25 พฤศจิกายน สมาคมบริการทรัพยากรมนุษย์มณฑลเจ้อเจียง และบริษัทติงถง ได้ร่วมกันเปิดตัวระบบการสอบและรับรองวุฒิ "วิศวกรแอปพลิเคชัน AI" (AI Application Engineer) และประกาศแผน "โครงการฝึกอบรมวิศวกรแอปพลิเคชัน AI หนึ่งล้านคน" โดยมีเป้าหมายเพื่อผสานรวมทรัพยากรทั้งสองฝ่าย สร้างระบบที่ครอบคลุมตั้งแต่การฝึกอบรมเทคโนโลยี AI การประยุกต์ใช้จริง ไปจนถึงบริการด้านการจ้างงาน เพื่อสนับสนุนบุคลากรด้าน AI ให้กับองค์กรในมณฑลเจ้อเจียง และประเทศจีนโดยรวม

ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชนในการผลิตบุคลากร AI

นายหยวนจงเว่ย ประธานสมาคมบริการทรัพยากรมนุษย์มณฑลเจ้อเจียง นายเล่อเทียน หัวหน้าแผนกพัฒนาอาชีพ สำนักงานแรงงานและประกันสังคมมณฑลเจ้อเจียง นายถงเทียะเจียง หัวหน้าแผนกพัฒนาอาชีพ สำนักงานแรงงานและประกันสังคมเมืองหางโจว นางเหอจินเซียง รองผู้อำนวยการศูนย์บริการจัดหางานเมืองหางโจว นายหยวนเฉ่าหยาง หัวหน้าแผนกกิจการสาธารณะ และนายเสิ่นฟางหมิง รองผู้อำนวยการสำนักงานแรงงานและประกันสังคมเขตหยู่หาง ได้เข้าร่วมพิธีเปิดตัวและร่วมเป็นสักขีพยานในพิธี

หยวนจงเว่ย กล่าวว่า จากการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี AI ความต้องการบุคลากรด้าน AI ในภาคธุรกิจมีมากขึ้นเรื่อย ๆ อุตสาหกรรมการฝึกอบรมและการศึกษาจึงจำเป็นต้องร่วมมือกันในการผลิตบุคลากร เขากล่าวเน้นว่า การฝึกอบรมด้านความสามารถในการประยุกต์ใช้ AI มีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะการพัฒนาและใช้งาน AI Agent (เอเย่นต์อัจฉริยะ) ติงถงได้ลดข้อจำกัดในการใช้งาน AI อย่างมาก ทำให้พนักงานที่ไม่มีพื้นฐานด้าน IT ก็สามารถกลายเป็นบุคลากรด้านแอปพลิเคชัน AI ผ่านการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติ และนำไปสู่การบูรณาการเทคโนโลยี AI เข้ากับสถานการณ์ทางธุรกิจต่าง ๆ ได้อย่างล้ำลึก

สร้างระบบการรับรองที่ผสานทฤษฎีกับการปฏิบัติ

นายจูหง ซีทีโอของติงถง ชี้ว่า ภายในปี 2025 คาดว่าจีนจะขาดแคลนบุคลากรด้าน AI ถึง 5 ล้านคน โดยเฉพาะในสาขาอย่างการแพทย์และการผลิต ที่พบปัญหา “หามืออาชีพได้ยาก” อย่างชัดเจน ธุรกิจจึงต้องการบุคลากรแบบผสมผสานที่สามารถนำ AI มาประยุกต์ใช้กับงานได้จริง ติงถงอาศัยศักยภาพ AI แบบครบวงจรจากอาลีบาบา ผสานเครื่องมือ AI หลายประเภทไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อนำมาใช้เป็นแหล่งเรียนรู้ ช่วยให้บุคลากรเติบโตในสภาพแวดล้อมจริง

จูหง เปิดเผยว่า ติงถงได้ร่วมกับสถาบันต่าง ๆ เช่น Jin Feng Cloud และห้องปฏิบัติการ Tongyi ในการพัฒนาหลักสูตรแบบ “ทฤษฎี + การปฏิบัติ” โดยมีเป้าหมายในการผลิตวิศวกรแอปพลิเคชัน AI จำนวน 1 ล้านคนภายใน 3 ปี เพื่อส่งเสริมการจ้างงานที่มีคุณภาพในยุค AI

ระบบการสอบและรับรอง “วิศวกรแอปพลิเคชัน AI” แบ่งออกเป็น 3 ระดับ ได้แก่ ขั้นพื้นฐาน ขั้นกลาง และขั้นสูง โดยออกแบบมาเพื่อพนักงานในตำแหน่งต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ “การผลิต การขาย การจัดหา การวิจัย ทรัพยากรมนุษย์ การเงิน และกฎหมาย” ขององค์กร บุคคลทั่วไปสามารถเรียนรู้และพัฒนาทักษะการใช้งาน AI ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อกลายเป็นบุคลากรแบบผสมผสานที่ “เข้าใจงาน + เชี่ยวชาญ AI + ลงมือปฏิบัติได้จริง”

สร้างมาตรฐานบุคลากร AI ระดับองค์กร

นางอู๋เล่ย รองผู้อำนวยการสถาบันที่ปรึกษา AI ของติงถง มองว่า ทุกองค์กรควรมีวิศวกรแอปพลิเคชัน AI อย่างน้อยหนึ่งคน บุคลากรเหล่านี้จะมีบทบาทสำคัญในการสร้างและพัฒนาแอปพลิเคชัน AI โดยสามารถใช้โปรแกรมภาษาธรรมชาติและเครื่องมือ AI ต่าง ๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว เพื่อขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันในสำนักงานและกระบวนการทางธุรกิจให้อัจฉริยะยิ่งขึ้น

ระบบการรับรองนี้ได้รับการจัดทำร่วมกันระหว่างติงถงและสมาคม โดยเน้นสถานการณ์ทางธุรกิจจริงขององค์กร และกำหนดแนวทางการรับรองตามความต้องการของแต่ละตำแหน่งงาน เพื่อช่วยให้องค์กรและพนักงานสามารถบรรลุมาตรฐานด้านความสามารถ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เปลี่ยนแปลงองค์กรและพัฒนาศักยภาพบุคลากรใหม่

นายจ้ายเซียวจื้อ รองผู้อำนวยการศูนย์วิจัยอาลีคลาวด์ ชี้ว่า AI จะช่วยสร้าง “บุคคลเหนือมนุษย์” และ “องค์กรเหนือมนุษย์” ซึ่งต้องการให้องค์กรปรับโครงสร้างความสามารถในการแข่งขันและพัฒนาทักษะพนักงานใหม่ อนาคตการพัฒนาบุคลากรควรเน้นปลดปล่อยแรงงานซ้ำซาก และมุ่งเน้นการพัฒนาศักยภาพด้านการสร้างสรรค์ จินตนาการ และการคิดข้ามสาขา องค์กรควรใช้ AI เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ สร้างระบบทักษะใหม่ที่จำเป็นสำหรับยุค AI ให้กับพนักงานทุกคน และผลักดันให้องค์กรก้าวสู่รูปแบบการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเครื่องจักร

นายเหมิงเจียเฟิง ผู้อำนวยการสถาบันการศึกษานานาชาติ Peking University Penway ได้เสนอแนวคิด “องค์กรแบบของเหลว” (Liquid Organization) โดยมองว่า AI จะช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานแบบลำดับชั้นดั้งเดิมที่ไม่ยืดหยุ่น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจับคู่และตอบสนองต่อความต้องการของบุคลากร ส่งผลให้องค์กรเปลี่ยนผ่านสู่โครงสร้างที่ยืดหยุ่นและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

กรณีศึกษาจากพันธมิตรและองค์กรผู้ใช้งาน

บริษัท Hangzhou Tian Sheng Bu Fan Education Technology Co., Ltd. ซึ่งเป็นพันธมิตรหลักของติงถง ได้ให้บริการแก่องค์กรพัฒนาขนาดกลางกว่า 5,300 แห่ง โดยมีผู้เข้ารับการฝึกอบรมใกล้เคียง 10,000 คน บริษัทนี้เน้นการบริหารจัดการองค์กรเป็นแกนหลัก ใช้ AI เพื่อทำให้กลยุทธ์สามารถมองเห็น ติดตาม และควบคุมได้ ซีอีโอเกาหมิน กล่าวว่า การรับรองวิศวกรแอปพลิเคชัน AI ได้เปิดเส้นทางการเรียนรู้แบบเป็นระบบให้กับผู้บริหารและพนักงาน นอกจากนี้ยังช่วยผลักดันการเปลี่ยนผ่านและยกระดับตนเองของสถาบันฝึกอบรมด้วย ติงถงได้สนับสนุนด้านหลักสูตร วิทยากร กรณีศึกษา และระบบนิเวศ ซึ่งร่วมกันสร้างรูปแบบบริการ B2B แบบยั่งยืนรูปแบบใหม่

Xianle Health ผู้ผลิตและพัฒนาอาหารเพื่อสุขภาพระดับโลก กำลังดำเนินการยกระดับทักษะ AI ให้กับพนักงานอย่างแข็งขัน นายจ้ายจิงชิง ผู้อำนวยการดิจิทัล กล่าวว่า ตั้งแต่เดือนมีนาคมปีนี้ บริษัทได้ร่วมมือกับติงถงในการเริ่มต้นแผน “Digital Pioneer” โดยได้คัดเลือกพนักงานแกนนำเกือบ 100 คน เพื่อเรียนรู้การใช้งาน AI ก่อน จากนั้นให้พวกเขาขยายอิทธิพลด้าน AI ไปยังทีมงาน และผลักดันให้พนักงานทุกคนสามารถใช้ประโยชน์จาก AI บนแพลตฟอร์มติงถงได้อย่างเต็มที่

ตัวอย่างความสำเร็จในการเปลี่ยนผ่านของบุคคล

ไล่หยุนเฟย นักศึกษาจบใหม่จากมหาวิทยาลัยสถาปัตยกรรมซีอาน รุ่นปี 2025 เดิมวางแผนจะทำงานในสายออกแบบอาคาร แต่ภายใต้ภาวะอุตสาหกรรมที่ชะลอตัว เขาได้ศึกษาด้าน AI ด้วยตนเอง และผ่านการรับรองวิศวกรแอปพลิเคชัน AI จากติงถง จนประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนผ่านสู่ตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่บริษัท Shouke AI เขาได้เรียนรู้ทักษะปฏิบัติจริง เช่น การสร้าง Agent และการออกแบบเวิร์กโฟลว์ และเป็นผู้นำโครงการอัปเกรดผลิตภัณฑ์ AI Training Assistant รุ่น 2.0 ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของลูกค้าอย่างมาก เขากล่าวว่า ในยุค AI การเปลี่ยนผ่านสายอาชีพหรืออุตสาหกรรมข้ามสาขาได้กลายเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ นักศึกษาควรเรียนรู้เครื่องมือ AI ด้วยตนเอง และมองหาโอกาสเติบโตในสาขาใหม่ ๆ ที่ยังไม่มีการแข่งขันสูง

ระบบการรับรองเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

ขณะนี้ ระบบการสอบและรับรองวิศวกรแอปพลิเคชัน AI ของติงถงได้เปิดตัวอย่างสมบูรณ์แล้ว ผู้ใช้ติงถงทั่วไปสามารถค้นหาคำว่า “AI Certification” บนติงถง เพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดและเรียนรู้ขั้นตอนการรับรองพร้อมเนื้อหาการฝึกอบรมระดับองค์กร ส่วนองค์กรที่ใช้ Ding Enterprise แบบเฉพาะสามารถให้ผู้ดูแลระบบติดต่อผู้ให้บริการติงถงเพื่อรับการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

WhatsApp