5 خطوات يجب تعلمها من قبل المستخدمين في هونغ كونغ لتفعيل جميع ميزات نسخة ويب من DingTalk مجانًا، ورفع كفاءة التعاون ضمن الفريق دون تكاليف

ما هو إصدار دينغ تك على الويب وكيف يدعم أعمال الشركات في هونغ كونغ

دينغ تك على الويب هو منصة اتصالات وتعاون مؤسسي تم تطويرها من قبل مجموعة علي بابا، تدعم التواصل الفوري عبر الأجهزة، والتسجيل عن بعد، واعتماد الإجراءات، وإدارة الجداول الزمنية. وتُستخدم على نطاق واسع بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والفرق متعددة الجنسيات في هونغ كونغ، مع الامتثال لمتطلبات الخصوصية المحلية، مما يعزز الكفاءة التشغيلية.

باعتبارها أداة SaaS متكاملة للاتصالات وأتمتة سير العمل، يقدم إصدار دينغ تك على الويب واجهة متصفح لا تتطلب التنزيل، ما يتيح للمستخدمين في هونغ كونغ التبديل السلس بين مختلف الأجهزة. وتشمل وظائفه الأساسية التسجيل الذكي ونظام الموافقة الإلكتروني ومزامنة الجدول الزمني، ويدعم التعاون بين الإدارات المختلفة، وهو مناسب بشكل خاص لقطاعات الخدمات المالية والتجزئة والمهنية.

مقارنةً بأدوات مثل Microsoft Teams أو Slack، يركز دينغ تك أكثر على أتمتة العمليات ودمج هيكل المنظمة. وفقًا لبيانات Statista لعام 2024، وصل عدد المستخدمين النشطين عالميًا لدينغ تك إلى 640 مليون مستخدم، فيما بلغ معدل نمو المستخدمين في منطقتي ماكاو وهونغ كونغ 18٪ على أساس سنوي، مما يعكس قبول السوق المحلي المتزايد باستمرار.

بالنسبة لقانون حماية البيانات الشخصية في هونغ كونغ (PDPO)، يوفر دينغ تك ثلاث دعائم رئيسية للامتثال:

• تخزين البيانات محليًا: يمكن للمستخدمين اختيار تخزين بياناتهم على عقد Alibaba Cloud في هونغ كونغ، لضمان الامتثال عند نقل البيانات عبر الحدود
• إدارة الصلاحيات الطبقيّة: يمكن لمديري المؤسسات تحديد صلاحيات الدخول بدقة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلومات الموظفين
• سجلات التدقيق: يتم تسجيل جميع العمليات الحساسة (مثل حذف الملفات أو تعديل عمليات الموافقة) لتيسير المراجعة الداخلية

مع انتشار نمط العمل الهجين، أصبح إصدار دينغ تك على الويب جزءًا أساسيًا من التحوّل الرقمي للشركات في هونغ كونغ. وفي الفصل التالي، سيتم شرح كيفية تفعيل جميع الميزات الأساسية مجانًا دون الحاجة إلى الدفع، واستخدام أدوات التعاون المتقدمة بدون تكلفة.

كيفية تفعيل جميع الميزات الأساسية في دينغ تك على الويب مجانًا

يمكن لجميع المستخدمين في هونغ كونغ التسجيل والاستفادة من معظم الميزات الأساسية لإصدار دينغ تك على الويب مجانًا، بما في ذلك الرسائل الجماعية ومشاركة الملفات واجتماعات الفيديو لمدة تصل إلى 30 دقيقة (بحد أقصى 30 مشاركًا)، ويمكن التفعيل دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، مما يجعله مناسبًا للشركات الصغيرة والمتوسطة والمستخدمين الأفراد للبدء بسرعة.

لتفعيل الحساب المجاني، اتبع الخطوات التالية فقط:

1. اذهب إلى الموقع الرسمي لدينغ تك (dingtalk.com) ثم انقر على "جرّب الآن"
2. اختر "تسجيل الدخول/إنشاء حساب برقم الهاتف" وأدخل رقم هاتف من هونغ كونغ
3. استقبل رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة وأنهِ عملية التحقق
4. بعد تسجيل الدخول، سيتم نقلك تلقائيًا إلى الواجهة الرئيسية لإصدار الويب، حيث يمكنك مباشرة استخدام ميزات التعاون الأساسية

يدعم الإصدار المجاني العديد من الوحدات الأساسية، منها: المراسلة الفورية (تدعم النصوص والصوت ونقل الملفات)، وتنبيهات البريد عبر Ding، ومساحة تخزين أساسية في السحابة (1 تيرابايت مشتركة)، بالإضافة إلى تكامل محدود مع أدوات نظام علي بابا البيئي مثل Alibaba Cloud وخريطة غاو دو. وعلى الرغم من أن مدة اجتماعات الفيديو محدودة بـ30 دقيقة، إلا أنها كافية لأغلب الاجتماعات اليومية القصيرة.

فيما يلي مقارنة بين الإصدار المجاني والإصدار الاحترافي (Pro):

مع تعزيز دينغ تك لدعم الشركات العابرة للحدود في عام 2024، من المتوقع إطلاق خطة تعاون محلية للـAPI مخصصة لسوق هونغ كونغ في عام 2025، مما قد يسمح حتى للمستخدمين المجانيين باستخدام بعض الميزات المتقدمة بشكل غير مباشر من خلال أدوات الشركاء، ويجدر متابعة الفصل القادم حول خمسة أدوات مساعدة ضرورية يجب تركيبها لمعرفة كيفية التغلب على القيود الحالية.

خمسة أدوات مساعدة موصى بها لإصدار دينغ تك على الويب

الأدوات التالية من طرف ثالث — WPS Office وTrello وGoogle Calendar وZapier وDocuSign — يمكن دمجها عبر سوق التطبيقات في إصدار دينغ تك على الويب، لتعزيز كفاءة التعاون في المستندات وإدارة المشاريع وأتمتة العمليات، وتوفر للمستخدمين ما معدله 3 ساعات أسبوعيًا.

• WPS Office: بعد إضافة تطبيق "مستندات WPS السحابية" من لوحة عمل دينغ تك، يمكن تحرير ملفات Word وExcel بشكل تعاوني وآني. يستخدم النظام آلية مزامنة فورية عبر السحابة، ويناسب كتابة العروض التقديمية ضمن الفريق. وبحسب تقييمات Capterra، حصل هذا الملحق على 4.7 من 5 نجوم، ويقلل بشكل كبير من فوضى النسخ المختلفة.
• Trello: من خلال تثبيت موصل Trello عبر "منصة دينغ تك المفتوحة"، يمكن دفع مهام اللوحات إلى محادثات المجموعة. وعند تحديث مرحلة المشروع، يتم إرسال تنبيه تلقائيًا، وهو مناسب لتتبع تقدم الحملات الإعلانية، ويضمن التزامن بين الإدارات المختلفة.
• Google Calendar: بعد ربط الحساب، يمكن تحويل دعوات الاجتماع مباشرة إلى جدول دينغ تك، كما يمكن تضمين أداة التقويم داخل نافذة الدردشة. مناسب لفرق العمل المنتشرة في مواقع متعددة في هونغ كونغ، ويمنع التأخير الناتج عن اختلاف التوقيت.
• Zapier: من خلال إنشاء تدفق تلقائي على موقع Zapier (مثل مرفق بريد إلكتروني جديد)، يمكن تحميل الملف تلقائيًا إلى سحابة دينغ تك وإرسال إشعار للمدير. ولا يتطلب أي برمجة، ويحقق تدفق البيانات بين المنصات، وهو مثالي خاصةً لمعالجة وثائق التجارة الدولية.
• DocuSign: بعد تفعيله من مركز تطبيقات دينغ تك، يمكن إرسال العقود للتوقيع الإلكتروني بنقرة واحدة، مع إرجاع حالة التوقيع فورًا. مناسب لعقود الإيجار أو التوظيف، ويختصر دورة الموافقة بمعدل 2.5 يوم.

تمدد هذه الأدوات مجال التحسين بعد تفعيل الميزات الأساسية مجانًا، وتساعد في بناء أساس بيانات قوي لأتمتة الحضور والموافقات عن بعد، وتدفع نحو ترسيخ بيئة العمل الخالية من الورق.

كيفية إعداد أتمتة الحضور والموافقة للفرق العاملة عن بعد

من خلال وحدة الموارد البشرية الذكية في دينغ تك، يمكن للشركات في هونغ كونغ تحقيق أتمتة الحضور وإجراءات الموافقة على الإجازات للفرق العاملة عن بعد. ويدعم النظام التسجيل عبر الجغرافيا (Geo-fencing)، وتحديد ساعات العمل المرنة، والتكامل مع الرواتب، مما يقلل بشكل كبير من العمليات اليدوية للموارد البشرية ويعزز الامتثال والكفاءة.

لإعداد التسجيل عبر الجغرافيا، يجب على المدير الدخول إلى "الموارد البشرية الذكية" → "إعدادات الحضور" → "مواقع العمل"، وإدخال إحداثيات المكتب مع تحديد نصف قطر 500 متر. يمكن للموظفين تسجيل حضورهم فقط عبر GPS ضمن هذا النطاق الجغرافي، لمنع التسجيل الكاذب. ووفقًا لاختبارات فعلية، تحتفظ هذه الميزة بنسبة دقة تحديد موقع تصل إلى 98٪ حتى في بيئة المباني التجارية المزدحمة في جزيرة هونغ كونغ.

بالنسبة لأنماط العمل الهجينة، يمكن تفعيل ساعات العمل المرنة ضمن "قواعد الحضور"، مع تحديد فترة تشغيل أساسية (مثل 10:00–16:00) ومجموع ساعات العمل اليومية. يقوم النظام تلقائيًا بحساب الانحرافات عن الجدول، ويشغل تنبيهات عند حدوث استثناءات. وبعد تبنيها من قبل ، قلت وقت معالجة الشكاوى المتعلقة بالحضور لدى قسم الموارد البشرية بنسبة 40٪ (تقرير المراجعة الداخلية، 2024).

يمكن ربط عمليات الموافقة مع أنظمة المحاسبة (مثل Xero أو Zoho Books) عبر Webhook. وعند اعتماد طلب إجازة، يتم مزامنة بيانات الوقت تلقائيًا مع وحدة الرواتب، مما يقلل من مخاطر الأخطاء. نوصي بتعيين المنطقة الزمنية GMT+8 كافتراضية لتجنب تشويش سجلات الحضور بسبب الفارق الزمني بين الفرق العاملة دوليًا – وهي خطوة شائعة التغفل عنها، وتمثل 30٪ من حالات الدعم الفني (سجل دعم دينغ تك، 2023).

الخطوة التالية يجب أن تشمل خمسة إعدادات رئيسية لحماية البيانات والأمان لضمان توافق عمليات الأتمتة مع متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية في هونغ كونغ (PDPO)، خاصة فيما يتعلق بفترة تخزين بيانات الموقع والتحكم في صلاحيات الوصول.

خمسة إعدادات رئيسية لحماية بيانات الأمان والخصوصية

لتأمين بيانات المؤسسة، يجب تفعيل خمسة إعدادات أساسية مدمجة في دينغ تك: التشفير الكامل للمكالمات، والتحكم في صلاحيات الوصول إلى الروابط الخارجية، واستراتيجية تقييد التنزيل، وسجلات التدقيق، والمصادقة الثنائية (MFA). وتتم جميع هذه الإعدادات من خلال لوحة إدارة المسؤول، وهي متوافقة مع لوائح GDPR وPDPO في هونغ كونغ، وتقلل بشكل منهجي من مخاطر الوصول غير المصرح به وتسرب البيانات.

• التشفير الكامل للمكالمات: يُفعّل من خلال "لوحة الإدارة > مركز الأمان > تشفير الاتصالات"، ويضمن أن محتوى مكالمات الصوت والفيديو لا يمكن فك تشفيره إلا من قبل الطرفين، بما يتماشى مع البند 4.2 من PDPO بشأن سرية الاتصالات الشخصية.
• التحكم في صلاحيات الوصول إلى الروابط الخارجية: يُضبط في "لوحة الإدارة > إدارة الملفات > إعدادات المشاركة الخارجية"، ويحد من قدرة الأشخاص غير المنتمين للمنظمة على عرض أو تعديل الملفات عبر الروابط، لمنع الحصول غير القانوني على أسرار تجارية.
• استراتيجية تقييد التنزيل: تُحدد في "مركز الأمان > منع تسرب البيانات > صلاحيات التنزيل"، وتمنع حفظ الملفات الحساسة أو طباعتها، مما يعزز حماية البيانات الثابتة، ويدعم التزامات المعالجة الآمنة وفق المادة 32 من GDPR.
• سجلات التدقيق: تُفعّل من "لوحة الإدارة > مركز السجلات"، وتسجل كافة أفعال المستخدمين بدقة، بما في ذلك الوصول إلى الملفات وتغيير الصلاحيات، لتلبية متطلبات التدقيق والتتبع في PDPO.
• المصادقة الثنائية (MFA): تُكوّن من "إدارة الأمان > طرق التحقق عند الدخول"، وحسب تقرير Verizon لعام 2024 حول التحقيقات في تسرب البيانات، فإن تفعيل MFA يقلل من مخاطر اختراق الحسابات بنسبة 90٪، وهو حاجز أساسي ضد سرقة كلمات المرور.

بعد أتمتة الحضور عن بعد، يجب مواكبة ذلك بترقية البنية الأمنية. وتشكّل هذه الإعدادات معًا نظام دفاع متعدد الطبقات، لا يواكب التهديدات الحالية فحسب، بل يوفّر أيضًا أساسًا موثوقًا للتعاون العابر للحدود والتحول السحابي في المستقبل، وهو ما يناسب بشكل خاص القطاعات ذات الرقابة العالية مثل المالية والرعاية الصحية.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!