钉钉北京峰会展示人工智能在多个行业的落地案例，一批企业集中签约

2月3日，以“AI时代的工作方式”为主题的钉峰会在北京隆重举行。峰会由阿里巴巴钉钉与中关村国际联合举办，汇聚了来自制造业、农业、供应链、环保、文化传媒等多个行业的领军企业代表、数字化先锋及专家三百余人，深入探讨人工智能浪潮下工作方式的重塑与进化。

现场，一批北京地区企业与钉钉集中签约，共同迈入AI时代的工作方式，包括博锐尚格科技有限公司、天津市神州商龙科技有限公司、北京健坤餐饮集团、北京央视瑞安技术服务有限公司等。

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钉钉华北区总经理刘浩：从“人操作工具”到“人调教AI”

钉钉华北区总经理刘浩在致辞中指出，当前正处于AI转型的关键时刻。钉钉以解决真实问题为出发点，致力于从传统的应用平台升级为面向未来的“智能体操作系统”（Agent OS）。他强调，AI时代的工作方式需要根本性的重新思考，即从“人操作工具”转向“人调教AI”，让智能体（Agent）成为业务执行与协同的核心单元。

钉钉华北区总经理 刘浩

中关村国际卢江：以AI为纽带，助力创新出海

中关村国际控股有限公司总经理卢江表示，中关村国际正通过覆盖全球的创新网络，与钉钉合作，以AI为纽带、出海服务为桥梁，共同优化AI时代的服务模式，让创新价值在全球范围内绽放。

钉钉刘啸天：构建“智能体协同”的下一代操作系统

钉钉华北区解决方案总经理刘啸天在主题分享中阐述了“智能体协同”的核心逻辑。他认为，AI规模化落地的关键瓶颈不再是模型能力，而在于缺乏企业级统一的运行环境。钉钉正以Agent OS为核心，构建下一代操作系统，通过智能体统一调度数字工具与物理设备，并实现智能体之间的互动与协同。人在这一系统中的角色，从执行者转变为“教练”，负责调教与设定目标，而将重复性、流程化的工作交由智能体执行。

DingTalk A1录音卡亮相：全网爆火的AI硬件首秀

全网爆红的钉钉首款AI硬件DingTalk A1录音卡也在本次峰会上亮相，A1产品负责人夏治朋详细介绍了这款“网红”产品设计的初衷以及用户自发探索出的各种用法，现场引发强烈种草。

佳沃集团：一颗蓝莓的AI之旅

佳沃集团知识管理副总裁李萌带来《一颗蓝莓的AI之旅——佳沃集团AI应用实践》主题分享。

佳沃集团知识管理副总裁 李萌

佳沃集团有限公司成立于2012年，是联想控股旗下的现代农业和食品产业集团，位列中国农业企业500强第36名，更是中国农业数智化转型的标杆企业。

自2020年起，佳沃与钉钉共建了以知识管理为核心的数智化生态，通过数据上钉、经验上钉、办公全场景上钉，特别是AI助手“小佳”的应用，使员工满意度持续提升，新员工培训成本降低50%，一线农人也能随时获取专业建议，经验即时更新，行政事务实现一站式解决。

2025年钉钉推出AI表格后，佳沃蓝莓第一时间成为AI表格的深度用户。利用AI表格，佳沃将以往分散的N张表格整合为一张看板，把过去来源于口头、微信、备注等各处无法统计的非结构化信息，转化为标签化、可计算的结构化信息。

“钉钉AI表格现在可以通过语音输入了，这个功能非常好！”李萌说，这意味着田间地头的农人都可以把经验和信息沉淀到AI表格上。

蜀海供应链：AI赋能复杂物流与仓储管理

蜀海供应链管理有限责任公司产品总监邢禺分享了蜀海作为餐饮供应链企业的AI实战经验。

蜀海供应链管理有限责任公司产品总监 邢禺

蜀海曾是海底捞的供应链部门，2014年起独立为第三方供应链服务公司。2020年起，蜀海引入钉钉，帮助解决组织协同问题；2025年起重点推进AI能力，深度赋能多个智能体应用场景，助力AI转型。

邢禺展示了AI在复杂物流配送、智能补货计划及全国仓储会议管理中的深度应用。“AI不只是替代人，而是解放人，让从业者脱离重复劳动，聚焦核心服务。”通过AI算法优化配送路线，履约率提升至99%；利用AI听记与表格自动分析海量会议内容，挖掘共性问题，使问题闭环率超过90%，显著提升了供应链响应速度与管理透明度。

北控水务：以“补位”思路推进AI落地

北控水务是北控集团旗下专注于水资源循环利用和水生态环境保护事业的旗舰企业，在香港主板上市，集产业投资、设计、建设、运营、技术服务与资本运作为一体，水处理规模位居国内行业前列，已入选恒生香港中资企业指数成分股、摩根士丹利资本国际指数等多只重要国际指数。

北控水务AI创新部负责人 刘连波

北控水务AI创新部负责人刘连波在钉峰会现场分享了其以“补位”思路推进AI落地的策略。刘连波表示：“近一年来，我们不断研究从场景探索到能力补强，AI应用从价值验证到构建核心能力，从AI+业务、AI+组织到AI+员工，与钉钉一起继续深挖AI场景并共建AI能力与文化。”

他展示了一组数据：基于钉钉知识库，公司迅速孵化AI助手，在多个超过500人的群组中接入了AI助手，目前每月调用量超过3000次，回答准确率达93%以上。AI工具使近半数员工的工作效率提升了20%到50%。

央视瑞安：国企信息化的“共看一张图”实践

央视瑞安信息化工程师杨过分享了国企信息化落地的经验与方法。

央视瑞安信息化工程师 杨过

央视瑞安作为中央广播电视总台全资子公司，是广播电视领域动力运维与综合技术服务的标杆企业。“解决工作中协作问题的关键就是从‘传纸条’变成‘共看一张图’，要善于利用时代最先进的工具为自己所用。”杨过说。通过钉钉OA审批与AI表格的联动，央视瑞安搭建了外出保障工作管理平台，实现了流程驱动数据、数据反哺流程的闭环。

“AI表格真的很好用，既有科技感，还不用写代码，”杨过说，“像外出保障工作管理平台，就是我和另一位工程师两个人搭起来的。”

整场峰会气氛热烈，并传递出一个明确信号：AI时代的工作方式变革已进入深化实践阶段，“智能体协同”不再是一个遥远的概念，而是正在千行百业中落地生根，成为提升组织韧性、激发创新活力、铸造未来竞争力的关键引擎。企业和个人唯有主动拥抱这一变革，才能立于AI浪潮之巅。

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