วันที่ 21 พฤษภาคม การประชุม Dingfeng 2026 ที่เมืองเฉิงตูได้เปิดฉากขึ้นอย่างยิ่งใหญ่ โดย DingTalk Wukong ได้ลงนามกรอบความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับบริษัท Sichuan Juile Foods, กลุ่มภูเขาและลำธาร (Shanshui Group), บริษัทยาทิเบต (Tibet Pharmaceutical) และธนาคาร Chongqing Fumin ในงาน ในขณะเดียวกัน บริษัท Changhong Xinwang, Tiqilishi และ Keruyun ได้แบ่งปันประสบการณ์การใช้งาน AI จริงในภาคปฏิบัติ DingTalk ได้นำเสนอรายงานผลลัพธ์การทำงานอัจฉริยะภายใต้หัวข้อหลัก "เปลี่ยนจากการขับเคลื่อนด้วยมนุษย์ สู่การขับเคลื่อนด้วย Agent" ให้แก่ชุมชนธุรกิจในเมืองเฉิงตู

ภาครัฐและเอกชนรวมพลัง หารือร่วมกันเรื่องการเปลี่ยนแปลงสู่ความอัจฉริยะ

ในวันจัดงาน รองผู้อำนวยการเฉพาะกิจสำนักงานสารสนเทศแห่งมณฑลเสฉวน เฉินเหวินเทา และหัวหน้าแผนกพัฒนาความอัจฉริยะ กรมเศรษฐกิจและอุตสาหกรรมมณฑลเสฉวน เหวินเผิง ได้เดินทางมาร่วมงานและให้คำแนะนำโดยตรง

ตามข้อมูลที่ทราบ DingTalk ได้ให้บริการองค์กรธุรกิจเกือบ 26 ล้านรายตลอดระยะเวลา十余ปีที่ผ่านมา โดยมีองค์กรที่ชำระเงินมากกว่า 190,000 ราย เมื่อก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ของปัญญาประดิษฐ์ (AI) DingTalk ได้เปิดตัว “Wukong” ซึ่งยึดถือแนวคิดหลัก “ดำเนินการได้อย่างอิสระ เชื่อมโยงสถานการณ์ต่าง ๆ และทุกคนสามารถใช้งานได้” เพื่อผลักดันให้ AI พัฒนาจากบทบาทช่วยเหลือไปสู่การเป็นเพื่อนคู่หูอัจฉริยะที่สามารถทำงานซับซ้อนได้อย่างอิสระ ในระหว่างการประชุม มีการถ่ายทอดสดบันทึกการประชุมที่สร้างขึ้นแบบเรียลไทม์โดย AI Tingji ของ DingTalk ข้างเวที เมื่อจบการประชุม ระบบจะจัดเรียงเอกสารโดยอัตโนมัติและซิงค์เข้ากับกลุ่ม DingTalk โดยอัตโนมัติ ทำให้ “AI มีส่วนร่วมตลอดกระบวนการ” กลายเป็นเครื่องหมายสำคัญที่ชัดเจนที่สุดของการประชุมครั้งนี้

Changhong Xinwang: องค์กรกำลังสร้าง “โมเดลโลก” ของตนเอง

เฉินหยุน หัวหน้าแผนกการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของบริษัทเทคโนโลยีใหม่ชางหง (Sichuan Changhong Xinwang Technology Co., Ltd.) ได้กล่าวถึงทฤษฎีสามขั้นตอนของการพัฒนา AI ภายในองค์กร ได้แก่ ขั้นตอน 1.0 “โครงร่าง” ที่เน้นการแก้ไขปัญหาการมีหรือไม่มีข้อมูล ขั้นตอน 2.0 “ระบบประสาท” ที่บรรลุความร่วมมือและการโต้ตอบระหว่างระบบต่าง ๆ และขั้นตอน 3.0 “จิตสำนึก” ที่ใช้ AI ในการคาดการณ์เชิงรับรู้และการตัดสินใจอัจฉริยะ

โดยยึดมั่นในเป้าหมาย “ยกระดับประสิทธิภาพภายในองค์กร และสร้างมูลค่าให้ลูกค้าภายนอก” Changhong Xinwang ได้สร้างพื้นที่การทำงานอัจฉริยะ “Xinwang Tech” บนฐานของ DingTalk เวอร์ชันเฉพาะ พร้อมจัดตั้งโครงสร้างคลังความรู้สี่ระดับ สะสมทรัพยากรความรู้ใน 15 ด้านธุรกิจ และนำร่องใช้งานในห้าสถานการณ์สำคัญ ได้แก่ การประชุมวิเคราะห์ธุรกิจแบบอัตโนมัติ ผู้ช่วยอัจฉริยะ SOP สำหรับพนักงานใหม่ การร่วมมือ “คาร์บอน-ซิลิคอน” ตลอดวงจรชีวิตของสัญญา การตรวจสอบโครงการอย่างชาญฉลาดตลอดวงจร และการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลดิจิทัล เฉินหยุนสรุปว่า การใช้งาน AI ควรถอยจาก “ผู้ช่วยอัจฉริยะ” ไปสู่ “พนักงานดิจิทัล” และในท้ายที่สุดกลายเป็น “ที่ปรึกษา” ที่มีความสามารถในการวิเคราะห์ คาดการณ์ และจำลองสถานการณ์

Tiqilishi: สร้างระบบปฏิบัติการอัจฉริยะสำหรับเกษตรและอาหาร

โจวจื่อเฉา หัวหน้าแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศของกลุ่มบริษัท Tiqilishi ได้กล่าวถึงการใช้งาน AI หลายสถานการณ์ในองค์กร กลุ่มบริษัทสมัยใหม่ที่ครอบคลุม 22 มณฑล เขตปกครองตนเอง และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ มีบริษัทในเครือมากกว่า 150 แห่ง และมีบทบาทสำคัญในด้านอาหารสัตว์ สุกร ไก่ไข่ และการค้าปลีกอาหาร

ผ่านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ทีมงานฝ่ายการเงินลดจำนวนพนักงานจาก 200 คนเหลือเพียง 12 คน เวลาการขอเบิกคืนเงินลดจาก 15 วันเหลือเพียง 1 วัน และในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ปริมาณการดำเนินการต่อหัวเพิ่มขึ้นถึง 10 เท่า ประสิทธิภาพกระบวนการทำงาน รายได้ต่อหัว อัตราการโต้ตอบคำสั่งซื้อ และประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ต่างเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน ด้วยการใช้ AI ของ DingTalk กลุ่มบริษัทมีการประชุมรวมกว่า 1.5 ล้านนาทีต่อปี เฉลี่ยวันละ 22 ครั้ง AI Tingji ได้สร้างบันทึกข้อความรวมกว่า 160 ล้านตัวอักษร มีผู้ช่วย AI ที่สร้างเองเกือบ 500 ตัว และตาราง AI กว่า 3,000 ตาราง การใช้งานเช่น “สอบถามตัวเลขด้วยประโยคเดียว” และ “Wukong ดึงข้อมูลราคาตลาดไข่และสุกรอัตโนมัติและแจ้งเตือนทันที” ทำให้ผู้จัดการประจำสายงานสามารถเข้าถึงการใช้ AI ได้จริง

Keruyun: จากเครื่องมือพื้นฐาน สู่การขับเคลื่อนด้วย AI

หลิวเถิงเฟย ผู้อำนวยการด้านไอทีของ Keruyun Technology (เฉิงตู) ได้ย้อนมองการพัฒนาสามขั้นตอนของ Keruyun บนแพลตฟอร์ม DingTalk คือ ปี 2015 ที่นำฟังก์ชันการสื่อสารและการบันทึกเวลาทำงานเข้ามา ปี 2018 ที่ปรับโครงสร้างศูนย์กระบวนการใหม่ และปี 2022 ที่อัปเกรดเป็น DingTalk เวอร์ชันเฉพาะ พร้อมเสริมความปลอดภัยสามชั้นในด้าน “อุปกรณ์ + เครือข่าย + บัญชี”

ในยุคใหม่ของ AI บริษัทมีตาราง AI ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 1,400 ตาราง สร้างระบบทั้ง “ผู้ช่วย AI แบบครบวงจร” และ “ผู้ช่วยอัจฉริยะ Xiao K แบบเฉพาะด้านธุรกิจ” พร้อมบทความในคลังความรู้มากกว่า 1,000 บทความ และมีความแม่นยำในการถาม-ตอบสูงถึง 95% โครงการตาราง AI ที่พัฒนาโดยพนักงาน IT เพียงคนเดียวภายในสองวัน สามารถรองรับกระบวนการอัตโนมัติทั้งหมดสำหรับการลงทะเบียน การสร้างโปสเตอร์ส่วนบุคคล การจับรางวัล และการจัดส่งของขวัญในงานประชุมขนาด 1,000 คน

จาก “ขับเคลื่อนด้วยมนุษย์” สู่ “ขับเคลื่อนด้วย Agent”: รูปแบบใหม่ของกลยุทธ์ AI สำหรับองค์กร

หวังเถิง ผู้อำนวยการภูมิภาคของแผนก Wukong ในกลุ่มธุรกิจ ATH ของ Alibaba Group ชี้ว่า ปี 2026 ประเด็นสนใจขององค์กรในเรื่อง AI ได้เปลี่ยนจาก “ทำไมต้องใช้” ไปสู่ “จะเลือกแพลตฟอร์มใด และควรเริ่มเมื่อไร” เขาแนะนำให้มุ่งเน้นสถานการณ์ 1-3 ด้านที่สามารถวัดผลและปิดวงจรได้ พร้อมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น 10 เท่า ค้นหาบุคลากรที่ “เข้าใจทั้ง AI และธุรกิจ” เป็นหลัก ให้ความสำคัญกับการเพิ่มผลผลิตต่อหัว 30–80% พร้อมวางรากฐานด้านโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ฐานดิจิทัล แพลตฟอร์ม และการจัดการความรู้ให้มั่นคง

ลงมือปฏิบัติ: ค่ายอบรมเชิงปฏิบัติการ Wukong

ใน “ค่ายอบรมเชิงปฏิบัติการ Wukong” อาจารย์ผู้ฝึกอบรมการเปลี่ยนผ่านสู่ AI เจียงลี่ ได้นำผู้เข้าร่วมงานผ่านเทคนิคการใช้งานหลักของ Wukong ทีละขั้น และช่วยชี้แจงตรรกะสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ AI ผ่านกรณีศึกษาจริง เทคโนโลยีกำลังกลายเป็นเรื่องทั่วไป ธุรกิจที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างเหมาะสมไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน แต่ยังสามารถปลดปล่อยทรัพยากรเพื่อมุ่งเน้นพัฒนาธุรกิจและเกินความคาดหวังของลูกค้า จนนำไปสู่การก้าวกระโดดในระดับกลยุทธ์

แขกผู้ร่วมงานยังได้ทดลองใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ AI รุ่นเรือธงของ DingTalk ด้วยตนเอง

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือการเดินทางที่ไม่มีวันสิ้นสุด และ AI คือแรงผลักสำคัญที่ขับเคลื่อนการยกระดับอุตสาหกรรม โดยใช้การประชุมครั้งนี้เป็นจุดเริ่มต้น DingTalk Wukong จะร่วมมือกับภาคอุตสาหกรรมในเมืองเฉิงตู สร้างระบบนิเวศอุตสาหกรรมดิจิทัลอัจฉริยะของเฉิงตู และเขียนบทใหม่แห่งการยกระดับสู่ความอัจฉริยะ

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp