تعاونت منصات دينغ توك، وغوادي، وعلي بابا باي في مجال السفر التجاري للشركات

بعد انتهاء رحلة العمل، لم يعد الموظفون بحاجة إلى القلق بشأن تنظيم الفواتير، ويمكن لقسم المالية التخلص من المهمة المرهقة المتمثلة في مراجعة مئات الوثائق المنفصلة، كما يمكن للشركة توفير نفقات كبيرة — هذه السيناريوهات الفعالة أصبحت حقيقة واقعة على منصة دينغ تك. إن ميزة "السفر باستخدام الذكاء الاصطناعي" التي أطلقتها دينغ تك مؤخرًا تسعى جاهدةً إلى معالجة المشكلات الشائعة التي تواجهها الشركات الصغيرة والمتوسطة في إدارة رحلات العمل.

في 20 يناير، أصدرت دينغ تك الإصدار 8.2.5، حيث تم إطلاق منتج "السفر باستخدام الذكاء الاصطناعي" بشكل رسمي، وهو مصمم بالتعاون بين دينغ تك وGaosu وAlipay. يمكن لجميع مستخدمي الشركات تفعيل الخدمة مجانًا بمجرد البحث عن كلمات مثل "السفر باستخدام الذكاء الاصطناعي" أو "استخدام المركبات أثناء السفر" أو "تذاكر الطيران" أو "الفنادق" ضمن تطبيق دينغ تك الأحدث، دون الحاجة إلى دفع أي رسوم مسبقة أو إضافية. وفي الوقت نفسه، تم أيضًا إطلاق مجموعة من الميزات الذكية الجديدة كليًا مثل "طباعة باستخدام الذكاء الاصطناعي" و"الترجمة الفورية باستخدام الذكاء الاصطناعي".

خفض تكاليف السفر للشركات الصغيرة والمتوسطة

تم تصميم خدمة "السفر باستخدام الذكاء الاصطناعي" من دينغ تك خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي يقل عدد موظفيها عن 500 شخص، وتدمج الخدمة بين خدمة حجز سيارات الأجرة من Gaosu وقدرات الدفع المؤسسي من Alipay، لتغطي أربع سيناريوهات رئيسية في السفر: تذاكر الطيران، والإقامة في الفنادق، وتذاكر القطارات، واستخدام المركبات. مقارنةً بمنصات السفر الأخرى، تتصل خدمة السفر باستخدام الذكاء الاصطناعي مباشرة بنظم المجموعات الفندقية الرئيسية مثل Jinjiang وHome Inns وEast China وAtour وYaste، مما يضمن أسعار غرف أقل. كما أن وظيفة المقارنة التلقائية للأسعار باستخدام الذكاء الاصطناعي تقوم آليًا بمقارنة الأسعار عبر الإنترنت بأكمله، وتعرض فورًا عروض الأسعار من عدة منصات، مما يساعد المستخدمين على تحديد الخيار الأفضل بسرعة.

بالنسبة للموظفين الذين يسافرون بشكل متكرر، فإن المساعد الخاص بالسفر باستخدام الذكاء الاصطناعي يبسط كثيرًا من عملية تخطيط الرحلات: فقط من خلال وصف الاحتياجات بكلمة واحدة، حتى لو كانت الرحلة تتضمن خطوطًا معقدة متعددة المدن، يمكن توليد أفضل خطة في غضون 30 ثانية وإنشاء طلب سفر تلقائيًا، وبالتالي يتم التخلص من عناء التعبئة اليدوية.

أما بالنسبة إلى ميزة "السداد دون إشعار"، فهي ميزة مريحة جدًا تم تطويرها بالتعاون بين دينغ تك وGaosu. بعد تقديم الموظف لطلب外出 أو سفر، يمكنه طلب سيارة مباشرة من داخل نموذج الموافقة أو من خلال البحث عن "حجز سيارات Gaosu"، وبعد انتهاء الرحلة، سيتم ربط الفاتورة وبيانات الرحلة تلقائيًا بنموذج الموافقة المناسب، ما يعني نهاية جمع الوثائق يدويًا. أما من ناحية الدفع، فبفضل قدرة الدفع المؤسسي من رمز الشركة في Alipay، لا يحتاج الموظفون إلى الدفع المسبق، ويمكن للشركات تفعيل الخدمة حسب الحاجة.

بالنسبة لمديري الشركات، توفر خدمة "السفر باستخدام الذكاء الاصطناعي" أدوات احترافية للتحكم في السفر، وتدعم إمكانية تخصيص معايير السفر مثل تحديد وقت حجز تذاكر الطيران، والنطاق السعري للفنادق، ومستوى مقاعد القطار. كما يمكن للنظام توليد تفاصيل الاستهلاك حسب الأقسام أو الموظفين، بالإضافة إلى تصنيفات الترتيب، ما يجعل تكلفة السفر مرئية وقابلة للتحكم.

وقد قرر مدير الموارد البشرية في شركة روبوتات هانغتشو "إنفينيت باور" تفعيل الخدمة على الفور بعد مقارنة الأسعار بين دينغ تك ومنصات أخرى. وقال: "ليس فقط توفر دينغ تك موارد فندقية شاملة للعلامات التجارية الكبرى، بل إن أسعارها تنافسية جدًا أيضًا." وبعد شهر واحد من التفعيل، انخفض متوسط دورة العملية من التقديم إلى المطالبة بالسداد من 10 أيام سابقًا إلى 3 أيام فقط، ووفرت الشركة حوالي 150 ألف يوان في نفقات السفر خلال الشهر الأول.

هل التصميم والطباعة مكلفان ومعقدان؟

أصبحت خدمة "الطباعة باستخدام الذكاء الاصطناعي" من دينغ تك تدمج عملية تصميم المواد المؤسسية وطباعتها ضمن منصة دينغ تك، وتقدم خدمة شاملة من توليد المواد باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتعديل التصميم، وحتى الطباعة بنقرة واحدة والتوصيل اللوجستي، ما يجعل تصميم الملصقات وطباعتها بسيطة وفعالة ومنخفضة التكلفة مثل التسوق عبر الإنترنت.

لقد ولت الأيام التي كانت تعتمد فيها الشركات على التصميم الخارجي، ومقارنة الأسعار من عدة مصادر، وكانت تتعرض لصعوبات في تتبع الشحنات. الآن، حتى موظفي التسويق أو العمليات الذين ليس لديهم خبرة في التصميم يمكنهم إنشاء ملصقات احترافية خلال دقائق، ثم تقديم الطلب مباشرةً إلى ستة مصانع طباعة رئيسية منتشرة في جميع أنحاء البلاد بنقرة واحدة. وتغطي الخدمة جميع المواد الشائعة مثل لافتات النسيج، والكتيبات الملونة، والنشرات الدعائية، وبأسعار أقل بكثير من المحلات التقليدية، مع توصيل خلال نصف يوم كحد أقصى في المدن الرئيسية.

وقال جيانغ ينغآن، الرئيس التنفيذي لشركة Hangzhou Fuyibang Network Technology Co., Ltd.: "في السابق، كان إعداد لافتة واحدة يتطلب استفسارات متكررة واتصالات طويلة، أما الآن فقد أصبح الأمر ممكنًا من خلال منصة واحدة. الجمع بين التصميم بالذكاء الاصطناعي والخدمات اللوجستية للمنصة قد عزز الجودة والكفاءة ووضوح التسليم بشكل كبير، ووفر علينا عناء المقارنة، ورفع كثيرًا من جودة وكفاءة الإنتاج."

لا مشكلة في ضعف اللغة

قامت دينغ تك بتحديث ميزة "الاستماع والتسجيل باستخدام الذكاء الاصطناعي" في الإصدار 8.2.5، وعززت قدراتها في الترجمة الفورية خلال الاجتماعات الصوتية والمرئية. سواء في الحوار وجهاً لوجه أو في الاجتماعات المرئية الدولية، يستطيع المستخدمون الاستماع فورًا إلى محتوى الحوار المترجم، حتى وإن كانت مهاراتهم اللغوية الأجنبية محدودة، مما يمكنهم من التعامل بثقة أثناء السفر أو الاجتماعات في الخارج.

ميزة الترجمة الفورية وجهًا لوجه لا توفر الترجمة النصية فحسب، بل تدعم أيضًا إخراج الصوت المترجم. كل ما على المستخدم فعله هو ارتداء سماعة بلوتوث عادية ليتمكن من تحقيق الترجمة الفورية بين عدة لغات مثل الصينية والإنجليزية واليابانية. كما يمكن تعيين تشغيل لغتين مختلفتين في القناة اليسرى واليمنى، بحيث يستطيع شخصان ارتداء سماعة واحدة لكل منهما والتواصل بسلاسة. وفي اجتماعات دينغ تك المرئية، يدعم النظام الترجمة الفورية ثنائية اللغة متعددة اللغات، حيث يستطيع كل مشارك اختيار لغته الخاصة، ويستطيع "الاستماع بلغته الأم" خلال الاجتماع، ثم يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء محضر الاجتماع وقائمة المهام الواجب تنفيذها، ما يحسن بشكل كبير كفاءة التعاون الدولي.

وصرّح مدير إحدى شركات الأثاث الخارجية في هانغتشو قائلاً: "لدينا قواعد إنتاجية في الصين وفيتنام، ولدينا أيضًا فروع وموزعين في أوروبا وأمريكا، وغالبًا ما تشمل اجتماعاتنا أقسامًا ودولًا ولغات متعددة. لقد جعلتنا الترجمة الفورية باستخدام الذكاء الاصطناعي نتجاوز الاعتماد على المترجمين المحترفين، ونجري اتصالات أسبوعية وشهرية دون عوائق."

من "السفر باستخدام الذكاء الاصطناعي" إلى "الطباعة باستخدام الذكاء الاصطناعي"،再到 "الاستماع والتسجيل باستخدام الذكاء الاصطناعي"، تستخدم دينغ تك تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم الخدمات الاحترافية التي كانت تقتصر سابقًا على الشركات الكبرى إلى عدد أكبر من الشركات الصغيرة والمتوسطة، مما يجعل السفر أكثر سهولة، والطباعة أكثر يسرًا، والتواصل الدولي أكثر سلاسة، ويحقق في الوقت نفسه تخفيض التكاليف، ويعيد حقًا الوقت والطاقة لكل موظف.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!