DingTalk Meeting vs Tencent Meeting, ai mới là bá chủ trong giới làm việc từ xa?

Nói đến “cội nguồn võ lâm” của làm việc từ xa tại Trung Quốc, thì không thể không lật mở gia phả của DingTalk và Tencent Meeting. Một bên là kẻ cuồng quản lý gốc hệ Alibaba – DingTalk, từ khi ra đời năm 2014 đã mang sứ mệnh “giúp công việc hiệu quả hơn”, trong huyết quản chảy dòng máu KPI và chấm công; bên kia là vua xã giao hệ Tencent – Tencent Meeting, xuất hiện như một hiện tượng năm 2019, dựa vào nền tảng 1 tỷ người dùng từ WeChat và QQ, theo triết lý nhẹ nhàng “vào cuộc họp trong một nốt nhạc, bạn bè cũng là đồng nghiệp”.

DingTalk giống như một giáo viên chủ nhiệm nghiêm khắc, nhét hết phê duyệt, nhật ký, điểm danh vào quy trình trước sau buổi họp, doanh nghiệp dùng để quản lý nhân sự cực kỳ thuận tiện; Tencent Meeting lại như học sinh được yêu thích nhất lớp, ai cũng có thể thêm vào, chỉ cần nhấn liên kết là vào được, ngay cả bà ngoại cũng dùng được. Theo số liệu từ iResearch, năm 2023 DingTalk đạt hơn 60 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, dẫn đầu về độ phủ doanh nghiệp; Tencent Meeting nhờ lan tỏa xã hội mà tăng tốc chóng mặt, nhanh chóng vượt mốc 50 triệu người dùng.

Một bên muốn “kiểm soát bạn”, một bên muốn “kết nối với bạn” – đây không chỉ là khác biệt chức năng, mà là cuộc đối đầu ở cấp độ DNA.

Trải nghiệm giao diện đại chiến: Ai giúp bạn họp mà không phát điên

Chín rưỡi sáng, đồng hồ báo thức không kêu, sếp đã gửi liên tiếp tin nhắn thoại “khẩn cấp” trong nhóm DingTalk. Bạn vội vàng mở ứng dụng, phát hiện cuộc họp DingTalk nằm sâu ở trang thứ ba trong lưới 3x3 – còn phải xem hết năm đơn chờ duyệt mới vào được phòng họp. Đây không phải là họp, mà là vượt ải! Ngược lại, Tencent Meeting vừa mở ra đã thấy nút lớn “Tham gia ngay”, dường như đang nói: “Đừng lo, chúng tôi hiểu linh hồn hay đi trễ của bạn.”

DingTalk Meeting giống một nhân viên hành chính quá cầu toàn, chức năng nhiều đến mức nổ tung: điểm danh, lịch trình, ổ lưu trữ đám mây, livestream nhóm… Nhưng người mới lần đầu tìm nút “chia sẻ màn hình” có thể mất ba phút để chơi trò giải đố. Tencent Meeting thì như em trai ruột của ứng dụng xã hội, giao diện sạch sẽ như vừa được rửa bằng nước, “một chạm vào họp” không phải khẩu hiệu, mà đúng thật chỉ cần nhấn một cái là vào ngay.

Hai bên gần như tương đương trên thiết bị di động, nhưng trên máy tính để bàn, bố cục Tencent Meeting trực quan hơn, cửa sổ chat không che khuất hình ảnh video. Khi bạn đang trên tàu điện bị kéo vào cuộc họp bất ngờ, ai sẽ giúp bạn không phát điên? Câu trả lời có lẽ đã hiện rõ trên lòng bàn tay đầy mồ hôi của bạn rồi.

Cạnh tranh chất lượng hình ảnh, ai mới là "bá chủ thị giác"? DingTalk Meeting tuyên bố hỗ trợ chất lượng video tối đa 1080p, thực tế kiểm nghiệm cho thấy trong mạng ổn định hình ảnh sắc nét thật sự, đến từng sợi tóc đồng nghiệp cũng rõ ràng; Tencent Meeting cũng không kém cạnh, cùng quảng cáo 1080p, nhưng trong môi trường mạng yếu tự động giảm độ phân giải mượt hơn, thỉnh thoảng chỉ hơi mờ nhẹ, chứ không rơi vào cảnh “đấu trường mosaic”. Về âm thanh, cả hai đều tích hợp AI khử tiếng ồn, nhưng phản hồi người dùng cho biết: DingTalk quá nhạy với tiếng gõ phím, đôi khi cả tiếng thở cũng bị nhận diện nhầm là tiếng ồn; Tencent lại cân bằng tốt hơn giữa giọng nói con người và tiếng ồn nền.

Về độ mượt khi chia sẻ màn hình, DingTalk đôi khi bị trễ khi truyền file PowerPoint dung lượng lớn có hiệu ứng động, còn Tencent duy trì ổn định. Cả hai phiên bản miễn phí đều hỗ trợ 300 người tham gia, nâng cấp lên trả phí thì DingTalk mở rộng tới 2.000 người, Tencent thậm chí hỗ trợ 300 người tương tác + chế độ 10.000 người xem. Cả hai đều có nền ảo và phụ đề thời gian thực, nhưng tỷ lệ nhận diện giọng nói tiếng Trung của Tencent nhỉnh hơn, đạt trên 95% (theo kiểm thử bên thứ ba). Về chức năng độc quyền, “Shan Ji” của DingTalk tự động tạo bản tóm tắt bằng AI, đúng là cứu tinh cho người lười; Tencent có chức năng “phiên dịch đồng thời” hỗ trợ dịch thuật tức thì nhiều ngôn ngữ, giúp họp quốc tế giao tiếp dễ dàng. Về khả năng thích nghi mạng yếu, công nghệ “điều chỉnh băng thông thông minh” của Tencent trưởng thành hơn, ngay cả trong môi trường 4G vẫn duy trì được đồng bộ cơ bản âm thanh-hình ảnh, người dùng đùa rằng: “Dù trong đường hầm tàu điện vẫn có thể giả vờ đang nghe họp.”

So tài tích hợp hệ sinh thái, không phải ai nhiều chức năng hơn, mà là ai giúp bạn “lười đến tận cùng mà vẫn hiệu quả”! DingTalk Meeting như một “quản gia toàn thời gian” của hệ Alibaba, trước khi họp lịch tự động xếp sẵn, việc cần làm được đẩy thông báo đồng bộ, tài liệu họp trực tiếp ném vào Ding Drive, thậm chí tài nguyên tính toán của Alibaba Cloud cũng điều phối một cú nhấp – khép kín đến mức kiến cũng không chui ra được. Doanh nghiệp lớn yêu thích这套, vì quy trình chặt chẽ, dữ liệu không rò rỉ, hiệu suất như tàu cao tốc chạy đúng giờ.

Ngược lại, Tencent Meeting đúng là “ông vua tiệc tức thì” của nhóm bạn WeChat. Một câu “Hay là mình họp luôn bây giờ?”, lập tức khởi tạo từ Enterprise WeChat hoặc mini program WeChat, đối tác bên ngoài chỉ cần nhấn liên kết là vào, không cần đăng ký, không cần tải xuống, xong việc còn có thể chia sẻ video ghi hình luôn vào nhóm – đội ngũ sáng tạo, freelancer cười không ngậm được miệng. Tính cởi mở và linh hoạt là DNA của nó, nhưng kiểm soát dữ liệu? Thì phải tự buộc dây an toàn lấy.

Về trải nghiệm đa nền tảng, DingTalk hơi lạnh lùng với người dùng ngoài hệ sinh thái, còn Tencent Meeting chào đón mọi khách bốn phương. Lựa chọn ai, tùy thuộc vào bạn muốn xây một pháo đài kiên cố, hay tổ chức một buổi open house.

Chữ “miễn phí” này, từ xưa nay luôn là mồi nhử nguy hiểm nhất trong thế giới internet.DingTalk Meeting tuyên bố phiên bản miễn phí hỗ trợ 300 người? Đừng vội, hãy đọc kỹ điều khoản – thực tế, thời lượng họp miễn phí chỉ giới hạn 1 giờ, không mở chức năng ghi hình đám mây, không có quyền quản trị cao cấp. Nói cách khác, họp ngắn thì được, muốn vận hành nhóm dài hạn? Không cửa nào. Còn phiên bản miễn phí của Tencent Meeting thực sự hào phóng hơn, lý thuyết hỗ trợ 300 người trực tuyến đồng thời, nhưng cũng bị giới hạn 90 phút, đồng thời chất lượng hình ảnh tự động giảm cấp, không thể tùy chỉnh giao diện thương hiệu.

Phương án nâng cấp mới thấy rõ bản chất: Phiên bản chuyên nghiệp DingTalk tính phí theo năm, khoảng 45 đô la Hồng Kông mỗi người mỗi tháng, nổi bật với không gian họp riêng và tích hợp API; phiên bản thương mại Tencent cung cấp hình thức thanh toán theo tháng linh hoạt, phiên bản doanh nghiệp còn kèm 1TB lưu trữ đám mây, tùy chỉnh LOGO và hỗ trợ kỹ thuật. Nhìn bề ngoài giá cả tương đương, nhưng DingTalk thường yêu cầu buộc kèm dịch vụ Alibaba Cloud hoặc mua trọn gói dịch vụ DingTalk mới mở khóa đầy đủ chức năng, chi phí ẩn lặng lẽ xuất hiện.

Xét dài hạn, doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể thiên về mô hình thanh toán nhẹ của Tencent, còn doanh nghiệp lớn lại sẵn lòng trả tiền cho hệ sinh thái khép kín của DingTalk. Dù sao đi nữa, minh chủ chân chính của võ lâm, không nằm ở chỗ ai mời bạn bữa ăn miễn phí, mà là sau khi ăn xong, ai sẽ là người thanh toán hóa đơn.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!