
"ดิงติ้ง ปัญญาประดิษฐ์เขียนเรื่องอะไรกันแน่?" อย่าคิดว่านี่คือเสียงคร่ำครวญจากเพื่อนร่วมงานที่กำลังดึกดื่นทำงานโอที แท้จริงแล้ว มันคือผู้ช่วยลับเบื้องหลังรายงานยอดฮิตฉบับต่อไปของคุณ กล่าวให้ง่ายๆ ก็คือ ดิงติ้งได้เชิญ "ถงอี้เชียนเหวิน" (Qwen) โมเดลใหญ่ระดับพี่ใหญ่ของตัวเอง เข้ามาในสำนักงาน เพื่อออกแบบเครื่องมือเขียนงานเฉพาะทางสำหร่างคนทำงานโดยเฉพาะ ไม่เหมือนปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปที่ชอบเพ้อเจ้อ ดิงติ้ง ปัญญาประดิษฐ์เขียนเรื่องนี้ถูกสร้างมาเพื่อรักษานักเขียนโรคกลัวเอกสารสำนักงาน: ไม่ว่าจะเป็นการบันทึกการประชุมที่แม่นยำราวกับหุ่นยนต์ถอดเสียง รายงานผลการทำงานที่ใส่ KPI ไว้อย่างเป็นธรรมชาติ หรือแม้แต่อีเมลขอโทษก็สามารถเขียนออกมาได้อย่างซึ้งใจจนมีกลิ่นอายวรรณกรรม
ที่โหดที่สุดคือ มันไม่ได้เดาเอาเอง — มันจดจำได้ว่าคุณประชุมไปกี่ครั้ง งานใน to-do list ทำเสร็จไปกี่อย่าง หรือแม้แต่ใครมาสายสามครั้งก็ยังจำได้หมด การเขียนที่เรียกว่า "เขียนตามสถานการณ์" แบบนี้ เหมือนมีภูตผีเลขาลับที่อ่านใจเก่งซ่อนตัวอยู่ใต้โต๊ะทำงาน และยังเซ็นสัญญาความลับร่วมกันอีกด้วย โดยอาศัยโครงสร้างพื้นฐานของอาลีหยุนและการเข้ารหัสระดับองค์กร ทำให้ทุกคำทุกประโยคที่คุณเขียนมั่นคงปลอดภัยเหมือนภูเขาไท่ซาน ครั้งหน้าที่หัวหน้าถามว่า "ทำไมรายงานดูเป็นมืออาชีพขึ้นมาจัง" คุณก็แค่จิบกาแฟเงียบๆ แล้วขอบคุณเพื่อนร่วมงานปัญญาประดิษฐ์ที่ไม่ต้องลงเวลาเข้างาน
เขียนรายงานรายสัปดาห์ในหนึ่งนาที หัวหน้าอ่านแล้วชมว่ามืออาชีพ
"สัปดาห์นี้คิดอย่างกระตือรือร้น ทำงานอย่างขยันขันแข็ง พัฒนาอย่างมั่นคง" — คุณรู้สึกคุ้นตากับประโยคนี้ไหม? สมัยก่อน เขียนรายงานรายสัปดาห์เหมือนการแสดงมายากล "สร้างบางสิ่งจากความว่างเปล่า" ในโลกออฟฟิศ นิ้วค้างอยู่บนคีย์บอร์ดครึ่งชั่วโมง สุดท้ายต้องอาศัยวลีเวทมนตร์อย่าง "เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและความร่วมมือ" เพื่อประคองสถานการณ์ แต่ตอนนี้? เปิดดิงติ้ง คลิก "เขียนด้วยปัญญาประดิษฐ์" ระบบจะรีบเรียกดูประวัติการลงเวลาทำงาน ความคืบหน้าของงาน และร่องรอยการประชุมตลอดสัปดาห์ของคุณ เหมือนเชอร์ล็อกโฮล์มส์ที่เหนื่อยล้า แล้วประกอบเรื่องราวให้คุณโดยอัตโนมัติว่าคุณใช้เวลาเจ็ดวันนี้ไปอย่างไร
สามวินาทีต่อมา รายงานฉบับร่างที่มีเหตุผลชัดเจนและใช้ภาษาอย่างมืออาชีพก็ปรากฏตรงหน้า: "นำทีมประชุมประสานงานระหว่างแผนก 3 ครั้ง ผลักดันโครงการ XX ให้เปิดตัว ความเสี่ยงควบคุมเรียบร้อย" — หัวหน้าอ่านแล้วเกือบคิดว่าคุณแอบไปเรียน MBA มาซะแล้ว ไม่ต้องปวดหัวแต่งเรื่อง "คิดอย่างกระตือรือร้น" อีกต่อไป เพราะ AI เชื่อแต่ข้อมูล ไม่ปกป้องการแสดงละครของใคร แทนที่จะทนทุกข์จากการแกล้งทำงานแล้วบีบข้อความออกมาทีละคำ ตอนนี้คุณสามารถดื่มนมไข่มุกไปพลาง ปรับแก้เนื้อหาเบาๆ ไปพลาง ประสิทธิภาพในการใช้ชีวิตพุ่งพรวดทันที
แน่นอนว่า สิ่งที่ AI สร้างขึ้นมานั้นเป็นสไตล์ "พนักงานมาตรฐาน" หากอยากเพิ่มสีสันส่วนตัว เช่น "เกิดแรงบันดาลใจฉับพลันในห้องพักน้ำ จึงเสนอแนวทางปรับปรุงสำคัญ" ก็ยังต้องเติมเองด้วยมือ — 畢竟 การแกล้งทำงานต้องแกล้งให้เนียน ถึงจะเรียกว่าศิลปะ
จบการประชุม สรุปการประชุมก็ส่งมาให้ทันที
จบการประชุม สรุปการประชุมก็ส่งมาให้ทันที — นี่ไม่ใช่ความฝัน แต่คือชีวิตประจำวันของปัญญาประดิษฐ์ดิงติ้ง แต่ก่อน เมื่อประชุมจบ ความน่ากลัวที่สุดไม่ใช่การตัดสินใจยาก แต่เป็นข้อความในกลุ่มที่ว่า "ใครจะเขียนสรุปการประชุม?" ที่ทำให้ทุกคนก้มหน้าก้มตาเลื่อนมือถือ แกล้งทำเป็นอ่านข้อความแล้ว
ตอนนี้ ระบบแปลงเสียงเป็นข้อความ + การวิเคราะห์ด้วยปัญญาประดิษฐ์ทำงานร่วมกัน เมื่อการประชุมจบลง ระบบจะส่งสรุปการประชุมที่มีโครงสร้างชัดเจนมาให้ทันที: ใครพูดอะไร ใครต้องทำอะไร เดดไลน์อยู่วันไหน ทุกอย่างชัดเจนหมด
ที่วิเศษกว่านั้นคือ มันสามารถจับประเด็นสำคัญอย่าง "จางซานต้องส่งตารางงบประมาณก่อนวันพุธหน้า" ได้อย่างแม่นยำ แม้แต่คำช่วยพูดก็ไม่ปล่อยผ่านอีกต่อไป ไม่ต้องทะเลาะกันหลังประชุมว่า "ฉัน以为เธอจะเขียนนะ" หรือ "เธอยิ้มรับเองนะ" อีกต่อไป ปัญญาประดิษฐ์กลายเป็น "ตัวแบกความผิด" ยุคใหม่ แต่คราวนี้ เราเต็มใจให้มันแบก ถึงแม้บางครั้งจะมีการแปลผิดเมื่อเจอภาษาถิ่นผสมกลาง หรือพูดเร็วเหมือนแร็ป จนกลายเป็นบทกวีเซอร์เรียล แต่โดยรวมแล้ว ถือว่าเป็นฮีโร่แห่งสำนักงาน จากการแชทโกลาหลเป็นการจัดเก็บอัตโนมัติด้วยคลิกเดียว ประสิทธิภาพไม่ใช่แค่เพิ่มขึ้นนิดหน่อย แต่พุ่งกระโดดขึ้นหลายขั้น
เขียนคอนเทนต์การตลาดก็ใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยได้ อย่าให้ความคิดสร้างสรรค์ติดอยู่ที่ประโยคแรก
จัดการสรุปการประชุมได้แล้ว แต่หัวหน้าก็สั่งทันทีให้เขียน "โฆษณาสินค้าขายดี 618" สมองว่างทันที? อย่าตกใจ ปัญญาประดิษฐ์เขียนเรื่องของดิงติ้งเตรียมพร้อมเป็นตัวเสริมความคิดสร้างสรรค์ของคุณมาแล้ว ไม่ว่าจะเป็นโพสต์โซเชียล ประกาศกิจกรรม หรือคำบรรยายผลิตภัณฑ์ เพียงใส่คีย์เวิร์ดไม่กี่คำ เช่น "ลดราคาจำกัดเวลา" "คนเจนแซด" "ช้าหมดอดได้" ปัญญาประดิษฐ์ก็จะสร้างต้นฉบับโฆษณาออกมาสิบกว่าแบบ — มีทั้งแบบจริงจัง แบบโอเวอร์จนเหมือนพ่อค้าตะโกนในตลาดนัด หรือแม้แต่แนวอาร์ตๆ ที่เขียนว่า "นี่ไม่ใช่โปรโมชั่น แต่คือการยอมรับอย่างอ่อนโยนต่อชีวิต"
จุดที่มันเจ๋งที่สุดไม่ใช่ความสามารถในการเขียน แต่คือการช่วยคุณทำลายพันธนาการทางจิตใจที่ "เขียนประโยคแรกไม่ออก" คุณที่เคยติดอยู่กับคำว่า "เรียนท่านลูกค้าที่เคารพ" ตอนนี้สามารถเลือกหัวข้อ เนื้อหา หรือ CTA จากที่ปัญญาประดิษฐ์สร้างมาได้ทันที แล้วปรับแต่งเล็กน้อยให้เข้ากับโทนแบรนด์ด้วยตัวเอง แต่พูดตามตรง บางผลงานของปัญญาประดิษฐ์ก็ดูเหมือนมิจฉาชีพข้างถนนเกินไป: "พลาดวันนี้ ต้องเสียใจไปตลอดชีวิต!" แบบนี้ต้องใช้มนุษย์ "ลดความบ้า" ลงหน่อย ไม่งั้นลูกค้าอาจคิดว่าบริษัทถูกกลุ่มมิจฉาชีพยึดไปแล้ว
พูดให้จบ ก็คือ ปัญญาประดิษฐ์คือเครื่องพ่นไอเดีย ไม่ใช่ผู้ตัดสินใจ มันหน้าที่เสนออย่างบ้าคลั่ง ส่วนคุณหน้าที่กรองอย่างเยือกเย็น — ท้ายที่สุด ไม่มีใครอยากให้ภาพลักษณ์บริษัทตั้งอยู่บนคำว่า "โกงของแถม" สามคำนี้หรอก
ระวังกับกับดักเหล่านี้ ปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่ยางลบวิเศษ
เมื่อคุณคิดว่าปัญญาประดิษฐ์ดิงติ้งคือผู้ช่วยชั้นยอดของวงการหนังสือ พร้อมจะนอนราบส่งงานให้เลย — ระวัง! มันไม่ใช่ยางลบวิเศษ ที่ลบความรับผิดชอบของคุณออกได้ แถมอาจลบจนรายงานกลายเป็นเรื่องตลก
ข้อแรก ปัญญาประดิษฐ์บางครั้งอาจ "เพ้อเจ้อ" เขียนข้อมูลหรือกฎหมายที่ดูเป็นมืออาชีพแต่ไม่มีอยู่จริง โดยเฉพาะเมื่อเจอเรื่องวิเคราะห์งบการเงินหรือข้อกำหนดสัญญา อาจพูดเรื่องไร้สาระอย่างจริงจังมาก หากคุณรับมาแบบไม่ตรวจสอบ พอหัวหน้าถามขึ้นมา คุณจะต้องนั่งคุกเข่าแก้ทันที
ข้อสอง ถ้าพึ่งปัญญาประดิษฐ์ทุกวัน สมองคุณจะเริ่มสนิท การเขียนเหมือนกล้ามเนื้อ ถ้าไม่ใช้ก็จะลีบ แนะนำให้ใช้มันเป็น "เครื่องเขียนร่างขั้นสูง" ช่วยเปิดตัวเรื่อง แต่การปรับปรุง ตรรกะ และจิตวิญญาณของงาน ยังต้องทำด้วยตัวเอง
ข้อสาม แม้ดิงติ้งจะเคลมว่าข้อมูลองค์กรถูกเข้ารหัส แต่ถ้าคุณจะเขียนเรื่องอย่าง "ไตรมาสหน้าจะปลดใครออก" กรุณาให้อภัยเราที่ไม่แนะนำให้ให้ปัญญาประดิษฐ์เข้าร่วมประชุมตัดสินใจ
ท้ายสุดนี้ ขอเตือนด้วยความหวังดี: อย่าให้ปัญญาประดิษฐ์เขียนจดหมายลาออก ตามการทดสอบภายใน มันมีแนวโน้มสูงมากที่จะเขียนว่า "ขอขอบคุณบริษัทที่อบรมผมมา ผมจะยังคงทุ่มเทและเปล่งประกายในตำแหน่งใหม่" — เต็มไปด้วยพลังบวกที่เหมือนโดนบังคับ!
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

ภาษาไทย
English
اللغة العربية
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Tiếng Việt
简体中文 