Hari Belanja 11.11 "Pesanan Meledak"? Youkela Mengubah E-commerce Menjadi "Mengemudi Otomatis" dengan Tabel AI

Pada 23 Desember, dalam acara peluncuran produk AI DingTalk 1.1, Wei Jun, Direktur Zhejiang Youkela Intelligent Technology Co., Ltd., hadir dan membagikan studi kasus terbaru penerapan spreadsheet berbasis AI. Sebagai merek profesional yang telah berkecimpung selama 15 tahun di bidang lampu bintang, Youkela menggunakan spreadsheet AI untuk mengambil data ulasan guna membantu pengembangan produk, mewujudkan inspeksi kualitas cerdas dan kepatuhan peluncuran produk, serta menganalisis peningkatan ROI. Selama periode "Hari Belanja Ganda" tahun ini, perusahaan berhasil menghadapi lonjakan pesanan berkat kemampuan operasional efisien berbasis AI, bahkan tampil di stasiun televisi nasional CCTV, menjadi contoh perusahaan manufaktur kecil-menengah yang memanfaatkan AI untuk mencapai terobosan dan pertumbuhan.

Akumulasi Paten dan Peningkatan Model

Youkela didirikan pada tahun 2008, berkonsentrasi selama 15 tahun dalam pengembangan dan produksi lampu bintang, memiliki lebih dari 40 paten gabungan termasuk penemuan, model utilitas, dan desain eksternal dari Tiongkok maupun luar negeri. Perusahaan ini merupakan representasi unggulan dari evolusi model bisnis Yiwu "toko di depan, pabrik di belakang", kini menjadi pemimpin pasar online untuk lampu bintang, serta telah memperoleh lisensi dari sejumlah merek ternama seperti Disney, Ultraman, Sanrio, dan Crayon Shin-chan. Menurut Wei Jun, dalam model operasional tradisional, perusahaan menghabiskan 80% waktunya untuk pengumpulan dan pemrosesan data, hanya menyisakan 20% untuk pengambilan keputusan. Kehadiran spreadsheet AI DingTalk membantu Youkela sepenuhnya membalikkan situasi ini.

AI Mendorong Inovasi Produk

Dalam kategori barang konsumsi visual seperti lampu bintang, kebutuhan pengguna berubah sangat cepat. Youkela menggunakan teknologi RPA untuk secara otomatis menarik data dari Taobao Shengyi Canmou, kemudian menganalisis popularitas kata kunci dan keterkaitannya dengan produk melalui spreadsheet AI, sehingga peluang bisnis dapat “terdeteksi” dan dikirimkan secara otomatis ke grup DingTalk masing-masing penanggung jawab terkait. Selain itu, AI menganalisis lebih dari 5.000 ulasan dari segi sentimen dan kebutuhan, menghasilkan label-label masalah utama pengguna (pain points), kebutuhan terpendam (itch points), serta skenario penggunaan, yang sangat membantu desain produk. Proses ini tidak hanya mempersingkat waktu penyaringan data dari 2 jam menjadi 5 menit, tetapi juga mencapai cakupan 100% dalam deteksi tren terkini, meningkatkan signifikan tingkat keberhasilan pengembangan produk, serta mendorong lahirnya seri-seri spesifik seperti edisi "romantis untuk melamar", edisi "teman anak-anak", dan edisi "gaya INS untuk foto selfie".

Inspeksi Kualitas Cerdas dan Peluncuran yang Mematuhi Aturan

Dalam aspek inspeksi mandiri cerdas dan peluncuran produk sesuai aturan, dengan menyematkan agen cerdas yang dilatih menggunakan DEAP ke dalam spreadsheet AI, sistem akan secara otomatis memblokir gambar utama produk yang diperkirakan memiliki tingkat klik di bawah rata-rata industri. Sistem juga memverifikasi konten berdasarkan aturan pemeriksaan iklan untuk memastikan kepatuhan sebelum produk diluncurkan. Langkah ini meningkatkan tingkat keberhasilan peluncuran produk perdana dari 60% menjadi 92%, serta secara drastis mengurangi keluhan pelanggan akibat kesalahan manusia.

Efisiensi Promosi Meningkat Pesat

Selain itu, sebelumnya tim operasional harus menghabiskan empat jam setiap hari untuk menyesuaikan strategi promosi, namun hasilnya kurang memuaskan. Dengan menggunakan spreadsheet AI DingTalk, waktu yang dibutuhkan untuk menyesuaikan strategi promosi berkurang secara signifikan. Sistem secara otomatis menganalisis data tautan produk dan langsung memberikan saran optimasi (misalnya, merekomendasikan penambahan promosi untuk tautan dengan performa tinggi), yang sangat meningkatkan efisiensi respons pengambilan keputusan sekaligus memperbaiki hasil kampanye promosi.

Wei Jun menekankan: "Rasa sakit karena kegagalan adalah nada dasar bagi para pemilik usaha kecil-menengah, namun di era AI, hanya mereka yang secara aktif menerapkan teknologi yang dapat mengubah kecepatan operasional menjadi daya saing global, mampu bertahan melewati siklus tantangan, dan memiliki masa depan yang menjanjikan." Dari pasar barang kecil Yiwu hingga rantai pasokan global, kisah Youkela membuktikan nilai teknologi AI bagi perusahaan manufaktur dan perdagangan tradisional. Seperti dikatakan Wei Jun: "Masa depan milik perusahaan-perusahaan yang berani menggunakan AI untuk mendefinisikan ulang cara kerja mereka."

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!