Tahniah kepada Laoxiangji dan Group Bestway atas penerimaan anugerah "IDC Future Enterprise Award"!

baru-baru ini, International Data Corporation (IDC) secara rasmi telah mengumumkan senarai pemenang anugerah "Anugerah Perusahaan Masa Depan China IDC 2025" kategori cemerlang. Platform Pengurusan Terpadu Integrasi Tiga Sektor Digital yang dibina oleh DingTalk untuk Laoxiangji, serta Platform Logistik Lintas Sempadan Serba Satu Baishi yang dibangunkan bersama Baishi Group, berjaya menonjol daripada banyak projek penyertaan dan kedua-duanya menerima "Anugerah Istimewa Perusahaan Digital Native".

Anugerah Perusahaan Masa Depan China IDC: Mengiktiraf Pemimpin Transformasi Digital

Anugerah Perusahaan Masa Depan IDC telah dianjurkan selama 10 tahun berturut-turut, merupakan anugerah pertama dalam industri yang memberi pengiktirafan terhadap usaha dan pencapaian pelbagai organisasi atau individu dalam konteks transformasi digital, dengan ciri-ciri jauh pandang, neutral dan antarabangsa. Setiap tahun, IDC memilih kes-kes transformasi digital yang paling representatif melalui proses penyerahan permohonan terbuka, undian awam, serta penilaian pakar dalaman dan luaran, bagi mengiktiraf para perintis perniagaan masa depan dan menonjolkan nilai komersial transformasi digital.

Perusahaan Digital Native: Dilahirkan di Awan, Dibesarkan di Awan, Berevolusi di Awan

Perusahaan digital native tidak sahaja perlu "dilahirkan di awan, dibesarkan di awan", tetapi juga perlu membina struktur organisasi dan perniagaan yang rata, boleh bekerjasama, dan boleh berkembang berdasarkan asas teknologi digital. Menurut maklumat, anugerah ini dilancarkan sejak bulan Mac dan melalui proses hampir enam bulan pengumpulan penyertaan dan penilaian. Laoxiangji dan Baishi Group berjaya meraih "Anugerah Istimewa Perusahaan Digital Native Perusahaan Masa Depan China IDC" atas pelaksanaan praktikal mereka dalam bidang digital native, satu pencapaian yang benar-benar layak dipuji.

Laoxiangji: Daya Digital Memperkasa Sistem Pengurusan Francais

Dalam kerjasama dengan DingTalk, Laoxiangji telah menyemai gen "digital native" ke dalam aspek penyelarasan organisasi dan operasi pengeluaran, meningkatkan secara ketara tahap pengurusan pintar cawangan francaisnya.

Secara khususnya, DingTalk membantu Laoxiangji membina subsistem penyediaan kedai, yang meliputi sepenuhnya persiapan awal seperti pemilihan lokasi, reka bentuk dalaman, pembelian peralatan dan urusan lesen untuk kedai francais. Sistem ini memastikan proses penyediaan kedai baharu mematuhi piawaian jenama secara ketat melalui aliran kerja standard, sambil meningkatkan kecekapan dan memendekkan tempoh penyediaan sebelum pembukaan.

Selain itu, Laoxiangji memperkenalkan penyelesaian latihan simulasi AI dari DingTalk, yang menggunakan simulasi berasaskan AI dan latihan senario kecemasan untuk meningkatkan kemahiran perkhidmatan dan keupayaan operasi piawai kakitangan barisan hadapan. Laoxiangji juga membina sistem soalan-jawab pintar dalaman berdasarkan platform AI peringkat perusahaan DingTalk, yang dapat memendekkan tempoh latihan pekerja baru secara besar-besaran, memastikan semua pekerja mendapat akses pantas kepada spesifikasi produk dan prosedur operasi, seterusnya menyelesaikan masalah ketidakseragaman pelaksanaan dalam model francais tradisional.

Baishi Group: Perkhidmatan Pelanggan Pintar Mengubah Semula Pengalaman Logistik Lintas Sempadan

Baishi Group pula memanfaatkan fungsi pintar seperti kumpulan perkhidmatan dan pembantu AI dari DingTalk untuk meneroka skenario bernilai tinggi seperti perkhidmatan pelanggan pintar. Melalui pengenalpastian konteks dan pengalaman perkhidmatan terpadu, kadar ketepatan jawapan pelanggan AI mencapai 99%, meningkatkan ketara pengalaman dan kepuasan pelanggan, serta menerapkan konsep "digital native" ke seluruh proses operasi pelanggan.

Seorang pelanggan Baishi Group memberi ulasan: "Dulu saya sentiasa risau tentang ketidakhadiran transparansi dalam logistik antarabangsa, kini cukup dengan satu klik pesanan, keseluruhan proses boleh dilihat, ditambah sokongan pelanggan pintar yang pantas menjawab — sangat cepat dan meyakinkan!"

Model daya digital ini tidak sahaja meningkatkan daya saing pasaran Laoxiangji dan Baishi Group dalam industri masing-masing, tetapi juga meletakkan asas kukuh bagi pengembangan berterusan jenama mereka.

Masa Depan Digital: Jika Tidak Maju, Bermakna Undur

Menurut ramalan IDC, jumlah pelaburan transformasi digital dijangka akan mencapai AS$4 trilion menjelang tahun 2028, iaitu 70% daripada jumlah perbelanjaan ICT. Syarikat-syarikat kini telah mencapai konsensus umum: tahap kematangan digital secara langsung menentukan keupayaan organisasi menghadapi risiko, kecekapan adaptasi, dan kelebihan kompetitif di pasaran. Sama ada automatasi rantaian bekalan, sistem operasi berasaskan awan, atau analisis data berasaskan AI, pasaran dengan jelas menyampaikan satu isyarat — proses digital, jika tidak maju, maka akan terundur.

Kemenangan kali ini bukan sahaja pengiktirafan tinggi terhadap kejayaan digital Laoxiangji dan Baishi Group, tetapi juga pengesahan penting terhadap sumbangan DingTalk dalam pembinaan infrastruktur digital dan inovasi aplikasi. Ke depan, DingTalk akan terus memperkukuh inovasi teknologi dan kapasiti perkhidmatannya, menjadikan digital native dan AI native sebagai pendorong utama, sentiasa tumbuh bersama syarikat dan rakan kongsi, serta mencipta momentum baharu bagi pembangunan berkualiti tinggi dalam pelbagai industri.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!