ดิงดิง มีตติ้ง ปะทะ เทนเซ็นต์ มีตติ้ง ใครคือจ้าวแห่งวงการประชุมทางไกล

พูดถึงติงติ้งและเทนเซ็นต์มีตติ้ง ก็เหมือนการประลองระดับเส้าหลินกับบู๊ตึ๊ง — หนึ่งเป็นสายบริหารจัดการแบบเคร่งครัดจากตระกูลอาลีบาบา อีกหนึ่งคือผู้เชี่ยวชาญด้านความคล่องตัวที่เติบโตมาจากอาณาจักรโซเชียลของเทนเซ็นต์ ติงติ้งปรากฏตัวในปี 2015 ไม่ได้มาเล่นๆ แต่มาพร้อมรายชื่อพนักงาน ระบบลงเวลาทำงาน และขั้นตอนการอนุมัติ เพื่อปฏิรูปองค์กรอย่างจริงจัง ภายในเส้นเลือดไหลเวียนไปด้วย KPI มันไม่ใช่แค่การประชุมธรรมดา แต่เหมือนการทดลองพฤติกรรมองค์กรในชีวิตจริง

ในทางกลับกัน เทนเซ็นต์มีตติ้งเปิดตัวอย่างเงียบๆ ปลายปี 2019 แต่มาพร้อมยีนด้านโซเชียลจากวีแชทและ QQ มุ่งเน้น "เข้าห้องประชุมในหนึ่งวินาที เปิดไมค์พูดในสามวินาที" แม้แต่คุณยายก็แค่แตะสองทีก็เริ่มใช้งานได้ ปรัชญาของมันง่ายมาก: เทคโนโลยีควรซ่อนอยู่เบื้องหลัง ไม่ควรมีอะไรมาขวางกั้นผู้ใช้ ถ้าจะเปรียบ ตัวหนึ่งก็เหมือนหัวหน้าฝ่ายบริหารที่ดูเข้มงวด อีกตัวก็เหมือนเพื่อนบ้านที่เป็นมิตรอบอุ่น ต่างกันตั้งแต่กำเนิด 难怪有人แซวว่า ใช้ติงติ้งประชุม ต้องเขียนรายงานก่อนประชุม แต่ใช้เทนเซ็นต์มีตติ้ง ยังจะนัดกินหม้อไฟหลังเลิกงานได้อีก

ติงติ้งมีตติ้ง กับ เทนเซ็นต์มีตติ้ง เมื่อปะทะกัน เหมือนเส้าหลินเจอกับบู๊ตึ๊ง — หนึ่งฝ่ายใช้ท่ารุนแรงมั่นคง อีกฝ่ายปราดเปรียวไร้เงา ด้านจำนวนผู้เข้าร่วม เทนเซ็นต์มีตติ้งรองรับได้สูงสุด 300 คน ภาพคมชัดระดับ 1080p เหมาะกับการอบรมขนาดใหญ่ของบริษัท ฉากที่ "หัวหน้าพูด พนักงานพยักหน้ารัวๆ" ส่วนติงติ้งก็รองรับ 300 คนเช่นกัน แต่จุดเด็ดคือฟีเจอร์ "DING หนึ่งครั้ง" — เสียง "ติ้ง" ดังขึ้น สถานะอ่านไม่แจ้งกลายเป็นอ่านแล้ว แม้แต่พนักงานที่แกล้งนอนหลับอยู่บ้านก็ต้องสะดุ้งลุกขึ้นเปลี่ยนสถานะทันที

บันทึกการประชุมด้วย AI ของติงติ้งแท้จริงคือพระเอกของคนทำงาน สร้างประเด็นสำคัญโดยอัตโนมัติ และส่งต่อเข้ารายการสิ่งที่ต้องทำทันที หลังประชุมจบไม่ต้องถามว่า "เมื่อกี้พูดอะไรนะ?" อีกต่างหาก ยังเชื่อมต่อกับติงติ้งเอกสารได้อย่างไร้รอยต่อ 一边ประชุม一边แก้ตาราง ประสิทธิภาพพุ่งกระฉูด ในทางกลับกัน เทนเซ็นต์มีตติ้งครองใจผู้ใช้ด้วยฟีเจอร์ "แชร์ลิงก์ผ่านวีแชทเพียงคลิกเดียว" เข้าห้องในสามวินาที แถมมีฟิลเตอร์เสริมสวย ทีมครีเอทีฟสมองแล่น ทุกคนดูหน้าใสเหมือนเด็กใหม่ ฟีเจอร์แชร์หน้าจอ พื้นหลังเสมือนจริง และลดเสียงรบกวนด้วย AI ทั้งสองแพลตฟอร์มมีครบ แต่เทนเซ็นต์มีตติ้ง "เข้าห้องเร็ว" เหมือนวิชาเบาเครื่องลอยน้ำ เหมาะกับการประชุมที่เกิดขึ้นทันที ส่วนติงติ้งเหมือนวิชายกศิลป์全套 ทุกก้าวย่างมั่นคง เอาอยู่ทุกสถานการณ์ที่ยุ่งเหยิง

เมื่อการทำงานระยะไกลเปลี่ยนจาก "มาตรการชั่วคราว" มาเป็น "รูปแบบปกติ" สิ่งที่บริษัทกลัวที่สุดไม่ใช่ภาพค้าง แต่คือข้อมูลรั่ว — ไม่มีใครอยากประชุมสรุปผลประกอบการ แล้วรายชื่อลูกค้ารั่วไปถึงนายเหลียงข้างบ้าน ติงติ้งมีตติ้งขนานตนเองว่า "ตู้นิรภัยดิจิทัล" เน้นการติดตั้งระบบส่วนตัว (private deployment) และการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสาม (Equivalent to China's Cybersecurity Law Level 3) แม้แต่การแชร์หน้าจอก็จำกัดให้ดาวน์โหลดได้เฉพาะสมาชิกภายใน เหมาะกับหน่วยงานราชการหรือธนาคารอย่างยิ่ง ยังไม่นับบันทึกการตรวจสอบที่ละเอียดถึงขั้นรู้ว่าใครแอบเข้าห้องประชุมตอนตีสาม เทนเซ็นต์มีตติ้งเลือกแนวทางเป็นมิตรกับผู้ใช้ แม้จะไม่รองรับการเข้ารหัสแบบ end-to-end ทั้งหมด แต่จัดการสิทธิ์ผ่านระบบนิเวศวีแชทได้ดี ห้องรอคอยทำหน้าที่เหมือนยามเฝ้าประตู กั้นกั้นผู้ไม่เกี่ยวข้อง ส่วนรหัสผ่านการประชุมก็ตั้งค่าบังคับ 8 หลักรวมสัญลักษณ์ เท่านี้ก็เพียงพอสำหรับธุรกิจขนาดกลางและเล็ก ตัวหนึ่งเหมือนเจ้าหน้าที่พิทักษ์ที่สวมเสื้อกันกระสุน อีกตัวเหมือนหนุ่มเมืองที่ใส่แมสก์แต่ยังดูหล่อเหลา — คุณต้องการความแน่นหนาไม่มีรั่ว หรือความสะดวกที่ยังคงปลอดภัย?

"ของฟรีมักแพงที่สุด" คำนี้ในโลกการประชุมออนไลน์คือกฎทอง กำลังประชุมอยู่ดีๆ โดนตัดกลางคัน? ความอึดอัดนั้น เหมือนใส่กางเกงแล้วลืมรูดซิป ติงติ้งมีตติ้งเวอร์ชันฟรีใช้ได้สูงสุด 60 นาที เหมาะกับการประชุมยืนสั้นๆ หรือการสื่อสารฉุกเฉิน แต่เทนเซ็นต์มีตติ้งออกไม้เด็ด— ฟรีถึง 4 ชั่วโมง เรียกได้ว่า "ใจดีเกินไป" สำหรับฟรีแลนซ์หรือทีมเล็กที่ต้องการแก้ปัญหาด่วน

แผนเสียตังค์ถึงจะเห็นของจริง ติงติ้งเวอร์ชันมืออาชีพคิดเงินตามบัญชีผู้ใช้ เน้นฟังก์ชันบริหารองค์กร: ประชุมไม่จำกัดเวลา พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ 30TB บริการลูกค้าเฉพาะ แถมเชื่อมต่อกับระบบอนุมัติงาน OA ได้ เหมาะกับ SME ที่ต้องการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ส่วนผู้ใช้เทนเซ็นต์มีตติ้งแบบเสียเงินจะได้รับภาพความละเอียด 1080P ระบบจองห้องประชุม และคำบรรยายอัตโนมัติด้วย AI หากองค์กรข้ามชาติให้ความสำคัญกับรายละเอียดประสบการณ์ใช้งาน การลงทุนนี้คุ้มค่า

คุ้มค่าหรือไม่คิดยังไง? ถ้าทีมคุณชอบประชุมยาว และไม่อยากผูกติดกับระบบนิเวศใดระบบหนึ่ง เวอร์ชันฟรีของเทนเซ็นต์น่าลองใช้ก่อน แต่ถ้าบริษัทคุณใช้เครื่องมือของอาลีอยู่แล้ว ติงติ้งแบบเสียเงินจะผสานงานได้ลื่นกว่า ประหยัดเวลาในการสื่อสาร มากกว่าแค่ค่ากาแฟหนึ่งแก้ว

ทดสอบพลังผสานรวมนิเวศ คุณเป็นสาวกอาลีครอบครัวหรือผู้ใช้วีแชทตัวยง?

สงคราม "พลังผสานรวมนิเวศ" นี่คือคำถามใหญ่ที่ต้องเลือกข้าง! ติงติ้งมีอาณาจักรอาลีบาบาหนุนหลัง จากอาลีหยุน ติงเมล ไปจนถึง Teambition บริหารโครงการ หรือแม้แต่บริการองค์กรของ Alipay ก็เชื่อมต่อได้ในคลิกเดียว เหมือนกุญแจวิเศษที่ไข "ชุดอาลีครอบครัว" ได้ทั้งหมด ถ้าบริษัทคุณใช้เครื่องมือของอาลีอยู่แล้ว การเปลี่ยนมาใช้ติงติ้งก็เหมือนเปลี่ยนรองเท้าโดยไม่ต้องถอดถุงเท้า — ลื่นไหลเกินบรรยาย

ในทางกลับกัน เทนเซ็นต์มีตติ้งอาศัยพลังรวมของ WeChat for Work + โปรแกรมย่อยวีแชท + เอกสารเทนเซ็นต์ สามสิ่งนี้ผสานกันจนแทบยัดชีวิตการทำงานประจำวันเข้าไปในหน้าต่างแชทของทุกคน ไม่ต้องสลับแอปเพื่อประชุม? แค่แตะลิงก์ในวีแชทก็เข้าห้องได้เลย แม้แต่คุณยายก็ใช้ได้ แต่ข้อแลกคือ: ถ้าคุณเคยชินกับความสะดวกของ "วีแชทคือสำนักงาน" แล้ว อยากเปลี่ยนมาใช้ติงติ้ง? เท่ากับต้องเลิกสูบบุหรี่ที่ติดมานานสิบปี

ดังนั้น ปัญหาไม่ใช่ว่าใครฟีเจอร์เยอะกว่า แต่คือ DNA ดิจิทัลของบริษัทคุณเป็นแบบไหน? ทีมที่ผูกติดกับ WeChat for Work อย่างลึกซึ้ง การเปลี่ยนไปใช้ติงติ้งอาจเสียมากกว่าได้ ในทางกลับกัน ผู้ใช้หนักของอาลีหยุนก็อย่าหวังจะสลับไปพึ่งพาเอกสารเทนเซ็นต์ได้ในชั่วข้ามคืน การเลือกไม่ได้อยู่ที่ดีหรือแย่ แต่อยู่ที่ "เจ็บปวดแค่ไหน" — คุณจะทนต้นทุนการเปลี่ยนแปลงได้ไหม? ถ้าทนไม่ได้ ก็อยู่ในนิเวศของคุณต่อไปเถอะ!

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!