วันเว่ยร่วมมือกับติงถังสร้างแพลตฟอร์มบริการอัจฉริยะ ตอบข้อสงสัยของนักเรียนได้ในระดับ "วินาที"

เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท ว่านเว่ย ครีเอทีฟ คัลเจอร์ คอมมิวนิเคชัน (ฉ่านซี) จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ว่านเว่ย") ผู้นำด้านตำราเสริมการสอบเข้ามัธยมปลายของจีน ได้ลงนามในข้อตกลงความร่วมมือกับ DingTalk โดยว่านเว่ยจะใช้ประโยชน์จากความสามารถของ DingTalk ในการผสานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับสถานการณ์การศึกษา เพื่อร่วมกันสร้างแพลตฟอร์มตอบคำถามอัจฉริยะสำหรับนักเรียนทั่วประเทศที่เตรียมสอบเข้ามัธยมปลายและมหาวิทยาลัย พร้อมเร่งกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและอัจฉริยะในบริการด้านการศึกษา

"ในยุคของ AI รูปแบบบริการด้านการศึกษากำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้ง การร่วมมือกับ DingTalk ในครั้งนี้ จะทำให้เทคโนโลยี AI และบริการการศึกษาผสานรวมกันอย่างล้ำลึก เราจะสามารถมอบบริการการเรียนรู้ที่มีคุณภาพดียิ่งขึ้นให้กับนักเรียนจำนวนมาก และมีส่วนร่วมในการผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและอัจฉริยะของการศึกษาจีน" เจ้าเหว่ย ผู้รับผิดชอบฝ่ายธุรกิจของว่านเว่ย กล่าว

เจาะลึกวงการศึกษา พัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง

ว่านเว่ยพัฒนาข้อสอบต้นฉบับมากกว่า 200,000 ข้อต่อปี และให้บริการตำราสอบเฉพาะทางครอบคลุม 28 มณฑล (เมือง เขต) ทั่วประเทศ ถือเป็นผู้นำในวงการตำราเสริมการศึกษา โดยมุ่งเน้นนวัตกรรมเป็นแรงผลักดันหลัก และผลักดันการอัปเกรดบริการการศึกษาอย่างต่อเนื่อง 面對กระแสคลื่น AI ว่านเว่ยได้วางแผนกลยุทธ์ด้าน AI อย่างครอบคลุม: ในระดับ K12 จะใช้ AI พัฒนาแพลตฟอร์มบริการตอบคำถามอัจฉริยะ สร้างฐานความรู้เฉพาะด้านการตอบคำถาม ยกระดับคุณภาพการให้บริการของครูผู้เชี่ยวชาญ พร้อมทั้งปรับปรุงประสบการณ์การเรียนรู้และการตอบคำถามตามความต้องการเฉพาะบุคคลของนักเรียน

อาศัยขีดความสามารถของ DingTalk AI ยกระดับคุณภาพและประสิทธิภาพการให้บริการตอบคำถาม

ในอดีต ว่านเว่ยประสบปัญหาหลายประการในการให้บริการตอบคำถามแก่นักเรียนจำนวนมาก เช่น การบริหารจัดการทีมครูที่ซับซ้อน ความยากลำบากในการจับคู่ทรัพยากรการตอบคำถามอย่างแม่นยำ และการยกระดับคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง ด้วยความสามารถในการทำงานร่วมกันอย่างแข็งแกร่งและเทคโนโลยี AI ของ DingTalk ว่านเว่ยสามารถก้าวข้ามข้อจำกัดเหล่านี้ได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นด้านการบริหารครู การตอบสนองรวดเร็ว คุณภาพการให้บริการ และรูปแบบการให้บริการ จนสามารถทำให้ครูกว่า 1,000 คนทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดเวลาเฉลี่ยในการตอบคำถามครั้งแรกจากมากกว่า 45 วินาที ให้เหลือไม่เกิน 30 วินาที; ความพึงพอใจของนักเรียนเพิ่มขึ้นสูงถึงมากกว่า 96%; รูปแบบการตอบคำถามหลากหลายรูปแบบ เช่น วิดีโอ เสียง ภาพถ่าย และข้อความ โดยเฉพาะการอธิบายผ่านวิดีโอและการสื่อสารด้วยเสียงออนไลน์ ได้รับการยอมรับอย่างสูงจากนักเรียน ช่วยยกระดับประสบการณ์การให้บริการอย่างชัดเจน

สะสมสินทรัพย์ข้อมูล สำรวจแนวทางใหม่ในการผสานรวม AI

นอกจากนี้ ว่านเว่ยยังได้สร้างฐานความรู้ AI บนแพลตฟอร์ม DingTalk ร่วมกับเนื้อหาการตอบคำถามของครูที่ถูกสะสมอย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพการให้บริการแก่นักเรียนอย่างต่อเนื่อง โดยอาศัยฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การแจ้งเตือนของ DingTalk ว่านเว่ยสามารถดำเนินการตรวจสอบคุณภาพอัจฉริยะออนไลน์และการแจ้งเตือนล่วงหน้า ซึ่งช่วยส่งเสริมคุณภาพการให้บริการของครูอย่างมีประสิทธิภาพ ทีมงานปฏิบัติการยังสามารถใช้การวิเคราะห์ด้วย AI เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการให้บริการได้อย่างรวดเร็ว

ว่านเว่ยได้สะสมสินทรัพย์ข้อมูลทางการศึกษาจำนวนมากบน DingTalk ซึ่งรวมถึงแหล่งข้อมูลข้อสอบ ข้อมูลผลการเรียน และหัวข้อความรู้ที่เป็นที่นิยม เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้ที่มีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะในอุตสาหกรรม จะกลายเป็นฐานสำคัญสำหรับความร่วมมือที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในอนาคต ทั้งนี้ ว่านเว่ยวางแผนที่จะใช้ขีดความสามารถด้าน AI ของ DingTalk เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้วยข้อมูลในการปรับปรุงบริการการสอนอย่างต่อเนื่อง และสำรวจเส้นทางใหม่ ๆ ในการผสานรวมนวัตกรรมของเทคโนโลยี AI กับสถานการณ์การศึกษา

隨著 AI เทคโนโลยีพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ว่านเว่ยและ DingTalk จะร่วมกันสำรวจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นในด้านการศึกษาอัจฉริยะ เพื่อผลักดันนวัตกรรมรูปแบบบริการการศึกษา และมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและอัจฉริยะของการศึกษาจีน

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!