في 31 مارس، تم إطلاق الإصدار 1.0 من نظام تشيجيانغ الذكي للكشف عن المخاطر وإدارتها وصندوق الأدوات الرقمية "تشيلي آن" رسميًا. ويُعد هذا أول إنجاز ذكي يُقدَّم للقطاعين الحكومي والخاص منذ أن وافقت مكتب الأمانة العامة لمجلس الدولة للسلامة في سبتمبر 2025 على اختيار مقاطعة تشيجيانغ كنموذج تجريبي لبناء نظام إدارة الكشف عن المخاطر.

تعزيز التحول الرقمي في السلامة عبر التعاون بين الحكومة والشركات

حضر المؤتمر الصحفي كل من يانغ شينجيه، نائب رئيس اللجنة الأمنية بمقاطعة تشيجيانغ والمدير العام لمكتب الأمانة العامة للجنة والأمين العام لإدارة الطوارئ بالمقاطعة. كما قدم ما ليجون، نائب رئيس شركة دينغ تك (DingTalk)، عرضًا لموقع "تشيلي آن" ضمن النظام البيئي لدينغ تك وتطلعاته المستقبلية، وأعلن أن "تشيلي آن" سيتم دمجه مع منصة الذكاء الاصطناعي الأصلية للشركات "ووكونغ"، التابعة لدينغ تك، لتوفير "مساعد أمني ذكي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع" لكل شركة.

حل ثلاث مشكلات هيكلية في إدارة السلامة

يُعد الكشف عن المخاطر وإدارتها العنصر الأساسي والحلقة الأساسية في العمل الأمني، لكنه يواجه منذ فترة طويلة ثلاث عقبات: الفجوة في تنفيذ المسؤوليات الأساسية من قبل الشركات، والفجوة في المهارات الاحترافية لدى الجهات الرقابية، بالإضافة إلى التأخير الزمني في نقل المعلومات بين القطاعين الحكومي والخاص. وبعد صدور توجيهات لجنة السلامة بمجلس الدولة عام 2024 بشأن آلية المكافآت على الإبلاغ الداخلي عن المخاطر، بدأت المناطق المختلفة في استكشاف طرق لتحفيز الموظفين في الخطوط الأمامية على اكتشاف المخاطر والإبلاغ عنها بشكل تلقائي. وقد أظهرت التجربة العملية أن "العامل البشري" هو المحرك الأساسي للفحص، بينما "الأداة" هي المفتاح لتحسين الجودة والكفاءة.

وفي هذا السياق، قاد المكتب العام للجنة الأمنية بمقاطعة تشيجيانغ فريقًا تقنيًا ضم شركات دينغ تك وفو جيا تكنولوجي وتوكسيون تكنولوجي ومجموعة ووتشان تشووندا وشركة تشيجيانغ للأمان العلمي والتقني، واستخدم نهج "التوجيه السياسي والدفع السوقـي" لبدء بناء نظام حديث لإدارة الكشف عن المخاطر.

تحليل ميزات إصدار 1.0 من صندوق الأدوات الرقمية "تشيلي آن"

يُعتبر الإصدار 1.0 من صندوق الأدوات الرقمية "تشيلي آن" الذي تم إطلاقه مؤخرًا الحامل الأساسي والمحرك الرئيسي لنظام الكشف عن المخاطر وإدارتها، حيث يستند أساسًا إلى منصة دينغ تك، ويدمج بعمق تقنيات رقمية مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز (AR)، ويُشكّل مصفوفة وظيفية شاملة تغطي الإدارة داخل الشركات والإشراف الحكومي.

في جانب الشركات، تركز أدوات سلسلة "أن دون" على الأعمال الأساسية لإدارة السلامة، مثل إنشاء خرائط مخاطر ذات أربع ألوان بشكل ذكي، وتوفير فصول تدريب أمني بالذكاء الاصطناعي، ومساعدة في إعداد خطط الاستجابة للطوارئ. أما أدوات سلسلة "أن شِن" فهي مخصصة للمشاهد الأساسية للكشف عن المخاطر، وتدعم عمليات التفتيش القياسية القائمة على قوائم، والتعرف الذكي على الصور ومقاطع الفيديو باستخدام الذكاء الاصطناعي، وكذلك التعرف على المشاهد عالية الخطورة مثل أعمال الطلاء باستخدام تقنية الواقع المعزز (AR). وفي الوقت نفسه، تركز أدوات سلسلة "أن تونغ" على المخاطر الديناميكية، وتبني شبكة إدراك ثلاثية الأبعاد وأنظمة إنذار مبكر. أما "مساعد آن آن" المشترك بين الجانبين الحكومي والخاص فهو نظام أسئلة وأجوبة ذكي في مجال السلامة الصناعية، يجمع بين النموذج الكبير العام والنماذج المتخصصة في السلامة، ويمكنه استرجاع القوانين واللوائح وحل المشكلات المتعلقة بالامتثال في الوقت الفعلي.

من حيث النظام القياسي، أنشأ "تشيلي آن" نظامًا موحدًا للتفتيش على شكل قوائم من نوع "1+X+N"، يشمل 8 قطاعات رئيسية مثل المناجم والمصانع، والحرائق، والمواد الخطرة، والبناء، و5 حلقات تركّز على الإنسان، والآلات، والمواد، والبيئة، والإدارة، مما يوفر إطارًا قياسيًا موحدًا لعمليات الكشف عن المخاطر.

ربط الحلقة الأخيرة بين الحكومة والشركات

دمج "تشيلي آن" مع منصة دينغ تك ليس مجرد إضافة أدوات بسيطة. فمن خلال منصة "شوشينغ تونغ" التابعة لدينغ تك، نجحت مقاطعة تشيجيانغ في بناء نظام تنظيمي ونظام مستخدمين موحدين بين الجانبين الحكومي والخاص، حيث يمكن إرسال السياسات والإشعارات والتحذيرات ومهمات المتابعة بدقة إلى مديري الشركات ومديري السلامة، بحيث لا يحتاج المستخدمون في الشركات إلى تسجيل الدخول إلى أنظمة متعددة، بل يمكنهم استلام الرسائل والرد عليها مباشرة عبر تطبيق دينغ تك.

صرّح ما ليجون قائلاً: "الدمج العميق بين 'تشيلي آن' ودينغ تك يشكل من الناحية المنطقية منهجًا جديدًا لإدارة السلامة يقوم على التعاون الذكي بين الحكومة والشركات".

وأوضح أنه من خلال منصة "شوشينغ تونغ"، تمكنت تشيجيانغ من ربط "الحلقة الأخيرة" بين الحكومة والشركات، وبنيت منصة عمل ومنظومة متكاملة تغطي الطرفين الحكومي والخاص، مما يسمح للجهات الرقابية والشركات بأن تكونا على نفس المنصة وتستخدما نفس النظام.

الخطط المستقبلية: الدمج مع منصة الذكاء الاصطناعي "ووكونغ"

وبخصوص الخطط المستقبلية، كشف ما ليجون أن المرحلة القادمة ستتضمن دمج "تشيلي آن" مع منصة "ووكونغ" الخاصة بدينغ تك، وهي منصة عمل ذكية أصلية للشركات أطلقتها مجموعة علي بابا على مستوى العالم.

قال: "نخطط لتزويد كل شركة بكيان ذكي خاص من منصة 'ووكونغ'، سيصبح مديرًا ذكيًا للمخاطر، ومستشارًا للامتثال، ومساعدًا للمهام، ومساعدًا تحليليًا يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع".

وأضاف أن "ووكونغ" قادر على تحليل بيانات المخاطر وسجلات المخالفات في الشركة بشكل فوري، ويُنبّه تلقائيًا إلى المشكلات الحالية ويقدّم توصيات للتحكم، كما يمكنه إنشاء مهام السلامة تلقائيًا وفق قوائم الفحص، ومتابعة المهام المتأخرة، "لضمان عدم تفويت أي مهمة أو انقطاع في السلسلة".

حاليًا، تغطي منصة دينغ تك أكثر من 27 مليون منظمة تجارية. وقال ما ليجون: "أي شركة موجودة بالفعل على دينغ تك لا تحتاج إلى تثبيت تطبيق جديد، بل فقط البحث عن 'تشيلي آن' لتفعيله بنقرة واحدة"، مشيرًا إلى أن هذه البنية التحتية توفر دعمًا قويًا لنشر "تشيلي آن" على نطاق المقاطعة، بل وعلى المستوى الوطني.

تجربة الاختبار والتوقعات الصناعية

في المؤتمر، شاركت منطقة ليانغتشو في مقاطعة يوهانغ، التي كانت من الوحدات التجريبية الرائدة، تجربتها الأولية مع النظام.

أشار خبراء في المجال إلى أن إطلاق "تشيلي آن" يُعد ممارسة مهمة في تحول مجال السلامة الصناعية من نموذج "الإصلاح بعد وقوع الحوادث" إلى نموذج "الوقاية المسبقة". ومع التكامل العميق بين تقنيات الذكاء الاصطناعي ومشاهد السلامة الصناعية، فإن السلسلة الكاملة لـ"اكتشاف المخاطر، وتحديد المخاطر، والإبلاغ عنها" تنتقل تدريجيًا من الاعتماد على الخبرة البشرية إلى نموذج جديد يقوم على التعاون بين الإنسان والآلة.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp