Ngày 8 tháng 7, hội nghị đỉnh cao DingTalk 2026 tại Hạ Môn với chủ đề "Cách làm việc trong thời đại AI" đã diễn ra thành công. Hội nghị do DingTalk tổ chức, dưới sự chỉ đạo của Hiệp hội Công nghiệp Phần mềm thành phố Hạ Môn, quy tụ hàng trăm đại diện doanh nghiệp từ các lĩnh vực như công nghệ thông minh, dược phẩm sinh học và sản xuất cao cấp. Các bên cùng tập trung thảo luận về lộ trình ứng dụng AI vào thực tiễn hoạt động doanh nghiệp, tìm kiếm phương pháp chuyển đổi từ "công cụ tăng hiệu suất" sang "biến đổi tổ chức".
Hỗ trợ chính sách thúc đẩy sự tích hợp sâu rộng giữa AI và các ngành công nghiệp
Tại buổi phát biểu khai mạc, ông Viên Vĩ - Giám đốc khu vực Mân Cán của DingTalk cho biết chính quyền tỉnh Phúc Kiến và thành phố Hạ Môn đang ban hành nhiều chính sách công nghiệp nhằm phát đi tín hiệu mạnh mẽ về phát triển AI.
Tháng 2 năm 2025, chính quyền tỉnh Phúc Kiến đã nêu rõ mục tiêu trung hạn đến cuối năm 2026, tỷ trọng giá trị gia tăng kinh tế số trong GDP sẽ đạt 57%. Là tiên phong trong phát triển ngành trí tuệ nhân tạo của tỉnh, thành phố Hạ Môn cũng đã công bố Kế hoạch Phát triển Ngành Trí tuệ Nhân tạo (2025–2027) vào cuối cùng năm đó. Kế hoạch đặt mục tiêu đến năm 2027, quy mô ngành cốt lõi về trí tuệ nhân tạo tại Hạ Môn sẽ vượt 60 tỷ Nhân dân tệ, số lượng doanh nghiệp cốt lõi đạt 500 đơn vị.
DingTalk xây dựng vòng khép kín năng lực AI từ đầu đến cuối
Đón đầu cơ hội từ chính sách, Tập đoàn Alibaba cũng đang đẩy nhanh chiến lược tập trung vào AI. Ông Viên Vĩ cho biết: "Alibaba đã xây dựng được khả năng vòng khép kín từ hạ tầng tính toán, mô hình nền tảng đến hệ sinh thái ứng dụng. Với tư cách là nền tảng chính phục vụ khách hàng doanh nghiệp (B2B), định hướng của DingTalk rất rõ ràng – đó là giúp AI thực sự được ứng dụng trong doanh nghiệp, kiến tạo nên cách làm việc trong thời đại AI."
Bản đồ toàn cảnh năng lực AI của DingTalk và phương pháp luận chuyển đổi
Ông Vương Quân Bác - chuyên gia giải pháp AI của DingTalk đã trình bày chi tiết bản đồ năng lực AI toàn diện của DingTalk. Ông lấy ví dụ về lập kế hoạch sản xuất trong ngành chế tạo: trước đây, nhân viên theo dõi đơn hàng và kỹ sư phải phối hợp hàng giờ mới hoàn tất quy trình sắp xếp sản xuất; nay chỉ cần đưa một đơn hàng đa ngôn ngữ không chuẩn hóa cho AI, trong vòng 5–10 phút, toàn bộ quy trình từ trích xuất dữ liệu, khớp BOM, tra cứu kho đến xuất kế hoạch sản xuất đều được tự động hóa. Ngoài ra, bảng tính AI có thể nhanh chóng chuyển đổi nhiều định dạng dữ liệu thành thông tin cấu trúc hóa, trong khi nền tảng YiDa cho phép nhân viên nghiệp vụ tạo ra hệ thống nghiệp vụ có thể vận hành chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Bên cạnh năng lực kỹ thuật, ông Vương Quân Bác cũng nhấn mạnh chiến lược chuyển đổi AI cho doanh nghiệp. Ông cho rằng trong tương lai, chức năng của phòng thông tin doanh nghiệp sẽ chuyển từ "phát triển hệ thống" sang "lựa chọn công cụ, trao quyền và đảm bảo an toàn", tức là lựa chọn công cụ phù hợp, đào tạo nhân viên tuyến đầu và đảm bảo an ninh. Để đo lường mức độ trưởng thành của quá trình chuyển đổi, có thể xem xét ba chiều kích: nhân viên có thật sự sử dụng AI hay không, kinh nghiệm ngành có được tích lũy thành kỹ năng tái sử dụng hay không, và tốc độ từ ý tưởng đến hiện thực hóa hệ thống nhanh đến đâu.
Chia sẻ các trường hợp thực tiễn doanh nghiệp
Tại hội nghị, ba doanh nghiệp đã chia sẻ các ví dụ thực tiễn ứng dụng AI ở nhiều khía cạnh khác nhau.
Bà La Á Anh - Giám đốc Trung tâm Thông tin Quốc Đầu Thông Minh cho biết, công ty đã tiên phong trong ngành khi kết nối liền mạch toàn bộ quy trình từ "ghi âm họp – chuyển đổi thông minh – phân công việc – giám sát theo dõi", đồng thời tích hợp sâu trí tuệ nhân tạo vào hệ thống đào tạo nội bộ, đạt được nâng cấp thông minh trong đánh giá giảng viên và tối ưu hóa chất lượng giảng dạy, từ đó toàn diện trao quyền cho quản lý nội bộ, nâng cao cả chất lượng lẫn hiệu quả.
Trong lĩnh vực agent thông minh, Quốc Đầu Thông Minh cũng tự nghiên cứu phát triển hai ứng dụng mẫu là "thân phân số" (số hóa) và "tinh linh họp", liên kết chặt chẽ với hệ sinh thái AI của DingTalk. Bà La Á Anh nói: "AI không còn chỉ là khái niệm công nghệ tương lai, mà đã trở thành động lực sản xuất thực tế. Mục tiêu trung tâm của chúng tôi là thúc đẩy trí tuệ nhân tạo chuyển từ công cụ hỗ trợ đơn lẻ thành cơ sở hạ tầng cốt lõi cho chuyển đổi số doanh nghiệp."
Chen Minjun - người phụ trách hóa thông tin của Bảo Thái Sinh Học cho biết trung tâm nghiên cứu của công ty đặt tại bốn khu vực, tài liệu quy chế tương đối rời rạc, cộng thêm lượng lớn nhân lực bị chiếm dụng bởi các câu hỏi trùng lặp, đây là khó điểm lâu dài. Công ty đã xây dựng trợ lý AI cấp doanh nghiệp "Ái Bảo" trên nền tảng DingTalk, tích hợp统 nhất hàng nghìn tài liệu SOP và quy chế, để nhân viên khi gặp vấn đề có thể "không tìm người, mà tìm Ái Bảo". Ngoài hỗ trợ hỏi đáp phía sau, thực tiễn AI của Bảo Thái cũng dần thấm sâu vào hiện trường nghiệp vụ: do yêu cầu tuân thủ thiết bị y tế nghiêm ngặt, AI có thể hỗ trợ nhân viên kiểm tra dữ liệu, ngăn chặn sớm các lỗi nội dung.
Trong bước tiếp theo, Bảo Thái đang hợp tác với DingTalk lên kế hoạch mở rộng năng lực AI sang phân tích dữ liệu kinh doanh, hỗ trợ ra quyết định doanh nghiệp. Bà Trần Mẫn Quân nói: "AI không phải thay thế nhân viên, mà là trao quyền cho nhân viên. Tầm nhìn của chúng tôi là trang bị một 'trợ lý thông minh bên mình' cho mỗi nhân viên Bảo Thái."
Hsu Wan-shun - CIO của iN Technology cho biết công ty đã tích hợp DingTalk Teambition với hệ thống PLM, chia nhỏ quy trình phát triển IPD thành ba cấp mẫu A/B/C và hơn 200 nhiệm vụ tiêu chuẩn, chỉ cần một cú nhấp là tự động phân công cho nhân viên, hiệu suất khởi động dự án tăng hơn 60%. Thay đổi quan trọng hơn nằm ở khía cạnh hiệu suất: dựa trên dữ liệu hoàn thành nhiệm vụ TB, hệ thống tự động tính toán hệ số hiệu suất và liên kết với lương thưởng, khiến 20% lương hiệu suất không cần can thiệp thủ công. Ngoài ra, việc áp dụng AI của DingTalk còn cho phép phân tích thông minh biên bản họp và hành vi hợp tác, giúp đánh giá chuyển từ "chỉ dựa vào kết quả" sang "đóng góp có thể định lượng, quá trình có thể truy vết".
Sâu sát dịch vụ địa phương, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi thông minh
Hội nghị đỉnh cao DingTalk lần này là một biện pháp tiếp cận sâu vào dải công nghiệp khu vực, cũng là hình ảnh thu nhỏ cho chiến lược mở rộng dịch vụ địa phương của DingTalk. DingTalk sẽ tiếp tục lấy "giải quyết vấn đề thực tế" làm điểm xuất phát, đi sâu vào hệ sinh thái công nghiệp vùng Phúc Kiến, kết hợp công cụ AI với dịch vụ đồng hành lâu dài, hỗ trợ nhiều doanh nghiệp địa phương hơn tìm ra điểm khởi đầu phù hợp để phát triển AI, nỗ lực biến cách làm việc thông minh từ thực tiễn của những người đi trước thành công việc thường ngày của mọi doanh nghiệp.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

Tiếng Việt
English
اللغة العربية
Bahasa Indonesia
日本語
Bahasa Melayu
ภาษาไทย
简体中文 