Ngày 17 tháng 3, hội nghị hệ sinh thái DingTalk với chủ đề "AI To B Cùng nhau giành chiến thắng trong tương lai" đã diễn ra tại khu công viên Tây Tịch của Alibaba ở Hàng Châu. Hội nghị tập trung vào chủ đề cốt lõi là "kết nối AI", giới thiệu toàn diện những thành quả hợp tác sâu rộng giữa DingTalk và các đối tác hệ sinh thái trong các lĩnh vực như chuỗi cung ứng nhà hàng, marketing tài chính, thu hút đầu tư công nghiệp, vận hành nội dung... Tại hội nghị, DingTalk cũng làm rõ chiến lược mở cửa trong thời đại AI: lấy cơ sở hạ tầng AI an toàn, kiểm soát được làm nền tảng, hợp tác cùng các đối tác xây dựng hệ thống kỹ năng AI cấp doanh nghiệp, thúc đẩy việc ứng dụng thực tế AI vào hàng ngàn ngành nghề.

Phó tổng裁 DingTalk, người phụ trách nền tảng mở và thiết bị thông minh Yi Tong

Tại bài phát biểu chủ đề, Phó tổng tài DingTalk, người phụ trách nền tảng mở và thiết bị thông minh Yi Tong nhấn mạnh: “Trước kia muốn giàu thì phải làm đường, còn hiện nay chúng tôi đã chuẩn bị một loạt điều kiện cho thế hệ AI gốc.” Ông chỉ ra rằng AI đang chuyển từ khả năng “nói” sang khả năng “hành động”, tuy nhiên khi doanh nghiệp tận dụng lợi ích từ AI cũng đồng thời đối mặt với thách thức về an toàn dữ liệu, quản lý quyền hạn, đo lường hiệu suất... Vì vậy, DingTalk đã tiến hành MCP hóa toàn bộ các tình huống cốt lõi và dữ liệu, giúp Agent AI có thể gọi sử dụng liền mạch; đồng thời ra mắt sức mạnh tính toán chuyên biệt và hộp cát an toàn (sandbox), đảm bảo dữ liệu doanh nghiệp được xử lý trong phạm vi kiểm soát. Trên cơ sở đó, DingTalk có thể cùng các đối tác đóng gói kinh nghiệm ngành thành các kỹ năng (Skill) có thể tái sử dụng, cung cấp tới khách hàng doanh nghiệp thông qua Ngộ Không. Yi Tong nhấn mạnh rằng DingTalk sẽ tiếp tục mở cửa các tình huống, năng lực và phương pháp luận sản phẩm AI gốc, cùng các đối tác khám phá những cơ hội kinh doanh mới.

Giám đốc sản phẩm Chu Hải Supply Chain -邢禺 (Xíng Yú)

Là doanh nghiệp tiêu biểu trong lĩnh vực chuỗi cung ứng nhà hàng, giám đốc sản phẩm Xíng Yú của Chu Hải Supply Chain đã chia sẻ thực tiễn hợp tác với DingTalk để xây dựng AI. Trước các điểm đau ngành nghề như luân chuyển tồn kho kém hiệu quả, phản ứng cung cầu chậm trễ, chi phí mua sắm cao, Chu Hải đã tích hợp sâu thiết bị A1 của DingTalk, Agent trí tuệ nhân tạo AI với hệ thống số hóa nội bộ, đạt được hội nghị kho bãi thông minh, quá trình bán hàng có thể truy xuất nguồn gốc, hình ảnh khách hàng được cá nhân hóa chính xác.

“Trước đây, việc quản lý buổi họp sáng ở 47 trung tâm kho trên cả nước là một điểm mù, nhưng giờ đây nhờ A1 tự động ghi âm, tạo biên bản theo từng phút, AI tự động nhận diện các vấn đề thường xuyên xảy ra và đưa ra gợi ý cải thiện, hiệu suất biên bản họp tăng gấp 10 lần, tỷ lệ đóng vòng xử lý vấn đề vượt quá 90%.” Ông Xíng Yú giới thiệu, trong tình huống thăm khách hàng bán hàng, AI thông qua ghi chép và phân tích tức thì, hỗ trợ nhân viên bán hàng tự động tạo hình ảnh khách hàng và chiến lược theo dõi, biến “mỗi khách hàng một giải pháp” thành hiện thực. Trong tương lai, Chu Hải sẽ cùng DingTalk xây dựng Agent Ngộ Không, để AI thấm sâu vào mọi tình huống kinh doanh của chuỗi cung ứng.

CEO Miaota AI - Trần Tân Huy

Tại hội nghị, CEO Trần Tân Huy của Miaota AI đã công bố cố vấn tài chính AI gốc "Doanh Doanh" được phát triển cùng DingTalk. Ông chỉ ra rằng AI đang thúc đẩy tổ chức chuyển đổi từ cấu trúc nhị nguyên "con người và tổ chức" sang cấu trúc tam nguyên "con người + Agent AI + tổ chức". Marketing tài chính sẽ chuyển từ mô hình dựa trên quy trình sang mô hình dựa trên ý định, AI không còn là công cụ hỗ trợ mà đã trở thành đối tác kinh doanh có thể khép kín kết quả.

"Doanh Doanh" tích hợp sâu thiết bị cứng A1 của DingTalk, hỗ trợ toàn bộ quy trình gồm hiểu biết khách hàng, phân tích sản phẩm, đánh giá lại hoạt động marketing, nhìn thấu cơ hội kinh doanh... Thông qua tương tác ngôn ngữ tự nhiên, nhân viên bán hàng chỉ cần đưa ra lệnh, AI lập tức hiểu được ý định, truy cập dữ liệu và đưa ra kết quả. Ông Trần Tân Huy giới thiệu, Miaota AI đã đóng gói kiến thức ngành tài chính tích lũy trong 11 năm qua thành các kỹ năng (Skill) có thể tái sử dụng, giúp các nhân viên mới vào nghề nhanh chóng áp dụng các mô hình phân tích của chuyên gia lâu năm. “Kiến thức của mỗi người đều có thể trở thành kỹ năng tái sử dụng, kinh nghiệm của mỗi người đều có thể được gọi dùng vô hạn lần.”

CEO Lập Nghiệp Vân - Triệu Hoành Vũ

Trung Quốc có khoảng 3 triệu người làm công tác thu hút đầu tư, nhưng tỷ lệ chuyển đổi ngành nghề luôn thấp hơn 0,6 phần nghìn, khó khăn trong việc tìm kiếm dự án thu hút đầu tư, theo dõi, phù hợp và chuyển đổi. Tại hội nghị, CEO Triệu Hoành Vũ của Lập Nghiệp Vân đã ra mắt giải pháp cấp ngành "AI Chuyên gia thu hút đầu tư vàng", dựa trên phần cứng AI, năng lực nền tảng AI của DingTalk và kinh nghiệm 20 năm trong lĩnh vực thu hút đầu tư công nghiệp của Lập Nghiệp Vân, đóng gói thành Skill, bao phủ tám tình huống phổ biến như tìm khách, nhập hồ sơ, theo dõi, ghép nối, đàm phán, đánh giá lại... thật sự đạt được mục tiêu “nó làm việc, bạn thu hút đầu tư”.

“Mỗi người làm thu hút đầu tư đều có thể sở hữu một đội ngũ thu hút đầu tư đỉnh cao trực tuyến 24/7.” Ông Triệu Hoành Vũ giới thiệu rằng “AI Chuyên gia thu hút đầu tư vàng” kết nối hiệu quả hai kênh dịch vụ lớn trị giá hàng chục ngàn tỷ giữa doanh nghiệp và khu công nghiệp chính phủ, giúp ngành thu hút đầu tư công nghiệp nâng cao hiệu suất lên hàng ngàn lần. Theo thông tin, sản phẩm này hiện đã được sử dụng bởi các nhóm thu hút đầu tư của chính phủ tại Thượng Hải, Hàng Châu và nhận được sự đánh giá cao từ đội ngũ thực chiến.

Đối tác Yi You Liao - Vương Kiệt

Ông Vương Kiệt, đối tác của Yi You Liao, chia sẻ thực tiễn AI của “công ty một người”. Ông cho rằng cốt lõi của tổ chức trong tương lai sẽ không còn là quy trình hay quản lý, mà là cá nhân làm sao điều khiển hàng trăm Agent AI, hình thành nên “siêu cá nhân”. Trợ lý vận hành mạng xã hội do Yi You Liao và DingTalk cùng phát triển đã đạt được vận hành tự động hóa hoàn toàn từ phân tích tài sản thương hiệu, lên kế hoạch chủ đề, tạo nội dung đến lên lịch đăng bài.

“Chỉ cần trò chuyện với trợ lý AI là có thể hoàn tất vận hành hàng ngày cho tài khoản Xiaohongshu.” Ông Vương Kiệt cho biết sản phẩm này giúp nâng cao hiệu suất sản xuất nội dung 80%, hiệu quả tăng hơn ba lần. Ông kêu gọi doanh nghiệp và cá nhân sử dụng nhiều token, thông qua tương tác thường xuyên để hiểu sâu về AI. “AI sẽ không thay thế con người, nhưng người biết dùng AI sẽ thay thế người không dùng AI.”

Sự kiện cũng giới thiệu những tiến triển mới nhất của DingTalk trong lĩnh vực phần cứng AI: DingTalk A1 PRO và tai nghe AI H1 chính thức ra mắt, làm phong phú thêm các tình huống tích hợp phần mềm - phần cứng AI. DingTalk cho biết sẽ tiếp tục mở cửa mô hình, module, SDK và dữ liệu MCP, cùng các đối tác hệ sinh thái xây dựng hệ thống sản phẩm AI gốc, thúc đẩy việc ứng dụng AI vào hàng ngàn ngành nghề.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp