Pada 17 Mac, Alibaba melancarkan platform kerja berasaskan AI peringkat korporat pertama di dunia—“Wukong”, membolehkan setiap pasukan dan syarikat memiliki "pasukan udang kara" yang bekerja tanpa henti selama 24 jam. Wukong, sebagai aplikasi bebas, kini dibuka untuk ujian jemputan, dan akan disepadukan secara langsung ke dalam DingTalk yang digunakan oleh lebih daripada 20 juta organisasi perniagaan.
Transformasi penuh DingTalk kepada antara muka baris arahan (CLI), merealisasikan “komunikasi sama dengan pelaksanaan”
DingTalk yang mempunyai 800 juta pengguna telah menulis semula kod asasnya sepenuhnya, berpindah sepenuhnya kepada antara muka baris arahan (CLI), membolehkan ejen Wukong menggunakan secara asli lebih seribu fungsi DingTalk tanpa lagi bergantung pada simulasi klik antara muka grafik oleh manusia, mencapai sepenuhnya konsep “komunikasi sama dengan pelaksanaan”.
Wukong menyokong sambungan sistem akaun, keizinan keselamatan, dan pelbagai sistem aplikasi perniagaan dalam DingTalk. Pada masa yang sama, kemampuan perniagaan To B ekosistem Alibaba akan beransur-ansur disepadukan ke dalam platform ini dalam bentuk Skill, menjadi saluran utama bagi kemampuan AI Alibaba dalam senario kerja korporat.
Dibina untuk perniagaan: aliran kerja AI yang selamat, terkawal, dan boleh dikira kosnya
Pengarah Eksekutif DingTalk, Chen Hang (nama samaran Wu Zhao) berkata: "Hari ini, kami menghancurkan DingTalk dan membina semula dengan AI, lalu mencetuskan ‘Wukong’. Dahulu manusia guna DingTalk untuk bekerja; pada masa depan, AI akan guna DingTalk untuk bekerja. Berbeza daripada ejen udang kara lain di pasaran, Wukong tumbuh secara semula jadi dalam organisasi korporat dan boleh beroperasi secara selamat dalam persekitaran perniagaan sebenar."
Kebanyakan ejen AI hari ini masih berada pada peringkat "mainan peribadi"—mampu menulis kandungan dan mencari maklumat, tetapi menghadapi isu seperti kawalan keizinan yang gagal, operasi tidak boleh dilacak, dan sukar mengira kos ketika digunakan dalam urus niaga perniagaan sebenar. Sejak dari awal reka bentuk, Wukong telah ditujukan untuk memenuhi keperluan korporat, menyediakan persekitaran operasi peringkat perniagaan: ejen AI secara automatik mewarisi peraturan keizinan syarikat, semua operasi dilaksanakan dalam kotak pasir keselamatan, penggunaan token dan kos adalah jelas dan boleh dikesan, membolehkan pengurusan perbelanjaan AI seperti pengurusan bajet.
Inilah perbezaan asas Wukong daripada ejen AI lain: yang lain menyelesaikan masalah supaya AI boleh melakukan sesuatu, manakala Wukong menyelesaikan bagaimana AI boleh melakukan sesuatu secara selamat, terkawal, dan telus dari segi kos dalam persekitaran korporat—dari mainan geek menjadi pasukan produktiviti sebenar untuk syarikat.
Membina pasaran Skill To B terbesar di dunia
Wukong juga melancarkan pasaran kemampuan AI, bekerjasama dengan ekosistem pembangun untuk membina ekosistem Skill peringkat korporat yang lengkap, serta menyediakan sokongan sepenuhnya dari pembangunan, penyemakan, penyenaraian hingga pengagihan. Platform ini menyokong sepenuhnya sistem Skill sumber terbuka, dengan matlamat membina "pasaran Skill To B terbesar di dunia".
Alibaba mengintegrasikan sumber AI, menubuhkan kumpulan perniagaan Alibaba Token Hub
Pada 16 Mac, Alibaba mengumumkan penubuhan kumpulan perniagaan Alibaba Token Hub (ATH), dengan penyertaan jabatan Tongyi Qianwen dan jabatan Wukong. Jabatan Wukong dilihat sebagai "pintu masuk aplikasi AI untuk perniagaan B, yang terpadam mendalam ke dalam aliran kerja korporat". Pada masa depan, kemampuan perniagaan B Alibaba seperti Taobao, Tmall, 1688, Alipay, dan Alibaba Cloud akan beransur-ansur disambungkan ke platform Wukong dalam bentuk Skill.
Implementasi dalam senario e-dagang: pemilihan produk dan pengurusan automatik oleh AI
Sebagai contoh, dalam e-dagang, proses pemilihan produk dan mencari pembekal di 1688 akan menjadi lebih efisien. Wukong boleh membantu peniaga menjalankan penyelidikan latar belakang menyeluruh terhadap pembekal, ejen AI secara automatik mengenal pasti risiko dan mengenal pasti rakan kongsi yang boleh dipercayai; ia juga mampu mencari sumber secara mendalam dan membuat perbandingan harga merentas internet, meningkatkan ketara kecekapan pembelian. Pada masa depan, apabila peniaga membuka kedai dalam talian baharu, mereka boleh menggunakan rangkaian pembekalan 1688 secara automatik melalui AI untuk pengurusan dan penyenaraian pantas.
Memperkenalkan sepuluh penyelesaian industri OPT, “pasukan satu orang” siap guna
Wukong turut memperkenalkan sepuluh penyelesaian industri OPT (One Person Team, pasukan satu orang)—penyelesaian pertama di dunia yang menukar konsep teknikal AI Skill kepada produk siap guna peringkat industri. Fasa pertama meliputi sepuluh senario: e-dagang, e-dagang silang sempadan, blogger ilmu pengetahuan, pembangunan, kedai runcit, reka bentuk, pembuatan, undang-undang, kewangan dan cukai, serta pengambilan pekerja. Pengguna hanya perlu mengaktifkan sekali sahaja untuk memiliki “pasukan ejen” yang mahir dalam kemahiran industri.
Berbeza daripada rangka kerja ejen am, Wukong OPT menyediakan penyelesaian lengkap yang merangkumi "set Skill konteks + aliran kerja pra-susun + pendepositan data industri"—pengguna hanya perlu membuat keputusan dan menerima hasil, manakala AI melaksanakan sepenuhnya. Setiap Skill merupakan modul keupayaan peringkat industri yang dikaitkan dengan senario khusus, identiti, dan prosedur piawaian.
Kes: seorang peniaga e-dagang silang sempadan, kitaran pengurusan dipendekkan daripada seminggu kepada satu petang
Dalam model tradisional, peniaga e-dagang silang sempadan perlu menyemak manual carta panas Amazon, mengumpul dan membanding harga di 1688, mengesahkan stok dan logistik dengan setiap pembekal, mengoptimumkan tajuk produk, dan membuat video pemasaran pelbagai bahasa—semua kerja berulang yang banyak. Penyelesaian “satu orang peniaga e-dagang silang sempadan” Wukong menggunakan sistem operasi AI “Radar Pemilihan Produk—Penghasilan Bahan—Ujian Titik Jualan”, memendekkan proses utama daripada seminggu kepada hanya satu petang.
DingTalk berevolusi menjadi platform kerja berasaskan AI
Pelancaran Wukong menandakan evolusi rasmi DingTalk daripada alat kerjasama pejabat kepada platform kerja berasaskan AI. "Selama 11 tahun yang lalu, DingTalk telah mengubah cara kita bekerja; hari ini, Wukong sedang cuba mentakrifkan cara kerja baharu era AI. Wukong masih berada pada peringkat permulaan, tetapi kelajuannya berkembang akan sangat pantas," kata Chen Hang.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

Bahasa Melayu
English
اللغة العربية
Bahasa Indonesia
ภาษาไทย
Tiếng Việt
简体中文 