Văn hóa công ty DingTalk: Bí mật giúp công việc bớt nhàm chán

Khởi đầu: Sự ra đời và sứ mệnh của DingTalk

Trong một tòa nhà văn phòng trông bình thường ở Tây Khê, Hàng Châu, một "cuộc cách mạng văn phòng" đang âm thầm diễn ra. Nơi đây không phải bối cảnh phim, mà là điểm khởi nguồn của DingTalk. Khi ấy, một nhóm kỹ sư không chịu khuất phục trước những cuộc họp cứng nhắc, email vô tận và quy định chấm công, đã quyết định tự tay "đinh" nên một thế giới mới. Khẩu hiệu của họ rất đơn giản: "Làm việc đừng như hình phạt". Và thế là DingTalk ra đời – không phải để tạo thêm một phần mềm văn phòng, mà để lật đổ lời nguyền ngàn năm "đi làm = đau khổ". Ngay từ ngày đầu tiên, DingTalk đã hiểu rõ: công nghệ chỉ là công cụ, thay đổi thực sự đến từ văn hóa. Họ từ chối biến công ty thành "kim tự tháp", cũng không muốn nhân viên ngồi vô hồn trước màn hình, chỉ chờ thời gian chấm công trôi qua. Thay vào đó, họ lấy "vui vẻ" làm KPI cốt lõi, coi "sáng tạo" là môn học bắt buộc mỗi ngày. Ở đây, đi làm không phải là chấm công, mà là "nhập trường"; họp hành không phải cực hình, mà là "marathon nổ ý tưởng". Ngay cả cái tên công ty "DingTalk" cũng toát lên sự bướng bỉnh phá vỡ quy tắc – một tiếng ting, nhắc bạn đã đến lúc thay đổi cách làm việc. Đây không phải là một cải cách nhẹ nhàng, mà là một "cuộc nổi dậy thầm lặng" do văn hóa dẫn dắt. Họ tin rằng, chỉ khi nhân viên bật cười, sáng tạo mới thực sự nảy nở.

Quản lý phẳng: Phá vỡ rào cản cấp bậc truyền thống

Tại DingTalk, bạn sẽ không thấy ai có văn phòng lớn tới mức có thể mở bể bơi, cũng chẳng nghe thấy thông báo khẩn: "Sếp đến rồi, giấu điện thoại nhanh!". Triết lý quản lý ở đây rất đơn giản: chức danh chỉ là một phần chữ ký email, chứ không phải biểu tượng đẳng cấp. Từ người sáng lập đến thực tập sinh, mọi người gọi nhau bằng biệt danh, một tiếng "Tiểu Lộc" nghe thân mật hơn nhiều so với "Tổng Trương". Mô hình quản lý phẳng này không phải khẩu hiệu, mà là điều diễn ra mỗi ngày. Không có quy trình phê duyệt tầng tầng lớp lớp như "quy trình tử thần", một ý tưởng có thể từ đầu óc đến hiện thực chỉ cách nhau một tách cà phê. Nhân viên có thể trực tiếp @CEO trong nhóm DingTalk để góp ý, và khả năng được hồi âm còn cao hơn cả mẹ bạn thúc giục kết hôn. Kiểu giao tiếp không rào cản này đã phá vỡ "bức tường thông tin" trong doanh nghiệp truyền thống, giúp ai cũng được tham gia vào ra quyết định, chứ không chỉ đơn thuần "nhận thông báo". Kết quả? Nhân viên không còn cảm thấy mình là con ốc vít, mà là người lái chiếc máy. Tinh thần lên cao, cuộc họp giảm, tiếng cười tăng, hiệu suất tự nhiên theo đó mà cải thiện. Dù sao đi nữa, khi bạn không cần tốn hai tiếng làm slide PowerPoint để chứng minh mình không lười biếng, bạn mới có thời gian thực sự làm tốt công việc – đó mới là "hiệu quả" theo cách nhìn của DingTalk.

Chế độ làm việc linh hoạt: Nghệ thuật cân bằng giữa công việc và cuộc sống

Tại DingTalk, giờ hành chính 9-5? Nghe như một huyền thoại của thế kỷ trước. Ở đây, phổ biến hơn là "10 giờ sáng đến 7 giờ tối, giữa giờ dắt chó dắt con đi dạo, còn tranh thủ chợp mắt". Chế độ làm việc linh hoạt không phải khẩu hiệu, mà là triết lý sống ăn sâu vào xương tủy. Có người hiệu suất cao nhất vào buổi sáng, dậy lúc 5 giờ để họp trực tuyến xong đi lướt sóng; cũng có người chỉ bừng tỉnh cảm hứng khi đêm khuya, nộp code lúc 2 giờ sáng kèm luôn ảnh chụp mèo cưng đang chăm chú nhìn màn hình. Không ai quan tâm bạn làm việc lúc nào, miễn là kết quả đẹp, thậm chí múi giờ cũng có thể coi như đồ trang trí. Làm việc từ xa là chuyện thường ngày, các thành viên đội nhóm có thể rải rác ở Hàng Châu, Thành Đô, thậm chí trong một căn nhà gỗ nhỏ ở Iceland. Nhưng nhờ công cụ hợp tác do chính DingTalk phát triển, họp hành dễ như đặt đồ ăn mang về, chia sẻ tài liệu còn nhanh hơn cả cảm ứng tâm linh. Điều quan trọng là, sự tự do này không phải buông thả – trách nhiệm mới là tiền đề của sự linh hoạt. Bạn càng tự giác, công ty càng tin tưởng; tin tưởng càng nhiều, tự do càng lớn, tạo nên một vòng tuần hoàn năng suất "nghiện tích cực". Đừng nghĩ làm ở nhà là để lười biếng, nhân viên DingTalk còn chăm chỉ hơn. Bởi họ hiểu rằng, đằng sau sự linh hoạt là sự tôn trọng năng lực tự quản lý cá nhân. Khi công việc không còn chiếm đoạt cuộc sống, chính cuộc sống lại nuôi dưỡng công việc. Đây không phải là trốn tránh giờ hành chính, mà là định nghĩa lại thế nào là "đi làm".

Học tập và phát triển: Nuôi dưỡng những nhà lãnh đạo tương lai

Tại DingTalk, học tập không phải là "hoạt động bắt buộc hàng năm" của công ty, mà tự nhiên như việc mỗi ngày mở xem tin nhắn DingTalk. Khẩu hiệu ở đây là: "Bạn không học, người khác học, người được thăng chức sẽ là người khác!". Nhưng đừng lo, công ty không ném cho bạn một cuốn sổ tay rồi bảo tự đọc, mà biến việc học thành một cuộc phiêu lưu đầy bất ngờ. Nhân viên mới vào không được chào đón bằng bàn làm việc lạnh lẽo, mà bằng một "bản đồ phát triển" được thiết kế riêng – từ đào tạo kỹ thuật đến workshop kỹ năng lãnh đạo, từ khóa học online đến hướng dẫn một kèm một với cố vấn, tài nguyên dồi dào đến mức khiến người ta nghi ngờ mình vừa lạc vào một trường kinh doanh hàng đầu. Ấn tượng hơn nữa, mỗi nhân viên đều có ngân sách học tập riêng mỗi năm, muốn học gì? Python, tư duy thiết kế, hay cách không ngủ gật trong cuộc họp? Chỉ cần giúp ích cho sự phát triển, công ty đều chi trả! Nhưng điều thực sự tuyệt vời là, việc học này không phải học vội để thi. Nhân viên vừa học xong là có thể áp dụng ngay vào thực tế, thậm chí còn có "phòng thí nghiệm sáng tạo" để biến ý tưởng mới thành sản phẩm. Điều này không chỉ giúp kỹ năng nhanh chóng được nâng cấp, mà còn tạo nguồn dự bị dồi dào cho những nhà lãnh đạo tương lai của công ty. Dù sao thì, học viên hôm nay tại DingTalk, có thể chính là vị tướng dẫn dắt cả đội xung phong ngày mai.

Đoàn kết nhất trí: Cùng nhau vươn tới sự xuất sắc

Tại DingTalk, tinh thần đồng đội không phải khẩu hiệu, mà là chương trình truyền hình thực tế diễn ra mỗi ngày. "Đoàn kết" ở đây không phải hô hào cho có, mà được "chiến đấu" nên qua những hoạt động gắn kết vừa khiến người ta cười ngả nghiêng vừa khiến máu sôi sục. Ai nói đi làm chỉ biết dán mắt vào màn hình? Chúng tôi có "Đại loạn đấu DingTalk" – không phải đánh nhau, mà là các đội liên phòng ban cùng nhau giải đố, vượt ải, thư ký văn phòng và kỹ sư cùng nhau lục thùng rác tìm manh mối, còn CEO có thể đang nằm dưới đất ráp tranh ghép. Trong tiếng cười, cấp bậc tan biến, lòng tin được xây dựng. Còn đỉnh hơn nữa là chế độ "cùng gánh mục tiêu": mỗi khi đội nhóm hoàn thành mục tiêu quý, toàn bộ nhân viên không chỉ nhận thưởng, mà còn được bỏ phiếu chọn trang phục chủ đề cho sếp mặc đi làm cả tuần. Lần trước bộ phận marketing chiến thắng, CEO đã mặc đồ thỏ hồng để điều hành buổi họp sáng, cả công ty cười đến nỗi bàn phím bốc khói, nhưng ai cũng biết – đó là vinh quang mà chúng ta cùng nhau giành được. DingTalk tin rằng, sự gắn kết thực sự đến từ "cùng điên, cùng gánh". Khi dự án áp lực, đội nhóm có thể kích hoạt "gói cứu trợ DingTalk" – có người âm thầm mua cà phê giúp bạn, có người chủ động nhận phần việc, không ai đếm xỉa "cái này không phải việc của tôi". Vì mọi người đều hiểu rõ, mục tiêu không phải là KPI cá nhân, mà là cả con thuyền có cập bến hay không. Nơi đây, sự xuất sắc không phải thành quả của một người đơn độc, mà là điệu nhảy đồng điệu của cả tập thể cùng một nhịp tim.

DomTech là đối tác dịch vụ chính thức của DingTalk tại Hồng Kông, chuyên cung cấp các dịch vụ DingTalk cho đông đảo khách hàng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các ứng dụng trên nền tảng DingTalk, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến của chúng tôi, hoặc gọi điện theo số (852)4443-3144 hoặc gửi email đến This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Chúng tôi sở hữu đội ngũ phát triển và vận hành xuất sắc, cùng kinh nghiệm dịch vụ thị trường phong phú, cam kết mang đến cho bạn các giải pháp và dịch vụ DingTalk chuyên nghiệp!