Kemaskini segera, @AI Xiao Ding sedang bertugas

Pada 2 Februari, platform DingTalk dari Alibaba melancarkan versi 8.2.10 dan mengumumkan peningkatan menyeluruh kepada perbualan berkumpulan berbasiskan AI di DingTalk, dengan memberikan setiap kumpulan DingTalk ejen AI tersendiri—AI Xiao Ding. Agen kecil ini sentiasa aktif dalam kumpulan DingTalk selama 7 hari seminggu, 24 jam sehari, membantu meningkatkan komunikasi dan kecekapan kerja, serta akan mentransformasikan pengalaman kerjasama dalam perbualan berkumpulan berasaskan AI di DingTalk.

AI Xiao Ding merupakan satu eksperimen baharu oleh DingTalk dalam meneroka cara bekerja pada era AI. Sebagai "ejen perkhidmatan proaktif" di dalam kumpulan DingTalk, pengguna hanya perlu menyebut @AI Xiao Ding dalam kumpulan dalaman DingTalk yang baharu dicipta untuk membuat carian rekod perbualan, mengurus tugas, menyesuaikan tetapan kumpulan dan lain-lain melalui dialog bahasa semula jadi. Ketua atau pentadbir kumpulan dalaman sedia ada boleh menambah dan memkonfigurasikan "AI Xiao Ding" sebagai bot kumpulan di dalam tetapan kumpulan untuk memulakan penggunaannya.

Menyelesaikan Dua Masalah Utama

Pertama, AI Xiao Ding boleh memberi respons segera kepada keperluan ahli kumpulan, membantu pengguna terlepas daripada kerja ulangan tidak efisien seperti "mencari maklumat", meningkatkan ketara kecekapan kerja;

Kedua, sebagai ejen yang paling memahami maklumat dan data dalam kumpulan, AI Xiao Ding dapat mengaktifkan sepenuhnya setiap kumpulan DingTalk, mempercepatkan perkongsian maklumat bernilai tinggi melalui penolakan pintar dan ringkasan.

Saat ini, AI Xiao Ding telah dilancarkan dengan tiga fungsi praktikal:

Pusat Maklumat Peribadi

Ahli kumpulan boleh menetapkan kata kunci yang ingin difokuskan (seperti "maklumat berkaitan Tahun Baru Cina", "trend terkini dalam bidang AI", "trend pasaran komoditi besar", "sains biologi terkini"). AI Xiao Ding akan menghubungkan sumber maklumat "Temui Maklumat" dan menghantar kandungan bernilai tinggi secara tepat ke dalam kumpulan setiap hari, membantu ahli mendapatkan maklumat terkini industri dengan segera.

Pengurus Pintar Dinamik Kumpulan

AI Xiao Ding boleh merumuskan maklumat utama dalam kumpulan secara berkala, menjana ringkasan laporan harian atau mingguan secara automatik, serta mengenal pasti tugas yang belum siap (seperti "jadual yang perlu diisi", "maklum balas yang menunggu dikumpulkan") dan menghantar peringatan khusus kepada pihak yang bertanggungjawab agar tindakan susulan dapat diambil, mengelakkan perkara-perkara penting terlepas pandang.

Pengurusan Kumpulan Menggunakan Bahasa Semula Jadi

Pentadbir kumpulan boleh melakukan pelbagai operasi pengurusan kumpulan melalui perbualan bahasa semula jadi, seperti menetapkan aplikasi bar pintas, menukar nama kumpulan, menetapkan identiti ahli secara pukal dan lain-lain. Contohnya, hanya dengan menaip "@AI Xiao Ding, tetapkan Zhang San, Li Si dan Wang Wu sebagai pengurus projek", satu arahan sahaja sudah cukup untuk menyelesaikan penetapan secara pukal tanpa perlu klik satu persatu.

Semasa fasa ujian kelabuan, pengguna DingTalk telah menerokai pelbagai senario interaksi dengan AI Xiao Ding, menunjukkan paradigma baharu kerjasama antara manusia dan AI.

Di sesetengah kumpulan jualan, AI Xiao Ding telah menjadi "rakan kerja pintar" yang cekap bagi pasukan jualan: ia menganalisis kemajuan tindak lanjut pelanggan, laporan transaksi berjaya dan senarai tugas setiap hari, menjana laporan harian untuk perkongsian maklumat, serta mengingatkan kakitangan berkaitan secara pintar supaya menyelesaikan tugas-tugas tertunda, membolehkan jurujual lebih fokus kepada pengembangan pelanggan dan pencapaian sasaran jualan.

Sebuah syarikat runcit makanan menggunakan AI Xiao Ding secara mendalam dalam penyelarasan pembangunan produk baharu: pasukan R&D menetapkan kata kunci seperti "trend penggunaan snek", "perkembangan produk baharu pesaing", "inovasi bahan asas tumbuhan" di dalam kumpulan. AI Xiao Ding kemudiannya menghubungkan sumber maklumat global dan setiap hari menghantar maklumat utama seperti "trend penggunaan keropok kelapa Asia Tenggara" dan "perkembangan pasaran snek sihat rendah gula", memberikan sokongan data masa nyata untuk perancangan produk, memendekkan ketara tempoh pembangunan dan membolehkan syarikat memberi respons pantas terhadap permintaan pasaran.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp