
جحيم الموارد البشرية اليومي، من الحضور والانصراف إلى صرف الرواتب كلها نقاط ألم. في بداية كل شهر، إما أنك تجمع طلبات الإجازة، أو تتحقق من سجلات الحضور والانصراف؛ وإما تتصل برؤساء الأقسام لتسألهم إن كانوا وافقوا أم لا، أو يطالبك الموظفون بسؤال: "لماذا لم يُحتسب عملي الإضافي؟"، ناهيك عن كمّ هائل من ملفات إكسل — جداول الحضور، تفاصيل الإجازات، ملخصات العمل الإضافي، طلبات التعديل، حساب الرواتب التقديري... خلال شهر واحد، قد تتجاوز عدد الجداول التي تملأها بشكل متكرر 50 جدولاً، وتتجاوز رسائل البريد الإلكتروني المئة رسالة. هذا تحول حقيقي من "إدارة الموارد البشرية" إلى "استنزاف القوى العاملة".
المهام الورقية تستغرق أسبوعاً للإتمام، بينما الملفات الإلكترونية تكون منفصلة وغير مرتبطة بعضها ببعض، نظام إدارة العمليات (OA) لا يتصل بنظام الرواتب، ويجب تصدير بيانات الحضور يدويًا ثم إدخالها يدويًا في التقارير. خطأ بسيط يؤدي إلى اعتبار التأخير كغياب غير مصرح به، أو خطأ في حساب رصيد الإجازات السنوية يثير النزاعات، وقد ينتهي الأمر باحتجاج الموظفين في الحالات البسيطة، أو بمشاكل أثناء تفتيش العمل في الحالات الصعبة. والأكثر إثارة للصدمة هو أنك قد تقضي الليل قبل صرف الرواتب في التدقيق والتحصيص، فقط للتأكد من أن تلك المئات من البنود لم يتم "تقريبها تلقائيًا" بطريقة تعرض الشركة للمساءلة القانونية.
هذه ليست مشهداً درامياً، بل كابوساً حقيقياً تعيشه غالبية موظفي الموارد البشرية كل شهر. لم يعد الحديث عن إدارة الموارد البشرية، بل عن الصمود شهرياً باستخدام "الطاقة العاطفية" في جحيم إكسل. الإصلاح لم يعد خياراً، بل غريزة بقاء.
وصول نظام DingTalk للموارد البشرية: ثلاث وظائف أساسية في حلٍ واحد
"سيدي الرئيس، هل قدمت طلب الإجازة؟" "محاسبي العزيز، أرسلت لك بيانات الحضور~" "مسؤول الموارد البشرية، لماذا أخطأت في حساب الراتب مرة أخرى؟" هل تبدو هذه الجمل مألوفة كمنبه يومي؟ كفى بالاعتماد على إكسل كشريك في المعاناة! مع وصول نظام الموارد البشرية الشامل من DingTalk، تم دمج ثلاث ميزات سحرية في حلٍ واحد ي打通 جميع المسارات — الحضور والانصراف، نظام الإدارة (OA)، وحساب الرواتب، لم تعد هذه الوظائف الثلاث منفصلة كـ"ممالك متنافسة"، بل أصبحت خط إنتاج آلي مترابط كالسيارة.
عندما يسجل الموظف حضوره عبر تطبيق DingTalk، يتم التحقق من الموقع عبر GPS وشبكة Wi-Fi في آنٍ واحد، وتنتقل البيانات فوراً إلى وحدة الحضور والانصراف. عندما تطلب "شياومي" إجازة لأسباب صحية، بمجرد اعتماد الطلب عبر نظام الإدارة (OA)، يقوم النظام تلقائياً بتسجيل نوع الغياب وتفعيل قاعدة الخصم التلقائي من الراتب، فلا حاجة للمحاسب للبحث في أوراق الإجازات أو الخوف من الخطأ. الأكثر إثارة هو أن ساعات العمل الإضافي، بعد اعتمادها من المشرف عبر الإنترنت، تُنقل مباشرة إلى محرك حساب الرواتب، حيث يتم حساب حتى أصغر التفاصيل المعقدة مثل "مضاعفة 1.33 للعمل الإضافي في الأيام العادية" بدقة عالية.
هذا ليس سحراً، بل نتيجة قاعدة بيانات موحدة + آلية تشغيل فورية عند حدوث أي حدث. بمجرد ضبط جميع العمليات مرة واحدة، يعمل النظام تلقائياً من البداية إلى النهاية، وداعاً لجحيم النسخ واللصق، ووداعاً لتكاليف المراجعة اليدوية الباهظة. من تسجيل الدخول إلى صرف الراتب، لم يعد الاعتماد على الصراخ أو على البشر، بل على تنفيذ ذكي من DingTalk.
الحضور والانصراف دون صراخ: تسجيل ذكي وقواعد مرنة تحت السيطرة الكاملة
"وانغ تأخر مجدداً! جهاز الحضور موجود عند الباب مباشرة، لماذا ما زال ينسى التسجيل؟" هل تسمع هذه الجملة كثيراً؟ في الشركات التقليدية، يقضي مسؤولو الموارد البشرية يومهم وكأنهم محققون يبحثون في سجلات الحضور، ويواجهون أجهزة تسجيل عاطلة، وبطاقات مسروقة، بل وحتى شكاوى الموظفين: "كنت هنا لكن الجهاز تعطل". لكن الآن، وحدة الحضور والانصراف من DingTalk تضع حداً نهائياً لهذه المواقف السخيفة.
سواء كنت شركة تجزئة بأبواب متفرقة، أو موظفاً يعمل عن بُعد عبر الحدود، أو مصنعاً بجداول عمل متغيرة معقدة، يمكن لـDingTalk التعامل مع كل ذلك. يدعم النظام ثلاث طرق ذكية للتسجيل: تحديد الموقع عبر GPS، التعرف التلقائي عبر شبكة Wi-Fi، والتعرف على الوجه. يكفي أن يمر الموظف بتطبيق الهاتف ليكمل تسجيله، ولا حاجة بعد اليوم للانتظار في طابور أمام جهاز التسجيل لبصمة الإصبع. والأقوى من ذلك، يمكن تخصيص قواعد الدوام المرنة، وجداول المناوبات، ومنطق حساب العمل الإضافي، بحيث يقوم النظام تلقائياً باكتشاف الحالات الشاذة وإرسال التنبيهات، كما يسمح بالتعديل الفوري بنقرة واحدة، مما يجعل العملية شفافة وتوفير الوقت والجهد.
في الماضي، كان عليك شراء أجهزة تسجيل بمال، ودفع تكاليف صيانتها، واستئجار موظف خاص للمطابقة — وكل ذلك تكلفة. أما الآن، فلا توجد تكلفة على الأجهزة، وتنتقل البيانات فوراً إلى وحدتي الرواتب ونظام الإدارة (OA)، مما يمنع الأخطاء البشرية. تحسّن تجربة الموظف، ومسؤول الموارد البشرية لم يعد فريق إطفاء الحرائق.
عمليات النظام الإداري سريعة كالبرق: توقيع الطلبات بلا ورق ولا انتظار
عمليات النظام الإداري سريعة كالبرق: توقيع الطلبات بلا ورق ولا انتظار — ما زلت ترسل طلبات الإجازة بالبريد الإلكتروني؟ ما زلت تمرر المستندات الورقية للتوقيع؟ ربما يكون مدير مباشرتك مشغولاً بمشاهدة مباراة كرة قدم ويتجاهل طلب العمل الإضافي الخاص بك، وفي حينه، عدد الملفات "المختفية" في أرشيف الموارد البشرية أكثر من عدد الموظفين الذين تركوا العمل!
نظام OA من DingTalk يحوّل جميع إجراءات الموارد البشرية إلى رقمية فوراً: طلبات الإجازة، السفر، المطالبات المالية، إجراءات التوظيف والانصراف، كلها تتحول إلى نماذج إلكترونية قابلة للتخصيص مع تدفق توقيع مرن. يكفي أن يضغط الموظف على زر في هاتفه لإرسال الطلب، ويستطيع المدير الموافقة بتمرير بسيط على الشاشة، حتى لو كان في دورة المياه، تصبح الكفاءة عالية لدرجة أن الفارق الزمني لا يستطيع اللحاق بها.
الأكثر إثارة هو أن النظام يقوم تلقائياً بأرشفة المستندات وربطها بالملف الشخصي لكل موظف، ويمكن تتبع من أين توقف الطلب، ومن المسؤول عنه، ومتى تم التعامل معه، بكل شفافية. لن تحتاج بعد اليوم إلى إرسال بريد: "أين وصل طلب إجازتي؟" — مشهد "قرأت الرسالة ولكن لم ترد" انتهى رسمياً.
هل تعاني من فقدان المستندات الورقية أو فوضى البريد الإلكتروني التي لا تترك أثراً؟ يحفظ DingTalk سجلاً كاملاً للتتبع، ويرفع مستوى الامتثال بشكل فوري. يمنع النزاعات منذ المصدر، ويجعل مسؤول الموارد البشرية يتوقف عن كونه فريق إطفاء، ويركز على مهام ذات قيمة أعلى.
حساب الرواتب يصبح دقيقاً كالمحاسب المحترف: رواتب تلقائية بلا أخطاء
حساب الرواتب يصبح دقيقاً كالمحاسب المحترف: رواتب تلقائية بلا أخطاء! ما زلت تستخدم إكسل لكتابة الصيغ، وتعمل لساعات متأخرة في الليل لمطابقة الحضور، وتخصم الإجازات يدويًا، وتراجع التأمينات الاجتماعية؟ كفى بجعل عيون موظف الرواتب السوداء أشد قتامة من دب الباندا! وحدة الرواتب من DingTalk تتكامل تلقائيًا مع بيانات الحضور والانصراف ونظام الإدارة (OA)، حيث تقوم باستخلاص جميع البيانات تلقائيًا وحسابها بدقة: من سجلات الإجازات، وساعات العمل الإضافي، ومطالبات السفر، إلى منح المكافآت. حتى معدلات دفع العمل الإضافي وفقاً لقانون العمل التايواني، وتحويل رصيد الإجازات السنوية، كلها مضمنة في القواعد، كما يتم تحديث مستويات الضرائب والتأمين الاجتماعي سنوياً، مما يضمن الامتثال الكامل وعدم الوقوع في الأخطاء القانونية.
الأهم هو تصميم "مصدر بيانات وحيد" — بمجرد انتهاء عملية الإجازة عبر نظام الإدارة (OA)، يتم التزامن التلقائي للخصم من الراتب، فلا داعي للقلق من أن ينسخ موظف الموارد البشرية عدد الأيام خطأً، أو أن يدخل المحاسب نفس البند مرتين. ما كان يستغرق 3 أيام لإنجازه، يتم الآن في 3 ساعات، وقبل أن ينهي المدير كوبه الثاني من القهوة، تكون كشوفات الرواتب قد أُرسلت بشكل آمن ومُشفّر. والأكثر قسوة، يتم توفير تكلفة موظف متخصص في الرواتب أو تكلفة التعاقد الخارجي الباهظة، ويرتقي فريق الموارد البشرية فجأة ليصبح فريقاً استراتيجياً، لا مجرد عبيد للجداول!
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

اللغة العربية
English
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
ภาษาไทย
Tiếng Việt
简体中文 