Pada tanggal 28 September, acara Ding Summit yang bertema "Cara Kerja di Era AI" diadakan di Haining, Zhejiang. Acara ini diselenggarakan oleh platform kerja berbasis AI milik Alibaba, DingTalk, dan menarik partisipasi ratusan perwakilan perusahaan unggulan dari sektor perdagangan, manufaktur, dan lainnya di wilayah Haining untuk bersama-sama membahas jalur praktis penerapan teknologi AI dalam transformasi digital dan inteligensia perusahaan.
Bagi Pengalaman Transformasi Digital Perusahaan Lokal
Sebagai representasi unggul transformasi digital perusahaan lokal, para pimpinan digitalisasi dari "merek nasional" Haining Leather City dan perusahaan bahan baru khusus Xin Hui Zhejiang yang tergolong "spesialisasi, presisi, diferensiasi, dan inovasi" berbagi pengalaman mereka.
Haining, sebagai basis manufaktur dan ekspor penting di kawasan Delta Sungai Yangtze, memiliki dasar digital yang kuat. Menurut informasi dari pihak DingTalk, hingga saat ini telah hampir 35.000 organisasi perusahaan di Haining menggunakan DingTalk untuk operasional dan manajemen sehari-hari, mencakup lebih dari sepertiga dari total jumlah perusahaan terdaftar di wilayah tersebut. Di antaranya, hampir 60% perusahaan berskala besar di Haining menggunakan DingTalk. Sektor manufaktur memiliki proporsi tertinggi, sementara sekolah, internet, perdagangan, dan industri lainnya juga secara luas mengintegrasikan platform ini. Perusahaan-perusahaan lokal terkenal seperti Haining Leather City, Mars Kitchenware, Wankai New Materials, dan Xin Hui New Materials telah menjadikan DingTalk sebagai wahana utama transformasi digital mereka.
Sebagai platform kolaborasi kerja cerdas dengan 700 juta pengguna, DingTalk secara konsisten berkomitmen mendukung transformasi digital dan inteligensia perusahaan di Tiongkok. Saat ini, layanan DingTalk mencakup lebih dari 20 sektor ekonomi nasional, melayani lebih dari 26 juta perusahaan, dengan jumlah aplikasi AI yang telah melampaui 1,41 juta.
DingTalk Membantu Perusahaan Meningkatkan Efisiensi
Lu Xiaoman, General Manager Pusat Layanan DingTalk, dalam pidatonya menyatakan: "AI merupakan peluang teknologi bagi semua perusahaan dan industri, termasuk manufaktur Tiongkok. Sebagai platform produktivitas AI terbesar di Tiongkok, DingTalk berkomitmen menyediakan produk berkualitas dan layanan AI yang terjangkau bagi berbagai sektor industri. Kami akan terus memberikan dukungan terbaik bagi perusahaan-perusahaan di Haining."
Zhejiang Xin Hui New Materials Co., Ltd., pemimpin industri karet butil di Tiongkok, mulai menggunakan DingTalk sejak tahun 2017. Pada tahun 2024, perusahaan membangun Asisten Proses Xin Hui berbasis Asisten AI DingTalk, yang secara khusus membantu karyawan menjawab pertanyaan terkait prosedur internal perusahaan, sehingga meningkatkan kepuasan karyawan secara signifikan. "DingTalk nyaman digunakan karyawan, mudah dikelola tim IT, serta sangat hemat biaya," kata Yang Jiajun, pimpinan digitalisasi perusahaan tersebut.
Jalan Transformasi Digital Haining Leather City
Sebagai representatif "merek nasional" lokal Haining, Haining Leather City resmi memulai transformasi digital pada tahun 2018, menggunakan DingTalk sebagai platform dan pintu masuk utama operasional kantor, melayani secara efisien lebih dari 6.000 pedagang inti dan puluhan ribu gerai di seluruh kompleks pasar.
Yao Zhengyu, General Manager Haining Leather City Network Technology Co., Ltd., menjelaskan secara sistematis bagaimana pusat komersial tradisional berusia lebih dari 30 tahun ini berhasil mengintegrasikan alur bisnis, alur persetujuan, dan alur data secara mendalam melalui DingTalk.
Yao Zhengyu menekankan bahwa perusahaan tradisional sering menghadapi masalah "pulau sistem" dalam proses digitalisasi: "Bisnis berjalan di sistem A, persetujuan di sistem B, data tersimpan di sistem C. Karyawan harus bolak-balik antar platform setiap hari, sehingga efisiensi rendah dan rentan terjadi kesalahan." Dengan menerapkan versi khusus DingTalk, Haining Leather City berhasil mengintegrasikan proses persetujuan internal dengan platform big data buatan sendiri secara mulus, mencapai operasi terpadu di mana "persetujuan langsung menghasilkan kontrak dan data langsung dikirim balik secara real-time".
Sebagai contoh, ia mengambil skenario "kontrak elektronik": "Dulu, persetujuan dilakukan online tetapi kontrak dicetak secara manual. Selama proses persetujuan, diperlukan unduhan manual, pencetakan, pengecekan, revisi, dan tanda tangan—semua ini menyebabkan kekacauan manajemen versi. Sekarang, melalui DingTalk, template kontrak dibuat otomatis, variabel diisi secara otomatis, perubahan oleh petugas tercatat dan dapat dilacak, sehingga mencegah kesalahan versi dan risiko operasional sejak awal." Dulu, waktu penyelesaian satu kontrak dari inisiasi hingga arsip bisa memakan waktu minimal 3 hari hingga seminggu. Kini, kontrak dapat diselesaikan dalam waktu paling cepat dua jam. Haining Leather City menangani lebih dari 20.000 kontrak per tahun, menghemat biaya kertas dan pencetakan hingga lebih dari 100.000 yuan.
Selain optimalisasi proses, Yao Zhengyu menekankan nilai DingTalk dalam kontrol izin dan integrasi sistem. Melalui identitas terpadu di DingTalk, struktur organisasi dan hak akses sistem bisnis dapat disinkronkan secara real-time. "Begitu ada perubahan posisi karyawan, hak akses mereka di semua sistem bisnis langsung disesuaikan, akses ke dokumen rahasia diputus secara instan, sehingga mencegah kebocoran data internal."
Selain itu, DingTalk berperan sebagai "konektor", menghubungkan secara menyeluruh berbagai modul internal seperti platform layanan pedagang, sistem logistik, sistem keuangan, dan sistem parkir. Yao Zhengyu memberi contoh: "Setelah data sistem parkir terintegrasi, kami dapat mengidentifikasi asal usul pelanggan, durasi kunjungan, bahkan menggabungkannya dengan sistem keanggotaan untuk menilai minat belanja mereka, sehingga memberikan dasar bagi pemasaran yang akurat." Kemampuan sinkronisasi data ini tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga memberikan dukungan data multidimensi secara real-time untuk pengambilan keputusan perusahaan.
Bab Baru Transformasi Menuju Era AI
Mulai dari optimalisasi proses kontrak, pengendalian risiko izin, pengelolaan aset data, hingga eksplorasi skenario AI, setiap langkah transformasi Haining Leather City selalu fokus pada titik-titik kritis operasional bisnis, menekankan hasil nyata alih-alih sekadar konsep.
Seperti yang dianjurkan oleh filosofi "kemudahan teknologi untuk semua" dari DingTalk, nilai alat digital dan AI bukan terletak pada seberapa canggih teknologinya, tetapi pada kemampuannya membantu perusahaan meningkatkan efisiensi, menekan biaya, dan mengendalikan risiko secara nyata. Di tanah subur manufaktur dan perdagangan seperti Haining, kasus kolaborasi antara DingTalk dan Haining Leather City menjadi "contoh praktik terbaik" transformasi digital perusahaan regional, sekaligus memberikan panduan yang dapat direplikasi bagi lebih banyak perusahaan tradisional untuk merangkul AI dan mewujudkan peningkatan cerdas.
"Langkah selanjutnya, selain melayani pedagang di Haining Leather City, kami juga mempertimbangkan untuk membagikan pengalaman transformasi digital selama satu dekade terakhir kepada lebih banyak perusahaan di Haining guna memberdayakan bisnis lokal. Kami juga akan bekerja sama erat dengan DingTalk untuk mengeksplorasi lebih banyak skenario aplikasi AI, membuka bab baru transformasi di era AI," ujar Yao Zhengyu.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at

Bahasa Indonesia
English
اللغة العربية
Bahasa Melayu
ภาษาไทย
Tiếng Việt
简体中文