Làm thế nào để DingTalk quản lý thế hệ hậu 2000: Những bí quyết nhỏ giúp giới trẻ yêu thích công việc

Hiểu người thế hệ 00: Họ thực sự muốn gì?

Muốn quản lý tốt thế hệ 00, đừng vội vàng điểm danh, tổ chức hội nghị lớn hay dán KPI lên tường. Trước tiên, bạn cần hiểu rõ: thế hệ "nguyên bản số" lớn lên cùng Wi-Fi này thực sự đang nghĩ gì? Họ không phải là không yêu công việc, mà là ghét bị "công việc trói buộc". Với họ, đi làm không phải là đi ở tù, chỗ ngồi làm việc không phải là nhà giam, và máy chấm công càng không phải là điểm kết thúc của cuộc đời. Họ theo đuổi sự tự do — không phải là kiểu tự do tùy hứng muốn đến thì đến, muốn đi thì đi, mà là tự do về thời gian, tư duy cởi mở và được tôn trọng khi thể hiện bản thân — một thứ "tự do tinh thần".

Thế hệ 00 coi trọng việc hiện thực hóa bản thân, một câu nói "Bạn rất có tiềm năng" còn có giá trị hơn cả tăng lương. Họ khao khát được tham gia vào quá trình ra quyết định, không chỉ muốn làm cái máy thực thi, mà còn muốn trở thành cỗ máy sáng tạo. Một bản trình chiếu PowerPoint mẫu mực, lặp đi lặp lại sẽ khiến ánh mắt họ đờ đẫn, nhưng một dự án táo bạo, phá cách lại có thể khơi dậy nhiệt huyết cả nhóm. Họ không ngại làm thêm giờ, nhưng ghét "làm thêm giờ vô nghĩa"; họ chấp nhận áp lực, nhưng phản đối "bóc lột cảm xúc".

Vì vậy, thay vì dùng phương pháp truyền thống để "quản" họ, hãy dùng sự đồng cảm để "kích thích" họ. Chế độ chấm công linh hoạt, cộng tác trực tuyến và phân bổ nhiệm vụ minh bạch trên DingTalk hoàn toàn phù hợp với khát khao kép của họ về "tự chủ" và "hiệu quả". Đừng dùng công cụ để giám sát, hãy biến chức năng thành cây cầu — kết nối không chỉ thông tin, mà còn là niềm tin và động lực.

Các chức năng cơ bản của DingTalk: Biến giao tiếp trở nên đơn giản

Khi nói đến việc quản lý thế hệ 00, đừng nghĩ rằng "sếp nói là phải nghe" là sẽ hiệu quả. Thế hệ nguyên bản số lớn lên cùng Wi-Fi này hoàn toàn không chấp nhận kiểu đó. Nhưng đừng lo, DingTalk chính là vũ khí bí mật của bạn! Nó không chỉ là công cụ chấm công, mà thực chất là "dao quân dụng Thụy Sĩ" trong lĩnh vực giao tiếp. Mở chức năng nhắn tin tức thì, một nhóm chat có thể tập hợp ngay lập tức những người trẻ đang rải rác ở khắp nơi, nhanh hơn cả việc đặt đồ ăn外卖. Gặp tình huống bất ngờ? Đừng gửi email nữa, đó gần như là sản phẩm của thế kỷ trước. Chỉ cần @ người liên quan trong nhóm, thêm một tin nhắn thoại, vấn đề được giải quyết ngay lập tức, hiệu suất cao đến mức sếp có thể nghi ngờ cuộc đời.

Còn có một tính năng tuyệt vời hơn nữa — chức năng chia sẻ tài liệu. Đừng tiếp tục gửi qua gửi lại những tên file bi kịch kiểu "Bản cuối cùng_Thật sự cuối cùng_Đừng sửa nữa.doc". DingTalk hỗ trợ chỉnh sửa đồng thời nhiều người, ai sửa dòng nào là rõ ràng ngay lập tức, thậm chí cả những "brainstorm sáng tạo" mà thế hệ 00 yêu thích cũng có thể ghi chú, vẽ vời trực tiếp trên tài liệu, đúng là sân khấu cộng tác được thiết kế riêng cho họ. Thêm vào đó, lịch làm việc tự động đồng bộ cuộc họp và nhắc nhở hạn chót, bạn sẽ không còn phải lo ai đó "quên" họp nữa. Kết hợp tất cả những chức năng này, không chỉ giúp giao tiếp trở nên đơn giản hơn, mà còn khiến thế hệ 00 cảm thấy "công ty này hiểu tôi", từ đó tự nhiên sẵn sàng cống hiến, chứ không chỉ đếm ngược thời gian chờ tan ca.

Quản lý dự án: Giúp làm việc nhóm trơn tru

Ai nói rằng quản lý thế hệ 00 giống như thuần hóa rồng? Chỉ cần dùng đúng công cụ, họ thực chất là thế hệ chú trọng hiệu suất và yêu thích giao tiếp minh bạch nhất! Chức năng quản lý dự án của DingTalk thực sự được thiết kế riêng cho những người trẻ "hướng tới mục tiêu nhưng ghét bị kiểm soát quá mức" này. Mở module "Dự án", bạn có thể chia một kế hoạch lớn thành một chuỗi nhiệm vụ rõ ràng, sau đó phân công cho các thành viên tương ứng — giống như chia nhiệm vụ trong game, ai phụ trách "đánh quái", ai phụ trách "hồi máu" đều rõ ràng ngay lập tức.

Thú vị hơn nữa, mỗi nhiệm vụ đều có thể thiết lập ngày hết hạn, mức độ ưu tiên, đính kèm tài liệu, bình luận hoặc cả nhiệm vụ con. Thế hệ 00 sẽ không còn phải hỏi "rốt cuộc tôi phải làm gì", vì mọi trách nhiệm và mục tiêu đều được ghi rõ ràng. Người quản lý cũng không cần phải chạy theo từng người để hỏi tiến độ, chỉ cần mở biểu đồ Gantt hoặc chế độ xem bảng Kanban, ai đang kéo lùi, ai hoàn thành trước tiến độ sẽ hiện ra ngay trước mắt. Ví dụ: lên kế hoạch cho một sự kiện pop-up thương hiệu, bạn có thể liệt kê rõ các công việc như "xác nhận địa điểm", "thiết kế poster", "liên hệ KOL", phân công cho từng thành viên khác nhau, đồng thời thiết lập nhắc nhở tự động. Mỗi khi có người hoàn thành nhiệm vụ, hệ thống sẽ tự động thông báo cho cả nhóm, cảm giác thành tựu lập tức được đẩy lên cao.

Kết hợp với chức năng theo dõi tiến độ thời gian thực và bình luận, làm việc nhóm sẽ không còn là tình trạng "tôi tưởng bạn làm rồi, bạn tưởng tôi làm rồi" như trong vở kịch La Sheng Men. Điều này không chỉ nâng cao hiệu suất, mà còn khiến người trẻ cảm thấy "tôi được nhìn thấy". Dù sao thì, ai lại không thích một môi trường làm việc rõ ràng và có cảm giác tham gia chứ?

Cơ chế khích lệ: Biến công việc thành điều thú vị

Trong thế giới của thế hệ 00, câu nói "đi làm như đi ở tù" hoàn toàn không còn chỗ đứng. Điều họ cần không phải là điểm danh trước máy chấm công, mà là cảm giác thành tựu mà không làm trống rỗng tâm hồn. DingTalk thấu hiểu điều này, không chỉ làm một công cụ văn phòng lạnh lùng, mà còn có thể hóa thân thành "DJ động lực nơi công sở", dùng hàng loạt thao tác sáng tạo để khiến người trẻ vừa cười vừa làm việc. Đừng tiếp tục dùng "đánh giá hiệu suất" truyền thống để dọa người nữa, hãy thử chức năng "Tường vinh danh" của DingTalk. Ai hoàn thành nhiệm vụ nhanh, ai có ý tưởng bùng nổ, hệ thống sẽ tự động tạo thẻ khen thưởng trong nhóm, kèm theo hình dán động và hiệu ứng âm thanh cổ vũ, biến nhân viên xuất sắc thành "người nổi tiếng trong nhóm" ngay lập tức. Còn độc hơn nữa là hệ thống huy hiệu ảo mà quản lý có thể thiết lập — "Thần thoại thức đêm", "Thiên tài giao tiếp", "Kẻ diệt tặc lười biếng"... nghe thì có vẻ hài hước, nhưng người trẻ lại rất thích kiểu này, để thu thập đủ bộ huy hiệu, họ sẵn sàng tự nguyện làm thêm giờ mà không kêu mệt. Còn có cơ chế "điểm năng lượng", mỗi khi hoàn thành nhiệm vụ, chấm công đúng giờ hay giúp đồng nghiệp giải quyết vấn đề đều tích lũy được năng lượng, đổi lấy quyền tan ca linh hoạt, quà tặng giới hạn hoặc quỹ trà chiều. Cái này nghe như mẫu giáo à? Không, đây là động lực hiệu quả được đóng gói bằng tâm lý học. Đồng thời, chức năng lịch làm việc và hoạt động nhóm của DingTalk còn có thể dễ dàng tổ chức các sự kiện như "Ngày chơi board game chống卷" hay "Đại hội than vãn", giúp nhóm xây dựng kết nối cảm xúc trong không khí thoải mái. Khi công việc trở nên vui vẻ, hiệu suất tự nhiên tăng vọt — ai nói nghiêm túc và vui vẻ không thể cùng lúc hiện diện?

Cải tiến liên tục: Giúp đội nhóm không ngừng tiến bộ

1. Bạn nghĩ gửi một bao lì xì, nhấn một nút thích là đã gọi là quản lý thế hệ 00? Tỉnh lại đi! Những cao thủ thực sự, là dùng dữ liệu và phản hồi để "nuôi dưỡng" đội nhóm. DingTalk không chỉ biết chấm công, phát thông báo, nó thực sự là một "thiết bị cảm ứng tâm lý nhóm". Muốn biết người trẻ miệng không nói nhưng lòng nghĩ gì? Mở chức năng khảo sát, âm thầm tung một cuộc điều tra ẩn danh "Sếp được mấy điểm?", đảm bảo bạn sẽ nhận được vô số "cú sốc" bất ngờ.
2. Đừng sợ nghe phản hồi tiêu cực, thế hệ 00 ghét nhất là "hòa thuận giả tạo". Chức năng hòm thư góp ý của DingTalk có thể thiết lập thu thập đề xuất tự động định kỳ, giống như hòm thư "cây thông tâm sự" phiên bản văn phòng, chỉ thiếu mỗi kẹo bông thôi. Xem một lần trước mỗi cuộc họp tuần, lấy ra những "việc nhỏ" như "sếp nói quá dài", "thời gian nghỉ trưa không đủ để xem phim" để cải thiện, độ tin cậy của nhóm lập tức tăng vọt.
3. Độc hơn nữa là phân tích dữ liệu — ai làm chậm tiến độ? Quy trình nào bị tắc? Thống kê dự án của DingTalk hiển thị rõ ràng ngay lập tức. Phát hiện Tiểu Vương mỗi chiều thứ Sáu "bỗng dưng mất tích"? Có thể anh ta không hề lười biếng, mà là quy trình hệ thống quá rườm rà. Thay vì mắng người, hãy dùng dữ liệu để tối ưu quy trình, để mọi người "thoải mái mà hoàn thành công việc". Cải tiến đúng chỗ, thế hệ 00 mới thật lòng thốt lên: "Sếp này, có vài thứ hay ho đấy."

DomTech là nhà cung cấp dịch vụ chính thức của DingTalk tại Hồng Kông, chuyên cung cấp các dịch vụ DingTalk cho đông đảo khách hàng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các ứng dụng trên nền tảng DingTalk, có thể trực tiếp tư vấn với nhân viên hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi, hoặc liên hệ qua điện thoại (852)4443-3144 hoặc email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Chúng tôi sở hữu đội ngũ phát triển và vận hành xuất sắc, cùng kinh nghiệm phong phú trong dịch vụ thị trường, có thể cung cấp cho bạn các giải pháp và dịch vụ DingTalk chuyên nghiệp!