Tôn Ngộ Không đinh linh xuất hiện tại Hội chợ Trí tuệ Thiên Tân 2026, các doanh nghiệp Vùng Kinh tế Bắc Kinh - Thiên Tân - Hà Bắc đẩy nhanh ứng dụng AI

Ngày 29 tháng 5, trong khuôn khổ Hội chợ Công nghiệp Trí tuệ Thế giới 2026, hội nghị Đỉnh cao Ding đã được tổ chức tại Trung tâm Triển lãm Quốc gia Thiên Tân với chủ đề "Biến đổi Tổ chức và Hợp tác Người-Máy do AI Dẫn dắt". Các nhà quản lý cấp cao từ nhiều ngành nghề, các giám đốc kỹ thuật số cùng chuyên gia trong ngành đã cùng thảo luận sâu rộng về biến đổi tổ chức và hợp tác người-máy trong thời đại AI.

Viên Tiểu Mai, Thư ký Hiệp hội Dữ liệu Lớn Thiên Tân, phát biểu khai mạc cho biết AI đang làm thay đổi sâu sắc mô hình làm việc và phương thức hợp tác của doanh nghiệp. Những khái niệm như "một người hoàn tất quy trình", "cá nhân siêu việt", "tổ chức tinh gọn" đang dần chuyển từ ý tưởng lý thuyết thành thực tiễn vận hành hàng ngày của doanh nghiệp; đồng thời, logic quản lý tổ chức cũng cần chuyển từ phê duyệt từng cấp sang trao quyền và kích hoạt năng lực. Bà kêu gọi các doanh nghiệp tích cực tham gia vào quá trình cải cách tổ chức bằng AI, đẩy nhanh bước chuyển từ kỹ thuật số hóa sang trí tuệ hóa.

Bộ phận Bắc Khu Vực Ngộ Không, Alibaba

Hứa Đào, Tổng Giám đốc khu vực phía Bắc bộ phận Ngộ Không thuộc Alibaba, trong bài phát biểu chính nhấn mạnh khái niệm "tổ chức hỗn hợp carbon-silicon", cho rằng doanh nghiệp tương lai sẽ bước vào giai đoạn hợp tác sâu rộng giữa con người và AI: AI đảm nhiệm thực thi nhiệm vụ, còn con người tập trung vào ra quyết định và chịu trách nhiệm. Ông lấy ví dụ về quản lý bán hàng, nhờ trợ lý Ngộ Không hỗ trợ phân tích thông tin khách hàng và dữ liệu thị trường, chu kỳ lập kế hoạch kinh doanh đã rút ngắn từ một tháng xuống còn nửa tháng. Theo số liệu dự toán ông chia sẻ, một doanh nghiệp quy mô nghìn người có thể tăng năng suất lao động lên 10 đến 30 lần nhờ ứng dụng AI.

Tập đoàn Gia Ngụ

Lý Mông, Phó Tổng Giám đốc phụ trách quản lý tri thức Tập đoàn Gia Ngụ, đưa ra quan điểm then chốt: hiệu quả cá nhân tăng không đồng nghĩa với hiệu quả tổ chức cao; điểm nghẽn thực sự nằm ở băng thông lưu chuyển tri thức nội bộ tổ chức. Mặc dù AI khơi dậy sức sáng tạo cá nhân, nhưng cơ chế báo cáo theo cấp bậc truyền thống lại hạn chế khả năng bộc lộ này. Bà đề xuất khái niệm IDO (Tổ chức Động Cá nhân hóa),主张 bắt đầu từ một nhóm nhỏ để tiến hóa vi mô tổ chức, biến nhóm thành một không gian chứa đựng đầy đủ thông tin ra quyết định, kết hợp với kho tri thức để hình thành vòng khép kín đầu vào - đầu ra, đồng thời sử dụng Agent AI để nắm bắt tiến độ dự án, rủi ro và kinh nghiệm ra quyết định, cuối cùng đạt được sự lưu chuyển và tái sinh tri thức động trong không gian số.

Các diễn giả tham dự đều thống nhất rằng mục tiêu tối hậu của AI không phải thay thế con người, mà là tái cấu trúc mối quan hệ sản xuất của tổ chức. DingTalk Wukong, với tư cách nền tảng làm việc doanh nghiệp cấp AI, thông qua kết nối tổ chức, dữ liệu và nghiệp vụ, giúp AI nâng cấp từ công cụ hỗ trợ trở thành động cơ sản xuất thực sự của tổ chức. Sức cạnh tranh cốt lõi của doanh nghiệp trong tương lai sẽ không còn phụ thuộc vào quy mô, mà vào ba chỉ số mới: hiệu quả lưu chuyển tri thức, mức độ hợp tác người-máy và tốc độ tiến hóa tổ chức.

Tại hội nghị, ba đại diện doanh nghiệp địa phương Thiên Tân đã chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn chuyển đổi AI của mình.

Công ty Cổ phần Đại Vũ Tiết Thủy

Vương Cương, CIO Công ty Cổ phần Đại Vũ Tiết Thủy, cho biết công ty đã sử dụng DingTalk gần mười năm, hiện là cổng kỹ thuật số cho 4.000 nhân viên. Hiện nay, nhờ Ngộ Không, nhân viên pháp chế chỉ cần nói một câu là hoàn tất kiểm tra hợp đồng; việc đánh giá sơ tuyển đấu thầu được AI tự động chấm điểm theo tiêu chuẩn; hàng vạn văn bản quy phạm ngành đã được xây dựng thành kho tri thức, hỗ trợ truy vấn mọi lúc. Ông thừa nhận, bản chất ứng dụng AI trong doanh nghiệp không đơn thuần là nâng cấp công nghệ, mà là chuyển đổi năng lực tổ chức từ dựa trên kinh nghiệm sang vận hành theo hệ thống.

Tập đoàn Biểu Cán Toàn Cầu

Ngô Kiều, CIO Tập đoàn Biểu Cán Toàn Cầu, chia sẻ thực tiễn ứng dụng AI tại các địa danh thương mại như khu phố outlet Florence, V1 Thế giới Ô tô... Tập đoàn đa quốc gia này, với gần 20 năm phát triển tại Thiên Tân, đã đạt được ba đột phá nhờ Ngộ Không: phân tích dư luận toàn mạng từ trước đây mất hai tuần nay chỉ cần một lệnh thoại là tạo báo cáo tức thì, phản hồi tiêu cực được phát hiện kịp thời để cải thiện dịch vụ; trợ lý招商 thông minh định kỳ thu thập động thái ngành và thông tin thương hiệu, tự động tạo báo cáo cấu trúc gửi tới đội招商, thay thế thu thập thủ công; trợ lý họp AI dùng Skill tổng hợp các biên bản thăm khách phân tán trong tay nhân viên vào bảng tính AI, giúp thông tin ngầm được lưu trữ hiệu quả, quản lý theo cấp quyền, giúp lãnh đạo nắm tình hình tổng thể mà không cần hỏi từng người.

Thực phẩm Di Nùng

Bài chia sẻ của Trịnh Tố Mai, Tổng Giám đốc Thực phẩm Di Nùng, đặc biệt tiêu biểu. Doanh nghiệp thực phẩm lâu đời này, gắn bó Thiên Tân gần 80 năm, đội ngũ quản lý có độ tuổi trung bình cao, ban đầu tiếp nhận AI khá thấp. Nhưng kể từ giữa tháng 4 năm nay khi áp dụng bảng tính AI, trong chưa đầy một tháng, số lượng khách hàng ngoại thương hiệu quả và đại lý bán lẻ bên ngoài đã có chuyển biến rõ rệt. Hai nhân viên ngoại thương nhờ bảng tính AI phân loại khách hàng, nhắc nhở theo dõi và hỗ trợ lời thoại, đã hoàn thành khối lượng công việc trước đây cần cả đội lớn hơn đảm nhiệm. Bà Trịnh bày tỏ: "AI thực sự đã giúp chúng tôi tìm được khách, kiếm được tiền."

Trong thời gian diễn ra sự kiện, DingTalk Wukong đã ký thỏa thuận hợp tác với Công ty Phát triển Thiên Khai Thiên Tân, hai bên sẽ hợp tác sâu rộng trong lĩnh vực dịch vụ đổi mới công nghệ sinh thái, tận dụng năng lực AI để trang bị cho vận hành kỹ thuật số và dịch vụ doanh nghiệp tại Khu sáng tạo khoa học giáo dục đại học Thiên Khai, cùng khám phá con đường mới cho "AI + sáng tạo khoa học công nghệ". Bốn doanh nghiệp khác gồm Trung Sách Cao Su, Hưng Ức Trọng Thiên, Hạo Dã Công nghệ, Đình Huệ Thương mại Quốc tế cũng đạt được hợp tác đồng sáng tạo với DingTalk Wukong, cùng nghiên cứu ứng dụng sâu rộng Agent AI trong lĩnh vực riêng của mình.

Ứng dụng AI tại doanh nghiệp đang chuyển nhanh từ giai đoạn khái niệm sang triển khai thực tế. Ngày càng nhiều doanh nghiệp sản xuất, thương mại, thực phẩm tại Thiên Tân đang sử dụng DingTalk Wukong để nhanh chóng xây dựng phương thức làm việc thời đại AI. Lưu Tiếu Thiên, Tổng Giám đốc khu vực Kinh-Tân-Quy (Beijing-Tianjin-Hebei) của DingTalk Wukong, nhấn mạnh rằng Wukong là hệ điều hành làm việc AI cấp doanh nghiệp, dựa trên năng lực AI toàn bộ stack của Alibaba, đã kết nối hệ sinh thái Skill ngành phủ khắp các cảnh huống như hợp tác văn phòng, kinh doanh vận hành, quản lý tri thức, giúp doanh nghiệp không cần đội ngũ kỹ thuật riêng vẫn có thể tích hợp năng lực mô hình lớn vào quy trình hàng ngày. DingTalk Wukong sẽ tiếp tục đầu tư sâu vào thị trường Kinh-Tân-Quy, kết hợp đặc điểm ngành địa phương, hỗ trợ thêm nhiều doanh nghiệp Thiên Tân xây dựng tổ chức nguyên sinh AI.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!