OKR是什么鬼?先搞懂再动手

OKR是什么鬼? 别急,它不是外星语,也不是老板新发明来整你的工具。简单说,OKR就是「我要去哪」(Objective)和「我怎么知道我到了」(Key Results)的完美搭档。不像KPI只关心你有没有打卡下班,OKR在乎的是你能不能把火箭射上天——就算最后只飞到大楼顶,也比原地踏步强。

Google用它从小虾米变鲸鱼,Intel靠它转型重生,这些公司可不是为了写报告才做OKR,而是用它逼自己跳出舒适圈。重点来了:OKR不是绩效考核工具!拿OKR来扣分扣钱,就像拿游乐园地图当饭吃——完全误用。

它真正的威力,在于让每个人眼睛发亮地追一个够狂的目标,再用具体数字验证是不是真的前进了。接下来要进钉钉实战了,先搞懂这套逻辑,不然开再多会议也只是在虚拟空间里瞎忙。准备好了吗?深呼吸,我们要起飞了。



登录钉钉前的心理建设:你的OKR准备好了吗

叮咚!还没打开钉钉,先别急着狂敲键盘写OKR——这不是在填小学联络簿,写完就交差。真正的战役,从会议室开始!召开一场「不打瞌睡、不跑题、不互相甩锅」的OKR对齐会,才是王道。建议由部门老大牵头,每人先抛出心中最想攻克的Objective,例如「Q3让用户留存率突破40%」,听起来够野心吧?但千万别讲「提升用户满意度」这种像星座运势的鬼话!

接着,把目标钉死:它必须让人眼睛一亮,又不会亮到离谱。然后拆出3到5个Key Results,记得要「可测、可追、可打脸」——比如「每周新增500活跃用户」「客服回应时间压缩至2分钟内」。我们曾见过研发团队把「完成系统优化」当KR,结果拖了三个月还在「优化」,根本是拖延术黑话!正确写法是「双周迭代上线3次,Bug率低于0.5%」。

最后,发个模板救世界:市场部可用「Objective:引爆新品声量;KR1:社群曝光达100万次…」,工程团队则用「Objective:打造稳定后台;KR1:API错误率降至0.1%以下」。准备好了吗?现在,才轮到你深呼吸,打开钉钉。

钉钉OKR功能全解析:按钮在哪?怎么填?

叮咚!欢迎来到钉钉OKR的「控制室」——别紧张,这不是太空总署,但操作起来一样让人手心冒汗。打开钉钉App或网页版,直奔「工作台」,眼尖一点,找到那个藏在众多图标中的「OKR」模块(搜索栏打「OKR」更快,像用Google找八卦一样简单)。点进去,画面清爽得像刚擦过的眼镜:左边是目标列表,中间是编辑区,右边是进度追踪栏,仿佛人生导航仪。

点「新建OKR」,选择个人或团队目标,设定周期(建议从「季度」入手,别一开始就挑战月度,那叫自虐)。接着填入你在上一章精心打磨的Objective与Key Results——别复制粘贴模糊梦话,要具体到连茶水间阿姨都能懂。指派负责人时,记得勾选「公开」,否则你的目标就像藏在抽屉底的情书,谁也看不见、谁也帮不上。更关键的是「关联上下级目标」,让老板的O带动你的KR,形成目标链条,避免各唱各的调。

每项KR下方可设定进度百分比,并选择更新频率(建议「每周」),系统会自动提醒你汇报。这里的小细节决定成败:公开透明,才能协作共赢;闭门造车,只会沦为数字骨灰坛。



别让OKR变骨灰盒:定期追踪与灵活调整的秘诀

「老板,我OKR写完了!」——然后呢?就像把愿望贴上日历就当成会实现一样,设定完OKR就放着腐烂,根本是职场版的「骨灰盒存放计划」。真正的魔法,在于每周Check-in!在钉钉里,别只当个沉默的打卡人,要当目标的DJ,持续打碟、混音、让节奏不中断。每周更新进度时,善用「进度百分比+留言」功能,不只是填数字,更要写出卡关点、下一步行动,甚至直接@你的同事:「这项KR卡在法务那,小王你何时能帮我推?」

更神的是「信心指数」评分法——每周给自己的KR打0到10分,7分以上算稳健,3分以下请立刻举红旗!别死守原定KR,市场翻脸比翻书快,客户昨天爱的,今天可能已拉黑。若发现方向偏离,大胆调整,OKR不是誓词,是导航系统,路不通就重设目的地!



从OKR到文化:让钉钉成为团队共识引擎

「老板,我们部门的OKR能不能保密啊?隔壁组看了会嫉妒……」 拜托,这不是选美比赛!OKR的灵魂不在于写得多漂亮,而在于透明到让大家不敢摸鱼。在钉钉上设定OKR时,别急着「仅自己可见」,试试把销售与产品团队的目标互相打开——当产品经理看到销售背负「Q3拿下5家金融客户」的承诺,自然会优先处理相关需求,而不是埋头开发「自己觉得酷」的功能。

更妙的是,钉钉的跨部门OKR可见性,能把资源争夺战变成协作机会。营销要预算?技术要人手?用目标说话,而不是用嗓门大小决定。复盘会议也不再是「甩锅大会」,而是拿着钉钉上的进度数据、信心指数和留言记录,理性讨论:「这个KR落后,是因为市场变了,还是我们没跟上?」

最后,真正的文化转变从老板开始——你的OKR敢不敢对公司全员公开?别只要求下属透明,自己却躲在「战略机密」后面。当CEO的目标出现在每个人的钉钉首页,大家才会相信:我们真正在做一件「目标驱动」的事,而不是每天躲KPI子弹的仓鼠。



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Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

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