
系統打卡 DingTalk dan Fungsi Utama
Sistem kehadiran DingTalk ialah modul pengurusan kehadiran dalam platform pengurusan perusahaan bersepadu yang dibangunkan oleh Alibaba Group. Direka khas untuk syarikat Asia, sistem ini menyokong pelbagai teknologi penentuan lokasi seperti GPS, Wi-Fi dan penanda Bluetooth, membolehkan integrasi lancar antara kerja jarak jauh dan pejabat fizikal. Antara mukanya dalam Bahasa Cina Tradisional serta tetapan cuti umum Hong Kong secara lalai sangat bersesuaian dengan tabiat pengguna tempatan.
- Jadual Kerja Automatik: Tetapkan jadual fleksibel mengikut jabatan atau peringkat jawatan, menyokong pasukan bergilir dan bekerjasama merentas zon waktu
- Peringatan Kehadiran Tidak Normal: Notifikasi segera dihantar kepada penyelia dan pekerja melalui mesej DingTalk jika terlambat, balik awal, atau gagal mendaftar masuk
- Pautan Kelulusan Cuti: Rekod kehadiran dikemaskini automatik setelah borang cuti diluluskan bagi mengelakkan percanggahan data
- Pengeluaran Laporan Data: Statistik kehadiran bulanan boleh dieksport dalam format Excel dan PDF, mudah disimpan dan disemak
- Persambungan Sistem Gaji: Disambungkan dengan perisian gaji tempatan seperti MoneyForward HK dan PayrollHero melalui API
Berdasarkan Whitepaper rasmi DingTalk (2023), jumlah pengguna aktif global melebihi 600 juta, dengan lebih daripada 45% daripada wilayah Greater China. Berbanding Google Workspace yang hanya menyediakan borang kehadiran asas, DingTalk menawarkan integrasi mendalam aliran kerja HR dengan kelebihan automasi. Tambahan pula, struktur kelulusan berperingkat dan pemisahan data jabatan selari dengan budaya syarikat Hong Kong yang menekankan pengurusan hierarki.
Tiga Risiko Pematuhan yang Mesti Dinilai Sebelum SME Hong Kong Memperkenalkan Sistem Ini
Mengikut Ordinan Perlindungan Data Peribadi (PDPO), syarikat kecil dan sederhana (SME) di Hong Kong mesti menilai ketat tiga risiko pematuhan utama sebelum menggunakan sistem kehadiran DingTalk untuk mengelakkan pertikaian undang-undang dan denda.
- Risiko Pengumpulan Maklumat Peribadi Secara Melampau: Menurut Garis Panduan Pemantauan Tempat Kerja PCPD 2023, klausa 4.2, penentuan lokasi masa nyata mungkin melanggar prinsip "meminimumkan data" jika tidak perlu dan tiada alternatif. Contohnya, kes wakil runcit yang mendaftar setiap jam pernah ditentukan sebagai pelanggaran.
- Pertikaian Pemindahan Data Merentas Sempadan: Pelayan DingTalk terletak terutamanya di Tanah Besar China, menyebabkan isu potensi berkaitan pemindahan data ke luar negara di bawah Seksyen 3 PDPO. Pada 2023, sebuah syarikat logistik menerima notis pelaksanaan daripada PCPD kerana menghantar data kehadiran ke daratan tanpa menjalankan DPIA.
- Kekurangan Kesahihan Persetujuan Berpengetahuan: Hanya menyenaraikan penggunaan DingTalk dalam kontrak pekerjaan belum tentu membentuk persetujuan sah. PCPD menekankan perlunya mekanisme pilihan yang jelas dan boleh ditarik balik; institusi pendidikan pernah disenarai hitam secara terbuka kerana memaksa pekerja menutup fungsi lokasi.
Syarikat harus menyediakan dokumen dasar pemantauan dalaman yang jelas dan melaksanakan Penilaian Impak Perlindungan Data (DPIA) terhadap kumpulan berisiko tinggi (seperti pekerja merentas sempadan atau lapangan), langkah ini bukan sahaja mematuhi keperluan perundangan tetapi juga mengurangkan risiko pengawalseliaan pada masa hadapan.
Cara Melengkapkan Proses Pelaksanaan Dari Pendaftaran Hingga Operasi Penuh Dalam 7 Hari
Pelaksanaan standard sistem kehadiran DingTalk boleh diselesaikan dalam 7 hari bekerja. Mengikut rangka kerja Deployment Framework v4.2 rasmi DingTalk, syarikat kecil dan sederhana di Hong Kong boleh mempercepat proses pelaksanaan secara modular, dengan kunci utama ialah menentukan sempadan organisasi dan strategi kehadiran lebih awal.
- Hari 1: Pendaftaran dan Pengesahan Syarikat — Sahkan identiti menggunakan sijil pendaftaran perniagaan, hubungkan telefon pentadbir dan e-mel syarikat untuk memenuhi keperluan PDPO terhadap subjek tanggungjawab data.
- Hari 2: Bina Struktur Organisasi — Import senarai jabatan dan hierarki jawatan, tetapkan cawangan atau kedai, sediakan asas bagi pemisahan kuasa akses dan pengagihan laporan.
- Hari 3: Konfigurasi Peraturan Kehadiran Pintar — Tetapkan pagar geografi (contoh: radius 500 meter dari pejabat), waktu shift, toleransi fleksibel (±15 minit), serta sokongan daftar masuk pelbagai lokasi untuk pekerja separuh masa.
Hari 4 memasuki mod Ujian, jemput wakil jabatan simulasi daftar masuk/keluar untuk mengesan awal isu seperti hanyutan lokasi atau salah baca Wi-Fi. Hari 5 hasilkan video latihan bersuara Kantonis, fokus pada ralat biasa seperti lupa daftar masuk. Hari 6 jalankan simulasi situasi tidak normal, uji mekanisme daftar lapangan, permohonan daftar semula lewat kerja, dan notifikasi aliran kelulusan. Hari 7 beralih sepenuhnya, matikan rekod kertas dan Excel, gunakan DingTalk sebagai satu-satunya rujukan kehadiran.
Empat Penyelesaian Teknikal Integrasi DingTalk dengan Sistem HR Sedia Ada
DingTalk menyediakan empat kaedah integrasi: API, Webhook, Middleware dan Import Manual. Syarikat boleh memilih penyelesaian paling sesuai mengikut sumber IT dan keperluan ketepatan masa.
- Integrasi API sesuai untuk syarikat dengan pasukan IT sendiri, memerlukan pengesahan OAuth 2.0 dan kemas kini token berkala. Laporan Gartner 2024 mendapati kadar ralat penyegerakan data syarikat yang menggunakan API kurang daripada 0.3%, menawarkan tahap kestabilan tertinggi.
- Webhook sesuai untuk senario notifikasi masa nyata, contohnya menghantar notifikasi ke sistem HRIS selepas berjaya daftar masuk. Walaupun mudah dipasang, IP whitelist perlu ditetapkan dan mekanisme cuba semula perlu dikendalikan untuk elakkan kehilangan data.
Menggunakan alat middleware seperti Zapier atau JiJianYun membolehkan penyambungan visual antara DingTalk dan sistem seperti Workday atau PeopleSoft, mengurangkan beban pembangunan secara besar-besaran. Namun, terdapat kelewatan data sekitar 1–3 minit, tidak sesuai untuk senario transaksi frekuensi tinggi. Manakala import manual melalui CSV hanya digalakkan untuk organisasi berskala sangat kecil atau tempoh peralihan sahaja, kerana penggunaan jangka panjang mudah menimbulkan ralat manusia dan mengurangkan manfaat transformasi digital.
Lima Teknik Praktikal Untuk Meningkatkan Kejayaan Daftar Masuk
Selepas dioptimumkan, kadar kejayaan daftar masuk DingTalk boleh mencapai lebih daripada 99%, dengan kuncinya terletak pada pengesahan berganda dan penyesuaian aliran kerja yang tepat. Syarikat kecil dan sederhana di Hong Kong harus meninggalkan mod GPS tunggal dan memanfaatkan ciri geografi tempatan.
- Dayakan Pengesahan Berganda GPS + Wi-Fi, apabila pekerja memasuki lingkungan Wi-Fi pejabat, sistem akan mencatat secara automatik, walaupun isyarat GPS lemah (seperti kawasan bangunan komersial padat di Kowloon). Selepas dilaksanakan oleh sebuah syarikat logistik di Mong Kok, kadar kegagalan daftar masuk pagi berkurang daripada 18% kepada 2.3%.
- Untuk pekerja lapangan, dayakan fungsi "Daftar Masuk Bergerak", membenarkan mereka mendaftar di lokasi pelanggan menggunakan koordinat dan gambar, digabungkan dengan radius ralat pagar geografi (disarankan 50–100 meter). Sebuah syarikat pembersihan di Tuen Mun meningkatkan kadar penyelesaian daftar masuk lapangan kepada 98.7% dengan kaedah ini.
- Gunakan "Pemeriksaan Berperingkat untuk Permohonan Daftar Semula", permulaan semakan oleh penyelia jabatan secara langsung dalam aplikasi, dengan bahagian HR hanya menyemak kes tidak normal, mengurangkan 75% kerja administratif berulang. Kaedah ini telah dimasukkan ke dalam SOP oleh sebuah startup teknologi di Kwun Tong.
Secara berkala eksport data kehadiran dari bahagian belakang untuk menganalisis waktu puncak keterlambatan (contoh: lebih daripada 35% rekod terkumpul antara 9:00–9:15 pagi), kemudian laraskan tetingkap waktu kerja fleksibel atau tambah titik daftar masuk berasingan. Gabungkan dengan fungsi peringatan pintar, hantar notifikasi 15 minit sebelum waktu kerja. Menurut kajian FIHK 2024, langkah ini mengurangkan kadar keterlambatan keseluruhan sebanyak 42%, terutamanya berkesan terhadap pekerja muda. Di masa depan, cadangan daftar masuk proaktif berasaskan AI akan muncul, maka syarikat perlu bersiap dengan asas integrasi data lebih awal.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

Bahasa Melayu
English
اللغة العربية
Bahasa Indonesia
ภาษาไทย
Tiếng Việt 