สุดยอดการประชุม DingTalk จัดขึ้นที่เมืองเซียะเหมิ่น: จากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ไปจนถึงการผลิตขั้นสูง บริษัทฝูเจี้ยนจะใช้ AI แก้ปัญหาจริงได้อย่างไร

วันที่ 8 กรกฎาคม การประชุม DingTalk Summit 2026 หัวข้อ "รูปแบบการทำงานในยุค AI" ได้จัดขึ้นอย่างราบรื่นที่เมืองเซียะเหมิ่น โดยการประชุมครั้งนี้จัดโดย DingTalk ภายใต้คำแนะนำจากสมาคมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์เมืองเซียะเหมิ่น มีตัวแทนจากบริษัทกว่าร้อยแห่งเข้าร่วม ครอบคลุมหลากหลายสาขา เช่น เทคโนโลยีอัจฉริยะ ชีวเวชภัณฑ์ และการผลิตขั้นสูง ผู้เข้าร่วมได้มารวมตัวกันเพื่อหารือเกี่ยวกับแนวทางการประยุกต์ใช้ AI ในสถานการณ์ธุรกิจจริง และสำรวจโมเดลการเปลี่ยนแปลงองค์กรจากการ "เพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือ" สู่ "การปฏิรูปองค์กร"

นโยบายสนับสนุน ส่งเสริมการผสานรวมเชิงลึกของ AI กับอุตสาหกรรม

หยวน เหว่ย ผู้อำนวยการภูมิภาคหมินเจียงของ DingTalk กล่าวในพิธีเปิดว่า มณฑลฝูเจี้ยนและเมืองเซียะเหมิ่นกำลังส่งสัญญาณอันแข็งแกร่งในการพัฒนา AI ผ่านนโยบายอุตสาหกรรมที่เข้มข้น

ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2025 รัฐบาลมณฑลฝูเจี้ยนได้ประกาศเป้าหมายระยะกลางชัดเจนว่า ภายในปลายปี 2026 มูลค่าเพิ่มของเศรษฐกิจดิจิทัลจะต้องคิดเป็นสัดส่วน 57% ของ GDP เมืองเซียะเหมิ่น ซึ่งเป็นผู้นำด้านการพัฒนาอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ของมณฑล ก็ได้ออกแผนพัฒนาอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ (ปี 2025–2027) พร้อมกันในปลายปีเดียวกัน โดยระบุว่า ภายในปี 2027 ขนาดของอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์หลักของเมืองเซียะเหมิ่นจะต้องทะลุ 6 หมื่นล้านหยวน และจำนวนบริษัทหลักจะต้องถึง 500 แห่ง

DingTalk สร้างวงจรความสามารถด้าน AI แบบครบวงจร

เพื่อรับประโยชน์จากโอกาสทางนโยบาย Alibaba Group ก็เร่งปรับโฟกัสกลยุทธ์ด้าน AI เช่นกัน หยวน เหว่ย กล่าวว่า "อาลีบาบามีโครงสร้างพื้นฐานด้านพลังประมวลผล โมเดลพื้นฐาน และระบบนิเวศแอปพลิเคชันชั้นสูงที่เชื่อมโยงกันอย่างสมบูรณ์ ในฐานะแพลตฟอร์มหลักสำหรับลูกค้าองค์กร DingTalk มีบทบาทที่ชัดเจนมาก นั่นคือการทำให้ AI สามารถนำไปใช้งานจริงในองค์กรได้จริง และสร้างรูปแบบการทำงานใหม่ในยุค AI"

แผนที่ความสามารถด้าน AI ของ DingTalk และกรอบแนวคิดการเปลี่ยนผ่าน

หวัง จวินโป ผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชัน AI ของ DingTalk ได้อธิบายแผนที่ความสามารถด้าน AI อย่างละเอียด โดยยกตัวอย่างกระบวนการจัดตารางการผลิตในอุตสาหกรรมการผลิต: แต่เดิม พนักงานฝ่ายตามงานและวิศวกรต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการประสานงานเพื่อจัดตารางการผลิต ขณะนี้ เพียงแค่ส่งใบสั่งซื้อภาษาผสมที่ไม่มีรูปแบบมาตรฐานให้ AI ระบบก็สามารถดำเนินการทั้งกระบวนการได้ภายใน 5-10 นาที ตั้งแต่การดึงข้อมูล การจับคู่ BOM การตรวจสอบสต๊อก ไปจนถึงการส่งออกแผนการผลิต นอกจากนี้ ตาราง AI สามารถแปลงรูปแบบข้อมูลหลากหลายเป็นข้อมูลโครงสร้างได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่แพลตฟอร์ม YiDa ช่วยให้พนักงานสายงานสามารถสร้างระบบธุรกิจที่ใช้งานได้จริงผ่านภาษาธรรมชาติ

นอกจากด้านเทคโนโลยี หวัง จวินโป ยังเน้นย้ำกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุค AI โดยเสนอว่า บทบาทของแผนกไอทีในอนาคตจะเปลี่ยนจาก "การพัฒนาระบบ" เป็น "การเลือกเครื่องมือ การเสริมพลัง และการรักษามาตรฐานความปลอดภัย" นั่นคือ การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม การอบรมพนักงานหน้างาน และการรับประกันความปลอดภัย ส่วนการประเมินระดับความสุกงอมของการเปลี่ยนผ่าน ควรพิจารณาจาก 3 มิติ ได้แก่ พนักงานใช้ AI จริงหรือไม่, ประสบการณ์เฉพาะทางของอุตสาหกรรมได้สะสมเป็นทักษะที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่หรือไม่ และความเร็วจากแนวคิดสู่การใช้งานระบบ

กรณีศึกษาการประยุกต์ใช้ AI จากองค์กรจริง

ในงานประชุม ตัวแทนจากสามองค์กรได้แบ่งปันกรณีการประยุกต์ใช้ AI จากมุมมองที่หลากหลาย

หลัว ยาอิง ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลของ Guotou Intelligence กล่าวว่า บริษัทได้เปิดตัววงจรการจัดการแบบปิดที่เชื่อมโยง "การบันทึกการประชุม—การถอดเสียงอัจฉริยะ—การมอบหมายงาน—การติดตามกำกับ" เป็นรายแรกในอุตสาหกรรม และได้ผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับระบบการฝึกอบรมองค์กรอย่างล้ำลึก ทำให้การประเมินผู้บรรยายและการปรับปรุงคุณภาพการสอนเป็นไปอย่างอัจฉริยะและอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการบริหารภายในองค์กรอย่างครอบคลุม

ในด้าน Agent อัจฉริยะ Guotou Intelligence ได้พัฒนาแอปพลิเคชันตัวอย่างสองรายการเอง ได้แก่ "ตัวตนดิจิทัล" และ "ผู้ช่วยการประชุม" ซึ่งทำงานร่วมกับระบบนิเวศ AI ของ DingTalk อย่างใกล้ชิด "AI ไม่ใช่อีกต่อไปเพียงแค่แนวคิดเทคโนโลยีในอนาคต แต่กลายเป็นแรงขับเคลื่อนการผลิตที่ใช้งานได้จริงแล้ว เป้าหมายหลักของเราคือการผลักดันให้ปัญญาประดิษฐ์เปลี่ยนจากเครื่องมือช่วยเหลือเดี่ยว ๆ กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานหลักของการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลขององค์กร" หลัว ยาอิง กล่าว

เฉิน มินจวิ้น ผู้รับผิดชอบด้านดิจิทัลของบริษัท Baotai Biotechnology กล่าวว่า ศูนย์วิจัยของบริษัทตั้งอยู่ในสี่ภูมิภาค ทำให้เอกสารกฎระเบียบกระจายตัวและไม่เป็นระบบ ในขณะเดียวกัน การสอบถามซ้ำซ้อนจำนวนมากก็กินทรัพยากรมนุษย์มาโดยตลอด บริษัทได้สร้างผู้ช่วย AI ระดับองค์กรชื่อว่า "AiBao" บนพื้นฐานของ DingTalk โดยรวบรวมเอกสาร SOP และเอกสารกฎระเบียบหลายพันฉบับไว้ในระบบเดียว ทำให้พนักงานสามารถ "ไม่ต้องถามคน แต่ถาม AiBao" เมื่อเจอปัญหา นอกจากการตอบคำถามในระบบหลังบ้านแล้ว การใช้ AI ของ Baotai ยังค่อยๆ แทรกซึมเข้าสู่สนามธุรกิจจริง: เนื่องจากอุปกรณ์ทางการแพทย์มีข้อกำหนดด้านความสอดคล้องที่เข้มงวด AI สามารถช่วยพนักงานตรวจสอบเอกสารและตรวจจับปัญหาเนื้อหาก่อนล่วงหน้า

ขั้นตอนต่อไป Baotai กำลังวางแผนร่วมกับ DingTalk เพื่อขยายความสามารถของ AI ไปสู่การวิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงาน เพื่อช่วยในการตัดสินใจขององค์กร เฉิน มินจวิ้น กล่าวว่า "AI ไม่ได้มาเพื่อแทนที่พนักงาน แต่เพื่อเสริมพลังให้พวกเขา เป้าหมายของเราคือมอบ 'ที่ปรึกษาส่วนตัว' ให้กับพนักงาน Baotai ทุกคน"

ซู หวันซุน CIO ของบริษัท Aien Technology ชี้ว่า บริษัทได้ผสานระบบ DingTalk Teambition กับระบบ PLM แบ่งกระบวนการพัฒนา IPD ออกเป็นแม่แบบระดับ A/B/C และงานมาตรฐานมากกว่า 200 รายการ ทำให้สามารถส่งมอบงานให้พนักงานโดยอัตโนมัติด้วยการคลิกเดียว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเริ่มโครงการมากกว่า 60% การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญยิ่งกว่าเกิดขึ้นในด้านการประเมินผล: จากข้อมูลการเสร็จสิ้นงานใน Teambition ระบบจะคำนวณคะแนนผลงานโดยอัตโนมัติและเชื่อมโยงกับเงินเดือน ทำให้ 20% ของค่าตอบแทนตามผลงานไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์ นอกจากนี้ การนำ AI ของ DingTalk มาใช้ยังช่วยวิเคราะห์รายงานการประชุมและพฤติกรรมความร่วมมืออย่างชาญฉลาด ทำให้การประเมินเปลี่ยนจาก "เน้นผลลัพธ์เพียงอย่างเดียว" เป็น "การวัดคุณค่าที่ชัดเจนและติดตามกระบวนการได้"

พัฒนาบริการระดับภูมิภาค สนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ความอัจฉริยะขององค์กร

การจัด DingTalk Summit ครั้งนี้เป็นอีกก้าวหนึ่งในการเจาะลึกอุตสาหกรรมระดับภูมิภาค และสะท้อนให้เห็นถึงกลยุทธ์การขยายบริการท้องถิ่นของ DingTalk อย่างต่อเนื่อง DingTalk จะยังคงยึดมั่นในหลักการ "แก้ปัญหาจริง" ลุยตลาดอุตสาหกรรมในภูมิภาคฝูเจี้ยนอย่างลึกซึ้ง โดยผสานเครื่องมือ AI เข้ากับบริการสนับสนุนระยะยาว เพื่อช่วยให้องค์กรท้องถิ่นมากขึ้นค้นพบจุดเริ่มต้นที่เหมาะสมกับตนเองในการนำ AI มาใช้ โดยมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนรูปแบบการทำงานอัจฉริยะจากการทดลองของผู้นำเทรนด์ ให้กลายเป็นกิจวัตรประจำวันของทุกองค์กร

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!