Satu tim programmer, gunakan kode rendah untuk modifikasi "juara tak terlihat" alga global

Pagi hari, angin laut yang membawa aroma asin khas bertiup memasuki kawasan modern grup Mingyue Algae di New District Xihai'an, Qingdao.

Wang Shuai, kepala Pusat Manajemen Data Besar, bersama anggota timnya dengan lancar bergerak bolak-balik antara berbagai departemen seperti penjualan, produksi, dan kualitas, mendiskusikan kebutuhan serta memahami secara mendalam operasional bisnis bersama rekan-rekan dari departemen terkait. Namun beberapa tahun lalu, langkah mereka jauh dari tenang; setiap hari mereka dihadapkan pada banyak proses bisnis yang perlu diatur dan tumpukan permintaan digitalisasi yang menunggu penanganan.

Mingyue Algae Group didirikan pada tahun 1968, merupakan perusahaan grup industri kesehatan berbasis alga laut yang mengolah dan mengekstraksi zat aktif alga laut sebagai bahan baku, dengan skala pengolahan dan kekuatan teknologi produk algina coklat terdepan di dunia. Selama lebih dari 20 tahun, Mingyue Algae secara konsisten fokus pada industri alga laut, berhasil memecahkan monopoli teknologi asing melalui sejumlah pencapaian riset ilmiah, serta mewujudkan produksi lokal untuk produk-produk seperti natrium alginat ultra-murni. Salah satunya, produksi tahunan alginat menempati posisi nomor satu dunia secara stabil.

"Produk kami digunakan secara luas dalam barang-barang sehari-hari seperti makanan, obat-obatan, kosmetik, dan balutan medis, sehingga memerlukan standar proses yang sangat presisi. Tetapi metode manajemen tradisional bagaikan tumpukan catatan tulisan tangan yang tersebar, tidak efisien, mudah salah, dan sulit dilacak," jelas Wang Shuai. "Data pabrik dicatat secara manual, inspeksi peralatan menggunakan pena dan kertas, kolaborasi lintas departemen harus dilakukan dengan berjalan kaki, sedangkan penyusunan laporan menjadi mimpi buruk bagi para manajer."

Semua orang menginginkan transformasi digital yang gemilang, tetapi tantangan nyata ada di depan mata: pengembangan sistem khusus secara tradisional mahal dan memakan waktu lama, investasi bisa mencapai ratusan juta yuan dengan masa tunggu hingga setengah tahun—hal ini sangat sulit diterapkan pada proses kompleks yang mencakup produksi, pengendalian kualitas, penjualan, dan sebagainya.

Hingga tahun 2020, ketika Mingyue Algae Group mulai memindahkan seluruh organisasi dan operasional bisnis ke platform DingTalk, tim Wang Shuai bertemu dengan alat pengembangan low-code. Sejak saat itu, lebih dari 50 aplikasi low-code yang tumbuh dari akar bisnis berubah menjadi mesin penggerak kemajuan industri bagi perusahaan bioproduk alga terbesar di dunia ini.

Pada tahun 2004, di bawah pimpinan Presiden Liu Zhaozhi, Mingyue Algae Group pernah membangun sistem manajemen internal sendiri. Wang Shuai mengenang, "Kami ingin bekerja sama dengan pengembang eksternal untuk meningkatkan dan memperbarui sistem tersebut. Prosesnya sangat menyakitkan, setiap hari kami dihadapkan pada banyak alur kerja rumit dan permintaan pengembangan." Hal ini membuat divisi IT menyadari bahwa pendekatan pengembangan khusus tradisional mungkin tidak cocok bagi mereka. Sebagai perusahaan grup yang memiliki banyak anak perusahaan industri, satu sistem khusus tidak dapat menyelesaikan semua masalah digitalisasi.

Tahun 2020, pandemi datang tak terduga, membawa tantangan digital baru: bagaimana menggunakan sarana digital untuk menjamin kolaborasi efisien antar karyawan dan menjaga stabilitas operasi seluruh grup. Dengan cepat, Mingyue Algae Group beralih ke DingTalk, dan alat low-code di dalamnya pun menjadi alat penting dalam pembangunan digital mereka.

Insinyur pengembang low-code, Wang Cheng, berkata, "Sebelumnya, kami memiliki begitu banyak kebutuhan, namun fungsi-fungsi tambahan sulit direalisasikan." Setelah evaluasi, mereka akhirnya memilih Yida (alat low-code milik DingTalk), "Membiarkan sistem profesional melakukan pekerjaan profesional." Bagi Wang Cheng, low-code menjadi pelengkap sempurna bagi produk standar. "Produk standar tidak masalah untuk menangani kebutuhan bisnis umum, tetapi jika ingin memenuhi kebutuhan ringan dan fleksibel, mustahil semua hal dimasukkan ke dalam produk standar."

Semula, departemen IT dihadapkan pada tumpukan besar permintaan pengembangan sistem digital dari berbagai lini bisnis, tim merasa kewalahan. Setelah menggunakan low-code, permintaan pertama yang berhasil diselesaikan adalah sistem penawaran harga. Proses penawaran melibatkan kolaborasi lintas departemen seperti pembelian, produksi, keuangan, dan R&D, yang dulunya harus melalui alur panjang secara manual, merepotkan dan rentan terhadap kesalahan atau hilangnya informasi. Setelah aplikasi dikembangkan, proses berjalan secara online, sehingga staf penjualan tidak perlu lagi bolak-balik membawa kertas ke berbagai departemen.

Mingyue Algae juga pernah mencoba menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management) komersial yang sudah matang di pasaran. Namun karena logika bisnis di tiap industri berbeda-beda, kebutuhan manajemen penjualan juga bervariasi—ada yang fokus pada biaya pemasaran, perilaku tenaga penjual, atau jejak prospek pelanggan—sistem CRM tradisional tidak mampu memenuhi kebutuhan beragam bisnis ini, sementara biaya pengembangan khususnya sangat menakutkan.

Oleh karena itu, setelah melakukan riset dan kolaborasi dengan departemen bisnis, Mingyue Algae memutuskan mengembangkan sistem CRM mandiri untuk masing-masing unit bisnis menggunakan low-code, agar sesuai secara mendalam dengan logika pengembangan bisnis tiap divisi. Akhirnya, hanya dalam waktu dua bulan oleh satu orang saja, empat sistem CRM berhasil dikembangkan dari konsep hingga diluncurkan dan digunakan. Departemen bisnis menyambut positif, menyatakan sistem menjadi lebih mudah digunakan, sekaligus menghemat biaya pengembangan perusahaan secara signifikan.

Setelah merasakan manfaatnya, semangat tim Wang Shuai dalam pengembangan low-code benar-benar terpicu. Mereka bukan lagi sekadar "pendukung IT" tradisional, melainkan menjadi mitra kapabilitas inovasi bisnis. Dengan bantuan low-code, Wang Shuai berharap tim IT bisa "menyatu" dengan bisnis, berpikir dari sudut pandang bisnis, bahkan berusaha memahami bisnis lebih dalam daripada tim bisnis itu sendiri, guna membantu transformasi digital departemen bisnis secara lebih baik.

Dalam beberapa tahun singkat, lebih dari 50 aplikasi telah dikembangkan di dalam grup berbasis platform low-code DingTalk, mencakup secara mendalam aspek-aspek seperti keselamatan produksi, motivasi karyawan, dan pengendalian risiko. Saat ini, satu orang pengembang low-code saja sudah cukup untuk memenuhi kebutuhan digitalisasi di seluruh "pembuluh darah" bisnis grup.

Misalnya, manajemen akses area pabrik tampak seperti skenario kecil, padahal sangat penting bagi sertifikasi keamanan area pabrik. Bagaimana mengelola pengunjung dan truk pengiriman yang datang silih berganti setiap hari serta mengendalikan risiko keamanan? Sistem manajemen pengunjung berbasis low-code pun dibangun: pengunjung atau sopir truk cukup memindai kode QR untuk mengisi informasi kunjungan terlebih dahulu, sehingga setiap kunjungan ke kawasan bisa dilacak, memastikan kontrol keamanan atas kendaraan dan personel yang keluar-masuk pabrik.

Atau, manajemen biaya juga merupakan aspek penting dalam pengendalian risiko di industri manufaktur. Untuk masalah biaya proyek besar-kecil di seluruh grup, tim IT mengembangkan aplikasi pengendalian biaya yang membantu setiap departemen bisnis memahami arus setiap pengeluaran, memantau dan memberi peringatan dini terhadap pengeluaran secara real-time, mengendalikan arus kas secara efektif, serta mengotomatiskan pemrosesan dan analisis data keuangan, sehingga meningkatkan efisiensi dan akurasi manajemen keuangan.

Lingkaran Tertutup Digital untuk Produksi Aman

Namun bagi perusahaan manufaktur, yang paling penting tetaplah bagaimana menggunakan digitalisasi untuk menjamin keselamatan produksi.

Dengan memanfaatkan alat low-code DingTalk, Mingyue Algae membangun aplikasi inspeksi "Workbench Pemeriksaan Keamanan" untuk mewujudkan manajemen keselamatan dalam bentuk lingkaran tertutup. Jika ditemukan pelanggaran terhadap aturan keselamatan di area produksi, pelaporan bisa langsung dilakukan melalui aplikasi low-code, yang kemudian akan menghubungkan penanggung jawab terkait untuk menindaklanjuti perbaikan. Kemajuan perbaikan juga diperbarui secara real-time, sehingga masalah yang belum ditangani tepat waktu kini bisa teridentifikasi dengan jelas, tanpa lagi ada kasus yang menggantung tanpa solusi.

Di sisi produksi, aplikasi low-code juga bisa terhubung dengan perangkat IoT cerdas (seperti meteran listrik dan gas) untuk mengumpulkan data dari peralatan produksi utama. Ini tidak hanya mengurangi biaya tenaga kerja dalam pencatatan manual, tetapi juga mengintegrasikan seluruh data konsumsi energi di semua bengkel, ditampilkan secara real-time melalui dashboard manajemen data. Kombinasi dengan standar kualitas produksi memungkinkan pemantauan konsumsi energi dan peringatan dini terhadap anomali peralatan, meletakkan dasar kuat bagi transformasi pabrik digital grup Mingyue Algae.

Yang lebih penting lagi, data yang terakumulasi di platform low-code DingTalk ini secara bertahap menjadi aset digital berharga bagi grup. Data yang lebih lengkap, tepat waktu, dan akurat yang terkumpul melalui alat low-code ini justru memberi manfaat balik kepada bisnis, mendukung analisis dan wawasan yang lebih mendalam, serta membantu pengambilan keputusan dalam optimasi proses, pengendalian biaya, dan prediksi pasar.

Saat ini, Pusat Manajemen Data Besar telah menjadi departemen paling populer di perusahaan. "Ke mana pun kami pergi, selalu disambut hangat. Banyak yang berharap kami datang ke departemen mereka karena bisa membantu menyelesaikan masalah." DingTalk dan low-code tidak hanya membantu perusahaan mencapai tujuan peningkatan efisiensi, tetapi benar-benar menyatu dengan bisnis, membantu departemen bisnis menyelesaikan satu demi satu masalah nyata secara konkret.

Wang Shuai mengatakan, low-code DingTalk memberi mereka kemampuan untuk merespons kebutuhan bisnis secara cepat dan mengendalikan proses digitalisasi secara mandiri. Low-code menurunkan hambatan digitalisasi, menjadikannya bentuk digitalisasi yang "inklusif", inilah jalur digitalisasi yang benar-benar milik mereka sendiri.

Seekor alga mungkin tampak sederhana, tetapi menyimpan energi dan nilai besar. Wang Shuai mengatakan, digitalisasi juga seperti pertumbuhan alga—membutuhkan kesabaran, perhatian, dan nutrisi yang tepat. Alat low-code DingTalk inilah nutrisi terbaik yang ditemukan oleh Mingyue Algae Group.

Dari tumpukan kertas catatan tulisan tangan, hingga layar data yang berubah secara real-time; dari bolak-balik antar departemen sampai proses berjalan hanya dengan sentuhan jari; dari respons pengembangan pasif menjadi pemberdayaan inovasi bisnis aktif… Dengan dukungan platform low-code DingTalk, Mingyue Algae Group telah membuka jalan digitalisasi yang efisien, gesit, dan mandiri dengan ciri khas tersendiri.

Mingyue Algae Group adalah representasi hidup dari ribuan perusahaan tradisional di Tiongkok yang berani mengeksplorasi, pandai memanfaatkan teknologi, berpusat pada manusia, dan bangkit kembali dalam gelombang transformasi digital. Dengan low-code, Mingyue Algae sedang bergerak maju di lautan digital, menciptakan masa depannya sendiri—"beralga" menuju hari esok yang gemilang.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!