تحديث فوري، @AI الصغير دينغ يبدأ العمل

في 2 فبراير، أصدر تطبيق دينغ تك التابع لمجموعة علي بابا الإصدار 8.2.10، وأعلن عن ترقية شاملة لدردشة المجموعات الذكية في دينغ تك، حيث تم تزويد كل مجموعة في دينغ تك بوكيل ذكي خاص —— "AI الصغير دينغ". هذا المساعد الصغير المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع داخل مجموعات دينغ تك، يعمل على رفع كفاءة التواصل والإنتاجية، وسيعيد تشكيل تجربة التعاون عبر الدردشة الجماعية بالذكاء الاصطناعي.

يمثل "AI الصغير دينغ" تجربة جديدة من دينغ تك لاستكشاف أساليب العمل في عصر الذكاء الاصطناعي. باعتباره "وكلاء خدمة نشطة" داخل مجموعات دينغ تك، يمكن للمستخدمين ببساطة عند إنشاء مجموعة داخلية جديدة في دينغ تك أن يقوموا بـ @AI الصغير دينغ، ومن ثم استخدام اللغة الطبيعية للدردشة معه لاسترجاع سجلات المحادثة، وإدارة المهام، وتعديل إعدادات المجموعة وغيرها. أما بالنسبة للمجموعات الداخلية الحالية، يمكن لمالك المجموعة أو المشرف إضافته وتخصيص "AI الصغير دينغ" كروبوت في إعدادات المجموعة لتفعيل الخدمة.

التركيز على حل مشكلتين رئيسيتين

أولاً: يمكن لـ AI الصغير دينغ الاستجابة في أي وقت لاحتياجات أعضاء المجموعة، مما يساعد المستخدمين على التحرر من العمل الرتيب غير الفعال المتمثل في البحث اليدوي عن المعلومات، وبالتالي زيادة الكفاءة بشكل كبير.

ثانيًا: باعتباره الوكيل الأكثر معرفة بالمعلومات والبيانات داخل المجموعة، يستطيع AI الصغير دينغ تنشيط كل مجموعة دينغ تك بشكل كامل، من خلال الدفع الذكي والتلخيص التلقائي، مما يسرّع تداول المعلومات عالية القيمة.

حاليًا، تم إطلاق ثلاث وظائف عملية رئيسية ضمن AI الصغير دينغ:

مركز المعلومات الشخصية

يمكن لأعضاء المجموعة تحديد الكلمات المفتاحية التي يريدون متابعتها (مثل "معلومات عطلة الربيع"، أو "أحدث اتجاهات الذكاء الاصطناعي"، أو "اتجاهات أسعار السلع الأساسية"، أو "التقدم في العلوم البيولوجية")، ليقوم AI الصغير دينغ بتوصيل مصدر "اكتشاف المعلومات"، ودفع محتوى عالي القيمة بدقة إلى المجموعة يوميًا، مما يساعد الأعضاء على متابعة أحدث التطورات في مجالاتهم.

مدير المجموعة الذكي

يقوم AI الصغير دينغ بتجميع المعلومات المهمة داخل المجموعة بشكل دوري، ويُولّد تلقائيًا ملخصات يومية أو أسبوعية، كما يتمكّن من التعرّف الذكي على المهام غير المنجزة (مثل "الجدول الذي يجب تعبئته"، أو "الردود المطلوبة")، ويوجه تنبيهات مباشرة إلى المسؤولين لمتابعة هذه الأمور، لمنع فقدان أي مهمة.

إدارة المجموعة باستخدام اللغة الطبيعية

يمكن للمشرفين على المجموعة إدارة المجموعة باستخدام أوامر لغوية طبيعية، مثل تعيين تطبيقات شريط الاختصارات، أو تغيير اسم المجموعة، أو ضبط هويات الأعضاء بشكل جماعي. على سبيل المثال، بإدخال الأمر "يا @AI الصغير دينغ، اجعل زهانغ سان ولي سي ووانغ وو مديرين للمشروع"، يمكن تنفيذ الإعداد الجماعي بجملة واحدة دون الحاجة للنقر على كل عضو على حدة.

خلال فترة الاختبار التدريجي، استكشف مستخدمو دينغ تك العديد من السيناريوهات للتفاعل مع AI الصغير دينغ، ما يظهر نموذجًا جديدًا للتعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي.

في بعض مجموعات المبيعات، أصبح AI الصغير دينغ "الزميل الذكي" الفعال لفرق المبيعات: فهو يقوم يوميًا بتحليل تقدم متابعة العملاء، ونتائج الصفقات الناجحة، والمهام المعلقة، ويُعدّ تقارير يومية لمشاركة المعلومات، ويُنبّه الموظفين المعنيين تلقائيًا لمعالجة المهام المعلقة، مما يسمح لموظفي المبيعات بالتركيز أكثر على توسيع قاعدة العملاء وتحقيق الأهداف.

استخدمت إحدى شركات الأغذية والتجزئة AI الصغير دينغ بشكل معمق في التنسيق الخاص بتطوير المنتجات الجديدة: حيث قام فريق البحث والتطوير بتعيين كلمات مفتاحية مسبقة داخل المجموعة مثل "اتجاهات استهلاك الوجبات الخفيفة"، و"أخبار المنتجات الجديدة لدى المنافسين"، و"الابتكارات في المواد النباتية"، ليقوم AI الصغير دينغ بعد ذلك بوصل مصادر المعلومات العالمية، ودفع معلومات حيوية يوميًا مثل "اتجاهات استهلاك رقائق جوز الهند في جنوب شرق آسيا"، و"تطورات سوق الوجبات الخفيفة الصحية منخفضة السكر"، مما يوفر دعماً بياناتيًا فوريًا لتخطيط المنتجات، ويقلص بشكل كبير من دورة التطوير، ويتيح الاستجابة السريعة لمتطلبات السوق.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp