Chúc mừng Lão Hương Kê, Tập đoàn Bách Thế giành giải thưởng "Doanh nghiệp Tương lai IDC"!

Gần đây, Công ty Dữ liệu Quốc tế (IDC) đã chính thức công bố danh sách các giải thưởng xuất sắc của "Giải thưởng Doanh nghiệp Tương lai Trung Quốc 2025 IDC". Dự án "Nền tảng quản lý tổng hợp tích hợp ba lĩnh vực sản xuất số hóa" do DingTalk hỗ trợ xây dựng cho Lao Xiang Ji và "Nền tảng logistics xuyên biên giới một cửa Baishi" cùng hợp tác phát triển với tập đoàn Baishi đã nổi bật giữa hàng loạt dự án tham gia đánh giá, cùng giành được giải thưởng đặc biệt "Doanh nghiệp bản địa số hóa".

Giải thưởng Doanh nghiệp Tương lai IDC Trung Quốc: Vinh danh những tiên phong chuyển đổi số

Giải thưởng Doanh nghiệp Tương lai IDC đã liên tục được tổ chức trong 10 năm qua, là giải thưởng đầu tiên trong ngành dành để ghi nhận và vinh danh những nỗ lực cũng như thành quả của các cơ quan/tổ chức/cá nhân trong bối cảnh chuyển đổi số, mang tính tiên phong, độc lập và quốc tế. Hàng năm, IDC đều thông qua hình thức thu thập công khai, bình chọn của công chúng và đánh giá từ chuyên gia nội bộ - bên ngoài để lựa chọn ra những điển hình tiêu biểu nhất về chuyển đổi số trong năm, nhằm tôn vinh những người tiên phong trong kinh doanh tương lai, thể hiện rõ giá trị thương mại của quá trình chuyển đổi số.

Doanh nghiệp bản địa số hóa: Sinh ra trên đám mây, trưởng thành trên đám mây, tiến hóa trên đám mây

Một doanh nghiệp bản địa số hóa không chỉ cần “sinh ra trên đám mây, trưởng thành trên đám mây”, mà còn phải xây dựng cấu trúc tổ chức và hoạt động dạng phẳng, có khả năng phối hợp và tiến hóa dựa trên nền tảng công nghệ số. Được biết, giải thưởng lần này khởi động từ tháng 3, trải qua gần nửa năm thu thập và đánh giá, Lao Xiang Ji và tập đoàn Baishi đã giành được giải thưởng đặc biệt “Doanh nghiệp bản địa số hóa” thuộc Giải thưởng Doanh nghiệp Tương lai Trung Quốc IDC nhờ vào các mô hình ứng dụng thực tiễn nổi bật trong lĩnh vực bản địa số hóa, đúng là xứng đáng với giải thưởng.

Lao Xiang Ji: Chuyển đổi số trao quyền cho hệ thống quản lý nhượng quyền

Trong quá trình hợp tác với DingTalk, Lao Xiang Ji đã lồng ghép gen “bản địa số hóa” vào các khâu phối hợp tổ chức và hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao rõ rệt mức độ quản lý thông minh tại các cửa hàng nhượng quyền.

Cụ thể, DingTalk đã xây dựng cho Lao Xiang Ji một hệ thống con phục vụ việc mở cửa hàng mới, bao phủ toàn diện các công tác chuẩn bị ban đầu như chọn vị trí, thiết kế thi công, mua sắm thiết bị và xử lý giấy phép cho các cửa hàng nhượng quyền. Hệ thống này giúp chuẩn hóa quy trình mở cửa hàng, đảm bảo công tác chuẩn bị cho các cửa hàng mới tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn thương hiệu, đồng thời nâng cao hiệu suất xây dựng cửa hàng, rút ngắn chu kỳ khai trương.

Bên cạnh đó, Lao Xiang Ji đã áp dụng giải pháp huấn luyện và đánh giá bằng AI của DingTalk, tận dụng mô phỏng thực hành bằng AI và diễn tập xử lý tình huống bất ngờ để nâng cao hiệu quả dịch vụ và năng lực vận hành chuẩn hóa cho nhân viên tuyến đầu. Ngoài ra, Lao Xiang Ji còn xây dựng hệ thống hỏi đáp thông minh dành cho nhân viên nội bộ dựa trên nền tảng AI cấp doanh nghiệp của DingTalk, rút ngắn đáng kể thời gian đào tạo nhân viên mới, đảm bảo nhân sự ở mọi vị trí đều nắm bắt kịp thời các quy định sản phẩm, quy trình chế độ, từ đó giải quyết triệt để vấn đề thực hiện không đồng đều trong mô hình nhượng quyền truyền thống.

Tập đoàn Baishi: Dịch vụ khách hàng thông minh tái định hình trải nghiệm logistics xuyên biên giới

Tập đoàn Baishi tận dụng các chức năng thông minh như nhóm dịch vụ và trợ lý AI của DingTalk để mở rộng sang các kịch bản giá trị cao như dịch vụ khách hàng thông minh, đạt được khả năng nhận diện ngữ cảnh và trải nghiệm dịch vụ tích hợp, tỷ lệ chính xác câu trả lời của trợ lý AI lên tới 99%, cải thiện mạnh mẽ trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng, đưa triết lý “bản địa số hóa” thấm sâu vào toàn bộ quy trình vận hành khách hàng.

Một khách hàng của tập đoàn Baishi phản hồi: “Trước đây khi gửi hàng xuyên biên giới luôn lo lắng về việc thiếu minh bạch các bước vận chuyển, giờ đây chỉ cần đặt hàng một cú nhấp, theo dõi suốt hành trình, lại có trợ lý thông minh phản hồi tức thì, vừa nhanh vừa yên tâm!”

Mô hình trao quyền bằng công nghệ số này không chỉ tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường của Lao Xiang Ji và tập đoàn Baishi trong lĩnh vực riêng của họ, mà còn đặt nền móng vững chắc cho sự mở rộng bền vững của thương hiệu.

Tương lai số hóa: Không tiến là lùi

Theo dự báo của IDC, đến năm 2028, tổng đầu tư vào chuyển đổi số dự kiến sẽ đạt 4 nghìn tỷ USD, chiếm 70% tổng chi phí ICT. Các doanh nghiệp đã đạt được sự đồng thuận phổ biến: Mức độ trưởng thành về số hóa trực tiếp quyết định khả năng chống chịu rủi ro, hiệu quả ứng phó và lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Dù là tự động hóa chuỗi cung ứng, hệ thống vận hành trên nền tảng đám mây hay phân tích dữ liệu điều khiển bởi AI, thị trường đang truyền tải một tín hiệu rõ ràng: Quá trình số hóa, nếu không tiến lên thì sẽ tụt hậu.

Việc giành giải thưởng lần này không chỉ là sự công nhận cao đối với thành quả số hóa của Lao Xiang Ji và tập đoàn Baishi, mà còn là sự khẳng định quan trọng đối với DingTalk trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng số hóa thông minh và đổi mới ứng dụng. Trong tương lai, DingTalk sẽ tiếp tục tăng cường đổi mới công nghệ và năng lực phục vụ của mình, lấy động lực từ bản địa số hóa và bản địa AI, luôn đồng hành cùng doanh nghiệp và đối tác phát triển, tạo động lực mới cho sự phát triển chất lượng cao của các ngành nghề.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!