Senma bekerjasama dengan DingTalk, bina ekosistem organisasi yang dipacu oleh AI untuk peningkatan efisiensi

Pada 4 November 2025, Semir, syarikat terkemuka dalam industri pakaian domestik, dan DingTalk secara rasmi menandatangani perjanjian kerjasama strategik di Shanghai. Kedua-dua pihak akan meningkatkan kerjasama daripada projek produk kepada kerjasama strategik AI secara menyeluruh, dengan matlamat mencipta tolok ukur AI dalam industri runcit pakaian. Penandatanganan strategik ini menandakan bahawa berdasarkan kerjasama mendalam antara kedua-dua syarikat, DingTalk akan menyediakan asas digital yang lebih kukuh dan enjin teknologi AI untuk membantu Semir melangkah dari transformasi digital ke fasa ekosistem organisasi baharu yang dipacu oleh AI demi peningkatan efisiensi.

Semir kini memiliki lebih daripada 8,000 kedai seluruh negara. Dalam konteks perkembangan pesat teknologi digital dan alat AI, Semir secara aktif memperkenalkan infrastruktur digital seperti alat AI terkini global untuk mencapai penyambungan dan kerjasama yang cekap antara manusia, organisasi, dan data.

Semir dan DingTalk telah mempunyai asas kerjasama yang kukuh. Sejak menggunakan platform DingTalk, Semir telah memindahkan komunikasi dalaman, mesyuarat, sistem pejabat automatik (OA) dan lain-lain ke atas talian; seterusnya, DingTalk Teambition diluaskan ke pusat digital, kewangan, audit dan jabatan-jabatan lain; kemudian pelbagai aplikasi seperti siaran langsung DingTalk, dokumen atas talian DingTalk, hamparan AI DingTalk, serta pembantu AI DingTalk diperkenalkan secara berperingkat. Kini, DingTalk telah menjadi pintu masuk utama satu hentian bagi operasi pejabat dan kerjasama Semir, sambil menyokong pertumbuhan mereka sebagai contoh terkemuka digitalisasi dan kecerdasan dalam industri runcit pakaian.

Sebagai pemimpin industri, Semir terus menggunakan produk DingTalk untuk menyelesaikan isu-isu operasi dan mengaktifkan organisasi, menjadikannya organisasi AI pertama di atas platform DingTalk. Dalam aspek kerjasama perniagaan, Semir menggunakan hamparan AI DingTalk untuk membina sistem operasi bagi senario-senario utama seperti pengeluaran produk dan rantaian bekalan, menyambungkan pautan seperti barangan, jualan, inventori dan logistik, memaparkan dan menganalisis data jualan, tingkah laku pelanggan dan inventori logistik secara masa nyata, serta membantu kakitangan perniagaan membuat tindak balas serta keputusan tepat pada masa. Selain itu, Semir telah mencipta aplikasi latihan jurujual "AI Sen Coach" berdasarkan fungsi AI DingTalk, yang mensimulasikan senario biasa seperti nasihat pelanggan ketika masuk kedai dan cadangan padanan pakaian. Melalui latihan praktikal, sistem boleh memberi maklum balas secara masa nyata mengenai kualiti skrip perbualan dan penilaian sikap perkhidmatan, serta menghasilkan cadangan penambahbaikan peribadi, membantu meningkatkan prestasi jualan secara berkesan.

Mendalami Kerjasama Strategik AI, Mencipta Paradigma Baharu Industri

Selepas mencapai kerjasama strategik AI ini, DingTalk akan terus menyediakan produk dan teknologi AI yang dikemas kini bagi menyokong Semir mencapai nilai perniagaan secara menyeluruh. Kedua-dua pihak akan memperluaskan lagi lingkup kerjasama AI, melaksanakan sepenuhnya pelbagai produk dan aplikasi AI DingTalk dalam operasi Semir; pada masa yang sama, mereka akan bersama-sama membina "Makmal Inovasi AI", menguji aplikasi AI secara eksperimen dengan pendekatan cepat dan kecil; DingTalk juga akan membantu Semir mendalami penggunaan AI, membina repositori pengetahuan korporat, menggabungkan model industri besar DingTalk dengan fungsi-fungsi seperti hamparan AI, memberdayakan rantaian industri hulu dan hilir secara mendalam, serta membantu meningkatkan kemampuan pekerja secara “berlipat ganda”.

Dalam majlis tandatangan tersebut, Ketua Eksekutif Semir, Qiu Jianqiang berkata: "AI bukan soalan pilihan, tetapi soalan survival. Selama beberapa tahun kebelakangan ini, Semir sentiasa meneroka cara menggunakan teknologi digital untuk membina semula kecekapan organisasi, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengoptimumkan kerjasama rantaian bekalan. Kerjasama kami dengan DingTalk bukan sekadar 'memasang sistem', tetapi untuk benar-benar mengintegrasikan keupayaan AI ke dalam proses perniagaan melalui asas digital seperti DingTalk, supaya setiap pekerja, setiap kedai, dan setiap keputusan menjadi lebih bijak dan efisien."

Ketua Eksekutif Semir, Qiu Jianqiang

Presiden Perniagaan DingTalk, Yang Meng menyatakan bahawa pada masa depan, kedua-dua pihak akan meneroka lebih banyak integrasi antara AI dan senario perniagaan. "Kami berharap, pada masa depan, setiap pekerja Semir apabila membuka DingTalk, tidak hanya melihat mesej dan tugasan menunggu, tetapi juga perkara-perkara penting hari ini yang dicadangkan oleh AI, keperluan tersembunyi pelanggan, serta notifikasi pengisian stok. Kami berharap DingTalk boleh menjadi enjin AI digitalisasi Semir, supaya maklumat secara aktif mencari manusia, dan manusia boleh lebih fokus kepada penciptaan nilai."

Presiden Perniagaan DingTalk, Yang Meng

Kerjasama strategik ini bukan sahaja merupakan usaha bersama antara Semir dan DingTalk, tetapi juga contoh unggul integrasi mendalam antara industri runcit pakaian dan teknologi AI. Pada masa depan, kedua-dua pihak akan terus mendalami kerjasama dalam bidang seperti penciptaan bersama model AI dan penyelesaian industri, bersama-sama meneroka potensi tanpa had ‘AI + Runcit Pakaian’, serta menyuntik tenaga baharu digital dan cerdas bagi pembangunan berkualiti tinggi jenama-jenama China.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!