Syarikat Hong Kong gemar guna DingTalk: Trend baharu komunikasi kerja

"Boss, hari ni tak payah datang pejabat untuk mesyuarat, guna DingTalk je!" Kalimat ini kini semakin kerap kedengaran di pejabat-pejabat Hong Kong. Dari syarikat kewangan besar hingga studio reka bentuk, DingTalk telah menjadi "meja pejabat digital" bagi banyak perniagaan tempatan. HSBC Bank memperkenalkan DingTalk sejak 2020 untuk kerjasama dalaman, memanfaatkan fungsi mesej segera dan pengesahan automatik dokumen, berjaya mengurangkan masa kelulusan dokumen antara jabatan dari purata 3 hari kepada hanya 8 jam—lebih pantas daripada hantar makanan mamak!

Kes lain yang menarik ialah TSL Education Centre, sebuah institusi pendidikan berantai tempatan yang menggunakan DingTalk untuk menyelaraskan urusan akademik di 12 cawangannya seluruh Hong Kong. Guru boleh muat naik rakaman kelas secara langsung, pelajar boleh rujuk nota bila-bila masa, dan ibu bapa pula boleh menerima pengumuman melalui kumpulan pesanan—benar-benar mencipta sistem "seamless komunikasi rumah-sekolah". Lebih hebat lagi, fungsi penyerapan jadual dalam DingTalk membantu tutor tidak lagi tersilap kelas; apabila alaram berbunyi, mereka terus sambung ke Zoom—lebih tepat daripada jam loceng biasa!

Bahkan industri tradisional pun tidak ketinggalan. Sebuah kontraktor pembinaan berusia seratus tahun kini menggunakan DingTalk untuk mengurus kemajuan tapak pembinaan! Pekerja di tapak menggunakan telefon untuk ambil gambar projek dan terus muat naik ke kumpulan projek, membolehkan pengurus projek di pejabat memantau perkembangan secara langsung tanpa perlu kerap lawat tapak. Salah seorang ketua buruh berseloroh: "Dulu kena 'lari ke balai' nak lapor keselamatan, sekarang cukup satu 'ding', terus tahu siapa yang malas bekerja."

Kes-kes ini membuktikan bahawa DingTalk bukan sekadar mainan syarikat teknologi di Hong Kong, tetapi merupakan "pemacu senyap" transformasi pelbagai industri. Tanpa bunyi gempita, ia menggabungkan mesyuarat, komunikasi dan pengurusan ke dalam satu telefon pintar—seperti "alat penyelamat jiwa" bagi pekerja pejabat.

"Boss, grup WhatsApp kita dah jadi tong sampah dah!" Ramai pemilik perniagaan kecil dan sederhana (PKS) di Hong Kong pasti pernah dengar ayat ini. Mesej bertimbun, fail berselerak, tugasan tiada siapa ambil—itu semua adalah tragedi harian. Namun kini, semakin ramai PKS bijak yang membuat keputusan tukar arah angin, beralih dari alat komunikasi huru-hara ke platform DingTalk. Hasilnya? Mereka akhirnya temui "keindahan susunan" di tempat kerja.

Sebagai contoh, sebuah firma reka bentuk di Tsim Sha Tsui dulu bergantung pada emel dan WhatsApp untuk hantar draf kerja, sering kali menyebabkan kekeliruan versi—pelanggan terima versi ke-8 baru sedar versi ke-5 yang terbaik. Selepas beralih ke DingTalk, semua fail disimpan di awan, rekod ubah suai jelas, dan kemajuan projek dikendalikan melalui senarai tugas. Si bos berkata dengan senyum: "Sekarang pun kucing pun tahu siapa yang tengah buat apa."

Lagi satu contoh, sebuah startup logistik di Sham Shui Po dengan lebih dua puluh kakitangan perlu mengatur stok, penghantaran dan pertanyaan pelanggan. Fungsi "Ding" dalam DingTalk memastikan notifikasi penting terpapar serta-merta, dan boleh dilacak siapa sudah baca dan siapa belum balas. Si bos paling gembira dengan fungsi "aliran kelulusan" yang automatik urus cuti dan bayaran balik: "Dulu kena tunggu bos balik pejabat untuk kelulusan cuti, sekarang boleh approve sambil duduk atas toilet—produktiviti terus meningkat!"

Gelombang DingTalk ini mencerminkan revolusi minda PKS Hong Kong—berubah daripada "komunikasi ikut kenalan" kepada "kerja ikut sistem". Bukan sahaja menjimatkan masa, malah tenaga mental pun terjimat.

Penggunaan DingTalk oleh Syarikat Multinasional di Hong Kong

Bila kapal besar multinasional masuk ke pelabuhan DingTalk, pejabat Hong Kong terus bertukar menjadi "bilik mesyuarat global". Ramai cawangan syarikat multinasional di Hong Kong kini menggunakan DingTalk sebagai "otak digital", bukannya hantar belas emel untuk atur masa mesyuarat. Bayangkan: London hantar taklimat waktu subuh, pasukan Tokyo tambah input waktu pagi, manakala rakan sekerja Hong Kong minum teh sarung kain sambil memberi maklum balas langsung dalam kumpulan DingTalk—zona waktu bukan lagi halangan, tapi seperti baton dalam acara larian berganti.

Seperti HSBC Bank, cawangan Hong Kong menggunakan fungsi kelulusan dan mesyuarat video DingTalk untuk mempercepatkan proses audit lintas sempadan—dari diukur dalam "hari" menjadi hanya beberapa "jam". Manakala Swire Properties pula menggunakan fungsi perkongsian jadual untuk koordinasi mesyuarat pelaburan antarabangsa, membolehkan rakan sekerja dari Singapura dan Sydney lihat kemas kini pasukan Hong Kong secara langsung—seolah-olah semua berkongsi papan putih digital yang sama besar.

Lebih menarik, pasukan Ernst & Young (EY) di Hong Kong telah membangunkan kombinasi "DingTalk + terjemahan suara", yang secara automatik menghasilkan rekod dwibahasa dalam mesyuarat pelbagai bahasa. Tak perlu risau lagi salah dengar "revenue forecast" atau "revenue forest". Ini bukan filem sains fiksyen—ini realiti harian mereka.

Sementara syarikat multinasional mengadakan mesyuarat video global dalam bilik mesyuarat, di sekolah-sekolah Hong Kong, guru-guru juga diam-diam membuka DingTalk untuk "mengajar pelajaran"—bukan dengan kapur dan papan hitam, tapi dengan siaran langsung, daftar kehadiran dan hantar kerja secara dalam talian. Jangan sangka dunia pendidikan ketinggalan—kini murid sekolah rendah pun tahu: lambat datang? Kurang mata DingTalk!

Ramai sekolah antarabangsa dan universiti tempatan di Hong Kong telah menjadikan DingTalk sebagai "penyelia digital". Contohnya, German Swiss International School, di mana guru boleh muat naik rakaman kelas, terus semak kerja elektronik, dan ibu bapa boleh terima notifikasi kehadiran serta prestasi anak secara langsung—digelar "pengasuhan transparan". Manakala Universiti Baptist Hong Kong lebih mantap: semua pengumuman peperiksaan, temujanji kaunseling, dan aktiviti persatuan dipindahkan ke DingTalk. Pelajar tak perlu lagi tanya, "Bila tarikh hantar laporan ni?"—sistem akan ingatkan secara automatik. Lambat hantar? Hanya jika anda matikan notifikasi sampai ke Marikh.

Lebih menarik, sesetengah sekolah menengah gunakan fungsi "daftar kehadiran kumpulan" dalam DingTalk untuk ambil perhatian. Murid mesti "check-in" dalam masa tertentu, jika tidak, sistem akan tandakan ketidakhadiran secara automatik. Ada murid berseloroh: "Dulu boleh tipu sakit dan lewat sampai tengah hari, sekarang pukul 8.30 pagi dah kena jawab soalan jiwa: 'Awak dah check-in ke?'"

Dari pengurusan kelas hingga komunikasi ibu bapa-guru, DingTalk sedang menjadikan pendidikan di Hong Kong lebih efisien—dan sedikit hangat hati. Lagipun, siapa yang tak suka guru yang boleh ingatkan hantar kerja dan hantar emotikon motivasi?

Prospek masa depan: potensi perkembangan DingTalk di Hong Kong bukan sekadar mimpi siang bos perniagaan, tetapi merupakan keajaiban digital yang sedang menjadi kenyataan. Apabila sekolah di Hong Kong sudah guna DingTalk untuk ambil perhatian, hantar kerja, malah adakan mesyuarat ibu bapa, dunia korporat pula tidak tinggal—dari institusi kewangan besar hingga gerai kopi sudut jalan, semua diam-diam menjadikan DingTalk sebagai "pengurus maya pejabat".

Fikir hanya syarikat mula-mula (startup) yang suka teknologi baharu? Salah! Beberapa firma guaman dan perakaunan lama turut diam-diam aktifkan DingTalk, gunakan fungsi pengesahan automatik supaya partner tak perlu kejar setiausaha naik turun tiga tingkat untuk kelulusan permintaan alat tulis. Malah, sebuah kumpulan runcit menggunakan sistem jadual pintar DingTalk, membolehkan pekerja separuh masa "rebut shift" melalui telefon—pengagihan tenaga kerja lebih fleksibel daripada dagangan saham.

Melihat ke hadapan, DingTalk berkemungkinan besar akan mengintegrasikan pembantu AI—seperti menghasilkan minit mesyuarat secara automatik, menterjemah ucapan Kantonis, atau meramal risiko lewat projek—seolah-olah ada pengurus maya yang tak pernah ambil cuti sakit. Yang lebih penting, dengan kerajaan Hong Kong mempercepat inisiatif bandar pintar, DingTalk berpotensi menjadi platform utama kerjasama antara agensi, membolehkan perniagaan dan jabatan kerajaan berkomunikasi melalui "kumpulan pesanan".

Alih-alih menyebut DingTalk sebagai alat, lebih tepat kata ia sedang membentuk semula gen kerja rakyat Hong Kong secara senyap. Lagipun, di zaman di mana gosip pantry pun boleh tersebar melalui grup, siapa lagi yang mahu berperang dengan emel?

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!