3 กุมภาพันธ์ การประชุม DingFeng ซึ่งมีหัวข้อว่า "รูปแบบการทำงานในยุค AI" ได้จัดขึ้นอย่างยิ่งใหญ่ที่กรุงปักกิ่ง โดยการประชุมนี้จัดร่วมกันระหว่าง DingTalk ของ Alibaba และ Zhongguancun International ดึงดูดตัวแทนผู้นำจากหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น การผลิต เกษตรกรรม ห่วงโซ่อุปทาน สิ่งแวดล้อม และสื่อสารมวลชน รวมถึงผู้เชี่ยวชาญและผู้บุกเบิกด้านดิจิทัลกว่า 300 คน มาร่วมพูดคุยอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและวิวัฒนาการของรูปแบบการทำงานภายใต้คลื่นความเปลี่ยนแปลงของปัญญาประดิษฐ์

ในงานมีบริษัทหลายแห่งในเขตปักกิ่งลงนามข้อตกลงร่วมกับ DingTalk เพื่อก้าวเข้าสู่ยุคการทำงานแบบใหม่ ซึ่งรวมถึงบริษัท BoRui ShangGe Technology Co., Ltd., Tianjin ShenZhou ShangLong Technology Co., Ltd., Beijing JianKun Catering Group, Beijing CCTV RuiAn Technical Service Co., Ltd. เป็นต้น

เลื่อนไปทางซ้ายเพื่อดูเพิ่มเติม

หลิวห่าว ผู้จัดการทั่วไปเขตเหนือของ DingTalk: จาก "มนุษย์ควบคุมเครื่องมือ" สู่ "มนุษย์ฝึกสอน AI"

หลิวห่าว ผู้จัดการทั่วไปเขตเหนือของ DingTalk กล่าวในการกล่าวเปิดงานว่า ขณะนี้เรากำลังอยู่ในช่วงเวลาสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ยุค AI DingTalk เริ่มต้นจากการแก้ปัญหาจริง ตั้งใจจะยกระดับจากระบบแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันแบบเดิม สู่ระบบปฏิบัติการสำหรับ "เอเจนต์อัจฉริยะ (Agent OS)" ในอนาคต เขาเน้นย้ำว่า รูปแบบการทำงานในยุค AI จำเป็นต้องคิดใหม่โดยสิ้นเชิง คือเปลี่ยนจาก "มนุษย์ใช้เครื่องมือ" มาเป็น "มนุษย์ฝึกสอน AI" ทำให้เอเจนต์อัจฉริยะกลายเป็นหน่วยหลักในการดำเนินงานและการประสานงานทางธุรกิจ

ผู้จัดการทั่วไปเขตเหนือของ DingTalk หลิวห่าว

ลู่เจียงจาก Zhongguancun International: ใช้ AI เป็นสายใย สนับสนุนนวัตกรรมก้าวสู่เวทีโลก

ลู่เจียง ผู้จัดการทั่วไปของบริษัท Zhongguancun International Holding กล่าวว่า บริษัทกำลังใช้เครือข่ายนวัตกรรมระดับโลกของตนเอง ร่วมมือกับ DingTalk โดยใช้ AI เป็นตัวเชื่อม และบริการสำหรับการขยายธุรกิจสู่ต่างประเทศเป็นสะพาน เพื่อร่วมกันปรับปรุงรูปแบบบริการในยุค AI ทำให้มูลค่าของนวัตกรรมสามารถแสดงออกได้อย่างเต็มที่ในระดับโลก

หลิวเสี่ยวเทียนจาก DingTalk: สร้างระบบปฏิบัติการรุ่นต่อไปบนพื้นฐาน "การประสานงานของเอเจนต์อัจฉริยะ"

หลิวเสี่ยวเทียน ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายโซลูชันเขตเหนือของ DingTalk อธิบายเหตุผลหลักของแนวคิด "การประสานงานของเอเจนต์อัจฉริยะ" ในการแบ่งปันหัวข้อหลัก เขากล่าวว่า ปัญหาหลักที่ขวางกั้นการใช้งาน AI อย่างแพร่หลาย ไม่ใช่ความสามารถของโมเดลอีกต่อไป แต่คือการขาดสภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่เป็นเอกภาพในระดับองค์กร DingTalk กำลังสร้างระบบปฏิบัติการรุ่นต่อไป โดยใช้ Agent OS เป็นศูนย์กลาง เพื่อจัดการเครื่องมือดิจิทัลและอุปกรณ์ทางกายภาพอย่างเป็นระบบผ่านเอเจนต์อัจฉริยะ และทำให้เอเจนต์สามารถโต้ตอบและทำงานร่วมกันได้ บทบาทของมนุษย์ในระบบนี้เปลี่ยนจาก "ผู้ดำเนินการ" มาเป็น "โค้ช" ที่รับผิดชอบการฝึกสอนและกำหนดเป้าหมาย ปล่อยงานที่ซ้ำซากและมีลำดับขั้นตอนให้เอเจนต์อัจฉริยะดำเนินการแทน

DingTalk A1 Recording Card ปรากฏตัวครั้งแรก: ฮาร์ดแวร์ AI ยอดฮิตปรากฏตัวครั้งแรก

ฮาร์ดแวร์ AI รุ่นแรกของ DingTalk ที่โด่งดังทั่วอินเทอร์เน็ตอย่าง DingTalk A1 Recording Card ก็ได้ปรากฏตัวครั้งแรกในงานประชุมนี้ โดยเซี่ยจื้อเผิง ผู้รับผิดชอบผลิตภัณฑ์ A1 ได้แนะนำแรงบันดาลใจในการออกแบบผลิตภัณฑ์ "ยอดฮิต" ชิ้นนี้ รวมถึงการใช้งานที่หลากหลายที่ผู้ใช้ค้นพบเอง และได้รับความสนใจอย่างมากในงาน

กลุ่ม JiaWo: การเดินทางของ AI กับเบอร์รีหนึ่งลูก

หลี่เหมิง รองประธานฝ่ายการจัดการความรู้ของกลุ่ม JiaWo ได้นำเสนอหัวข้อ "การเดินทางของ AI กับเบอร์รีหนึ่งลูก — การประยุกต์ใช้ AI ของกลุ่ม JiaWo"

รองประธานฝ่ายการจัดการความรู้ของกลุ่ม JiaWo หลี่เหมิง

บริษัท JiaWo Group Co., Ltd. ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 เป็นกลุ่มบริษัทเกษตรกรรมสมัยใหม่และอาหารภายใต้ Lenovo Holdings ติดอันดับ 36 ของ 500 บริษัทเกษตรกรรมชั้นนำของจีน และเป็นบริษัทต้นแบบด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ในภาคเกษตรกรรมของจีน

ตั้งแต่ปี 2020 JiaWo ได้ร่วมมือกับ DingTalk เพื่อสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่เน้นการจัดการความรู้ โดยนำข้อมูลขึ้นแพลตฟอร์ม ถ่ายทอดประสบการณ์ และครอบคลุมทุกสถานการณ์การทำงานผ่าน DingTalk โดยเฉพาะการใช้ผู้ช่วย AI "เสี่ยวเจีย" ทำให้ความพึงพอใจของพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ต้นทุนการอบรมพนักงานใหม่ลดลง 50% พนักงานเกษตรกรระดับแนวหน้าสามารถเข้าถึงคำแนะนำเฉพาะทางได้ตลอดเวลา ความรู้และประสบการณ์ได้รับการอัปเดตทันที และเรื่องธุรการต่างๆ สามารถจัดการได้ครบวงจรในที่เดียว

หลังจากที่ DingTalk เปิดตัวตาราง AI ในปี 2025 JiaWo Blueberry ก็กลายเป็นผู้ใช้รายลึกของตาราง AI ทันที โดยใช้ตาราง AI รวมตารางจำนวน N ใบในอดีตมาเป็นแดชบอร์ดแผ่นเดียว แปลงข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างจากแหล่งต่างๆ เช่น การพูดคุยปากเปล่า WeChat หรือโน้ต ซึ่งไม่สามารถรวบรวมได้มาก่อน ให้กลายเป็นข้อมูลที่มีโครงสร้างสามารถติดแท็กและคำนวณได้

"ตอนนี้ตาราง AI ของ DingTalk สามารถป้อนข้อมูลผ่านเสียงได้แล้ว ฟีเจอร์นี้เยี่ยมมาก!" หลี่เหมิงกล่าว ซึ่งหมายความว่าเกษตรกรในพื้นที่เพาะปลูกสามารถบันทึกประสบการณ์และความรู้ของตนลงในตาราง AI ได้ทันที

ShuHai Supply Chain: AI ขับเคลื่อนโลจิสติกส์ซับซ้อนและการจัดการคลังสินค้า

ซิงหยู ผู้อำนวยการผลิตภัณฑ์ของบริษัท ShuHai Supply Chain Management Co., Ltd. ได้แบ่งปันประสบการณ์จริงของการใช้ AI ของบริษัทในฐานะผู้ให้บริการห่วงโซ่อุปทานด้านอาหารและเครื่องดื่ม

ผู้อำนวยการผลิตภัณฑ์ของบริษัท ShuHai Supply Chain Management Co., Ltd. ซิงหยู

ShuHai เคยเป็นแผนกห่วงโซ่อุปทานของ HaiDiLao ก่อนแยกตัวออกมาเป็นบริษัทบริการห่วงโซ่อุปทานภายนอกในปี 2014 ตั้งแต่ปี 2020 ShuHai ได้นำ DingTalk เข้ามาใช้เพื่อแก้ปัญหาการประสานงานภายในองค์กร และตั้งแต่ปี 2025 ก็เน้นการพัฒนาความสามารถด้าน AI เพื่อส่งเสริมการใช้งานเอเจนต์อัจฉริยะในหลายสถานการณ์ ช่วยเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ยุค AI

ซิงหยู ได้แสดงการประยุกต์ใช้ AI อย่างลึกซึ้งในด้านการขนส่งโลจิสติกส์ที่ซับซ้อน การวางแผนเติมสินค้าอัจฉริยะ และการจัดการการประชุมคลังสินค้าทั่วประเทศ "AI ไม่ใช่แค่การแทนที่คน แต่คือการปลดปล่อยคน ทำให้ผู้ปฏิบัติงานหลุดพ้นจากงานซ้ำซาก และมุ่งเน้นไปที่บริการหลัก" โดยใช้อัลกอริทึม AI ปรับเส้นทางการจัดส่ง ทำให้อัตราการปฏิบัติตามสัญญาเพิ่มขึ้นถึง 99% ใช้ AI จดบันทึกและวิเคราะห์เนื้อหาการประชุมจำนวนมากโดยอัตโนมัติ ค้นหาปัญหาร่วมกัน ทำให้อัตราการปิดวงจรปัญหาเกิน 90% ช่วยเพิ่มความเร็วในการตอบสนองของห่วงโซ่อุปทานและเพิ่มความโปร่งใสในการบริหารจัดการอย่างชัดเจน

Bewater: ใช้แนวทาง "เติมเต็มตำแหน่ง" ในการใช้งาน AI

Bewater เป็นบริษัทหลักภายใต้กลุ่ม Beikong ที่มุ่งเน้นการหมุนเวียนทรัพยากรน้ำและการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมทางน้ำ จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง เป็นองค์กรครบวงจรที่รวมการลงทุนในอุตสาหกรรม การออกแบบ การก่อสร้าง การดำเนินงาน เทคโนโลยีบริการ และการบริหารทุน ขนาดการบำบัดน้ำจัดอยู่ในระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมจีน ได้รับเลือกให้เป็นส่วนประกอบของดัชนี Hang Seng Hong Kong China Enterprises Index และดัชนี MSCI เป็นต้น

ผู้รับผิดชอบฝ่ายนวัตกรรม AI ของ BeWater หลิวเหลียนโป

หลิวเหลียนโป ผู้รับผิดชอบฝ่ายนวัตกรรม AI ของ BeWater ได้แบ่งปันกลยุทธ์การใช้งาน AI ด้วยแนวทาง "เติมเต็มตำแหน่ง" ในการประชุม DingFeng เขาบอกว่า "ตลอดปีที่ผ่านมา เราได้ศึกษาอย่างต่อเนื่องจากการสำรวจสถานการณ์ไปจนถึงการเสริมสร้างความสามารถ การใช้ AI จากการตรวจสอบมูลค่าไปสู่การสร้างขีดความสามารถหลัก จาก AI+ ธุรกิจ AI+ องค์กร ไปจนถึง AI+ พนักงาน ร่วมกับ DingTalk ในการขุดลึกสถานการณ์การใช้ AI และร่วมกันสร้างขีดความสามารถและวัฒนธรรมด้าน AI"

เขาแสดงข้อมูลหนึ่งชุด: โดยอาศัยคลังความรู้ของ DingTalk บริษัทได้พัฒนาผู้ช่วย AI อย่างรวดเร็ว และได้นำผู้ช่วย AI เข้าไปในกลุ่มที่มีสมาชิกมากกว่า 500 คนหลายกลุ่ม ปัจจุบันมีการใช้งานมากกว่า 3,000 ครั้งต่อเดือน อัตราความแม่นยำในการตอบคำถามเกิน 93% เครื่องมือ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับพนักงานเกือบครึ่งหนึ่ง ระหว่าง 20 ถึง 50%

CCTV Rui'an: การปฏิบัติ "มองภาพเดียวกัน" ในการทำให้ไอทีขององค์กรของรัฐเป็นดิจิทัล

หยางกัว วิศวกรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของ CCTV Rui'an ได้แบ่งปันประสบการณ์และวิธีการในการนำระบบไอทีขององค์กรภาครัฐไปใช้จริง

วิศวกรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของ CCTV Rui'an หยางกัว

CCTV Rui'an ซึ่งเป็นบริษัทลูกที่ถือหุ้น 100% โดย China Central Television (CCTV) เป็นผู้นำด้านการบำรุงรักษาระบบไฟฟ้าและบริการเทคโนโลยีแบบบูรณาการในวงการกระจายเสียงและโทรทัศน์ "กุญแจสำคัญในการแก้ปัญหาความร่วมมือในการทำงานคือการเปลี่ยนจาก 'การส่งข้อความลับ' มาเป็น 'มองภาพเดียวกัน' ต้องรู้จักใช้เครื่องมือขั้นสูงที่สุดของยุคสมัยให้เป็นประโยชน์ต่อตนเอง" หยางกัวกล่าว โดยอาศัยการเชื่อมโยงระหว่างการอนุมัติงานผ่าน OA ของ DingTalk และตาราง AI CCTV Rui'an ได้สร้างแพลตฟอร์มการจัดการงานภาคสนาม ทำให้เกิดวงจรปิดที่กระบวนการขับเคลื่อนข้อมูล และข้อมูลกลับมาเสริมกระบวนการ

"ตาราง AI ใช้งานได้ดีมาก ทั้งทันสมัยและไม่ต้องเขียนโค้ดเลย" หยางกัวกล่าว "เช่น แพลตฟอร์มการจัดการงานภาคสนามนี้ ก็สร้างโดยผมกับวิศวกรอีกคนหนึ่ง"

บรรยากาศตลอดการประชุมเต็มไปด้วยความคึกคัก และส่งสัญญาณที่ชัดเจน: การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานในยุค AI ได้ก้าวเข้าสู่ช่วงการปฏิบัติอย่างลึกซึ้งแล้ว "การประสานงานของเอเจนต์อัจฉริยะ" ไม่ใช่แค่แนวคิดที่ไกลตัวอีกต่อไป แต่กำลังหยั่งรากลึกในทุกอุตสาหกรรม กลายเป็นเครื่องยนต์สำคัญในการเสริมความยืดหยุ่นขององค์กร กระตุ้นนวัตกรรม และสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันในอนาคต องค์กรและบุคคลจะต้องเปิดรับการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างกระตือรือร้น เพื่อจะได้ยืนอยู่บนยอดของคลื่น AI

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp