Hội nghị Đỉnh cao DingTalk Bắc Kinh trình diễn các mô hình ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong nhiều ngành, một loạt doanh nghiệp ký kết tập trung

Ngày 3 tháng 2, hội nghị đỉnh cao với chủ đề "Cách làm việc trong thời đại AI" do Alibaba DingTalk và Zhongguancun International đồng tổ chức đã long trọng diễn ra tại Bắc Kinh. Hội nghị quy tụ hơn 300 đại diện doanh nghiệp tiên phong, chuyên gia số hóa hàng đầu từ các ngành như sản xuất, nông nghiệp, chuỗi cung ứng, bảo vệ môi trường, truyền thông – văn hóa, cùng thảo luận sâu rộng về sự tái cấu trúc và tiến hóa cách thức làm việc dưới làn sóng trí tuệ nhân tạo.

Tại sự kiện, một loạt doanh nghiệp khu vực Bắc Kinh đã ký kết hợp tác tập trung với DingTalk để cùng bước vào kỷ nguyên làm việc mới với AI, bao gồm Công ty TNHH Công nghệ Bo Rui Shang Ge, Công ty TNHH Công nghệ Shenzhou Shang Long Thiên Tân, Tập đoàn Ẩm thực Jiankun Bắc Kinh, Công ty Dịch vụ Kỹ thuật CCTV-Rui'an Bắc Kinh, v.v.

Trượt sang trái để xem thêm

Liu Hao, Tổng giám đốc khu vực Hoa Bắc của DingTalk: Từ “con người thao tác công cụ” đến “con người huấn luyện AI”

Liu Hao, Tổng giám đốc khu vực Hoa Bắc của DingTalk, nhấn mạnh rằng hiện nay đang là thời điểm then chốt cho chuyển đổi AI. DingTalk lấy việc giải quyết các vấn đề thực tế làm điểm khởi phát, nỗ lực nâng cấp từ nền tảng ứng dụng truyền thống thành hệ điều hành thể thông minh (Agent OS) hướng tới tương lai. Ông khẳng định, cách làm việc trong thời đại AI cần được suy nghĩ lại một cách căn bản — tức là chuyển đổi từ mô hình “con người thao tác công cụ” sang “con người huấn luyện AI”, biến các thể thông minh (Agent) thành đơn vị cốt lõi trong triển khai và phối hợp công việc.

Tổng giám đốc khu vực Hoa Bắc DingTalk – Liu Hao

Lu Jiang, Zhongguancun International: Lấy AI làm sợi dây liên kết, thúc đẩy đổi mới vươn ra toàn cầu

Ông Lu Jiang, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Quốc tế Zhongguancun, cho biết công ty đang hợp tác với DingTalk thông qua mạng lưới đổi mới toàn cầu, sử dụng AI làm mối nối và dịch vụ xuyên biên giới làm cây cầu, cùng tối ưu hóa mô hình dịch vụ trong thời đại AI, giúp giá trị đổi mới được lan tỏa trên phạm vi toàn cầu.

Liu Xiaotian, DingTalk: Xây dựng hệ điều hành thế hệ tiếp theo dựa trên “sự phối hợp giữa các thể thông minh”

Liu Xiaotian, Giám đốc Giải pháp khu vực Hoa Bắc của DingTalk, trình bày logic cốt lõi của khái niệm “phối hợp giữa các thể thông minh” trong phần chia sẻ chủ đề. Ông cho rằng, điểm nghẽn chính trong việc triển khai AI ở quy mô lớn hiện nay không còn nằm ở năng lực mô hình, mà ở việc thiếu một môi trường vận hành thống nhất cấp doanh nghiệp. DingTalk đang xây dựng hệ điều hành thế hệ mới dựa trên nền tảng Agent OS, dùng các thể thông minh để điều phối thống nhất các công cụ kỹ thuật số và thiết bị vật lý, đồng thời đạt được sự tương tác và phối hợp giữa các thể thông minh. Trong hệ thống này, vai trò của con người sẽ chuyển đổi từ người thực thi sang vai trò “huấn luyện viên”, chịu trách nhiệm huấn luyện và đặt mục tiêu, còn những công việc lặp lại, mang tính quy trình sẽ được giao cho các thể thông minh xử lý.

Giới thiệu thẻ ghi âm DingTalk A1: Sản phẩm phần cứng AI nổi tiếng toàn mạng lần đầu ra mắt

Sản phẩm phần cứng AI đầu tiên của DingTalk – thẻ ghi âm DingTalk A1, từng gây sốt cộng đồng mạng, cũng được giới thiệu tại hội nghị lần này. Hạ Chí Bằng, người phụ trách sản phẩm A1, đã trình bày chi tiết động lực thiết kế ban đầu của sản phẩm “gây bão mạng” này cũng như những cách dùng sáng tạo do người dùng tự khám phá, khiến nhiều người tham dự ngay lập tức “rơi vào lưới tình”.

Tập đoàn Joyvio: Hành trình AI của một quả việt quất

Li Mộng, Phó tổng giám đốc phụ trách quản lý tri thức của Tập đoàn Joyvio, đã có buổi chia sẻ chủ đề với tựa đề “Hành trình AI của một quả việt quất – Thực tiễn ứng dụng AI tại Tập đoàn Joyvio”.

Phó tổng giám đốc phụ trách quản lý tri thức Tập đoàn Joyvio – Li Mộng

Tập đoàn Joyvio được thành lập năm 2012, là tập đoàn nông nghiệp hiện đại và thực phẩm thuộc sở hữu của Lenovo Holdings, xếp thứ 36 trong danh sách 500 doanh nghiệp nông nghiệp hàng đầu Trung Quốc, đồng thời là doanh nghiệp tiêu biểu trong chuyển đổi số – trí tuệ hóa ngành nông nghiệp Trung Quốc.

Từ năm 2020, Joyvio đã cùng DingTalk xây dựng hệ sinh thái kỹ thuật số và trí tuệ hóa lấy trọng tâm là quản lý tri thức, thông qua việc đưa dữ liệu lên DingTalk, kinh nghiệm lên DingTalk, và toàn bộ hoạt động văn phòng lên DingTalk. Đặc biệt nhờ ứng dụng trợ lý AI “Xiao Jia”, mức độ hài lòng của nhân viên không ngừng tăng lên, chi phí đào tạo nhân viên mới giảm 50%, người lao động tại tuyến đầu cũng có thể dễ dàng tiếp cận lời khuyên chuyên môn mọi lúc, mọi nơi, cập nhật kinh nghiệm tức thì, đồng thời giải quyết tất cả thủ tục hành chính một cách tích hợp.

Sau khi DingTalk ra mắt bảng tính AI vào năm 2025, Joyvio Blueberry cũng ngay lập tức trở thành người dùng chuyên sâu của bảng tính AI. Nhờ bảng tính AI, Joyvio đã hợp nhất N bảng tính trước đây thành một bảng điều khiển duy nhất, biến những thông tin phi cấu trúc trước đây đến từ lời nói, WeChat, ghi chú… vốn không thể thống kê, thành thông tin cấu trúc hóa, có thể gắn nhãn và tính toán được.

“Bây giờ bảng tính AI của DingTalk đã có thể nhập liệu bằng giọng nói, tính năng này rất tuyệt vời!” Li Mộng nói, điều đó có nghĩa là những người nông dân tại ruộng đồng cũng có thể lưu trữ kinh nghiệm và thông tin của mình vào bảng tính AI.

Shuhai Supply Chain: AI trao quyền cho logistics và quản lý kho phức tạp

Xing Yu, Giám đốc sản phẩm của Công ty TNHH Quản lý Chuỗi cung ứng Shuhai, chia sẻ kinh nghiệm thực chiến ứng dụng AI tại Shuhai – một doanh nghiệp chuỗi cung ứng trong lĩnh vực ẩm thực.

Giám đốc sản phẩm Công ty TNHH Quản lý Chuỗi cung ứng Shuhai – Xing Yu

Shuhai từng là bộ phận chuỗi cung ứng của Haidilao, từ năm 2014 tách ra hoạt động độc lập như một công ty dịch vụ chuỗi cung ứng bên thứ ba. Từ năm 2020, Shuhai bắt đầu áp dụng DingTalk nhằm giải quyết các vấn đề phối hợp nội bộ, và từ năm 2025 tập trung đẩy mạnh năng lực AI, triển khai sâu rộng nhiều kịch bản ứng dụng thể thông minh, hỗ trợ quá trình chuyển đổi AI.

Xing Yu trình bày về việc ứng dụng sâu AI trong phân phối logistics phức tạp, kế hoạch bổ sung hàng thông minh và quản lý hội nghị kho bãi trên toàn quốc. “AI không chỉ đơn thuần thay thế con người, mà còn giải phóng con người, giúp người lao động thoát khỏi các công việc lặp lại, tập trung vào các dịch vụ cốt lõi.” Nhờ tối ưu hóa tuyến đường giao hàng bằng thuật toán AI, tỷ lệ hoàn thành đơn hàng đạt tới 99%; sử dụng AI ghi âm và bảng tính để tự động phân tích lượng lớn nội dung họp, phát hiện các vấn đề chung, giúp tỷ lệ đóng vòng vấn đề vượt quá 90%, cải thiện đáng kể tốc độ phản hồi và độ minh bạch trong quản lý chuỗi cung ứng.

Biofloc Water: Triển khai AI theo tư duy “bù trừ vị trí”

Biofloc Water là doanh nghiệp trụ cột thuộc tập đoàn Beihong, chuyên về tái sử dụng tài nguyên nước và bảo vệ môi trường sinh thái nước, niêm yết trên sàn chính Hồng Kông, tích hợp đầu tư công nghiệp, thiết kế, xây dựng, vận hành, dịch vụ kỹ thuật và vận hành vốn, quy mô xử lý nước đứng hàng đầu ngành trong nước, đồng thời được lựa chọn vào các chỉ số quốc tế quan trọng như Chỉ số Doanh nghiệp Trung Quốc tại Hồng Kông của Hang Seng, Chỉ số MSCI, v.v.

Người phụ trách Bộ đổi mới AI Biofloc Water – Lưu Liên Ba

Lưu Liên Ba, người phụ trách Bộ đổi mới AI của Biofloc Water, chia sẻ tại hội nghị DingTalk về chiến lược triển khai AI theo tư duy “bù trừ vị trí”. Ông Lưu nói: “Gần một năm nay, chúng tôi không ngừng nghiên cứu từ việc thăm dò kịch bản đến tăng cường năng lực, ứng dụng AI từ kiểm chứng giá trị đến xây dựng năng lực cốt lõi, từ AI + nghiệp vụ, AI + tổ chức đến AI + nhân viên, tiếp tục cùng DingTalk khai thác sâu các kịch bản AI và xây dựng năng lực cũng như văn hóa AI.”

Ông đưa ra một nhóm dữ liệu: Dựa trên cơ sở tri thức của DingTalk, công ty đã nhanh chóng phát triển trợ lý AI, tích hợp trợ lý AI vào nhiều nhóm có hơn 500 người, hiện mỗi tháng có hơn 3.000 lượt gọi, tỷ lệ trả lời chính xác đạt trên 93%. Các công cụ AI giúp gần một nửa số nhân viên nâng cao hiệu suất từ 20% đến 50%.

CCTV-Rui’an: Thực tiễn “cùng nhìn một bức tranh” trong tin học hóa doanh nghiệp nhà nước

Dương Quá, kỹ sư tin học hóa của CCTV-Rui’an, chia sẻ kinh nghiệm và phương pháp triển khai tin học hóa tại doanh nghiệp nhà nước.

Kỹ sư tin học hóa CCTV-Rui’an – Dương Quá

CCTV-Rui’an, công ty con 100% vốn của Đài Truyền hình – Phát thanh Trung ương, là doanh nghiệp tiêu biểu trong lĩnh vực vận hành động lực và dịch vụ kỹ thuật tổng hợp tại ngành phát thanh truyền hình. “Chìa khóa để giải quyết các vấn đề phối hợp trong công việc là chuyển từ ‘truyền giấy nhắn’ sang ‘cùng nhìn một bức tranh’, cần biết tận dụng các công cụ tiên tiến nhất của thời đại để phục vụ bản thân,” Dương Quá nói. Thông qua sự kết hợp giữa phê duyệt hành chính trên DingTalk và bảng tính AI, CCTV-Rui’an đã xây dựng nền tảng quản lý công tác hỗ trợ ngoại trường, đạt được vòng khép kín: quy trình thúc đẩy dữ liệu, dữ liệu ngược lại nuôi dưỡng quy trình.

“Bảng tính AI thật sự rất tiện lợi, vừa mang cảm giác công nghệ mà lại không cần viết mã,” Dương Quá nói, “ví dụ như nền tảng quản lý công tác hỗ trợ ngoại trường này, chỉ do tôi và một kỹ sư khác cùng xây dựng.”

Toàn bộ hội nghị diễn ra trong bầu không khí sôi nổi, đồng thời truyền tải một tín hiệu rõ ràng: Cuộc cách mạng về cách làm việc trong thời đại AI đã bước vào giai đoạn thực tiễn sâu rộng. “Sự phối hợp giữa các thể thông minh” không còn là khái niệm xa vời, mà đang đâm rễ, nảy mầm trong muôn vàn ngành nghề, trở thành động lực then chốt giúp tăng cường sức bền tổ chức, khơi dậy sức sống đổi mới và kiến tạo lợi thế cạnh tranh trong tương lai. Cá nhân và doanh nghiệp chỉ có thể chủ động nắm bắt sự thay đổi này mới có thể đứng vững ở đỉnh cao làn sóng AI.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!