Kenali Sistem OA DingTalk

Adakah anda masih ingat zaman dahulu di mana rakan sekerja HR perlu berlari dari satu pejabat ke satu pejabat, mengetuk pintu untuk menyampaikan pengumuman? Kini dengan Sistem OA DingTalk, ia ibarat menaik taraf daripada basikal kepada kereta api laju magnetik! Sistem ini bukan sekadar alat perbualan, tetapi merupakan “pisau serbaguna” untuk pengurusan sumber manusia di syarikat Hong Kong. Apabila antara muka dibuka, kelihatan begitu bersih dan ringkas sehingga membuatkan anda ragu-ragu sama ada tersilap masuk ke pameran reka bentuk — tetapi jangan tertipu dengan rupanya, kandungannya sangat padat dan berisi.

Senarai alamat diselaraskan secara automatik dengan maklumat semua kakitangan syarikat, tiada lagi soalan seperti “Awak bekerja di jabatan mana?” Fungsi pengurusan jadual pula adalah rakan sekerja yang hebat — apabila jemputan mesyuarat dihantar, sistem akan memberi peringatan automatik dan notifikasi konflik masa, sehingga bos terlupa mesyuarat pun boleh diselamatkan pada saat akhir. Fungsi papan pengumuman pula membuatkan kakitangan pentadbiran ketawa tak henti — notifikasi penting boleh dihantar dengan satu klik, status baca atau belum baca kelihatan dengan jelas, tiada lagi alasan “Tak nampak emel”.

Yang lebih hebat, modul-modul ini bukan pulau-pulau terpisah, tetapi merupakan ekosistem yang saling berkait rapat. Contohnya, sebelum pekerja baru melapor diri, sistem sudah secara automatik mencipta akaun, menetapkan jabatan, dan menempah stesen kerja — semua ini membuka jalan merah bagi proses pengambilan dan pendaftaran pekerja yang lancar.



Pengambilan dan Pengurusan Pendaftaran Kakitangan

Pengambilan pekerja ibarat acara perkahwinan besar, dan Sistem OA DingTalk adalah mak andam sumber manusia yang sangat mahir mencantumkan pasangan! Dahulu, HR perlu mengiklankan kekosongan di pelbagai platform, menerima resume, menapis secara manual, kemudian menjadualkan temu duga satu persatu — lebih penat daripada menonton drama bersiri. Kini, semua ini berubah menjadi drama “satu klik selesai”. Cukup tetapkan keperluan jawatan di DingTalk, sistem akan menyelaraskannya secara automatik ke pelbagai platform pengambilan pekerja, resume pemohon akan diimport terus ke pangkalan data, dan penapisan pintar berdasarkan kata kunci membolehkan “orang yang tepat” muncul dalam sekelip mata. Lebih hebat lagi, pengaturan temu duga — DingTalk akan mencadangkan masa yang sesuai secara automatik berdasarkan jadual penginterview dan calon, kemudian menghantar jemputan jadual. Tiada lagi perbualan kelam kabut dalam kumpulan seperti “Awak ada masa tak?” “Saya boleh pukul tiga petang”. Apabila pekerja baru sah dilantik, sistem akan terus mengaktifkan proses pendaftaran automatik: kontrak elektronik ditandatangani dalam talian, nombor pekerja, e-mel, kebenaran akses dicipta serentak, malah kad akses pun boleh disetkan lebih awal. Hari pertama bekerja bukan lagi “perang menandatangani borang”, tetapi cukup senyum dan daftar masuk dengan lancar. Malah HR sendiri teringin untuk mengalami sendiri pengalaman sebegitu mulus!

Latihan dan Pembangunan

Setelah pengambilan selesai dan pekerja baru berjaya mendaftar, langkah seterusnya tentulah membantu mereka “naik taraf”! Ketika ini, Sistem OA DingTalk berubah menjadi “mentor latihan” dalam bidang HR, membantu anda merancang program latihan dan pembangunan dengan teratur. Daripada membiarkan pekerja bertanya di pantry “Macam mana nak naik pangkat?”, lebih baik gunakan DingTalk untuk membina peta pembangunan kerjaya yang jelas. Sistem menyokong peta pembelajaran tersuai, menghantar kursus dalam talian yang sesuai berdasarkan pangkat, jabatan, atau potensi individu — daripada operasi asas perisian hingga pemikiran pengurusan tahap tinggi, semua boleh diterbitkan dengan satu klik, pekerja hanya perlu ketik telefon untuk mula belajar, malah masa makan tengah hari pun boleh digunakan untuk “meningkatkan ilmu”.

Yang lebih hebat, latihan kini bukan “hilang tanpa jejak”. Melalui fungsi penjejakan kemajuan sistem, HR boleh memantau secara masa nyata siapa yang telah menyiapkan kursus, siapa yang masih terperangkap di video pertama, malah boleh menetapkan peringatan automatik untuk “mengingatkan secara lembut” seperti guru mengingatkan pelajar hantar kerja. Selepas tamat kursus, tinjauan boleh dihantar serta-merta untuk mengumpul maklum balas, data dikumpul secara automatik, tiada lagi keperluan untuk mengira manual menggunakan Excel. Tambahan pula, data prestasi pekerja boleh digabungkan untuk menganalisis keberkesanan latihan, benar-benar mencapai “pembangunan berpandukan data”. Pada masa yang sama, penyelia boleh merancang laluan kenaikan pangkat untuk bawahan dalam sistem, disokong oleh rekod latihan, menjadikan kenaikan pangkat dan kenaikan gaji bukan lagi bergantung pada “mood bos”, tetapi pada “keupayaan + rekod” yang meyakinkan!



Penilaian Prestasi dan Mekanisme Motivasi

Selepas latihan dan pembangunan, langkah seterusnya ialah “pengiraan musim luruh” — bukan, maksudnya penilaian prestasi! Jangan risau, Sistem OA DingTalk bukan datang untuk membuat “penghakiman manusia”, tetapi membantu menjadikan penilaian sepraktikal dan sejitu menempah makanan dalam talian. Pertama, fungsi penetapan matlamat membolehkan setiap pekerja bekerjasama secara “dalam talian” dengan penyelia untuk menyenaraikan KPI dengan jelas, hitam putih (sebenarnya hitam di skrin) — tiada ruang untuk lari dari tanggungjawab. Lebih hebat lagi, sistem akan secara automatik memantau kemajuan, mengingatkan setiap minggu “bos sedang memerhati”, membuatkan pengidap kelewatan tidak dapat bersembunyi. Apabila tiba masa penilaian, tiada lagi perlu membongkar almari mencari dokumen. Semua rekod kerja, pencapaian projek, malah jam kerja lebih masa kelihatan dengan jelas. Semasa memberi penilaian, maklum balas 360 darjah boleh dimasukkan — penilaian rakan sekerja, ulasan daripada bawahan — memberi gambaran menyeluruh tentang prestasi sebenar. Sudah tentu, sistem akan mengendalikan anonimiti secara automatik untuk mengelakkan pembalasan di pantry kemudian hari. Yang paling mengujakan ialah pengautomasian mekanisme ganjaran dan tindakan. Mencapai sasaran? Sistem akan menghantar sampul merah atau mata ganjaran secara automatik, membuatkan pekerja berasa seperti membuka peti harta karun; tidak mencapai sasaran? Tiada keperluan penyelia bersuara, sistem akan memberi peringatan lembut berserta cadangan penambahbaikan. Pengiraan elaun pun boleh dijana dengan satu klik, jabatan kewangan akhirnya boleh mengekalkan lebih banyak rambut. Secara ringkasnya, DingTalk bukan sahaja menilai pekerja, tetapi menjadikan penilaian sebagai seni motivasi.

Analisis Data dan Sokongan Keputusan

Bercakap tentang pengurusan, bergantung pada intuisi dan “saya rasa” tidak lagi mencukupi, jika tidak, bos setiap hari datang bekerja ibarat bermain permainan “Siapa Mata-mata?”, meneka siapa yang lewat, siapa mahu berhenti kerja, siapa yang malas bekerja. Di sinilah, Sistem OA DingTalk berubah menjadi “detektif data” untuk HR, menukar data yang kelihatan huru-hara kepada peta keputusan yang jelas. Jangan sangka ia hanya mengira siapa yang lewat daftar masuk beberapa minit — ia mampu memantau trend kadar kehadiran, menganalisis waktu puncak kadar berhenti kerja, malah membandingkan corak cuti antara jabatan, membolehkan anda melihat dengan jelas jabatan mana yang hampir “terbakar habis”.

Lebih hebat lagi, sistem akan menjana laporan visual secara automatik, tiada lagi perlu begadang membuat pembentangan PowerPoint untuk menerangkan kepada bos “kenapa perlu ambil pekerja baru”. Contohnya, apabila satu jabatan mengalami peningkatan mendadak dalam jam kerja lebih masa selama tiga bulan berturut-turut, disertai kenaikan kadar berhenti kerja, sistem akan serta-merta mengeluarkan amaran: “Jika tidak menyesuaikan tenaga kerja, orang seterusnya yang pergi mungkin ialah penyelia!” Data ini bukan lagi nombor sejuk, tetapi kebenaran yang mampu bercakap.

Lebih baik biarkan data bercakap daripada bergantung pada pengalaman semata-mata. DingTalk OA mengubah pengurusan sumber manusia di syarikat Hong Kong daripada “memadam kebakaran selepas kejadian” kepada “mencegah kebakaran sebelum berlaku”, mencapai pengagihan tenaga kerja yang tepat dan keputusan berdasarkan sains. Pada mesyuarat seterusnya, anda tidak perlu lagi berkata “Saya rasa pasukan kita sangat penat”, tetapi boleh dengan tenang berkata: “Berdasarkan data, kita perlu menambah dua orang kakitangan sokongan.” — inilah gaya HR yang benar-benar penuh dengan kelas!



Dome Tech (DomTech) adalah penyedia perkhidmatan rasmi DingTalk di Hong Kong, khusus menyediakan perkhidmatan DingTalk kepada pelanggan yang luas. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi platform DingTalk, anda boleh terus berhubung dengan perkhidmatan pelanggan dalam talian kami, atau menghubungi kami melalui telefon (852)4443-3144 atau e-mel This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Kami mempunyai pasukan pembangunan dan penyelenggaraan yang cemerlang, serta pengalaman perkhidmatan pasaran yang kaya, sedia menyediakan penyelesaian dan perkhidmatan DingTalk yang profesional untuk anda!