سينما تتعاون مع دينغ تينغ لبناء بيئة تنظيمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحقيق قفزة في الكفاءة

في 4 نوفمبر 2025، وقّعت شركة سونما (Semir)، الرائدة في قطاع الأزياء المحلية، اتفاقية تعاون استراتيجي مع منصة دينغ تك (DingTalk) في شنغهاي، لترقية التعاون من مشاريع منتجات مشتركة إلى شراكة استراتيجية شاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، بهدف بناء نموذج معياري للذكاء الاصطناعي في مجال تجزئة الملابس. ويمثل هذا التوقيع الاستراتيجي مرحلة جديدة من التعاون العميق بين الشركتين، حيث ستوفّر دينغ تك قاعدة رقمية أقوى ومحركًا تقنيًا متقدمًا للذكاء الاصطناعي لدعم سونما في الانتقال من التحوّل الرقمي إلى مرحلة بيئية تنظيمية جديدة تقودها كفاءة الذكاء الاصطناعي.

تُمتلك سونما للملابس حاليًا أكثر من 8000 متجر في جميع أنحاء الصين، وفي ظل التطور السريع للتكنولوجيا الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي، تعمل الشركة بنشاط على استقطاب البنية التحتية الرقمية المتقدمة مثل أدوات الذكاء الاصطناعي الرائدة عالميًا لتحقيق اتصال فعّال وتعاون متناغم بين الأشخاص والمنظمات والبيانات.

تمتلك سونما ودينغ تك قاعدة تعاون قوية. منذ انطلاق منصة دينغ تك، قامت سونما بنقل طرق العمل الداخلية الخاصة بالتواصل والاجتماعات وأنظمة المكاتب (OA) إلى البيئة الرقمية؛ ثم تم تعميم استخدام "دينغ تك تيمبيشن" (Teambition) في أقسام مثل المركز الرقمي والمالية والتدقيق؛ وبعد ذلك بدأت باستخدام تطبيقات البث المباشر على دينغ تك، والمستندات عبر الإنترنت، وجداول البيانات بالذكاء الاصطناعي، والمساعد الافتراضي بالذكاء الاصطناعي. وقد أصبحت منصة دينغ تك اليوم بوابةً موحدة للعمل التعاوني داخل سونما، ورافقتها في النمو لتصبح مثالاً رائدًا في التحول الرقمي والذكي لقطاع تجزئة الأزياء.

باعتبارها علامة رائدة في القطاع، تواصل سونما استخدام منتجات دينغ تك لمعالجة نقاط الضعف التشغيلية وتحفيز الحيوية التنظيمية، لتُصبح أول منظمة تعتمد الذكاء الاصطناعي بالكامل على منصة دينغ تك. من الناحية التعاونية التشغيلية، تستفيد سونما من جداول بيانات دينغ تك المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء أنظمة تشغيلية لمجالات رئيسية مثل إنتاج السلع وسلسلة التوريد، مما يربط بشكل كامل حلقات المنتجات والمبيعات والمخزون والخدمات اللوجستية، ويعرض ويفحص بيانات المبيعات وسلوك العملاء والمخزون اللوجستي في الوقت الفعلي، مما يساعد موظفي المبيعات على الاستجابة الفورية واتخاذ قرارات دقيقة. بالإضافة إلى ذلك، طوّرت سونما تطبيق "مدرب سونما بالذكاء الاصطناعي" لتدريب موظفي المبيعات على التعامل مع العملاء، حيث يقوم التطبيق بمحاكاة سيناريوهات شائعة مثل استفسارات العملاء وتوصيات الإطلالات، ويتيح للموظفين التدرّب عمليًا، بينما يُقدّم النظام تقييمات فورية حول جودة العبارات المستخدمة ومدى جودة الخدمة، ويُعدّ توصيات تحسين شخصية، ما يساهم بشكل فعّال في زيادة الأداء المبيعاتي.

تعزيز التعاون الاستراتيجي في مجال الذكاء الاصطناعي وبناء نموذج جديد للصناعة

بعد هذه الشراكة الاستراتيجية، ستستمر دينغ تك في تقديم منتجاتها وتقنياتها المطوّرة للذكاء الاصطناعي لدعم سونما في تحقيق قيمة تشغيلية شاملة. وسيقوم الطرفان بتوسيع نطاق التعاون في مجالات الذكاء الاصطناعي، ونشر مجموعة منتجات دينغ تك بالكامل داخل سونما على نطاق واسع. كما سيؤسس الطرفان معًا "مختبر ابتكار للذكاء الاصطناعي"، ليُطبّق مبدأ "التقدّم السريع خطوة بخطوة" من خلال اختبار تطبيقات الذكاء الاصطناعي تجريبيًا. كما ستساعد دينغ تك سونما في تعميق استخدام الذكاء الاصطناعي، وبناء قاعدة معرفية مؤسسية، واستغلال النموذج الكبير الخاص بالصناعة وتقنيات الجداول الذكية وغيرها، لتزويد سلسلة التوريد بأكملها بقدرات متقدمة، ومضاعفة كفاءة الموظفين.

خلال حفل التوقيع، قال تشيو جيان تشيانغ، رئيس مجلس إدارة شركة سونما للملابس: "الذكاء الاصطناعي ليس خيارًا، بل ضرورة للبقاء. لقد استكشفت سونما على مدى السنوات القليلة الماضية كيفية إعادة هيكلة كفاءة المنظمة وتحسين تجربة العملاء وتحسين التنسيق في سلسلة التوريد باستخدام التقنيات الرقمية. إن تعاوننا مع دينغ تك ليس مجرد 'تركيب نظام'، بل هو تضمين حقيقي لقدرات الذكاء الاصطناعي داخل سير العمل من خلال قاعدة رقمية مثل دينغ تك، لجعل كل موظف وكل متجر وكل قرار أكثر ذكاءً وكفاءة."

تشيو جيان تشيانغ، رئيس مجلس إدارة شركة سونما للملابس

من جانبه، أوضح يانغ منغ، الرئيس التجاري لشركة دينغ تك، أن الطرفين سيستكشفان مستقبلًا المزيد من دمج الذكاء الاصطناعي مع سيناريوهات العمل. وقال: "نأمل أن يرى كل موظف في سونما عند فتح تطبيق دينغ تك ليس فقط الرسائل ومهام الانتظار، بل أيضًا مهام اليوم الرئيسية التي يقترحها الذكاء الاصطناعي، واحتياجات العملاء المحتملة، وإشعارات التذكير بإعادة التزويد بالمخزون. نريد أن تصبح دينغ تك محرك الذكاء الاصطناعي للتحول الرقمي والذكي في سونما، بحيث تجد المعلومات الإنسان بدلاً من العكس، ويتمكن الإنسان من التركيز أكثر على خلق القيمة."

يانغ منغ، الرئيس التجاري لشركة دينغ تك

لا يمثل هذا التعاون الاستراتيجي تقاربًا ثنائيًا فقط بين سونما ودينغ تك، بل يعد أيضًا نموذجًا متميزًا للاندماج العميق بين قطاع تجزئة الأزياء والتكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي. في المستقبل، سيواصل الطرفان تعزيز التعاون في مجالات مثل تطوير النماذج المشتركة للذكاء الاصطناعي وحلول الصناعة، واستكشاف الإمكانيات غير المحدودة لدمج "الذكاء الاصطناعي + تجزئة الأزياء"، لتقديم دفعات رقمية وذكية جديدة تدعم التنمية عالية الجودة للعلامات التجارية الصينية.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!