Pagi hari, angin laut membawa aroma masin yang unik di Wilayah Baru Xihai Qingdao, bertiup memasuki kawasan moden Kumpulan Mingyue Algae.

Wang Shuai, pengurus Pusat Pengurusan Data Besar, dan ahli pasukannya bergerak lancar antara pelbagai jabatan seperti jualan, pengeluaran dan kualiti, berbincang keperluan dengan rakan sekerja jabatan perniagaan serta memahami operasi secara mendalam. Namun, beberapa tahun lalu, langkah mereka tidak semudah ini—setiap hari mereka dihadapkan pada pelbagai proses perniagaan yang belum teratur dan tuntutan digitalisasi yang menimbun setinggi gunung.

Kumpulan Mingyue Algae ditubuhkan pada tahun 1968, merupakan syarikat berkumpul dalam industri kesihatan alga laut yang memproses ekstrak bahan aktif daripada alga laut sebagai bahan utama, dengan skala pemprosesan dan kekuatan teknologi produk alginate coklat terkemuka di dunia. Selama lebih 20 tahun, Mingyue Algae terus mengkhususkan diri dalam industri alga laut, berjaya memecahkan monopoli teknologi asing melalui pelbagai pencapaian penyelidikan saintifik, dan berjaya menghasilkan produk domestik seperti natrium alginate ultra tulen. Antaranya, pengeluaran tahunan alginate sentiasa menduduki tempat pertama di dunia.

"Produk kami digunakan secara meluas dalam barangan harian seperti makanan, ubat-ubatan, kosmetik, dan pembalut luka, dengan keperluan proses yang sangat teliti. Tetapi cara pengurusan tradisional bagaikan banyak kertas catatan bertulis tangan yang berselerak—tidak efisien, mudah silap, dan sukar dilacak," jelas Wang Shuai. "Data kilang dicatat secara manual, pemeriksaan peralatan menggunakan kertas dan pensil, kerjasama antara jabatan bergantung pada pergerakan fizikal, manakala penyusunan laporan menjadi mimpi ngeri bagi pengurus."

Semua orang mengimpikan transformasi digital yang hebat, tetapi cabaran besar berada di hadapan: pembangunan tersuai tradisional mahal dan memakan masa panjang, melibatkan perbelanjaan jutaan dengan menunggu selama setengah tahun. Bagi proses kompleks yang merangkumi pengeluaran, kualiti, jualan dan lain-lain, ia benar-benar sukar dikendalikan.

Hingga tahun 2020, Kumpulan Mingyue Algae membawa organisasi dan operasi perniagaannya ke atas DingTalk, dan selepas pasukan Wang Shuai berjumpa dengan alat kod-rendah (low-code), lebih 50 aplikasi kod-rendah yang tumbuh dari akar operasi perniagaan kini menjadi enjin pendorong kemajuan industri bagi syarikat pengeluar produk biologi alga laut terbesar di dunia ini.

Pada tahun 2004, Kumpulan Mingyue Algae pernah membina sistem pengurusan sendiri di bawah pimpinan Presiden Liu Zhaozhi. Wang Shuai mengingat kembali: "Ketika itu, kami ingin bekerjasama dengan pembangun sistem luaran untuk mengembangkan dan meningkatkan sistem tersebut. Proses ini sangat menyakitkan—setiap hari kami dihadapkan pada pengurusan aliran kerja kompleks dan permintaan pembangunan yang banyak." Ini membuat jabatan IT sedar bahawa pendekatan pembangunan tersuai tradisional mungkin tidak sesuai untuk mereka. Sebagai kumpulan perusahaan dengan banyak anak syarikat industri, satu sistem tersuai tidak dapat menyelesaikan semua masalah digitalisasi.

Tahun 2020, pandemik tiba-tiba muncul, mencetuskan soalan digital baru: bagaimana menggunakan kaedah digital untuk memastikan kerjasama pekerja yang cekap dan menstabilkan operasi keseluruhan kumpulan. Kumpulan Mingyue Algae segera beralih ke DingTalk, sambil itu alat kod-rendah di DingTalk menjadi alat penting dalam pembinaan digital mereka.

Pegawai pembangunan kod-rendah Wang Cheng berkata, "Sebelum ini, kami ada banyak permintaan, banyak fungsi tepian yang tidak dapat dilaksanakan." Selepas pertimbangan, mereka akhirnya memilih Yida, "membiarkan sistem profesional melakukan perkara profesional." Menurut Wang Cheng, kod-rendah memberi pelengkap baik kepada produk piawaian. "Produk piawaian boleh menyelesaikan isu perniagaan, tetapi tidak mungkin memenuhi semua keperluan ringan perniagaan dalam produk piawaian sahaja."

Pada mulanya, jabatan IT dipenuhi dengan permintaan pembangunan sistem digital dari pelbagai lini perniagaan, dan pasukan tidak mampu mengatasinya. Setelah menggunakan kod-rendah, permintaan pertama yang diselesaikan oleh Mingyue Algae adalah sistem penawaran harga. Proses penawaran harga melibatkan kerjasama antara jabatan pembelian, pengeluaran, kewangan dan penyelidikan & pembangunan, memerlukan peralihan maklumat secara fizikal yang panjang—tidak hanya merepotkan, tetapi juga mudah hilang atau salah informasi. Selepas aplikasi dibangunkan, proses berjalan secara dalam talian, dan jurujual tidak perlu lagi berlari dari satu jabatan ke jabatan lain dengan kertas di tangan.

Mingyue Algae juga pernah mencuba menggunakan sistem CRM (Pengurusan Hubungan Pelanggan) sedia ada di pasaran. Namun, kerana logik perniagaan yang berbeza antara industri, fokus pengurusan jualan juga berbeza—ada yang menekankan perbelanjaan pemasaran, ada yang menekankan tingkah laku ejen jualan, ada yang fokus pada petunjuk pelanggan—sistem CRM tradisional tidak mampu memenuhi semua keperluan perniagaan, manakala kos pembangunan tersuai terlalu tinggi untuk diterima.

Oleh itu, selepas kajian dan kolaborasi dengan jabatan perniagaan, Mingyue Algae memutuskan untuk menggunakan kod-rendah untuk membangunkan sistem CRM yang berasingan bagi setiap blok perniagaan, agar sesuai secara mendalam dengan logik perkembangan operasi setiap bahagian. Akhirnya, hanya seorang sahaja yang menghabiskan dua bulan untuk membawa empat sistem CRM daripada idea hingga dilancarkan dan digunakan sepenuhnya. Jabatan-jabatan perniagaan memuji sistem yang kini lebih mudah digunakan, malah menjimatkan banyak kos pembangunan untuk syarikat.

Setelah merasai hasil positifnya, semangat pembangunan kod-rendah pasukan Wang Shuai benar-benar berkobar. Mereka bukan lagi sekadar "penyokong IT" tradisional, tetapi kini menjadi pendorong inovasi perniagaan. Dengan bantuan kod-rendah, Wang Shuai berharap pasukan IT dapat "menerjah" perniagaan, berfikir dari perspektif perniagaan, malah cuba memahami perniagaan lebih daripada pasukan perniagaan sendiri, agar dapat membantu jabatan perniagaan mewujudkan transformasi digital dengan lebih baik.

Dalam beberapa tahun sahaja, lebih daripada 50 aplikasi telah dibangunkan di dalam Kumpulan Mingyue Algae berasaskan platform kod-rendah DingTalk, merangkumi secara mendalam aspek seperti keselamatan pengeluaran, motivasi pekerja, dan pengurusan risiko. Kini, seorang sahaja pembangun kod-rendah mampu memenuhi keperluan digital di setiap "kapilari" perniagaan seluruh kumpulan.

Sebagai contoh, pengurusan akses kawasan kilang kelihatan seperti senario kecil, tetapi sebenarnya berkait rapat dengan keperluan pengesahan keselamatan kawasan. Bagaimana untuk mengawal pelawat dan lori kargo yang datang pergi setiap hari serta mengawal risiko keselamatan? Sistem pengurusan pelawat yang dibina menggunakan kod-rendah muncul pada waktunya—pelawat atau pemandu lori diminta mengisi maklumat lawatan terlebih dahulu dengan imbas kod QR, membolehkan setiap rekod kunjungan ke kawasan boleh dilacak, dan menyelesaikan pengawalan keselamatan kenderaan dan individu yang masuk keluar kawasan kilang.

Atau, pengurusan perbelanjaan juga merupakan komponen penting dalam pengurusan risiko industri pembuatan. Untuk isu perbelanjaan projek besar dan kecil di seluruh kumpulan, aplikasi kawalan perbelanjaan yang dibangunkan oleh pasukan IT membantu setiap jabatan perniagaan memahami arah setiap perbelanjaan, memantau dan memberi amaran secara masa nyata terhadap perbelanjaan, mengawal aliran tunai secara efektif, serta mengendalikan dan menganalisis data kewangan secara automatik, meningkatkan kecekapan dan ketepatan pengurusan kewangan.

Litar Tertutup Digital untuk Keselamatan Pengeluaran

Namun, bagi syarikat pengeluaran, yang paling penting ialah bagaimana menggunakan digitalisasi untuk menjamin keselamatan pengeluaran.

Dengan bantuan alat kod-rendah DingTalk, Mingyue Algae membina aplikasi pemeriksaan "Platform Pemeriksaan Keselamatan", mencipta litar tertutup dalam pengurusan keselamatan. Sekiranya ditemui isu yang tidak mematuhi piawaian keselamatan di bengkel pengeluaran, ia boleh dilaporkan serta-merta melalui aplikasi kod-rendah, menghubungkan pihak bertanggungjawab untuk mengikuti dan menyelesaikan isu tersebut. Kemajuan pembaikan dikemas kini secara masa nyata, dan isu yang tidak diselesaikan tepat waktu kini akan didedahkan—tiada lagi isu yang tergantung tak terselesaikan.

Di peringkat pengeluaran pula, aplikasi kod-rendah juga boleh disambungkan dengan peranti IoT pintar (seperti meter elektrik, meter gas), untuk mengumpul data peralatan utama pengeluaran. Ini bukan sahaja mengurangkan kos pengumpulan data manual, tetapi juga mengintegrasikan data penggunaan tenaga semua bengkel, dipaparkan secara masa nyata melalui papan pemantauan data, digabungkan dengan piawaian kualiti pengeluaran untuk pemantauan penggunaan tenaga dan amaran awal kegagalan peralatan, meletakkan asas kukuh bagi transformasi kilang digital Kumpulan Mingyue Algae.

Lebih penting lagi, data yang terkumpul di platform kod-rendah DingTalk ini secara beransur-ansur menjadi aset digital berharga kumpulan. Data yang lebih lengkap, tepat dan masa nyata yang dikumpulkan melalui alat kod-rendah kembali menyokong perniagaan, memberi sokongan analitik dan wawasan yang lebih mendalam kepada syarikat, serta membantu dalam pengoptimuman proses, kawalan kos, dan ramalan pasaran.

Kini, Pusat Pengurusan Data Besar telah menjadi jabatan paling popular dalam syarikat. "Ke mana sahaja kami pergi, kami sentiasa disambut baik. Semua orang sangat ingin kami melawat jabatan mereka kerana kami boleh membantu menyelesaikan masalah mereka." DingTalk dan kod-rendah bukan sahaja membantu syarikat mencapai matlamat peningkatan kecekapan, tetapi juga benar-benar menyentuh operasi perniagaan, membantu jabatan perniagaan menyelesaikan satu demi satu titik sakit secara praktikal.

Wang Shuai berkata, kod-rendah DingTalk memberi mereka keupayaan untuk memberi respons pantas terhadap keperluan perniagaan dan mengawal proses digitalisasi secara mandiri. Kod-rendah menurunkan halangan digitalisasi, iaitu bentuk digitalisasi yang "inklusif"—inilah jalan digitalisasi sebenar yang dimiliki oleh mereka sendiri.

Seekor alga mungkin kelihatan ringkas, tetapi menyimpan tenaga dan nilai besar. Wang Shuai memberitahu kami bahawa digitalisasi juga seperti pertumbuhan alga—ia memerlukan kesabaran, perhatian, dan nutrien yang sesuai. Alat kod-rendah DingTalk adalah makanan terbaik yang ditemui oleh Kumpulan Mingyue Algae.

Dari lembaran kertas catatan bertulis tangan kepada skrin data yang berkedip secara masa nyata; dari berlari antara jabatan sehingga kakinya "putus", kepada aliran proses yang bergerak di hujung jari; dari respons pembangunan reaktif kepada pemberdayaan inovasi perniagaan proaktif—dengan bantuan platform kod-rendah DingTalk, Kumpulan Mingyue Algae telah membuka jalan digital yang cekap, cekap gerak dan autonomi.

Kumpulan Mingyue Algae adalah gambaran hidup ribuan industri tradisional China yang berani meneroka, bijak memanfaatkan bantuan luar, berpusatkan manusia, dan bangkit semula dalam gelombang transformasi digital. Dengan kod-rendah, Mingyue Algae kini sedang "menggerakkan" masa depan mereka sendiri di lautan digital.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!