تعاونت منصات دينغ توك، وغوادي، وعلي بابا باي في مجال السفر التجاري للشركات

بعد رحلة عمل، لم يعد الموظفون بحاجة إلى القلق بشأن تنظيم الفواتير، كما أن قسم المالية لم يعد مضطرًا للتحقق من مئات الوثائق المبعثرة، في حين توفر الشركة مبالغ كبيرة — إن هذا السيناريو يصبح حقيقة واقعة على منصة دينغ تانك (DingTalk). فميزة "الذكاء الاصطناعي لرحلات العمل" التي أطلقتها دينغ تانك مؤخرًا تحاول تغيير معاناة الشركات الصغيرة والمتوسطة أثناء سفر موظفيها.

في 20 يناير، أصدرت دينغ تانك إصدار 8.2.5. حيث تم إطلاق منتج "الذكاء الاصطناعي لرحلات العمل"، بالتعاون بين دينغ تانك وغواماب (Gaode) وعلي بابا باي (Alipay)، رسميًا. ويمكن لكل المستخدمين المؤسسيين الوصول إلى هذه الخدمة مجانًا دون أي شروط، فقط عبر البحث عن كلمات مثل "الذكاء الاصطناعي لرحلات العمل" أو "استخدام سيارة في السفر" أو "تذاكر الطيران" أو "الفنادق" داخل أحدث نسخة من دينغ تانك، دون الحاجة للدفع المسبق أو دفع رسوم خدمة. كما تم أيضًا تفعيل ميزات جديدة مثل "AI印" و"AI الاستماع والتسجيل مع الترجمة الفورية" في هذا الإصدار.

خفض تكاليف السفر للشركات الصغيرة والمتوسطة

يساعد الذكاء الاصطناعي لرحلات العمل الشركات على تجنب الدفع المسبق، ويُعفي الموظفين من إجراءات المطالبة بالتعويض

تم تصميم خدمة "الذكاء الاصطناعي لرحلات العمل" من دينغ تانك خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي يقل عدد موظفيها عن 500 شخص، وتدمج الخدمة بين خدمات غواماب للنقل وخدمة الدفع المؤسسي من علي بابا باي، لتوفير خدمات شاملة في أربع مجالات رئيسية: تذاكر الطيران، الحجز الفندقي، تذاكر القطار، واستخدام السيارات. وبالمقارنة مع منصات السفر الأخرى المتاحة في السوق، تتصل خدمة "الذكاء الاصطناعي لرحلات العمل" مباشرة بنظم كبرى سلاسل الفنادق مثل جينجيانغ، هوم إن، دونغشينغ، آتسو، وياست، ما يجعل حجز الفنادق أقل تكلفة. كما تقدم الخدمة ميزة "المقارنة الذكية بالأسعار"، التي تقوم تلقائيًا بالبحث والمقارنة بين الأسعار عبر الإنترنت، وتعرض للمستخدم أسعار الفنادق من عدة منصات حجز مختلفة، لتمكّنه من اختيار الخيار الأرخص.

بالنسبة للموظفين الذين يسافرون بشكل متكرر، فإن المساعد الذكي للسفر يجعل الرحلة أكثر بساطة، إذ يمكنه تخطيط برنامج السفر بناءً على جملة واحدة فقط، حتى لو كانت رحلة معقدة تشمل عدة مدن، حيث يقدم الحل الأمثل خلال 30 ثانية، ويقوم تلقائيًا بإنشاء طلب السفر دون الحاجة للإدخال اليدوي.

والأكثر راحة للموظفين هي ميزة "الاسترداد غير المرئي" للتنقل، التي تم تطويرها بالتعاون بين دينغ تانك وغواماب. بعد تقديم الموظف لطلب السفر أو外出، يمكنه مباشرة طلب سيارة من خلال نموذج الموافقة أو بالبحث عن "غواماب للنقل". وبعد انتهاء الرحلة، يتم ربط الفاتورة وتفاصيل الرحلة تلقائيًا بنموذج الموافقة المناسب، ما ينهي تمامًا التعقيد الناتج عن البحث اليدوي في الوثائق. وفي مرحلة الدفع، تقدم دينغ تانك بالتعاون مع رمز الدفع المؤسسي من علي بابا باي خاصية الدفع نيابة عن الشركة، ما يعني أن الموظفين لا يحتاجون إلى الدفع المسبق، ويمكن للشركات تفعيل هذه الخدمة حسب الحاجة.

من ناحية الإدارة، تحتوي خدمة "الذكاء الاصطناعي لرحلات العمل" على أدوات إدارة احترافية للسفر، تتيح تخصيص معايير السفر، مثل تحديد حدود زمنية لحجز تذاكر الطيران، وتحديد نطاقات أسعار الفنادق، ومستويات درجات القطار. كما يمكن للمنتج إنشاء تقارير مفصلة وتصنيفات حسب القسم أو الموظف، ما يجعل تكاليف السفر مرئية وقابلة للتحكم حقًا.

في شركة روبوتات في هانغتشو تُدعى "يوان لي وو شيان"، قرر مدير الموارد البشرية تفعيل الخدمة فورًا بعد مقارنة الأسعار بين دينغ تانك ومنصات السفر الأخرى.

"مواقع الفنادق على دينغ تانك لا تغطي فقط جميع العلامات التجارية الكبرى، بل تكون أسعارها ممتازة للغاية."

بعد شهر واحد من التفعيل، انخفضت دورة العمل الكاملة من تقديم الطلب إلى استرداد المصروفات من 10 أيام سابقة إلى 3 أيام فقط، ووفرت الشركة حوالي 150 ألف يوان في تكاليف السفر خلال الشهر الأول.

التصميم والطباعة مكلف ومرهق؟

تحول خدمة AI印 عملية تصميم وطباعة الملصقات إلى شيء سهل كـ"التسوق عبر الإنترنت"

كما تم إطلاق خدمة "AI印" من دينغ تانك، والتي تجمع بين عمليات تصميم المواد وطباعتها ضمن المنصة، وتوفر دعمًا شاملاً من التصميم باستخدام الذكاء الاصطناعي وحتى الطباعة والتوصيل اللوجستي، مما يمنح المستخدمين تجربة أكثر أمانًا، وأقل تكلفة، وعالية الجودة في تصميم وطباعة الملصقات.

في الماضي، كان التصميم يتم الاستعانة بمصادر خارجية له، وكانت الطباعة تتطلب المفاضلة بين العديد من البائعين، وكان من الصعب تتبع الشحنات. أما الآن، من خلال "AI印" من دينغ تانك، يستطيع الموظفون من الأقسام التشغيلية والتسويقية الذين لا يمتلكون خلفية في التصميم إنشاء ملصقات احترافية وتحسينها خلال دقائق، ثم إرسال الطلب بنقرة واحدة يرتبط مباشرة بستة مصانع طباعة رئيسية في جميع أنحاء البلاد، وتغطي الخدمة جميع المنتجات الشائعة مثل اللافتات القابلة للسحب، الكتيبات الملونة، الكتيبات الدعائية، وبأسعار أقل بكثير من القنوات التقليدية مثل محلات الطباعة، مع إيصال سريع خلال نصف يوم في المدن الرئيسية.

أقر الرئيس التنفيذي لشركة هانغتشو فو يي با للتكنولوجيا الشبكية، جيانغ ينغآن:

"في السابق، كان طلب لافتة قابلة للسحب يتطلب استقصاء الأسعار من عدة جهات واتصالات متكررة؛ أما الآن، أصبح كل شيء ممكنًا في مكان واحد. التصميم بالذكاء الاصطناعي مع الخدمات اللوجستية للمنصة يوفر لنا الجودة والكفاءة واليقين. لقد وفرنا الوقت والجهد الذي كنا نبذله في المفاضلة بين الأسعار، وحققنا تحسنًا كبيرًا في الجودة والكفاءة."

لا مشكلة إن كنت ضعيفًا في اللغات الأجنبية

يوفر "AI الاستماع والتسجيل" ترجمة ذكية للاجتماعات الدولية

في مجال التعاون الصوتي والمرئي، قامت دينغ تانك في الإصدار 8.2.5 بتحديث قدراتها في الترجمة الفورية باستخدام الذكاء الاصطناعي. سواء في التواصل وجهاً لوجه أو في الاجتماعات المرئية الدولية، يمكن للمستخدمين سماع الحوار المترجم فورًا، حتى وإن لم يكونوا يتقنون اللغة الأجنبية، ما يزيل القلق عند السفر أو عقد الاجتماعات في الخارج.

ميزة الترجمة الفورية الجديدة لا تقدم الترجمة النصية فقط، بل تدعم أيضًا الترجمة الصوتية. فقط عبر ارتداء سماعة بلوتوث عادية، يمكن تحقيق الترجمة الفورية بين اللغات الصينية والإنجليزية واليابانية وغيرها، ويمكن تعيين قناة يسار ويمين لكل لغة مختلفة، بحيث يستطيع شخصان استخدام سماعتين مختلفتين للتحدث بسلاسة. كما تدعم اجتماعات دينغ تانك المرئية الترجمة الفورية ثنائية الاتجاه بعدة لغات، حيث يحتاج المشاركون فقط إلى تحديد لغتهم الخاصة ليتمكنوا من "الاستماع بلغتهم الأم" خلال الاجتماعات الدولية، كما يتم توليد محضر الاجتماع ومهمات المتابعة تلقائيًا، ما يحسن بشكل كبير كفاءة التعاون الدولي.

"لدينا قواعد إنتاج في الصين وفيتنام، ولدينا فروع ووكلاء في أوروبا وأمريكا. تشمل كل اجتماع لدينا أقسامًا ودولًا ولغات مختلفة. الترجمة الفورية بالذكاء الاصطناعي جعلتنا لا نعتمد بعد الآن على المترجمين المحترفين، ويمكننا التواصل بسلاسة أسبوعيًا وشهريًا." قال مسؤول في إحدى شركات الأثاث الخارجي في هانغتشو.

من "الذكاء الاصطناعي للسفر" إلى "AI印"،再到 "الترجمة بالذكاء الاصطناعي"، تعمل دينغ تانك على جعل الخدمات الاحترافية التي كانت حكرًا على الشركات الكبيرة متاحة أمام المزيد من الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال الذكاء الاصطناعي، ما يجعل السفر أقل إرهاقًا، والطباعة لا تتطلب المفاضلة بين الأسعار، والتواصل الدولي خاليًا من القلق، وتوفير التكاليف مع إطلاق العنان حقًا لوقت وطاقة كل موظف.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!