DingTalk ubah ekosistem pendidikan Hong Kong, rahsia efisien di sebalik 45% sekolah menengah yang menggunakannya

Apakah DingTalk dan bagaimana ia disesuaikan dalam konteks pendidikan di Hong Kong

Hong Kong sedang mengalami transformasi digital dalam ekosistem pendidikannya, dengan DingTalk — platform kerjasama pintar yang dibangunkan oleh Alibaba Group — berkembang daripada alat kecemasan kepada pusat pengurusan pendidikan utama. Dengan integrasi fungsi komunikasi, pengajaran dan pentadbiran, serta penyesuaian khusus untuk keperluan tempatan seperti antara muka bahasa Kantonis dan pemasangan pelayan Asia-Pasifik yang mematuhi Ordinan Perlindungan Data Peribadi, penerimaan platform ini di kalangan sekolah awam telah meningkat ketara.

Mengikut Laporan Infrastruktur Pembelajaran Elektronik 2023 oleh Jabatan Pendidikan Hong Kong, lebih 45% sekolah menengah di seluruh wilayah pernah menggunakan DingTalk untuk pengajaran atas talian. Berbanding kedudukan stabil Google Classroom di sekolah antarabangsa atau visibiliti tinggi ClassIn di pasaran sekolah rendah, DingTalk berjaya meresap dengan pantas ke sekolah menengah bantuan kerajaan dan sekolah persendirian dibiayai kerajaan berkat sokongan tempatan dan struktur pematuhan yang kukuh.

Platform ini menyediakan beberapa modul khusus pendidikan, tiga antaranya sangat penting: pengajaran langsung melalui DingTalk Live yang menyokong seribu peserta secara serentak, sistem kehadiran pintar yang mengira kehadiran secara automatik, dan pustaka dokumen awan dengan kawalan keizinan, yang secara efektif mengurangkan beban guru akibat pertukaran pelantar.

• Modul kelas atas talian: Mengintegrasikan penjadualan dan siaran langsung, menyokong ulangan video selepas kelas
• Pengurusan kumpulan kelas: Menghantar notifikasi sekaligus kepada ibu bapa dan pelajar untuk penyampaian maklumat tepat sasaran
• Sistem hantar kerja rumah: Menyokong lampiran multimedia dan anotasi semasa pembetulan, meningkatkan kecekapan maklum balas
• Fungsi daftar kesihatan: Digunakan untuk pengisytiharan dan pemantauan kesihatan pelajar semasa pandemik
• Papan kerjasama urusan sekolah: Membolehkan kakitangan pentadbir dan ketua jabatan menyelaraskan kemajuan kurikulum dan peruntukan sumber

Dengan perkembangan inisiatif "Kampus Pintar 2.0", DingTalk kini berubah daripada alat pengajaran jarak jauh kepada nod pengurusan harian yang terbenam mendalam dalam aliran kerja pengajaran.

Bagaimana guru menggunakan DingTalk untuk menjalankan proses kelas atas talian sepenuhnya

Bagi guru yang setiap hari perlu mengendalikan banyak urusan pentadbiran, kecekapan pengurusan pendidikan adalah sangat penting. Fungsi integrasi jadual dan automatasi dalam DingTalk membolehkan guru menjalankan proses lengkap kelas atas talian — dari penjadualan hingga penilaian — dengan cekap.

Aliran operasi adalah seperti berikut:

• Cipta "kumpulan kelas", kategorikan ahli mengikut tingkatan atau mata pelajaran untuk memastikan maklumat hanya dihantar kepada pelajar dan ibu bapa yang berkaitan
• Tetapkan masa kelas berkala melalui fungsi "Jadual", sistem akan mengesyinkronkan secara automatik ke kalendar semua ahli dan menghantar peringatan 15 minit sebelum kelas bermula
• Mulakan "Kelas Atas Talian" binaan dalam untuk siaran langsung; selepas kelas, pautan ulangan akan dijana dan disimpan dalam awan secara automatik untuk kemudahan pelajar yang terlepas
• Serlahkan rekod kehadiran dan bahan kelas ke LMS sekolah (seperti Moodle) dengan satu klik, mencapai konsistensi data antara dua pelantar

Menurut kaji selidik pada suku kedua 2024 terhadap lapan sekolah menengah di bawah Po Leung Kuk, guru menjimatkan purata 2.7 jam masa pentadbiran mingguan, terutama daripada automatasi pengambilan kehadiran, penghantaran notifikasi dan pautan. Penjimatan masa ini memberi ruang kepada lebih ramai guru berpengalaman untuk merekabentuk kursus hibrid.

Untuk melindungi privasi, guru digalakkan mengaktifkan "keizinan paparan ibu bapa", yang hanya membenarkan mereka melihat kehadiran anak sendiri dan pengumuman umum tanpa akses kepada maklumat pelajar lain. Reka bentuk ini mematuhi garis panduan Pejabat Komisioner Privasi, menyeimbangkan transparansi dan keselamatan.

Perbezaan asas antara DingTalk, Zoom dan Teams

Perbezaan utama antara DingTalk dengan Zoom dan Teams terletak pada penentuan posisi: yang pertama direka sebagai Sistem Operasi Pendidikan (Education OS) untuk pengurusan organisasi, manakala dua yang terakhir pada dasarnya adalah alat mesyuarat. Perbezaan ini membawa kepada prestasi yang jauh berbeza dalam integrasi pengajaran, kawalan keizinan dan pematuhan.

Perbandingan utama termasuk:

• Tempoh simpan rakaman kelas: DingTalk membolehkan pihak sekolah menetapkan tempoh simpan sehingga 365 hari; versi percuma Zoom hanya 30 hari, manakala Teams bergantung pada kontrak
• Pematuhan GDPR: Menurut kajian Universiti Hong Kong 2024, DingTalk memperoleh pensijilan ISO/IEC 27001 dan perjanjian GDPR, dengan pelayan Asia-Pasifik yang mengurangkan risiko kebocoran data (skor 4.2/5); Zoom menghadapi tekanan audit yang lebih tinggi akibat struktur Amerika Syarikat
• Kawalan keizinan peringkat kelas: DingTalk menyokong secara asli tiga peranan — guru, pembantu guru, pelajar — dengan kawalan terperinci seperti siapa boleh menghantar kerja rumah; Teams memerlukan Azure AD, yang mempunyai halangan teknikal lebih tinggi
• Hantar kerja rumah secara luar talian: "Buku Sekolah-Rumah" DingTalk menyokong muat naik teks, gambar dan audio walaupun tanpa internet, sistem akan mengesyinkronkan secara automatik apabila bersambung; Zoom dan Teams tidak menyokong fungsi ini secara asli

Kajian menunjukkan bahawa DingTalk mencatat skor gabungan 4.6/5 dalam "pengurusan tertutup proses pra-dan pasca-kelas", jauh mengatasi Zoom (3.1) dan Teams (3.4). Integrasi menyeluruhnya dalam penjadualan, pengambilan kehadiran, pengajaran, penghantaran kerja dan arkib menghapuskan celah maklumat. Selain itu, DingTalk menyokong log masuk berdasarkan IP, yang boleh diikat kepada rangkaian sekolah, memenuhi keperluan "kawalan capaian sempadan" dalam Garis Panduan Perlindungan Keselamatan ICT untuk sekolah bantuan, menjadikannya asas pengurusan yang boleh dipercayai.

Bagaimana pengurus dapat memantau kualiti pengajaran atas talian

Pengurusan sekolah boleh membuat keputusan berasaskan data melalui "Papan Pemuka Analisis Tingkah Laku Pengajaran" DingTalk untuk memantau frekuensi pengajaran guru, tahap penyertaan pelajar dan keberkesanan pengedaran bahan pengajaran secara masa nyata.

Indikator pemantauan utama termasuk:

• Kadar pencapaian masa siaran mingguan: Tetapkan ambang minimum pengajaran guru (contohnya 12 jam), sistem secara automatik mengira peratusan pencapaian, dan menghantar amaran jika kurang daripada 85%
• Kelengkapan penghantaran kerja rumah: Lacak kadar serahan dan lewat bagi sesuatu kelas, digabungkan dengan pengenalpastian AI untuk corak luar biasa, membantu campur tangan kaunseling
• Kadar bacaan mesej ibu bapa: Statistik peratusan mesej yang telah dibaca; jika kurang daripada 70%, sistem akan mencadangkan penghantaran semula atau hubungan telefon

Sebagai contoh, di St. Paul's Co-educational College, kadar kehadiran pelajar meningkat daripada 78% kepada 91% dalam enam bulan pertama penggunaan DingTalk. Pengurusan menggunakan peta haba dari papan pemuka untuk menyesuaikan jadual kelas dan memberi sokongan kolaboratif kepada guru bagi mata pelajaran dengan tahap penyertaan rendah.

Semua mekanisme amaran boleh disesuaikan dalam bahagian pengurusan belakang, contohnya jika kadar penghantaran kerja rumah menurun lebih daripada 15% selama dua minggu berturut-turut, laporan pengawasan akan dijana secara automatik. Model amaran awal sebegini lebih proaktif berbanding pengambilan kehadiran manual tradisional. Semua pengumpulan data mestilah mematuhi prinsip pemprosesan adil dalam Lampiran 1 Ordinan Perlindungan Data Peribadi untuk memastikan privasi guru dan pelajar tidak dilanggar.

Adakah kampus pintar di Hong Kong akan menerima DingTalk secara menyeluruh pada masa depan?

Ya, DingTalk berkemungkinan besar akan menjadi salah satu platform utama dalam ekosistem Hong Kong untuk kampus pintar. Dengan pengukuhan pendidikan rentas sempadan, dorongan kerajaan terhadap transformasi digital dan kematangan fungsi AI, semakin ramai sekolah tempatan sedang menilai atau melaksanakan DingTalk sebagai alat pengurusan utama.

Tiga trend utama menyokong perkembangan ini:

1. Kerjasama antara sekolah Hong Kong dan rakan sejawat di Tanah Besar semakin kerap; DingTalk sudah menjadi infrastruktur piawaian pendidikan di Tanah Besar, menyokong koordinasi kursus dan pertukaran guru antarasekolah, mengurangkan geseran komunikasi
2. Inisiatif bantuan kewangan kerajaan “Keterangkuman Digital” mengurangkan halangan kewangan, membolehkan sekolah memohon dana untuk memperkenalkan platform pintar. Menurut Laporan Pertengahan 2024 oleh Jabatan Pendidikan, lebih 60% sekolah penerima bantuan memilih platform SaaS pendidikan tempatan buatan China
3. Fungsi AI DingTalk semakin relevan dengan keperluan pengajaran:
   • Pengesahan kehadiran automatik menggunakan pengenalan wajah, menjimatkan 5–8 minit sebelum kelas
   • Nota pertukaran suara-ke-teks menyokong pengucapan Kantonis dan Mandarin secara masa nyata, meningkatkan penyertaan pelajar SEN
   • Modul analisis tingkah laku kelas membantu memantau dan memperbaiki kualiti pengajaran

Ramalan IDC 2025 menunjukkan bahawa peratusan institusi pendidikan tempatan yang menggunakan platform kerjasama buatan China akan meningkat daripada 32% kepada 55%. Walau bagaimanapun, sesetengah sekolah antarabangsa masih mempunyai kebimbangan tentang data yang disimpan di pelayan Tanah Besar, terutama dari segi pematuhan GDPR, dan kini kebanyakan mengambil pendekatan model campuran sementara. Secara jangka panjang, jika DingTalk dapat menyediakan nod data tempatan, ia akan memperluaskan lagi penetrasi pasaran.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!