Perbarui sekarang, @AI Xiao Ding mulai bertugas

2 Februari, platform DingTalk dari Alibaba merilis versi 8.2.10, mengumumkan peningkatan menyeluruh terhadap fitur obrolan grup berbasis AI DingTalk, dengan memberikan setiap grup DingTalk asisten AI khusus—AI Xiao Ding. Asisten kecil ini yang tersedia 24/7 di dalam grup DingTalk akan membantu meningkatkan komunikasi dan efisiensi kerja, serta mentransformasi pengalaman kolaborasi di grup obrolan berbasis AI DingTalk.

AI Xiao Ding merupakan eksperimen baru DingTalk dalam mengeksplorasi cara kerja di era AI. Sebagai "agen layanan aktif" di dalam grup DingTalk, pengguna cukup menyebut @AI Xiao Ding di grup internal DingTalk yang baru dibuat untuk melakukan pencarian riwayat obrolan, manajemen tugas, penyesuaian pengaturan grup, dan lainnya melalui percakapan bahasa alami. Untuk grup internal yang sudah ada, pemilik grup atau administrator dapat menambahkan dan mengonfigurasi "AI Xiao Ding" sebagai robot grup di pengaturan grup agar bisa mulai menggunakannya.

Menjawab Dua Masalah Utama

Pertama, AI Xiao Ding dapat merespons kebutuhan anggota grup kapan saja, membantu pengguna terbebas dari pekerjaan berulang yang tidak efisien seperti mencari informasi, sehingga secara signifikan meningkatkan efisiensi kerja;

Kedua, sebagai agen yang paling memahami informasi dan data dalam grup, AI Xiao Ding mampu mengaktifkan setiap grup DingTalk secara maksimal, mempercepat penyebaran informasi bernilai tinggi melalui notifikasi cerdas dan ringkasan otomatis.

Saat ini, AI Xiao Ding telah diluncurkan dengan tiga fungsi praktis:

Pusat Informasi Personalisasi

Anggota grup dapat menentukan kata kunci yang ingin difokuskan (seperti "informasi terkait Tahun Baru Imlek", "topik terkini di bidang AI", "tren harga komoditas utama", "perkembangan terbaru ilmu biologi"). AI Xiao Ding akan mengintegrasikan sumber informasi dari fitur "Temukan Informasi" dan mengirimkan konten bernilai tinggi secara akurat ke dalam grup setiap hari, membantu anggota grup selalu memantau perkembangan industri secara real-time.

Manajer Cerdas Dinamika Grup

AI Xiao Ding dapat mengumpulkan informasi penting dalam grup secara berkala, membuat ringkasan harian atau mingguan secara otomatis, serta mengidentifikasi tugas yang belum selesai (seperti "formulir yang perlu diisi", "umpan balik yang menunggu dikumpulkan") dan mengingatkan pihak terkait secara langsung agar tidak ada hal yang terlewat.

Manajemen Grup Berbasis Bahasa Alami

Administrator grup dapat melakukan operasi manajemen grup melalui percakapan bahasa alami, seperti mengatur aplikasi favorit, mengubah nama grup, atau mengatur identitas anggota secara massal. Misalnya, cukup ketik "@AI Xiao Ding, tetapkan Zhang San, Li Si, dan Wang Wu sebagai manajer proyek", maka pengaturan massal tersebut langsung selesai tanpa perlu mengklik satu per satu.

Selama masa uji coba terbatas, pengguna DingTalk telah menemukan berbagai skenario interaksi dengan AI Xiao Ding, memperlihatkan pola kerja kolaboratif baru antara manusia dan AI.

Di beberapa grup penjualan, AI Xiao Ding telah menjadi "mitra cerdas" yang efisien bagi tim penjualan: setiap hari menganalisis kemajuan tindak lanjut pelanggan, laporan transaksi sukses, dan daftar tugas yang harus dikerjakan, membuat laporan harian untuk berbagi informasi, serta mengingatkan personel terkait secara cerdas agar menindaklanjuti tugas tertunda, sehingga tenaga penjual bisa lebih fokus pada ekspansi pelanggan dan pencapaian target penjualan.

Sebuah perusahaan ritel makanan telah menerapkan AI Xiao Ding secara mendalam dalam kolaborasi pengembangan produk baru: tim riset dan pengembangan menentukan kata kunci seperti "tren konsumsi camilan", "pergerakan produk baru pesaing", dan "inovasi bahan berbasis nabati" di dalam grup. AI Xiao Ding kemudian menghubungkan berbagai sumber informasi global dan setiap hari mengirimkan informasi kunci seperti "tren konsumsi keripik kelapa di Asia Tenggara" dan "perkembangan pasar camilan sehat rendah gula", memberikan dukungan data real-time untuk perencanaan produk, secara signifikan memperpendek siklus pengembangan dan merespons permintaan pasar dengan cepat.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp