Seng Luncurkan Platform Kerja AI Baru Secara Instan, Terintegrasi Sempurna dengan DingTalk

Pada 24 November, Semir resmi meluncurkan platform kekuatan agregasi AI "Da Sen 3.0" untuk karyawan. Sebagai workspace agen cerdas berbasis AI satu atap di internal Semir, platform ini dapat diakses oleh semua karyawan. Platform ini mengintegrasikan modul-modul seperti agen bisnis, otak desain, perpustakaan pengetahuan, kotak alat AI, serta praktik terbaik aplikasi AI internal, menjadi wadah utama bagi transformasi organisasi dan peningkatan cara kerja Semir di era AI.

Da Sen 3.0 Mencakup Seluruh Skenario Bisnis

Da Sen 3.0 dibangun di atas Alibaba Cloud dan terintegrasi mulus dengan DingTalk, memberdayakan secara menyeluruh berbagai skenario di Semir, dari eksekusi bisnis inti hingga eksplorasi kreatif terdepan, mewujudkan penerapan AI yang ada di mana-mana. "Ini bukan hanya sebuah sistem, tetapi juga jendela menuju masa depan," kata Lu Lina, Direktur Senior Pusat Digital Semir.

Semir telah menjalin kerja sama jangka panjang dengan DingTalk, dan sejak peluncuran awal, seluruh proses kerja seperti komunikasi, rapat, dan OA telah dipindahkan sepenuhnya secara daring. Selanjutnya, DingTalk Teambition secara bertahap mencakup departemen pusat digital, keuangan, dan audit, serta secara berturut-turut mengaktifkan aplikasi seperti siaran langsung DingTalk, dokumen daring, spreadsheet AI, dan asisten AI, menjadikan DingTalk sebagai pintu masuk kolaborasi kerja terpadu bagi Semir.

Pada tahun 2022, Semir mendirikan "Pusat Digital", mengintegrasikan sumber daya data dari departemen seperti produk, penjualan, dan e-commerce. Pada awal 2023, saat gelombang AI mulai meningkat, perusahaan segera membentuk tim proyek AI, fokus pada skenario-skenario bernilai tinggi dengan cakupan sempit, dan mendorong implementasi di berbagai divisi bisnis. Pada bulan Oktober tahun yang sama, peluncuran platform kerja Da Sen 1.0 menandai dimulainya pembangunan infrastruktur AIGC terpadu di grup Semir.

Pada awal 2025, dalam surat tahunan yang ditulis oleh Ketua Semir Qiu Jianqiang, ditekankan bahwa: "AI bukan soal pilihan, tapi soal bertahan hidup." Penerapan AI pun naik dari uji coba lokal menjadi strategi perusahaan.

Saat ini, "semua karyawan menggunakan AI" telah menjadi praktik harian bagi lebih dari 3.000 karyawan Semir. Platform kerja Da Sen 3.0 yang baru ditingkatkan ini mengintegrasikan produktivitas AI dari 13 departemen. Dalam acara peluncurannya, para ahli AI dari berbagai departemen mempresentasikan hasil proyek mereka secara langsung, menarik ratusan karyawan hadir secara langsung di kantor pusat Shanghai dan lebih dari seribu orang lainnya menyaksikan secara daring.

Di Semir, baik staf layanan pelanggan, desainer, pembelian, maupun penjual toko, baik karyawan biasa maupun manajer, semuanya bisa menemukan asisten kerja AI yang sesuai melalui Da Sen 3.0.

Saat ini, Semir telah membuat lebih dari 600 asisten AI berbasis platform asisten AI DingTalk, yang digunakan secara luas dalam skenario bisnis inti seperti administrasi, SDM, produksi, perencanaan produk, dan logistik. Di masa depan, semua asisten AI ini akan terhubung ke platform Da Sen 3.0.

Da Sen 3.0 Secara Bertahap Akan Menghubungkan Semua AI Agent

Sebagai contoh, "Pelatih AI Sem" yang dibuat berbasis DingTalk adalah agen cerdas khusus untuk melatih tenaga penjual. Karyawan toko dapat menggunakan asisten ini melalui Da Sen 3.0 untuk mensimulasikan skenario umum seperti pelanggan datang ke toko dan rekomendasi padu padan pakaian. Sistem secara instan mengevaluasi kualitas percakapan dan sikap pelayanan, lalu menghasilkan saran perbaikan personal, sehingga secara efektif meningkatkan kinerja penjualan.

Mengambil contoh agen AI pusat "Sen Bao", sebelumnya menangani pesanan pengiriman yang bermasalah membutuhkan banyak operasi manual dan waktu minimal 60 detik; setelah terhubung ke Da Sen 3.0, seluruh proses otomatis hanya membutuhkan 5 detik, efisiensi meningkat hingga 1100%.

Tim desainer sebelumnya menghadapi masalah harus berganti-ganti antar platform dan materi tersebar. Da Sen 3.0 meluncurkan "Otak Desain AI" yang memungkinkan penggunaan alat desain tanpa perlu pergantian platform, serta mengarsipkan konten kreatif secara otomatis sebagai aset digital pribadi dan perusahaan. Dibandingkan alat desain umum, sistem ini dapat menghasilkan materi yang akurat sesuai gaya merek dan standar pola Semir, benar-benar mewujudkan lompatan dari "dapat digunakan" menjadi "siap pakai".

Sebagai platform kerja AI dan kotak alat karyawan untuk seluruh perusahaan, Da Sen 3.0 menerapkan model operasi berbasis komunitas, mendorong karyawan untuk berbagi, membuat, dan memublikasikan aplikasi agen cerdas pribadi mereka. Platform ini juga mengintegrasikan model besar terkemuka industri seperti Alibaba Qwen, Ant Lingguang, dan DeepSeek, serta alat dialog generatif.

Mao Jiye, Dekan Sekolah Kewirausahaan dan Manajemen Universitas Sains dan Teknologi Shanghai, menunjukkan bahwa penerapan AI oleh perusahaan tidak hanya harus memperhatikan peningkatan produktivitas, tetapi juga harus merekonstruksi hubungan produksi. Penerapan mendalam AI dan DingTalk oleh Semir tidak hanya meningkatkan efisiensi internal, tetapi juga memberikan contoh model organisasi baru di era AI.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!