Sản phẩm mới AI của DingTalk tiến vào Hải Ninh, gần 60% doanh nghiệp quy mô trở lên tại địa phương đã sử dụng DingTalk!

Ngày 28 tháng 9, hội nghị DingFeng với chủ đề "Cách làm việc trong thời đại AI" đã được tổ chức tại Hải Ninh, Chiết Giang. Hội nghị do nền tảng văn phòng AI DingTalk thuộc Alibaba tổ chức, thu hút sự tham gia của hàng trăm doanh nghiệp tiêu biểu trong các ngành thương mại, sản xuất và các lĩnh vực khác tại khu vực Hải Ninh, cùng nhau thảo luận về con đường ứng dụng thực tiễn công nghệ AI trong chuyển đổi số hóa và trí tuệ hóa doanh nghiệp.

Chia sẻ thực tiễn chuyển đổi số hóa tại doanh nghiệp địa phương

Là những đại diện tiêu biểu trong chuyển đổi số hóa tại địa phương, người phụ trách số hóa của “thương hiệu quốc dân” Thành phố Da thuộc Hải Ninh và doanh nghiệp mới vật liệu tiên tiến đặc biệt Chiết Giang Xin Hui Co., Ltd. đã chia sẻ kinh nghiệm của mình.

Hải Ninh là trung tâm sản xuất và ngoại thương quan trọng tại khu vực Đồng bằng sông Dương Tử, có nền tảng vững chắc về số hóa. Theo tiết lộ từ phía DingTalk, đến nay đã có gần 35.000 tổ chức doanh nghiệp tại Hải Ninh sử dụng DingTalk để vận hành và quản lý hàng ngày, bao phủ hơn một phần ba tổng số doanh nghiệp đăng ký tại địa phương. Trong đó, gần 60% doanh nghiệp quy mô lớn đang sử dụng DingTalk. Doanh nghiệp ngành sản xuất chiếm tỷ lệ cao nhất, các ngành như trường học, internet, thương mại cũng tích hợp rộng rãi. Các doanh nghiệp nổi tiếng trong khu vực như Thành phố Da thuộc Hải Ninh, thiết bị nhà bếp Mars People, Wan Kai New Materials, Xin Hui New Materials... đều đã lựa chọn DingTalk làm nền tảng cho chuyển đổi số hóa.

Là nền tảng văn phòng hợp tác thông minh sở hữu 700 triệu người dùng, DingTalk luôn nỗ lực phục vụ quá trình chuyển đổi số hóa và trí tuệ hóa của doanh nghiệp Trung Quốc, hiện đang phục vụ hơn 20 ngành trong nền kinh tế quốc dân, hỗ trợ hơn 26 triệu doanh nghiệp, số lượng ứng dụng AI đã vượt quá 1,41 triệu.

DingTalk hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu suất

Lộ Hiểu Mạn, Tổng Giám đốc Trung tâm Dịch vụ DingTalk, phát biểu: "AI là cơ hội công nghệ đối với tất cả doanh nghiệp và ngành nghề, trong đó có sản xuất Trung Quốc. Với tư cách là nền tảng năng suất AI lớn nhất trong nước, DingTalk cam kết dùng những sản phẩm tốt và dịch vụ AI phổ cập để phục vụ mọi ngành nghề, chúng tôi sẽ tiếp tục phục vụ tốt các doanh nghiệp Hải Ninh như trước đây."

Công ty Cổ phần Vật liệu Mới Tín Huy Chiết Giang là doanh nghiệp đầu ngành trong lĩnh vực cao su butyl tại Trung Quốc. Từ năm 2017, công ty bắt đầu sử dụng DingTalk; đến năm 2024, dựa trên trợ lý AI của DingTalk, công ty xây dựng trợ lý quy trình Tín Huy, chuyên giúp nhân viên giải đáp các câu hỏi liên quan đến quy trình doanh nghiệp, nâng cao đáng kể mức độ hài lòng của nhân viên. "DingTalk khiến nhân viên dùng thoải mái, bộ phận IT dễ dàng vận hành, lại còn có tính năng giá cả hợp lý," ông Dương Gia Tuấn, người phụ trách chuyển đổi số hóa của doanh nghiệp này nói.

Con đường chuyển đổi số hóa của Thành phố Da thuộc Hải Ninh

Là đại diện "thương hiệu quốc dân" tại Hải Ninh, Thành phố Da thuộc Hải Ninh chính thức khởi động chuyển đổi số hóa vào năm 2018, sử dụng DingTalk làm nền tảng và cổng ra vào thống nhất cho hoạt động văn phòng, hiệu quả phục vụ hơn 6.000 hộ kinh doanh tại trụ sở chính và hàng chục ngàn ki-ốt.

Ông Diêu Chính Vũ, Tổng Giám đốc Công ty Công nghệ Mạng Thành phố Da Hải Ninh, đã trình bày hệ thống cách một trung tâm thương mại lâu đời hơn 30 năm tuổi này sử dụng DingTalk để tích hợp sâu sắc dòng nghiệp vụ, dòng phê duyệt và dòng dữ liệu.

Ông Diêu chỉ ra rằng doanh nghiệp truyền thống thường gặp phải vấn đề "các hệ thống biệt lập" khi thúc đẩy số hóa: "Nghiệp vụ ở hệ thống A, phê duyệt ở hệ thống B, dữ liệu ở hệ thống C, nhân viên mỗi ngày phải chuyển đổi giữa nhiều nền tảng, hiệu quả thấp, dễ sai sót." Nhờ triển khai phiên bản riêng của DingTalk, Thành phố Da đã tích hợp liền mạch quy trình phê duyệt nội bộ với nền tảng dữ liệu lớn tự xây dựng, đạt được thao tác tích hợp "phê duyệt đồng nghĩa tạo hợp đồng, dữ liệu trả về thời gian thực".

Ông lấy ví dụ về tình huống "hợp đồng điện tử": "Trước đây phê duyệt online nhưng hợp đồng lại offline. Trong quá trình phê duyệt cần tải xuống, in, xem, sửa, ký tên thủ công, quản lý phiên bản lộn xộn. Hiện nay qua DingTalk, mẫu hợp đồng tự động sinh ra, biến số tự động điền, người xử lý sửa đổi lưu vết có thể truy xuất, ngăn chặn ngay từ đầu tình trạng nhầm lẫn phiên bản và rủi ro thao tác." Trước đây, một hợp đồng từ lúc khởi tạo đến phê duyệt và lưu trữ mất ít nhất 3 ngày, nhiều thì cả tuần; nay nhanh nhất chỉ mất 2 giờ. Thành phố Da Hải Ninh xử lý hơn 20.000 hợp đồng mỗi năm, riêng chi phí giấy và in ấn đã tiết kiệm hơn 100.000 Nhân dân tệ.

Ngoài tối ưu hóa quy trình, ông Diêu nhấn mạnh đặc biệt giá trị của DingTalk trong kiểm soát quyền hạn và tích hợp hệ thống. Thông qua DingTalk, Thành phố Da thống nhất nguồn định danh, đạt được đồng bộ hóa thời gian thực giữa cơ cấu tổ chức và quyền hạn hệ thống nghiệp vụ. "Mỗi khi nhân viên thay đổi vị trí công tác, quyền hạn của họ trong mọi hệ thống nghiệp vụ sẽ tự động điều chỉnh, tài liệu mật lập tức bị cách ly, tránh rò rỉ dữ liệu nội bộ."

Đồng thời, với vai trò là "bộ kết nối", DingTalk đã kết nối toàn diện dữ liệu từ nhiều mô-đun bên trong Thành phố Da như nền tảng dịch vụ thương gia, hệ thống logistics, hệ thống tài chính, hệ thống bãi đậu xe... Ông Diêu lấy ví dụ: "Sau khi tích hợp dữ liệu hệ thống đậu xe, chúng tôi có thể nhận diện chính xác nguồn gốc khách hàng, thời gian dừng lại, thậm chí kết hợp với hệ thống thành viên để đánh giá ý định tiêu dùng, cung cấp cơ sở cho marketing chính xác." Khả năng liên kết dữ liệu này không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành mà còn cung cấp dữ liệu thời gian thực, đa chiều hỗ trợ ra quyết định cho doanh nghiệp.

Bước sang chương mới của chuyển đổi trong thời đại AI

Từ việc tối ưu hóa quy trình hợp đồng, kiểm soát rủi ro quyền hạn, đến vận hành tài sản dữ liệu và khám phá các tình huống ứng dụng AI, mỗi bước chuyển đổi của Thành phố Da đều bám sát vào những điểm đau trong nghiệp vụ, chú trọng hiệu quả thực tế chứ không chạy theo khái niệm.

Giống như triết lý "công nghệ vì đại chúng" mà DingTalk theo đuổi, giá trị của AI và các công cụ số hóa không nằm ở chỗ công nghệ tiên tiến đến đâu, mà ở khả năng thực sự giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất, giảm chi phí và kiểm soát rủi ro. Trên mảnh đất năng động về sản xuất và thương mại Hải Ninh, mô hình hợp tác giữa DingTalk và Thành phố Da đang trở thành "mẫu hình thực tiễn tốt nhất" cho chuyển đổi số hóa doanh nghiệp khu vực, đồng thời cung cấp tham chiếu có thể sao chép được cho nhiều doanh nghiệp truyền thống khác hướng tới AI và hiện thực hóa nâng cấp thông minh.

"Thời gian tới, ngoài việc phục vụ tốt các thương gia tại Thành phố Da, chúng tôi cũng đang cân nhắc mở rộng kinh nghiệm chuyển đổi số hóa tích lũy trong 10 năm qua đến nhiều doanh nghiệp Hải Ninh hơn nữa, tăng cường năng lực cho doanh nghiệp địa phương. Đồng thời, phối hợp cùng DingTalk khám phá thêm nhiều tình huống ứng dụng AI, mở ra chương mới cho chuyển đổi trong thời đại AI," ông Diêu Chính Vũ nói.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!