เหตุการณ์เดินทางเพื่อธุรกิจ ร่วมมือกันระหว่าง DingTalk, Gaode และ Alipay

หลังจากเสร็จสิ้นการเดินทางเพื่อธุรกิจ พนักงานไม่จำเป็นต้องกังวลกับการจัดเรียงใบแจ้งหนี้ อีกทั้งฝ่ายการเงินก็สามารถหลุดพ้นจากความยุ่งยากในการตรวจสอบเอกสารหลายร้อยฉบับ และองค์กรยังประหยัดค่าใช้จ่ายจำนวนมากได้อีกด้วย — สถานการณ์ที่มีประสิทธิภาพเช่นนี้กำลังกลายเป็นจริงบน DingTalk ฟังก์ชันใหม่ล่าสุด “AI Business Travel” ของ DingTalk มุ่งแก้ไขปัญหาสำคัญที่เกิดขึ้นในกระบวนการบริหารการเดินทางของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

เมื่อวันที่ 20 มกราคม DingTalk เปิดตัวเวอร์ชัน 8.2.5 โดยผลิตภัณฑ์ "AI Business Travel" ที่ร่วมพัฒนาโดย DingTalk, Gaode และ Alipay ได้เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ ผู้ใช้ทุกองค์กรสามารถเข้าถึงบริการนี้ได้ฟรี เพียงแค่ค้นหาคำว่า “AI Business Travel”, “การเดินทางเพื่อธุรกิจ”, “ตั๋วเครื่องบิน” หรือ “โรงแรม” ในแอปพลิเคชัน DingTalk เวอร์ชันล่าสุด โดยไม่ต้องชำระค่ามัดจำหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ นอกจากนี้ เวอร์ชันนี้ยังเปิดตัวฟีเจอร์อัจฉริยะเพิ่มเติม เช่น AI Print และ AI แปลภาษาแบบเรียลไทม์ (AI Hearing Notes)

ลดต้นทุนการเดินทางเพื่อธุรกิจสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

AI Business Travel ของ DingTalk ออกแบบมาเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีจำนวนพนักงานไม่เกิน 500 คน โดยรวมระบบบริการเรียกรถจาก Gaode และระบบการชำระเงินองค์กรจาก Alipay เข้าด้วยกัน ครอบคลุมทั้ง 4 สถานการณ์หลักของการเดินทางเพื่อธุรกิจ ได้แก่ ตั๋วเครื่องบิน โรงแรม ตั๋วรถไฟ และการเดินทาง แตกต่างจากแพลตฟอร์มการเดินทางเพื่อธุรกิจอื่น ๆ AI Business Travel เชื่อมต่อโดยตรงกับระบบของกลุ่มโรงแรมชั้นนำ เช่น Jinjiang, Home Inn, Dongcheng, Atour และ Yaste ทำให้มั่นใจได้ว่าราคาห้องพักจะต่ำกว่า นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชัน AI เปรียบเทียบราคาอัตโนมัติ ซึ่งสามารถเปรียบเทียบราคาทั่วทั้งอินเทอร์เน็ตและแสดงราคาโรงแรมจากหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน ช่วยให้ผู้ใช้เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับพนักงานที่เดินทางบ่อย ผู้ช่วยการเดินทาง (Travel Assistant) ของ AI Business Travel ช่วยลดขั้นตอนการวางแผนการเดินทางอย่างมาก: เพียงแค่ระบุความต้องการด้วยประโยคเดียว แม้เส้นทางจะซับซ้อนและเกี่ยวข้องกับหลายเมือง ก็สามารถสร้างแผนการเดินทางที่ดีที่สุดภายใน 30 วินาที และสร้างใบขออนุญาตเดินทางอัตโนมัติ ทำให้ไม่ต้องกรอกข้อมูลด้วยตนเอง

ฟีเจอร์ “การขอคืนค่าใช้จ่ายโดยไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม” สำหรับการเดินทางด้วยรถ ซึ่งพัฒนาโดยร่วมมือระหว่าง DingTalk และ Gaode นั้นสะดวกยิ่งขึ้น เมื่อพนักงานส่งคำขอเดินทางหรือขออนุญาตเดินทางแล้ว สามารถเรียกรถได้ทันทีผ่านใบคำขออนุญาตหรือค้นหาคำว่า “Gaode Taxi” จากนั้นเมื่อการเดินทางสิ้นสุดลง ใบแจ้งหนี้และข้อมูลการเดินทางจะถูกลิงก์อัตโนมัติกับใบคำขออนุญาตที่เกี่ยวข้อง ทำให้ไม่ต้องเก็บรวบรวมเอกสารด้วยตนเองอีกต่อไป ส่วนการชำระเงิน อาศัยความสามารถในการชำระเงินแทนองค์กรผ่านรหัสองค์กรของ Alipay ทำให้พนักงานไม่ต้องจ่ายเงินล่วงหน้า โดยองค์กรสามารถเปิดใช้งานตามความต้องการ

สำหรับผู้บริหารองค์กร AI Business Travel มีเครื่องมือควบคุมการเดินทางเพื่อธุรกิจระดับมืออาชีพ รองรับการกำหนดมาตรฐานการเดินทางเองได้ เช่น การตั้งเวลาจองตั๋วเครื่องบิน ช่วงราคาห้องพักโรงแรม และระดับที่นั่งรถไฟ ระบบยังสามารถสร้างรายละเอียดการใช้จ่ายและจัดอันดับตามแผนกหรือพนักงาน ทำให้สามารถมองเห็นและควบคุมต้นทุนการเดินทางได้อย่างชัดเจน

หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัทหุ่นยนต์แห่งหนึ่งในหางโจว “Yuanli Infinite” หลังเปรียบเทียบราคาของ DingTalk กับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ตัดสินใจใช้บริการนี้ทันที เขากล่าวว่า “ทรัพยากรโรงแรมบน DingTalk ครอบคลุมแบรนด์แฟรนไชส์อย่างครบถ้วน และราคาแข่งขันได้ดีมาก” หลังใช้งานหนึ่งเดือน วงจรการทำงานทั้งหมดตั้งแต่การขออนุญาตจนถึงการขอคืนเงินลดลงจาก 10 วันเหลือเพียง 3 วัน และบริษัทประหยัดค่าใช้จ่ายการเดินทางได้ประมาณ 150,000 หยวนในเดือนนั้น

การออกแบบและการพิมพ์แพงและยุ่งยากหรือไม่?

DingTalk AI Print ผสานกระบวนการออกแบบและพิมพ์วัสดุองค์กรไว้ในแพลตฟอร์ม DingTalk โดยให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่การสร้างสื่อโดยใช้ AI การตกแต่งออกแบบขั้นสูง ไปจนถึงการสั่งพิมพ์ด้วยคลิกเดียวและการจัดส่งโลจิสติกส์ ทำให้การออกแบบและพิมพ์โปสเตอร์ง่าย เร็ว ต้นทุนต่ำ เหมือนการซื้อของออนไลน์

อดีตที่เคยต้องพึ่งการออกแบบภายนอก เปรียบเทียบราคากับหลายร้าน และติดตามโลจิสติกส์ได้ยาก ได้กลายเป็นเรื่องของอดีตไปแล้ว ตอนนี้ แม้พนักงานฝ่ายปฏิบัติการหรือการตลาดที่ไม่มีประสบการณ์ด้านการออกแบบ ก็สามารถสร้างโปสเตอร์ระดับมืออาชีพภายในไม่กี่นาที และสั่งพิมพ์ได้ทันทีผ่านโรงงานพิมพ์หลักทั่วประเทศ 6 แห่ง ครอบคลุมวัสดุยอดนิยมทั้งหมด เช่น ป้ายโฟม แผ่นพับสี โบรชัวร์ เป็นต้น ราคาถูกกว่าร้านพิมพ์แบบดั้งเดิมอย่างชัดเจน และในเมืองใหญ่สามารถจัดส่งได้เร็วที่สุดภายในครึ่งวัน

นายเจียง อิงอัน ซีอีโอของ Hangzhou Fu Yi Ba Network Technology Co., Ltd. กล่าวว่า “แต่ก่อน การทำป้ายโฟมหนึ่งอันต้องสอบถามราคาและสื่อสารหลายรอบ ตอนนี้สามารถทำได้ในที่เดียว การผสมผสานการออกแบบด้วย AI กับระบบโลจิสติกส์ของแพลตฟอร์ม ทำให้คุณภาพ ประสิทธิภาพ และความแน่นอนในการจัดส่งดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด เราไม่ต้องปวดหัวกับการเปรียบเทียบราคาอีกต่อไป และยังเพิ่มคุณภาพและประสิทธิภาพในการผลิตผลงานได้อย่างมาก”

ไม่ต้องกังวลหากภาษาไม่ดี

DingTalk ได้อัปเกรดฟังก์ชัน AI Hearing Notes ในเวอร์ชัน 8.2.5 เพื่อเสริมศักยภาพการแปลภาษาแบบเรียลไทม์ในงานประชุมเสียงและวิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารแบบตัวต่อตัวหรือการประชุมวิดีโอข้ามประเทศ ผู้ใช้สามารถได้ยินเนื้อหาที่แปลแล้วแบบทันที แม้ทักษะภาษาต่างประเทศจะจำกัด ก็สามารถรับมือได้อย่างมั่นใจทั้งในการท่องเที่ยวต่างประเทศหรือการประชุม

ฟีเจอร์การแปลภาษาแบบตัวต่อตัวที่เพิ่มเข้ามานี้ไม่เพียงแต่แสดงคำบรรยายที่แปลแล้ว แต่ยังรองรับการส่งออกเสียงพูดด้วย ผู้ใช้เพียงสวมหูฟังบลูทูธธรรมดา ก็สามารถแปลภาษาแบบเรียลไทม์ระหว่างภาษาจีน อังกฤษ ญี่ปุ่น และภาษาอื่น ๆ ได้ นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าให้หูฟังด้านซ้ายและขวาเล่นภาษาต่างกัน ทำให้สองคนสวมหูฟังคนละข้างก็สามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่น ในขณะที่ประชุมวิดีโอผ่าน DingTalk ระบบรองรับการแปลแบบสองทางหลายภาษา ผู้เข้าร่วมแต่ละคนสามารถเลือกภาษาที่ต้องการฟังได้ และในระหว่างประชุมสามารถ “ฟังภาษาแม่” ได้ หลังจบการประชุม ระบบจะสร้างรายงานการประชุมและรายการสิ่งที่ต้องทำอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันข้ามประเทศอย่างมาก

ผู้บริหารบริษัทเฟอร์นิเจอร์กลางแจ้งแห่งหนึ่งในหางโจวกล่าวว่า “เราตั้งฐานการผลิตทั้งในประเทศและเวียดนาม และมีสาขาและตัวแทนจำหน่ายในอเมริกาและยุโรป การประชุมแต่ละครั้งเกี่ยวข้องกับหลายแผนก หลายประเทศ และหลายภาษา AI แปลภาษาแบบเรียลไทม์ทำให้เราไม่ต้องพึ่งล่ามมืออาชีพอีกต่อไป และสามารถสื่อสารได้อย่างไร้รอยต่อทั้งรายสัปดาห์และรายเดือน”

ตั้งแต่ AI Business Travel, AI Print ไปจนถึง AI Hearing Notes DingTalk กำลังใช้เทคโนโลยี AI เพื่อถ่ายทอดบริการระดับมืออาชีพที่เคยสงวนไว้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ให้เข้าถึงธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมได้มากขึ้น ทำให้การเดินทางเพื่อธุรกิจสะดวกขึ้น การพิมพ์ง่ายขึ้น และการสื่อสารข้ามประเทศราบรื่นขึ้น ช่วยลดต้นทุนและปลดล็อกเวลาและพลังงานของพนักงานทุกคนอย่างแท้จริง

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!