ความยากลำบากใน "กล่องดำ" ของการดำเนินกลยุทธ์

ที่บริษัท ตี้สือ เทคโนโลยี (Zhejiang Di Shi Technology) ในอดีตมักประสบปัญหาช่องว่างระหว่างการวางกลยุทธ์กับการลงมือปฏิบัติ เจ้าของบริษัทมักอยู่ในสถานะ "กล่องดำ": ไม่รู้ว่าเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ถูกนำไปปฏิบัติหรือยัง มีใครเป็นผู้รับผิดชอบ และคุณภาพในการดำเนินงานเป็นอย่างไร

ต่อมา ตี้สือ ได้เลือกใช้ DingTalk Agoal เป็นแพลตฟอร์มการบริหารกลยุทธ์ โดยอาศัยฟังก์ชัน "กระดาษหนึ่งแผ่น" OGSM ของ Agoal ทำให้เจ้าของบริษัทสามารถมองเห็นภาพรวมของการแบ่งย่อยกลยุทธ์ได้ในหน้าจอเดียว ทั้งนี้ ตัวชี้วัดหลักที่เกิดจากการวิเคราะห์กลยุทธ์ด้วย OGSM จะถูกติดตามความคืบหน้าผ่าน Scorecard ในการดำเนินงานประจำวัน เพื่อให้การลงมือปฏิบัติตามกลยุทธ์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

"เราได้นำตัวชี้วัดหลักเข้าสู่ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานของ Agoal โดยใส่แผนปฏิบัติงานรายเดือนและรายสัปดาห์ทั้งหมดลงใน Scorecard และติดตามความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ" เฉิงซิน ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยและพัฒนา กล่าว ซึ่ง Scorecard เป็นเครื่องมือติดตามเป้าหมายภายใน Agoal โดยแต่ละตัวชี้วัดทางธุรกิจหลักจะมีผู้รับผิดชอบที่ชัดเจน กำหนดเวลา และสถานะการดำเนินงานที่ชัดเจน เมื่อเทียบกับการใช้ตาราง Excel ในอดีต Scorecard ช่วยให้ทีมสามารถโฟกัสประเด็นปัญหาได้ดีขึ้น พร้อมทั้งเพิ่มแรงจูงใจและการทำงานร่วมกันของทีม

"ตอนนี้การประชุมมีความชัดเจนและเน้นย้ำเป้าหมายมากขึ้น ก่อนหน้านี้การประชุมรายสัปดาห์ใช้เวลา 3 ชั่วโมง ตอนนี้ใช้เวลาน้อยกว่าครึ่งเดียวก็เสร็จเรียบร้อยแล้ว" เฉิงซินกล่าว ระบบที่ทำให้เป้าหมายของทีมสอดคล้องกัน ส่งผลให้การประชุมมีประสิทธิภาพมากขึ้น และการดำเนินงานมีพลังมากยิ่งขึ้น

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we're ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!