7月8日,以“AI时代的工作方式”为主题的2026钉峰会·厦门站顺利举行。本次峰会由钉钉主办,获厦门市软件行业协会指导,现场汇聚了来自智能科技、生物医药和高端制造等领域的数百家企业代表,聚焦AI在企业实际业务场景中的落地路径,共同探讨从“工具提效”迈向“组织变革”的转型方法论。
政策支持,推动AI与产业深度融合
钉钉闽赣区域总监袁伟在开幕致辞中提到,福建省及厦门市正通过密集的产业政策,释放出推动AI发展的强烈信号。
2025年2月,福建省政府明确提出,希望到2026年底数字经济增加值占GDP比重达到57%的中期目标;厦门作为省内人工智能产业发展的先锋,也在同年年底发布了《人工智能产业发展规划(2025—2027年)》。该规划明确指出,到2027年,厦门人工智能核心产业规模将突破600亿元,核心企业数量需达到500家。
钉钉构建端到端AI能力闭环
顺应政策机遇,阿里巴巴集团也在加速推进AI战略聚焦。袁伟表示:“阿里已建立起从底层算力、基础模型到上层应用生态的端到端闭环能力。作为面向B端企业用户的核心载体,钉钉的定位非常清晰——就是要让AI真正落地于企业之中,打造AI时代下的工作方式。”
钉钉AI能力全景图谱与转型方法论
钉钉AI解决方案专家王君博详细阐述了钉钉AI的完整能力蓝图。他以制造业排产为例:过去需要跟单员与工程师协作数小时才能完成的排产流程,现在只需将一张多语言非标订单交给AI,5至10分钟即可自动完成从数据提取、BOM匹配、库存查询到生产计划输出的全流程。此外,AI表格能快速将多种数据格式转化为结构化信息,而宜搭平台则让业务人员通过自然语言即可生成可运行的业务系统。
除了技术能力外,王君博也重点分享了企业AI转型的策略。他提出,未来企业信息化部门的职能将从“开发系统”转向“选型、赋能、守住底线”,即选择合适工具、培训一线员工、确保安全合规;衡量转型成熟度可关注三个维度:员工是否真正在使用AI、行业经验是否沉淀为可复用的能力、以及从构想到系统落地的速度。
企业实践案例分享
峰会现场,三家企业代表从多个维度分享了各自的AI实践案例。
国投智能信息中心总监罗雅英表示,公司业内首创打通“会议录音—智能转写—待办派发—督导追踪”全流程管理闭环,并将人工智能深度融入企业培训体系,实现讲师考评、教学质量优化的智能化迭代升级,全方位提升内部管理效率与质量。
在智能体领域,国投智能还自主研发了“数字分身”“会议精灵”两大示范应用,与钉钉AI生态紧密联动。“AI不再只是未来的概念,而是当下可用的生产力。我们的核心目标是推动人工智能从单一辅助工具,演变为企业数字化转型的核心基础设施。”罗雅英说。
宝太生物技术信息化负责人陈敏君表示,公司研发中心分布在四个地区,制度文档相对分散,加上大量重复咨询占用人力,一直是长期难题。公司基于钉钉搭建了企业级AI助理“爱宝”,将数千份SOP和制度文件统一接入,让员工遇到问题时“不找人,找爱宝”。在后台问答之外,宝太的AI实践也逐步渗透到业务一线:由于医疗器械合规要求严格,AI可协助员工审核资料,提前拦截内容问题。
下一步,宝太正与钉钉合作规划将AI能力延伸至经营数据分析,助力企业决策。陈敏君表示:“AI并非取代员工,而是为了赋能员工,我们的愿景是为每位宝太人配备一名‘随身智囊’。”
艾恩科技CIO徐万顺指出,公司借助钉钉Teambition与PLM系统整合,将IPD研发流程拆解为A/B/C三级模板及200多项标准任务,一键即可自动派发给员工,项目启动效率提升超60%。更关键的变化体现在绩效层面:根据Teambition任务完成数据,系统会自动核算绩效系数并关联薪酬,使20%的绩效工资无需人工干预;同时引入钉钉AI还能对会议纪要和协作行为进行智能分析,使考核从“唯结果论”转向“贡献可量化、过程可追溯”。
深耕区域服务,助力企业智能化转型
本次钉峰会是深入区域产业带的又一举措,也是钉钉持续推进本地化服务布局的缩影。钉钉将持续以“解决实际问题”为出发点,深耕福建本地产业生态,通过AI工具与长期陪伴式服务相结合,帮助更多本地企业找到适合自身发展的AI切入点,致力于让智能化工作方式从先行者的实践,转变为每家企业的日常运作。
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Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
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