บริษัทเหล่านี้ในเหอเฟย์ กำลังเร่งก้าวสู่ยุคสำนักงานอัจฉริยะ (AI Office Era)

30 ตุลาคม DingTalk ได้จัดงาน DingTalk Summit ที่เมืองเหอเฟย์ โดยใช้หัวข้อเรื่อง "รูปแบบการทำงานในยุค AI" ซึ่งดึงดูดผู้แทนจากบริษัทนวัตกรรมกว่า 300 คนจากเหอเฟย์และมณฑลอานฮุย เข้าร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนแนวโน้มล่าสุดและแนวทางปฏิบัติในการปรับเปลี่ยนสู่ระบบอัจฉริยะ

เมืองเหอเฟย์ได้รับการขนานนามว่าเป็น "เมืองแห่งนวัตกรรม" ซึ่งในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา มีอัตราเติบโตทางเศรษฐกิจอยู่ในอันดับต้นๆ ของเมืองเอกในประเทศ และเป็นหนึ่งในพื้นที่นำร่องของการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและอัจฉริยะ ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา เมืองเหอเฟย์กลายเป็นหนึ่งในเมืองที่ธุรกิจของ DingTalk เติบโตเร็วที่สุด โดยเฉพาะหลังจากการเปิดตัว DingTalk 8.0 ที่เน้นฟีเจอร์ AI ทำให้ผลิตภัณฑ์ AI ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่บริษัทและพนักงานท้องถิ่น หลายบริษัทเริ่มขอเปิดใช้งานฟีเจอร์ AI โดยสมัครใจ นายเฉินเว่ยเหมียน ผู้จัดการทั่วไปเขตกลางของ DingTalk กล่าว

ความสำเร็จของบริษัทในเหอเฟย์ในการดำเนินการดิจิทัลและอัจฉริยะนั้น ได้รับแรงสนับสนุนอย่างแข็งแกร่งจากรัฐบาล ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มณฑลอานฮุยและเมืองเหอเฟย์ได้ออกนโยบายสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลและอัจฉริยะของบริษัทหลายฉบับ สำนักงานอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศของเมืองเหอเฟย์ยังได้จัดชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายเหล่านี้แก่บริษัทต่างๆ ภายในงานประชุมด้วย

ข้อมูลระบุว่า มีองค์กรธุรกิจในมณฑลอานฮุยกว่า 120,000 แห่งที่ใช้ DingTalk โดยเมืองเหอเฟย์มีจำนวน 50,000 แห่ง หรือคิดเป็น 41% ของทั้งหมด จากบริษัทขนาดใหญ่กว่า 10,000 แห่งในเหอเฟย์ ใกล้เคียงครึ่งหนึ่งกำลังใช้ DingTalk อยู่ อุตสาหกรรมชั้นนำท้องถิ่น เช่น การผลิต เทคโนโลยีสารสนเทศ พลังงานและโครงสร้างพื้นฐาน เป็นภาคส่วนที่มีการใช้งาน DingTalk สูงที่สุด

บริษัทชั้นนำระดับโลกหลายแห่งได้กลายเป็นผู้ใช้งาน DingTalk อย่างลึกซึ้ง รวมถึงบริษัทชั้นนำด้านอินเวอร์เตอร์พลังงานแสงอาทิตย์อย่าง Sungrow Power Supply บริษัทชั้นนำด้านการพาณิชย์เทคโนโลยีควอนตัมอย่าง National Instrument Quantum บริษัทชั้นนำด้านจอแสดงผล OLED อย่าง Visionox รวมถึงแบรนด์อาหารยอดนิยมในประเทศอย่าง Lao Xiang Ji Xiao Cai Yuan และ Qi Ge Food รวมไปถึงบริษัทก่อสร้างและโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งอย่าง Yuan Ding Construction และ Anhui Provincial Communications Holding Group ซึ่งทั้งหมดนี้ใช้ DingTalk เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการประสานงานภายในองค์กรและการยกระดับสู่ระบบดิจิทัลและอัจฉริยะ

ภายในงานเต็มไปด้วยผู้เข้าร่วมที่มีความสนใจอย่างสูง ที่นั่งเต็มหมด

Lao Xiang Ji: AI ช่วยยกระดับมาตรฐานการบริการ

Lao Xiang Ji ได้นำโซลูชัน AI Training Assistant จาก DingTalk มาใช้ โดยใช้ AI จำลองสถานการณ์ฝึกอบรมและเหตุการณ์ฉุกเฉิน ซึ่งช่วยยกระดับทักษะการบริการของพนักงานประจำสายงานได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ ยังได้พัฒนาระบบคำถาม-คำตอบอัจฉริยะภายในองค์กรบนแพลตฟอร์ม AI ระดับองค์กรของ DingTalk ทำให้วงจรการฝึกอบรมพนักงานใหม่สั้นลงอย่างมาก และสามารถแก้ไขปัญหาความไม่สอดคล้องกันของมาตรฐานการปฏิบัติงานภายใต้โมเดลแฟรนไชส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นายจาง Ziyou หัวหน้าภูมิภาค Anhui ของ DingTalk กล่าวว่า บริษัทในเหอเฟย์มีบทบาทนำหน้าในด้านการประยุกต์ใช้ AI โดยฟีเจอร์เช่น DingTalk Listen & Record, AI Spreadsheet และ AI Training Assistant ได้ถูกนำไปใช้กันอย่างแพร่หลายในสถานการณ์ต่างๆ เช่น การประชุม การดำเนินงาน และการฝึกอบรม

นายหางหยวน ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านโซลูชันของ DingTalk ได้แนะนำ DingTalk A1 อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ AI รุ่นแรกของบริษัทภายในงาน

ผู้บริหารระดับสูงและผู้รับผิดชอบด้านดิจิทัลจากบริษัทต่างๆ เช่น Qi Ge Food, Yuan Ding Construction และ Anhui Provincial Communications Holding Group ได้แบ่งปันกรณีศึกษาการใช้งานจริงของตนเอง

บริษัท ฉีเก๋อ ฟู้ด จำกัด เมืองเหอเฟย์

ฉีเก๋อ ฟู้ด เป็นบริษัทผลิตอาหารชื่อดังที่ตั้งอยู่ที่เมืองเหอเฟย์ มีร้านค้าปลีก 130 สาขาครอบคลุมกว่า 50 เมือง ผลิตสินค้าหลากหลาย เช่น พายทาร์ตไข่ เนื้อวัว และพิซซ่า กว่าหลายแสนชิ้นต่อวัน โดยใช้วัตถุดิบหลายสิบตัน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการจัดซื้อและการใช้งานมีช่วงเวลาที่แตกต่างกัน และพนักงานรับสินค้า ใช้งาน และตรวจสอบคุณภาพอยู่คนละแผนก ทำให้ข้อมูลไม่สามารถแชร์ได้ทันที

ตั้งแต่ปี 2022 ที่ได้นำ DingTalk มาใช้ บริษัทสามารถจัดการข้อมูลการรับเข้า การเบิกออก และปริมาณสินค้าได้อย่างเป็นระบบดิจิทัล แค่สแกน QR Code ด้วยโทรศัพท์มือถือ ก็สามารถดูข้อมูลทั้งหมดได้ภายในหนึ่งวินาที ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมาก ในปีนี้ ฉีเก๋อ ฟู้ด ยังได้พัฒนา AI Agent เฉพาะของตนเองอีกด้วย

นายหลิวซิน ผู้จัดการทั่วไปของฉีเก๋อ ฟู้ด กล่าวว่า "ในฐานะบริษัทอาหารขนาดเล็กและขนาดกลาง การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและอัจฉริยะเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ การเปลี่ยนแปลงของเราเริ่มต้นจากการใช้ DingTalk โดยเน้นทำสิ่งที่มีประโยชน์ก่อน และใช้ข้อมูลอย่างแท้จริง"

บริษัท อานฮุย หยวนติง เอนจิเนียริ่ง คอนสตรัคชั่น จำกัด

ในฐานะบริษัทก่อสร้างที่มีโครงการจำนวนมากและกระจายอยู่ในหลายพื้นที่ Yuan Ding Construction เริ่มใช้ DingTalk เพื่อผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและอัจฉริยะตั้งแต่ปี 2018 บริษัทมองว่า การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นกระบวนการที่ควรลงทุนระยะยาว โดยการใช้ DingTalk ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของบริษัทเพิ่มขึ้น 218%

บริษัท อานฮุย โจอีง คอนโทรล อินฟอร์เมชัน อินดัสทรี จำกัด

นายหลี่ กั๋วคง ผู้อำนวยการด้านเทคนิคของบริษัท อานฮุย โจอีง คอนโทรล อินฟอร์เมชัน อินดัสทรี กล่าวว่า ปี 2025 เป็นปีสิ้นสุดแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติฉบับที่ 14 และยังเป็นปีสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและอัจฉริยะของกลุ่มบริษัท เพื่อผลักดันงานดิจิทัลกว่าสิบรายการอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทกำลังสร้างประตูทางเข้ารวม (unified portal) และแพลตฟอร์มการพัฒนา ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานหลักในการรวมระบบต่างๆ และการจัดการข้อมูล

ด้วยการใช้ DingTalk เฉพาะองค์กร แพลตฟอร์มนี้ได้พัฒนาศูนย์ความร่วมมือดิจิทัลที่รวมเอกสารออนไลน์ การประชุมร่วมกัน และประตูทางเข้าอัจฉริยะไว้ด้วยกัน ทำให้สำนักงานของกลุ่มบริษัททำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำลายกำแพงระหว่างระบบต่างๆ และปัญหาเกาะข้อมูล (information silos)

นายหลิวเฟิง รองผู้อำนวยการศูนย์ EDP คณะบริหาร มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจีน ชี้ว่า "ปาฏิหาริย์ด้านอัตราเติบโต" ของเหอเฟย์ จาก GDP ที่เพิ่มขึ้นจากกว่า 5 แสนล้านเป็นมากกว่า 1.3 ล้านล้านหยวน นั้น เกิดจากวัฒนธรรมของเมืองที่กล้าเปิดรับเทคโนโลยีใหม่และใช้ประโยชน์จากดิจิทัลอย่างชาญฉลาด ปัจจุบัน การที่บริษัทต่างๆ และ DingTalk ต่างสอดคล้องกันในการใช้ AI กำลังสะท้อน "ปาฏิหาริย์ด้านการพัฒนานี้" ในระดับจุลภาค

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!