Bùng nổ viết văn bằng AI trên DingTalk: Dân công sở hóa thân thành Chu Thụ Nhân trong nháy mắt

"Viết lách bằng AI trên DingTalk là cái quái gì?" Đừng tưởng có ai đó thức khuya tăng ca đang than vãn, thực ra đây chính là trợ thủ đằng sau bản báo cáo tuần gây bão tiếp theo của bạn. Nói đơn giản, đây là chức năng "cây bút văn phòng" được DingTalk thiết kế riêng sau khi mời người anh cả của mình – mô hình lớn Tongyi Qianwen (Qwen) – về làm việc chung. Khác với những AI phổ thông bay bổng không thực tế, Viết lách bằng AI trên DingTalk chuyên trị mọi chứng sợ viết văn bản công sở: biên bản họp như máy ghi âm, báo cáo công việc tự động kèm hào quang KPI, ngay cả thư xin lỗi cũng có thể viết nên cảm xúc chân thành đầy chất văn chương.

Tàn khốc nhất là nó không đoán mò — bạn họp mấy buổi, hoàn thành bao nhiêu việc trong danh sách công việc, thậm chí ai trễ ba lần đều bị nhớ rõ từng chi tiết. Kiểu "viết theo ngữ cảnh" này giống như dưới bàn làm việc bạn giấu một thần tiên chuyên viết văn biết đọc tâm, lại còn ký thỏa thuận bảo mật. Dựa trên nền tảng mã hóa cấp doanh nghiệp và kiến trúc hạ tầng đám mây Alibaba Cloud, từng chữ từng câu của bạn đều vững chắc như Thái Sơn. Lần tới khi sếp hỏi “Sao báo cáo này bỗng dưng chuyên nghiệp thế?”, bạn chỉ cần cúi đầu nhấp ngụm cà phê, thầm cảm ơn đồng nghiệp AI không cần điểm danh ấy.

"Tuần này tích cực suy nghĩ, nỗ lực làm việc, tiến triển ổn định" — câu này nhìn có quen không? Trước kia viết báo cáo tuần đúng là hiện trường ảo thuật "vô trung sinh hữu" phiên bản công sở, tay lơ lửng trên bàn phím nửa tiếng mà cuối cùng vẫn phải dùng mấy câu thần chú vạn năng kiểu "tăng cường phối hợp giao tiếp" để cầm cự. Giờ thì khác, mở DingTalk, nhấn một cái vào mục "Viết bằng AI", hệ thống lập tức lục lại toàn bộ dữ liệu trong tuần của bạn: lịch chấm công, tiến độ nhiệm vụ, dấu vết họp hành, như một thám tử Holmes kiệt sức, tự động ghép nối lại cách bạn trải qua bảy ngày vừa rồi.

Ba giây sau, một bản nháp báo cáo rõ ràng mạch lạc, dùng từ chuyên nghiệp đã nằm sẵn đó: "Chủ trì 3 cuộc họp điều phối liên phòng ban, thúc đẩy dự án XX đi vào vận hành, rủi ro đã được kiểm soát" — sếp xem xong suýt nữa tưởng bạn lén đi học MBA. Không còn phải vắt óc bịa ra cụm "tích cực suy nghĩ", vì AI chỉ tin vào dữ liệu, không dung túng diễn xuất. So với trước kia vừa lười biếng vừa vật lộn viết chữ, giờ là vừa uống trà sữa vừa chỉnh sửa nhẹ nội dung, hiệu suất sống lập tức tăng gấp đôi.

Dĩ nhiên, văn phong mà AI tạo ra mang tính "nhân viên chuẩn" nhàm chán, nếu muốn thêm chút cá tính kiểu như "lóe lên ý tưởng ở khu vực pha trà, đề xuất phương án tối ưu then chốt", bạn vẫn phải tự tay thêm một câu — dù sao thì, lười cũng phải lười một cách tinh tế, mới gọi là nghệ thuật.

Họp xong, biên bản tự động gửi tận cửa — đây không phải giấc mơ, mà là chuyện thường ngày của AI trên DingTalk. Trước kia, sau mỗi cuộc họp, điều đáng sợ nhất không phải là quyết định khó thực hiện, mà là câu hỏi trong nhóm chat: “Ai viết biên bản đây?” khiến tất cả lập tức cúi đầu lướt điện thoại, giả vờ chưa thấy tin nhắn. Giờ đây, chuyển đổi giọng nói thành văn bản cộng với phân tích bằng AI song kiếm hợp bích, vừa kết thúc cuộc họp, hệ thống lập tức gửi đến một bản biên bản mạch lạc rõ ràng: ai nói gì, ai phải làm gì, deadline vào ngày nào, tất cả đều sáng tỏ.

Kỳ diệu hơn, nó có thể bắt chính xác từng câu kiểu như “Anh Chương chịu trách nhiệm nộp bảng ngân sách trước thứ Tư tuần sau”, ngay cả các từ đệm cũng không bỏ sót. Không còn cảnh sau họp tranh luận “Tôi tưởng anh viết mà”, “Rõ ràng lúc đó anh gật đầu đồng ý rồi”. AI trở thành “người gánh tội” thời đại mới, nhưng lần này, chúng ta cam tâm tình nguyện để nó gánh. Dù đôi khi gặp tiếng Đài Loan pha Trung Quốc hay tốc độ nói nhanh như rap, thỉnh thoảng dịch sai thành văn xuôi đầy chất thơ, nhưng nhìn chung hiệu quả xứng đáng là cứu tinh văn phòng. Từ cảnh hỗn loạn tin nhắn tràn màn hình đến lưu trữ một cú click, sự nâng cấp hiệu suất không phải chút ít, mà là nhảy vọt một cấp.

Biên bản họp xong rồi, nhưng sếp quay sang bắt bạn viết “văn án bùng nổ cho 618”, đầu óc lập tức trống rỗng? Đừng lo, Viết lách bằng AI trên DingTalk đã sẵn sàng làm phụ kiện sáng tạo cho bạn. Từ bài đăng mạng xã hội, thông báo sự kiện đến giới thiệu sản phẩm, chỉ cần nhập vài từ khóa như “giảm giá có thời hạn”, “thế hệ Z”, “chậm tay là hết”, AI lập tức đưa ra hàng chục phiên bản văn án — có cái nghiêm túc, có cái khoa trương như rao hàng ở chợ đêm, thậm chí có cả phong cách thanh niên yêu nghệ thuật kiểu “đây không phải khuyến mãi, mà là sự nhượng bộ dịu dàng trước cuộc sống”.

Điều tuyệt vời nhất không phải là nó viết giỏi đến đâu, mà là giúp bạn phá vỡ lời nguyền tâm lý “không viết nổi câu đầu tiên”. Bạn vốn đang bí ở “Kính gửi quý khách hàng”, giờ có thể chọn lọc từ tiêu đề, nội dung đến lời kêu gọi hành động do AI tạo ra, rồi chỉnh sửa thủ công cho phù hợp với giọng văn thương hiệu. Nhưng thành thật mà nói, một số sản phẩm của AI trông quá giống lừa đảo đường phố: “Bỏ lỡ hôm nay, hối hận cả đời!” — những cái này cần được “giảm độ lố” bằng tay, nếu không khách hàng sẽ tưởng công ty bị băng nhóm lừa đảo chiếm đoạt.

Nói cho cùng, AI là cỗ máy phun ý tưởng, chứ không phải người ra quyết định. Nó chịu trách nhiệm đề xuất điên cuồng, bạn chịu trách nhiệm lọc lựa tỉnh táo — dù sao thì, chẳng ai muốn hình ảnh công ty mình xây dựng trên ba chữ “giật deal” cả.

Khi bạn tưởng DingTalk AI là vị cứu tinh văn chương, chuẩn bị buông xuôi giao hết việc viết lách — cẩn thận! Nó không phải cục tẩy vạn năng, không lau sạch trách nhiệm của bạn, mà còn có thể biến bản báo cáo thành trò cười.

Thứ nhất, thỉnh thoảng AI sẽ “ảo giác lên não”, viết ra những con số hay điều luật nghe chuyên nghiệp nhưng hoàn toàn bịa đặt, đặc biệt khi xử lý phân tích báo cáo tài chính hay điều khoản hợp đồng, nó có thể nói nhảm một cách nghiêm túc. Nếu bạn lấy nguyên样 nộp, sếp hỏi tới thì chỉ còn nước quỳ xuống sửa.

Thứ hai, nếu cứ mãi ỷ lại vào AI, lâu dần bộ não sẽ rỉ sét. Viết lách như cơ bắp, không dùng sẽ teo tóp. Gợi ý dùng nó như một “máy viết nháp cao cấp” để phá băng khởi đầu, nhưng phần chỉnh sửa, logic và linh hồn, vẫn phải do bạn tự đảm nhận.

Thứ ba, dù DingTalk khẳng định dữ liệu doanh nghiệp được mã hóa, nhưng nếu bạn định viết loại nội dung kiểu “quý tới sẽ sa thải ai”, xin tha cho chúng tôi, đừng để AI tham gia vào cuộc họp quyết định kiểu này.

Cuối cùng nhắc nhẹ: Đừng bảo AI viết đơn nghỉ việc. Theo thử nghiệm nội bộ, khả năng cao nó sẽ sinh ra dòng kiểu “Cảm ơn công ty đã dìu dắt, tôi sẽ tiếp tục phát huy tại vị trí mới” — đúng kiểu bị ép phải tích cực!

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!