DingTalk hoàn thành cải tạo giao diện dòng lệnh CLI, hỗ trợ AI Agent thao tác trực tiếp

Ngày 17 tháng 3, Alibaba ra mắt nền tảng làm việc doanh nghiệp đầu tiên trên thế giới tích hợp AI – "Ngộ Không", giúp mỗi nhóm, mỗi công ty sở hữu một "đội quân tôm hùm" làm việc không ngừng nghỉ 24/7. Ngộ Không, dưới dạng một ứng dụng độc lập, bắt đầu mở đăng ký trải nghiệm theo lời mời từ hôm nay và sẽ được tích hợp trực tiếp vào DingTalk – nền tảng đang được hơn 20 triệu tổ chức doanh nghiệp sử dụng.

DingTalk chuyển đổi hoàn toàn sang giao diện dòng lệnh (CLI), hiện thực hóa "giao tiếp chính là hành động"

Với 800 triệu người dùng, DingTalk đã hoàn thành việc viết lại mã nguồn cốt lõi, chuyển đổi toàn diện sang kiến trúc dòng lệnh (CLI), cho phép Agent Ngộ Không gọi trực tiếp hàng ngàn chức năng của DingTalk mà không còn phụ thuộc vào thao tác mô phỏng click chuột như trước, từ đó thực sự đạt được mục tiêu "giao tiếp chính là hành động".

Ngộ Không hỗ trợ đầy đủ kết nối với hệ thống tài khoản, quyền bảo mật và các hệ thống ứng dụng nội bộ của doanh nghiệp trên DingTalk. Đồng thời, các năng lực kinh doanh B2B trong hệ sinh thái Alibaba sẽ từng bước được tích hợp vào nền tảng này dưới dạng Skill, trở thành cửa ngõ thống nhất để đưa năng lực AI của Alibaba vào các bối cảnh làm việc doanh nghiệp.

Sinh ra vì doanh nghiệp: Luồng làm việc AI an toàn, kiểm soát được và tính toán chi phí rõ ràng

Chen Hang (tên hoa danh là Wuzhao), CEO DingTalk, phát biểu: "Hôm nay, chúng tôi đập vỡ DingTalk cũ, tái cấu trúc bằng AI, luyện nên 'Ngộ Không'. Trước đây là con người dùng DingTalk để làm việc, tương lai sẽ là AI dùng DingTalk để làm việc. Khác biệt với các Agent tôm hùm khác trên thị trường, Ngộ Không sinh ra tự nhiên trong môi trường tổ chức doanh nghiệp, có thể vận hành an toàn trong môi trường doanh nghiệp thực tế."

Hiện tại, phần lớn các AI Agent vẫn chỉ dừng ở mức "đồ chơi cá nhân" — có thể viết nội dung, tìm kiếm thông tin, nhưng trong quy trình nghiệp vụ thực tế của doanh nghiệp lại đối mặt với nhiều vấn đề như mất kiểm soát quyền hạn, thao tác không truy vết được, chi phí khó thống kê. Ngộ Không từ khi thiết kế đã hướng đến nhu cầu doanh nghiệp, tích hợp sẵn môi trường vận hành cấp độ doanh nghiệp: Agent AI tự động kế thừa các quy tắc phân quyền của doanh nghiệp, mọi thao tác đều được thực hiện trong môi trường sandbox an toàn, mức tiêu thụ token và chi phí đều minh bạch, rõ ràng, giúp quản lý chi phí AI giống như quản lý ngân sách.

Đây là điểm khác biệt bản chất giữa Ngộ Không và các AI Agent khác: người khác giải quyết bài toán AI có thể làm việc; Ngộ Không giải quyết bài toán AI làm việc trong doanh nghiệp một cách an toàn, kiểm soát được và minh bạch về chi phí — tiến hóa từ món đồ chơi kỹ thuật thành đội ngũ sản xuất thực sự cho doanh nghiệp.

Xây dựng thị trường Skill B2B lớn nhất thế giới

Cùng lúc ra mắt, Ngộ Không cũng công bố ra mắt thị trường năng lực AI, hợp tác với hệ sinh thái nhà phát triển để xây dựng hệ sinh thái Skill cấp độ doanh nghiệp hoàn chỉnh, cung cấp hỗ trợ toàn diện từ phát triển, kiểm duyệt, lên kệ đến phân phối. Nền tảng hoàn toàn tương thích với hệ thống Skill mã nguồn mở, hướng tới mục tiêu xây dựng "thị trường Skill B2B lớn nhất toàn cầu".

Alibaba tập trung nguồn lực AI, thành lập nhóm事業群 Alibaba Token Hub

Ngày 16 tháng 3, Alibaba tuyên bố thành lập nhóm事业群 Alibaba Token Hub (ATH), sáp nhập Bộ phận Thông Thiên (Qwen) và Bộ phận Ngộ Không vào đơn vị này. Bộ phận Ngộ Không định vị là "tạo ra cổng vào ứng dụng AI dành cho doanh nghiệp, tích hợp sâu vào luồng công việc doanh nghiệp". Trong tương lai, các năng lực thương mại B2B của Taobao, Tmall, 1688, Alipay, Alibaba Cloud... sẽ từng bước được tích hợp vào nền tảng Ngộ Không dưới dạng Skill.

Ứng dụng trong lĩnh vực thương mại điện tử: AI tự động chọn sản phẩm và vận hành

Lấy thương mại điện tử làm ví dụ, việc tìm nguồn hàng và chọn sản phẩm trên 1688 của các thương gia sẽ trở nên hiệu quả hơn nhiều. Ngộ Không có thể giúp thương gia điều tra toàn diện hồ sơ nhà cung cấp, Agent AI tự động loại bỏ rủi ro, xác định đối tác đáng tin cậy; đồng thời có thể tìm nguồn sâu, so sánh giá toàn mạng, nâng cao đáng kể hiệu suất mua hàng. Trong tương lai, khi thương gia mở cửa hàng mới, có thể dựa trên chuỗi cung ứng phân phối chính thức của 1688 để thực hiện vận hành tự động và đăng tải sản phẩm nhanh chóng thông qua AI.

Giới thiệu 10 giải pháp ngành OPT - "đội ngũ một người" sử dụng ngay lập tức

Cùng lúc, Ngộ Không ra mắt 10 giải pháp ngành OPT (One Person Team - Đội ngũ Một Người), là giải pháp đầu tiên và duy nhất trên thế giới biến khái niệm kỹ thuật AI Skill thành sản phẩm sử dụng ngay ở cấp độ ngành. Giai đoạn đầu tiên bao gồm 10 lĩnh vực: thương mại điện tử, thương mại điện tử xuyên biên giới,博主 kiến thức, phát triển phần mềm, cửa hàng bán lẻ, thiết kế, sản xuất, luật, tài chính - kế toán, săn đầu người. Người dùng chỉ cần nhấn một nút kích hoạt là có ngay một "đội ngũ Agent" thành thạo kỹ năng chuyên ngành.

Khác với các khung Agent chung chung, Ngộ Không OPT cung cấp giải pháp hoàn chỉnh bao gồm "bộ kỹ năng theo tình huống + luồng công việc được lập trình sẵn + dữ liệu ngành tích lũy". Người dùng chỉ cần đưa ra quyết định và nghiệm thu, còn lại AI sẽ thực hiện toàn bộ. Mỗi Skill là một "mô-đun năng lực cấp độ ngành", gắn liền với tình huống cụ thể, vai trò và quy trình chuẩn.

Ví dụ: Một người làm thương mại điện tử xuyên biên giới, rút ngắn chu kỳ vận hành từ một tuần xuống còn một buổi chiều

Theo mô hình truyền thống, người làm thương mại điện tử xuyên biên giới phải tự tay xem bảng xếp hạng Amazon, tìm kiếm và so sánh giá trên 1688, liên hệ từng nhà cung cấp để xác nhận tồn kho và vận chuyển, tối ưu tiêu đề sản phẩm, tạo video quảng cáo đa ngôn ngữ — những công việc lặp đi lặp lại rất tốn thời gian. Giải pháp "Một người làm thương mại điện tử xuyên biên giới" của Ngộ Không, thông qua hệ thống vận hành AI "Radar chọn sản phẩm – Sản xuất nội dung – Kiểm thử điểm bán", rút ngắn quy trình cốt lõi từ một tuần xuống chỉ còn một buổi chiều.

DingTalk tiến hóa thành nền tảng làm việc gốc AI

Việc ra mắt Ngộ Không đánh dấu bước tiến hóa chính thức của DingTalk từ một công cụ văn phòng cộng tác thành một nền tảng làm việc gốc AI. "Trong 11 năm qua, DingTalk đã thay đổi cách chúng ta làm việc; hôm nay, Ngộ Không đang cố gắng định nghĩa lại cách làm việc trong thời đại AI. Ngộ Không hiện vẫn còn ở giai đoạn sơ khai, nhưng tốc độ phát triển của nó sẽ rất nhanh," Chen Hang kết luận.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!