简体中文
English 
اللغة العربية 
Bahasa Indonesia 
Bahasa Melayu 
ภาษาไทย 
Tiếng Việt 近日，国际数据公司（IDC）正式公布“2025 IDC中国未来企业大奖”优秀奖获奖名单。钉钉助力老乡鸡打造的“数字化三产融合综合管理平台”以及与百世集团共建的“百世跨境物流一站式平台”，从众多参评项目中脱颖而出，双双荣获“数字原生企业特别奖”。
IDC中国未来企业大奖：表扬数字化转型先锋
IDC未来企业大奖已连续征集10年，是业界首个针对不同机构、组织或个人在数字化转型背景下对其努力与成果进行表彰的奖项，具有前瞻性、中立性和国际性特点。每年，IDC都通过公开征集、公众投票和内外部专家评审的方式，评选出当年最具代表性的数字化转型案例，表彰未来商业的开拓者，彰显数字化转型的商业价值。
数字原生企业：生于云、长于云，进化于云
数字原生企业不仅需要“生于云、长于云”，更应基于数字技术底座构建扁平化、可协同、可进化的组织与业务架构。据了解，此次奖项自3月启动，历经近半年的征集与评选，老乡鸡和百世集团凭借各自在数字原生方面的落地实践，荣获“IDC中国未来企业—数字原生企业特别奖”，可谓实至名归。
老乡鸡：数字化赋能加盟管理体系
在与钉钉的合作中，老乡鸡将“数字原生”基因融入组织协同与生产经营环节，显著提升了加盟店的智能化管理水平。
具体而言，钉钉为老乡鸡搭建了门店筹建子系统，全面覆盖加盟店的选址、装修、设备采购和证照办理等前期准备工作。该系统通过标准化开店流程，确保新店筹备严格符合品牌标准，同时提高了门店筹建效率，缩短了开业周期。
此外，老乡鸡引入了钉钉的AI陪练解决方案，依托AI模拟实训和突发事件演练，有效提升一线员工的服务水平与标准化操作能力。老乡鸡还基于钉钉的企业级AI平台，构建了面向内部员工的智能问答系统，大幅缩短了新员工培训周期，确保各类岗位人员及时掌握产品规范、制度流程，从而破解了传统加盟模式中执行标准不一致的难题。
百世集团：智能客服重塑跨境物流体验
百世集团则借助钉钉的服务群、AI助理等智能功能，拓展了智能客服等高价值场景，实现了情境识别与一体化服务体验，AI客服回答准确率高达99%，大幅提升服务体验和满意度，将“数字原生”理念贯穿客户运营的全流程。
一位百世集团的客户反馈道：“以前跨境发货总是担心节点不透明，现在一键下单、全程可视，还有智能客服即时回应，又快又省心！”
这种数智赋能模式，不仅增强了老乡鸡和百世集团在各自行行业领域的市场竞争力，更为品牌的持续扩张打下了坚实基础。
数字化未来：不进则退
据IDC预测，到2028年，数字化转型投资总额预计将达到4万亿美元，占ICT支出总额的70%。企业已形成普遍共识：数字化成熟度直接决定组织的抗风险能力、应变效率及市场竞争优势。无论是供应链自动化、云端运营系统，还是AI驱动的数据分析，市场清晰传递着一个信号：数字化进程，不进则退。
此次获奖，不仅是对老乡鸡和百世集团数字化成果的高度认可，也是对钉钉在数智基础设施建设与创新应用方面的重要肯定。未来，钉钉将继续加强自身的技术创新和服务能力，以数字原生和AI原生为动力，始终与企业、伙伴共同成长，为行业高质量发展注入新动能。
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at