Doanh nghiệp Hồng Kông ưa chuộng DingTalk: Xu hướng mới trong giao tiếp công việc

"Sếp ơi, hôm nay họp không cần đến công ty, dùng Đinh Đinh đi!" Câu nói này ngày càng phổ biến trong các văn phòng Hồng Kông. Từ những tập đoàn tài chính lớn đến các xưởng thiết kế nhỏ, Đinh Đinh đã âm thầm trở thành "bàn làm việc số" của doanh nghiệp địa phương. Ngân hàng HSBC (HSBC) từ năm 2020 đã triển khai Đinh Đinh để hợp tác nội bộ, tận dụng chức năng nhắn tin tức thì và tự động hóa quy trình phê duyệt, rút ngắn thời gian ký duyệt tài liệu liên phòng ban từ trung bình 3 ngày xuống còn 8 tiếng — nhanh hơn cả tốc độ giao đồ ăn của quán trà!

Một ví dụ điển hình khác là hệ thống giáo dục tư nhân Tultsi School, sử dụng Đinh Đinh để tích hợp quản lý học vụ tại 12 cơ sở trên toàn Hồng Kông. Giáo viên có thể tải lên video bài giảng ngay lập tức, học sinh tra cứu ghi chú bất kỳ lúc nào, ngay cả phụ huynh cũng nhận thông báo qua nhóm chat, thực sự tạo nên mô hình "liên kết gia đình - nhà trường". Thú vị hơn, tính năng đồng bộ lịch biểu giúp gia sư không còn "nhầm lớp", chỉ cần bật báo thức là đúng giờ vào Zoom — đáng tin cậy hơn cả chiếc đồng hồ báo thức!

Cả những ngành truyền thống cũng không chịu tụt hậu. Một nhà thầu xây dựng có lịch sử trăm năm tuổi lại dùng Đinh Đinh để quản lý tiến độ công trường! Công nhân chụp ảnh thực tế tại công trường bằng điện thoại, tải lên nhóm dự án ngay lập tức; quản lý dự án dù ở xa văn phòng vẫn nắm bắt tình hình, giảm số lần kiểm tra thực địa nhưng tăng hiệu quả giám sát. Một tổ trưởng cười nói: "Trước kia phải gọi điện báo an toàn, giờ một cái 'đinh' là biết ngay ai đang lười biếng."

Những ví dụ này cho thấy Đinh Đinh tại Hồng Kông không chỉ là món đồ chơi của các công ty công nghệ, mà còn là "lực lượng hỗ trợ vô hình" thúc đẩy chuyển đổi ở mọi lĩnh vực. Nó lặng lẽ gói gọn cuộc họp, giao tiếp, quản lý vào trong một chiếc điện thoại, đúng là "thần dược duy trì sự sống" cho dân văn phòng.

"Sếp ơi, mấy nhóm chat WhatsApp của mình thành bãi rác rồi!" Câu than vãn này chắc hẳn nhiều ông chủ doanh nghiệp vừa nhỏ tại Hồng Kông đã từng nghe. Tin nhắn tràn ngập, tài liệu bay lung tung, nhiệm vụ không ai nhận — đúng là thảm họa thường ngày. Nhưng hiện nay, ngày càng nhiều doanh nghiệp nhỏ thông minh quyết định "quay xe", rời bỏ công cụ giao tiếp lộn xộn để nhảy lên chuyến tàu Đinh Đinh, và phát hiện ra: thì ra môi trường văn phòng cũng có thể mang vẻ đẹp của "sự ngăn nắp".

Ví dụ như một công ty thiết kế ở Tsim Sha Tsui trước đây dùng email và WhatsApp để trao đổi bản thảo, thường xuyên xảy ra nhầm lẫn phiên bản, khách hàng nhận tới phiên bản thứ 8 mới phát hiện phiên bản thứ 5 mới là hay nhất. Từ khi dùng Đinh Đinh, tất cả tài liệu được đưa lên đám mây, lịch sử chỉnh sửa rõ ràng từng bước, tiến độ dự án theo dõi bằng danh sách việc cần làm, ông sếp hài hước nói: "Giờ đây đến con mèo cũng biết ai đang làm gì."

Lấy thêm ví dụ về một startup logistics ở Sham Shui Po với khoảng hai mươi nhân viên phải phối hợp kho bãi, giao hàng và xử lý yêu cầu khách hàng. Nhờ chức năng "Ding" của Đinh Đinh, thông báo quan trọng bật lên tức thì, còn có thể theo dõi ai đã xem, ai chưa trả lời. Ông sếp còn thích thú dùng chức năng "luồng phê duyệt" để tự động xử lý nghỉ phép và hoàn ứng, "trước kia phê nghỉ phải đợi sếp về văn phòng, giờ ngồi trên bồn cầu vẫn phê được, năng suất tăng vùn vụt!"

Cơn sốt Đinh Đinh này phản ánh đúng xu hướng chuyển dịch tư duy của các doanh nghiệp vừa nhỏ Hồng Kông — từ "giao tiếp dựa vào mối quan hệ" sang "làm việc dựa vào hệ thống". Không chỉ tiết kiệm thời gian, mà còn tiết kiệm luôn cả thần kinh.

Ứng dụng Đinh Đinh tại các công ty đa quốc gia ở Hồng Kông

Khi những gã khổng lồ đa quốc gia cập bến Đinh Đinh, văn phòng Hồng Kông lập tức biến thành "phòng họp toàn cầu". Nhiều chi nhánh tại Hồng Kông của các tập đoàn đa quốc gia đã âm thầm biến Đinh Đinh thành "trung tâm số", thay vì chờ hàng chục email qua lại để xác nhận thời gian họp. Hãy tưởng tượng, trụ sở London gửi báo cáo vào lúc nửa đêm, đội Tokyo bổ sung ý kiến buổi sáng, còn đồng nghiệp Hồng Kông一边一边 nhâm nhi sữa trà túi lọc,一边一边 gửi phản hồi tức thì trong nhóm Đinh Đinh — múi giờ không còn là kẻ thù, mà là cây gậy tiếp sức trong đường chạy tiếp sức.

Như ngân hàng HSBC, bộ phận Hồng Kông tận dụng chức năng phê duyệt và họp video của Đinh Đinh, giúp quá trình kiểm tra tuân thủ xuyên biên giới rút ngắn từ "tính theo ngày" xuống "tính theo giờ". Còn Swire Properties còn sáng tạo hơn khi dùng chức năng chia sẻ lịch biểu của Đinh Đinh để điều phối các cuộc họp thu hút đầu tư quốc tế, đồng nghiệp ở Singapore và Sydney đều có thể xem cập nhật tiến độ của đội Hồng Kông tức thì, như thể mọi người đang cùng dùng một tấm bảng trắng kỹ thuật số khổng lồ.

Thú vị hơn nữa, đội ngũ Hồng Kông của công ty kế toán Ernst & Young (EY) thậm chí còn phát triển mô hình kết hợp "Đinh Đinh + dịch thuật giọng nói", tự động tạo biên bản song ngữ trong các cuộc họp đa ngôn ngữ, không còn lo nghe nhầm "revenue forecast" hay "revenue forest". Đây không phải phim viễn tưởng, mà là thực tế hàng ngày của họ.

Khi các tập đoàn đa quốc gia vừa họp video toàn cầu xong trong phòng họp, trong các trường học Hồng Kông, thầy cô cũng âm thầm mở Đinh Đinh, chuẩn bị "dạy một bài học" cho học sinh — không phấn viết bảng, mà là livestream + điểm danh + nộp bài liền mạch. Đừng nghĩ giới giáo dục chậm chân với công nghệ, giờ đây ngay cả học sinh tiểu học cũng biết: đi học muộn? Trừ điểm tích lũy trên Đinh Đinh!

Nhiều trường quốc tế và đại học tại Hồng Kông đã coi Đinh Đinh là "giáo viên chủ nhiệm số". Ví dụ như Trường Quốc tế Đức Thụy (Dwight School Hong Kong), giáo viên dùng Đinh Đinh để đăng video bài giảng, chấm bài điện tử tức thì, phụ huynh cũng nhận được thông báo về tình trạng chuyên cần và kết quả học tập của con em mình ngay lập tức — đúng là kiểu "giáo dục minh bạch". Đại học Baptist Hồng Kông còn mạnh tay hơn, dời toàn bộ thông báo thi cử, đặt lịch tư vấn, hoạt động câu lạc bộ lên Đinh Đinh, sinh viên không còn phải hỏi "bài báo cáo này deadline khi nào?" — hệ thống nhắc tự động, muốn nộp trễ à? Trừ khi bạn tắt thông báo đến tận sao Hỏa.

Thú vị hơn, một số trường trung học dùng chức năng "điểm danh nhóm" của Đinh Đinh, học sinh phải "chấm công" trong khung giờ quy định, nếu không sẽ bị đánh dấu vắng mặt tự động. Có học sinh than vãn: "Trước kia giả ốm có thể trì hoãn đến giữa trưa, giờ 8 giờ 30 sáng đã phải đối mặt với câu hỏi đốt lòng: 'Cậu chấm công chưa?'"

Từ quản lý lớp học đến giao tiếp gia đình - nhà trường, Đinh Đinh đang khiến nền giáo dục Hồng Kông trở nên hiệu quả mà vẫn ấm áp — bởi ai lại từ chối một giáo viên vừa nhắc nộp bài, vừa gửi những hình biểu cảm truyền cảm hứng cơ chứ?

Dự báo tương lai: Tiềm năng phát triển của Đinh Đinh tại Hồng Kông không chỉ là lời nói suông trong giấc mơ của các ông chủ, mà là phép màu số hóa đang dần trở thành hiện thực. Khi các trường học Hồng Kông đã dùng Đinh Đinh để điểm danh, nộp bài, thậm chí tổ chức hội nghị phụ huynh, giới doanh nghiệp cũng không chịu đứng yên — từ các tập đoàn tài chính lớn đến tiệm cà phê góc phố, đều âm thầm biến Đinh Đinh thành "người quản gia vô hình trong văn phòng".

Bạn nghĩ chỉ các startup mới thích công nghệ mới ư? Sai rồi! Một số văn phòng luật và công ty kế toán lâu đời cũng âm thầm dùng Đinh Đinh, tận dụng chức năng tự động phê duyệt để các cộng sự không còn phải chạy ba tầng lầu đuổi theo trợ lý chỉ để ký một đơn xin văn phòng phẩm. Thậm chí có tập đoàn bán lẻ dùng hệ thống xếp ca thông minh của Đinh Đinh, để nhân viên bán thời gian "đấu giá ca làm" trực tiếp trên điện thoại, điều phối nhân lực linh hoạt hơn cả giao dịch chứng khoán.

Nhìn về tương lai, Đinh Đinh có thể sẽ tích hợp sâu hơn với trợ lý AI, ví dụ như tự động tạo biên bản họp, dịch giọng nói tiếng Quảng Đông, thậm chí dự đoán rủi ro trễ tiến độ dự án — giống như có một quản lý ảo không bao giờ nghỉ ốm. Quan trọng hơn, khi chính quyền Hồng Kông đẩy mạnh tiến trình đô thị thông minh, Đinh Đinh có cơ hội trở thành nền tảng trung tâm kết nối liên cơ quan, giúp doanh nghiệp và cơ quan chính phủ cũng có thể "trao đổi trong nhóm chat".

Thay vì gọi Đinh Đinh là một công cụ, chi bằng nói nó đang âm thầm tái cấu trúc gen làm việc của người Hồng Kông —毕竟, trong thời đại mà cả chuyện buôn dưa lê ở khu pantry cũng lan truyền qua nhóm chat, ai còn muốn chiến đấu bằng email nữa cơ chứ?

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!