Pada 17 Maret, Alibaba meluncurkan platform kerja berbasis AI tingkat perusahaan pertama di dunia—“Wukong”, yang memungkinkan setiap tim dan perusahaan memiliki “pasukan lobster” yang dapat bekerja tanpa henti selama 24 jam. Wukong, sebagai aplikasi mandiri, kini membuka uji coba terbatas atas dasar undangan, dan akan langsung diintegrasikan ke dalam DingTalk yang digunakan oleh lebih dari 20 juta organisasi perusahaan.
Transformasi menyeluruh DingTalk menjadi antarmuka CLI, mewujudkan "komunikasi sekaligus eksekusi"
DingTalk dengan 800 juta pengguna telah menulis ulang kode dasarnya, secara penuh beralih ke transformasi Command Line Interface (CLI), sehingga agen Wukong dapat memanggil secara asli lebih dari seribu kemampuan DingTalk tanpa lagi bergantung pada simulasi klik manusia terhadap antarmuka grafis, benar-benar mewujudkan "komunikasi sekaligus eksekusi".
Wukong mendukung penuh integrasi sistem akun, izin keamanan, serta berbagai sistem aplikasi perusahaan dalam DingTalk. Pada saat yang sama, kemampuan bisnis To B ekosistem Alibaba akan secara bertahap terintegrasi ke dalam platform ini dalam bentuk Skill, menjadi saluran tunggal kemampuan AI Alibaba dalam skenario kerja perusahaan.
Lahir untuk perusahaan: alur kerja AI yang aman, terkendali, dan dapat dilacak biayanya
CEO DingTalk Chen Hang (nama panggilan: Wuzhao) mengatakan: "Hari ini, kami menghancurkan DingTalk, lalu merekonstruksinya dengan AI, dan menciptakan 'Wukong'. Dulu manusia menggunakan DingTalk untuk bekerja, ke depannya AI-lah yang akan menggunakan DingTalk untuk bekerja. Berbeda dengan agen lobster lain di pasar, Wukong tumbuh secara alami di dalam organisasi perusahaan dan dapat beroperasi secara aman dalam lingkungan perusahaan yang sesungguhnya."
Saat ini, sebagian besar AI Agent masih berada pada tahap "mainan pribadi"—mampu menulis konten atau mencari informasi, tetapi menghadapi masalah seperti kontrol izin yang hilang, aktivitas tidak dapat dilacak, dan biaya sulit dikalkulasi ketika digunakan dalam operasi bisnis perusahaan yang nyata. Sejak awal desain, Wukong sudah dirancang untuk memenuhi kebutuhan perusahaan, dengan lingkungan eksekusi tingkat perusahaan yang tertanam: AI Agent secara otomatis mewarisi aturan izin perusahaan, semua operasi dilakukan dalam sandbox keamanan, konsumsi token dan biaya transparan, memungkinkan pengelolaan pengeluaran AI seperti mengelola anggaran.
Inilah perbedaan mendasar Wukong dari AI Agent lainnya: yang lain menyelesaikan bagaimana membuat AI bisa melakukan pekerjaan, sedangkan Wukong menyelesaikan bagaimana membuat AI melakukan pekerjaan secara aman, terkendali, dan dengan biaya transparan di lingkungan perusahaan—bertransformasi dari mainan para geek menjadi pasukan produktivitas perusahaan yang sesungguhnya.
Membangun pasar Skill To B terbesar di dunia
Bersamaan dengan peluncurannya, Wukong juga merilis pasar kemampuan AI, bekerja sama dengan ekosistem pengembang untuk membangun ekosistem Skill tingkat perusahaan yang lengkap, menyediakan dukungan menyeluruh mulai dari pengembangan, audit, publikasi, hingga distribusi. Platform ini sepenuhnya kompatibel dengan sistem Skill sumber terbuka, dengan tujuan membangun "pasar Skill To B terbesar di dunia".
Alibaba mengintegrasikan sumber daya AI, membentuk grup usaha Alibaba Token Hub
Pada 16 Maret, Alibaba mengumumkan pembentukan grup usaha Alibaba Token Hub (ATH), dengan divisi Tongyi Qianwen dan divisi Wukong bergabung ke dalamnya. Divisi Wukong memiliki posisi strategis sebagai "pintu masuk aplikasi AI untuk segmen B, terintegrasi mendalam ke dalam alur kerja perusahaan". Ke depannya, kemampuan komersial segmen B Alibaba seperti Taobao, Tmall, 1688, Alipay, dan Alibaba Cloud akan secara bertahap terhubung ke platform Wukong dalam bentuk Skill.
Implementasi di bidang e-commerce: pemilihan produk dan pengelolaan otomatis berbasis AI
Sebagai contoh di bidang e-commerce, proses pemilihan produk dan pencarian pemasok di 1688 akan menjadi lebih efisien bagi para pedagang. Wukong dapat membantu pedagang melakukan investigasi latar belakang menyeluruh terhadap pemasok, agen AI secara otomatis mendeteksi risiko dan mengidentifikasi mitra kerja yang andal; juga mampu melakukan pelacakan sumber mendalam dan perbandingan harga lintas jaringan, secara signifikan meningkatkan efisiensi pembelian. Di masa depan, pedagang yang membuka toko online baru dapat mencapai pengelolaan otomatis dan peluncuran cepat melalui rantai pasok resmi distribusi 1688 berbasis AI.
Merilis sepuluh solusi industri OPT, "tim satu orang" siap pakai
Wukong secara bersamaan meluncurkan sepuluh solusi industri OPT (One Person Team, tim satu orang), solusi pertama di dunia yang mengubah konsep teknologi Skill AI menjadi produk siap pakai tingkat industri. Gelombang pertama mencakup sepuluh skenario: e-commerce, e-commerce lintas batas, pembuat konten pengetahuan, pengembangan, toko ritel, desain, manufaktur, hukum, keuangan-perpajakan, dan rekrutmen. Pengguna cukup mengaktifkan dengan satu klik untuk memiliki "tim agen" yang mahir dalam keterampilan industri.
Berbeda dari kerangka agen umum, Wukong OPT menawarkan solusi lengkap berupa "paket Skill berbasis skenario + alur kerja pra-penyusunan + akumulasi data industri"—pengguna hanya perlu membuat keputusan dan melakukan verifikasi, sedangkan AI menangani seluruh eksekusi. Setiap Skill merupakan "modul kemampuan tingkat industri" yang terikat dengan skenario spesifik, identitas, dan prosedur standar.
Kasus: satu orang pengelola e-commerce lintas batas, siklus operasi dipersingkat dari seminggu menjadi satu sore
Dalam model tradisional, pelaku e-commerce lintas batas harus secara manual memeriksa daftar populer Amazon, mengumpulkan dan membandingkan harga di 1688, mengonfirmasi stok dan logistik satu per satu kepada pemasok, mengoptimalkan judul produk, serta membuat video pemasaran multibahasa—aktivitas berulang yang sangat banyak. Solusi "satu orang e-commerce lintas batas" dari Wukong melalui sistem operasi AI "radar pemilihan produk—pembuatan materi—pengujian nilai jual", berhasil mempersingkat proses inti dari seminggu menjadi hanya satu sore.
DingTalk berevolusi menjadi platform kerja asli AI
Peluncuran Wukong menandai evolusi DingTalk dari alat kolaborasi kantor menjadi platform kerja asli AI. "Selama 11 tahun terakhir, DingTalk telah mengubah cara kita bekerja; hari ini, Wukong sedang mencoba mendefinisikan cara kerja baru di era AI. Wukong saat ini masih berada di tahap awal, namun kecepatan evolusinya akan sangat cepat," kata Chen Hang menutup.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

Bahasa Indonesia
English
اللغة العربية
Bahasa Melayu
ภาษาไทย
Tiếng Việt
简体中文 