5月21日,2026钉峰会·成都站在蓉城隆重开幕。钉钉悟空与四川菊乐食品、山水集团、西藏药业、重庆富民银行四家机构现场签订战略合作框架,长虹新网、铁骑力士、客如云三家企业则分享了AI实战应用心得。钉钉以“悟空——全球首个企业级AI原生工作平台”为核心主题,向蓉城商界呈现了一份“从人驱动转向Agent驱动”的智能工作成效报告。
政企齐聚,共议智能变革
峰会当天,四川省信息化工作办公室专职副主任陈文涛、四川省经济和信息化厅智能化发展处处长黄鹏莅临现场并给予指导。
据悉,钉钉过去十余年来已服务近2600万家企业组织,其中付费企业超19万家。迈入AI新时代,钉钉推出“悟空”——秉持“自主执行、场景联动、人人可用”为核心理念,推动AI从辅助角色进化为可独立完成复杂任务的智能伙伴。峰会期间,舞台旁侧实时播放由钉钉AI听记即时生成的会议记录,结束后自动整理并同步至钉钉群组,“AI全程参与”成为本次峰会最鲜明的注脚。
长虹新网:企业正孕育自身的“世界模型”
四川长虹新网科技有限公司数字化转型部部长陈云阐述了企业AI发展的三阶段论:1.0“骨架”阶段重点解决数据有无问题,2.0“神经”阶段实现系统间协同互动,3.0“意识”阶段则借助AI实现认知预判与智慧决策。
紧扣“对内提升生产力、对外创造客户价值”,长虹新网依托钉钉专属版搭建“新网科技”智能工作空间,构建四级知识库架构,累积15个业务域的知识资产,成功落地五大示范场景:经营分析会自动化、新员工SOP智能助手、合同全生命周期“碳硅协作”、项目全周期智能监管、数字人力资源管理。陈云总结:AI应用应从“智能助理”进化为“数字员工”,最终成为具备洞察力、预测力及推演力的“参谋”。
铁骑力士:构建农牧食品智能操作系统
四川铁骑力士实业集团信息部部长周子超探讨了企业在多场景融合下的AI实践。这家业务覆盖全国22个省区市、旗下拥有150余家分公司的现代农牧食品集团,在饲料、生猪、蛋鸡及食品零售领域占据重要地位。
通过数字化转型,财务团队由200人精简至12人,报销流程由15天压缩至1天,五年间人均单据处理量提升10倍;流程效率、人均营收、订单互动率及产品效率均有显著增长。结合钉钉AI,集团年度会议总时长接近150万分钟,日均22场,AI听记累计撰写1.6亿字记录,自建AI助理近500个、AI表格超3000张。“一句话查数”、“悟空定时抓取鸡蛋与生猪市场行情自动推送”等应用,让一线管理者真正实现了AI触手可及。
客如云:从工具奠基到AI驱动
客如云科技(成都)IT总监刘腾飞回顾了客如云在钉钉平台的三阶段演变:2015年引入沟通与考勤功能,2018年重构流程中心,2022年升级为钉钉专属版,强化“设备+网络+账号”三重安全防线。
进入AI新阶段,公司内部活跃AI表格超1400个,构建“全能型AI助理”与业务型“智能小K”双轨体系,知识库文章超千篇,问答准确率稳定保持在95%。一位IT员工仅用两天时间开发的AI表格方案,已成功支撑千人大会的签到、个性化海报制作、抽奖及礼品邮寄全流程自动化。
从“人驱动”到“Agent驱动”:企业AI战略新范式
阿里巴巴集团ATH事业群悟空事业部区域总监王腾指出,2026年企业对AI的关注焦点已从“为什么”转向“如何选型、何时启动”。他建议聚焦1-3个可量化、可闭环的十倍提效场景,发掘“既懂AI又通业务”的高潜人才,优先提升人均产出30%—80%,同时夯实数字底座、平台选型与知识管理等基础建设。
动手实践:悟空实操训练营
在“悟空实操训练营”中,AI转型实战导师姜力带领参会者逐步掌握悟空的核心应用技巧,并通过实际案例厘清AI转型的关键逻辑:技术正日益普及,善用人工智能的企业不仅能提质降本,更能释放资源深耕业务、超越客户期望,实现战略层面的跃迁。
现场嘉宾也亲身体验了钉钉AI旗舰版等AI硬件产品。
数字化转型是一场永无止境的旅程,AI正是推动产业升级的核心动力。以此峰会为起点,钉钉悟空将携手蓉城产业界,共建成都数智产业新生态,书写智能升级的新篇章。
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Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
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