Vua keo dán Trung Quốc gắn toàn bộ hoạt động kinh doanh toàn cầu lên DingTalk

Thách thức chuyển đổi của doanh nghiệp sản xuất trong làn sóng toàn cầu hóa

Trong bối cảnh tái cấu trúc chuỗi cung ứng toàn cầu và xu hướng "Made in China" vươn ra thế giới, các doanh nghiệp sản xuất truyền thống đang phải đối mặt với những thử thách nghiêm trọng. Khi mở rộng hoạt động kinh doanh ra thị trường quốc tế, mô hình vận hành trước đây phù hợp với thị trường nội địa dần bộc lộ nhiều hạn chế trong môi trường đa ngôn ngữ, đa múi giờ và đa văn hóa, như hao hụt thông tin, chậm trễ phối hợp và thất thoát tri thức, từ đó kìm hãm tiến trình toàn cầu hóa.

Thực tiễn toàn cầu hóa của Dingli New Materials

Thành lập năm 1998, Dingli New Materials – doanh nghiệp hàng đầu Trung Quốc trong lĩnh vực keo dán gỗ không chứa aldehyde và là “nhà vô địch ngầm” của tỉnh Chiết Giang – trong những năm gần đây đã tích cực thúc đẩy chiến lược “thay thế nhập khẩu + chất lượng vươn ra toàn cầu”, hoạt động kinh doanh hiện đã mở rộng đến nhiều quốc gia như Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Kenya, Nigeria, Iran, Nga, Ả Rập Xê Út, Hàn Quốc... Tuy nhiên, song hành cùng sự mở rộng thị trường là thực tế thách thức: chuỗi giao tiếp kéo dài và độ phức tạp trong quản lý tăng mạnh.

Giải bài toán giao tiếp đa ngôn ngữ

Trước bối cảnh thường xuyên tổ chức họp khách hàng nước ngoài trong môi trường đa ngôn ngữ, Dingli đã áp dụng thiết bị ghi âm A1 DingTalk, giúp chuyển đổi và dịch thuật nội dung cuộc họp theo thời gian thực, đồng thời tự động tạo biên bản có cấu trúc. Các kết luận chính và nhiệm vụ cần xử lý được hệ thống AI tóm tắt và phân công ngay lập tức, biến quy trình từng tốn nhiều thời gian gồm “giao tiếp - ghi chép - dịch thuật - tổng hợp” thành “vừa họp vừa ghi, họp xong là có kết quả”, nâng cao rõ rệt hiệu suất hợp tác đa văn hóa.

Từ chi phí họp hành đến tài sản tri thức

Toàn bộ kết quả họp được tự động lưu trữ vào kho tri thức DingTalk, phân loại theo dự án và khu vực, hình thành ký ức tổ chức cấp độ. Nhân viên mới có thể nhanh chóng tra cứu lịch sử trao đổi, bộ phận sản xuất cũng dễ dàng tiếp cận tiêu chuẩn xây dựng nhà máy nước ngoài, từ đó kế thừa kinh nghiệm và hỗ trợ ra quyết định. Ông Pan Han, người phụ trách kinh doanh quốc tế cho biết, các cuộc họp giờ đây không còn là trung tâm chi phí mà đã trở thành trung tâm tạo ra tài sản, tăng cường khả năng học hỏi và thích nghi của tổ chức trước sự phức tạp toàn cầu.

Kích hoạt đổi mới quản lý tại tuyến đầu bằng bảng biểu AI

Bộ phận chức năng tại trụ sở chính lâu nay luôn gặp khó khăn với khối lượng công việc lớn và quy trình kém hiệu quả. Nhờ sử dụng bảng biểu AI trên DingTalk, phòng Nhân sự chỉ mất một ngày để xây dựng hệ thống quản lý thông minh dành cho nghiên cứu sinh sau tiến sĩ, tự động nhắc nhở các mốc quan trọng như đăng ký đề tài, báo cáo giữa kỳ, bảo vệ luận án…, nâng cấp cách vận hành từ thủ công sang chế độ “tự lái” do hệ thống đảm nhận.

Ứng dụng nhẹ bùng nổ: Ai cũng có thể làm nhà phát triển

Chỉ trong vài tháng, các phòng ban đã phát triển hơn mười ứng dụng nhẹ dựa trên bảng biểu AI: Phòng Hành chính xây dựng hệ thống quản lý “6S” dùng AI nhận diện hình ảnh để đánh giá mức độ vệ sinh; điều xe được tự động tập hợp chi phí; HR cũng triển khai hệ thống gửi lời chúc mừng sinh nhật nhân viên. Bà Li Xiulan, người phụ trách nhân sự, chia sẻ: “Chỉ cần không cần viết mã là có thể biến ý tưởng quản lý thành công cụ hữu ích, rào cản kỹ thuật biến mất đã mở toang cánh cửa sáng tạo.”

Phá vỡ các ốc đảo dữ liệu, xây dựng trung tâm số thống nhất

Các hệ thống ERP, CRM, MES được đưa vào từ sớm đã tạo thành những “ống khói dữ liệu”, dẫn đến tình trạng phân mảnh thông tin và tắc nghẽn quy trình. Dingli đã tích hợp hơn chục hệ thống cốt lõi như DCS, ERP, CRM lên nền tảng DingTalk, thống nhất xác thực danh tính và cổng truy cập dữ liệu, đồng thời cung cấp bảng điều khiển thông minh cá nhân hóa cho từng vai trò, giúp phê duyệt di động, tập trung nhiệm vụ và quản lý toàn cảnh.

Chuyển đổi số lấy con người làm trung tâm

Ông Zhou Chuanyi, người phụ trách chuyển đổi số, nhấn mạnh rằng DingTalk đang thúc đẩy một cuộc cải tổ phương thức làm việc “lấy con người làm trung tâm” – nơi công nghệ, hệ thống và dữ liệu phục vụ cho hiệu suất làm việc tối ưu của con người, trở thành nền tảng then chốt giúp doanh nghiệp phản ứng nhanh và phối hợp hiệu quả trong cạnh tranh toàn cầu.

Bài học số hóa thông minh cho ngành sản xuất vươn ra thế giới

Thực tiễn của Dingli cho thấy, then chốt trong chuyển đổi số của ngành sản xuất không nằm ở quy mô hệ thống hay độ hoành tráng của công nghệ, mà ở việc tích hợp chính xác các năng lực số thân thiện vào từng bối cảnh kinh doanh cụ thể để giải quyết đúng những điểm nghẽn thực tế. Khi tri thức được lưu giữ, quy trình tự vận hành và hệ thống phối hợp toàn diện, doanh nghiệp sẽ xây dựng được hiệu quả vận hành và sức bền tổ chức đủ vững chắc để phát triển toàn cầu.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!